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EL ROSTRO

Los movimientos del rostro comunican innumerables mensajes y reflejan un estado de ánimo.
Asimismo, el rostro es el nexo que une los rasgos de la actitud del dirigente con la que quiere
comunicar y realmente comunica. Además, no hay que olvidar que los movimientos faciales
revelan la personalidad y las reacciones fisiológicas involuntarias, es la parte del cuerpo
morfológicamente más diferenciada, la más delicadamente moldeada, aquella en la que la vida de
la conciencia añora y se traduce a la observación de los demás, sea por un estremecimiento de los
rasgos o por una sombra fugitiva en los ojos. El rostro es la manifestación primitiva del ¨YO¨.

Por su parte, Knapp subraya la potencialidad comunicativa del rostro: ¨ocupa el lugar
primordial en la comunicación de los estados emocionales, refleja actitudes interpersonales,
proporciona retroalimentaciones no verbales sobre los comentarios de los demás, y algunos
aseguran que junto con el habla humana, es la principal fuente de información¨

Algunas características del Rostro:


 El rostro revela la personalidad del individuo, la edad el sexo, el estado de ánimo.
 El rostro es un espacio privilegiado de comunicación tanto con el mundo como con uno
mismo.
 El rostro es el espejo del alma, el que permite penetrar en los pensamientos y en las
motivaciones del rostro.
 El rostro era un indicador de la conducta hace seis millones de algo siendo en parte un
lector de las emociones cultural, innato, consciente e inconsciente.
 El rostro define la unidad y la individualidad, ocultando y revelando a un tiempo.

El rostro se convierte en un elemento más privado que posibilitaba la comunicación entre


grupos de individuos empezando a ser más elocuentes, lo que favoreció el desarrollo de una
especie de lenguaje corporal distinto y más refinado. Por este motivo las teorías evolucionistas
apuntan a que el desarrollo de la cara como único rasgo característico de los miembros de una
misma especie puede hacer favorecido una percepción mucho más precisa de la propia
individualidad.
Funciones que cumplen el Rostro en el trascurso de la interpretación comunicativa:
Controlar los canales de comunicación: dice este investigador que cuando estamos
impacientes por hablar en la reunión a veces abrimos la boca como si estuviésemos preparados
para hablar.

Así, la sonrisa, el destello de cejas que acompaña a algunos saludos, el parpadeo y otros
movimientos del rostro señalan al interlocutor la predisposición hacia a comunicación (iniciarla,
interrumpirla, continuarla…). La sonrisa y el parpadeo son utilizados por ejemplo para coquetear
con los demás conformando una invitación que no solo abre los canales de comunicación, sino
que surgiere además el tipo de comunicación deseado.

Complementar o cualificar otras conductas: los movimientos del rostro sirven para enfatizar,
minimizar, apoyar, subrayar, etc. Las palabras que se pronuncian oralmente (una sonrisa puede
suavizar mensajes).
Reemplazar la comunicación verbal: en ocasión se hace uso de emblemas fáciles para
reemplazar a la comunicación verbal y en otras ocasiones los gestos faciales contradicen el
contenido verbal de la comunicación.
La cara puede ser considerada como la fuente primaria de información acerca de otras personas y
probablemente formulamos otras personas y probablemente formulamos juicios de las
personalidades de otros por las características faciales.

Las expresiones faciales expresan muchos estados de ánimos y emociones. Básicamente se


utiliza para regular la intención y para reforzar o enfatizar e contenido del mensaje dirigido al
receptor. Nosotros utilizaremos la expresión fácil para: expresar el estado de ánimo, indicar
intención, ocasionar disgustos, bromear, reprochar, reforzar la comunicación verbal, etc.

Significado de los gestos de la cara


El rostro es la lupa de las emociones, por eso se dice que es el reflejo del alma. Pero como en
toda interpretación del lenguaje no verbal, debes ir con cuidado de no evaluar los gestos de la
cara por separado ya que habitualmente forman parte de un estado emocional global y pueden dar
lugar a varias interpretaciones.
¿Verdad que cuando un niño ve algo que no le gusta se tapa los ojos en un intento de hacer que
eso desaparezca de su realidad? ¿O corre a taparse la boca después de decir una mentira?
Pues, aunque en los adultos la magnitud es mucho menor, en cierta medida seguimos atados a
este comportamiento primitivo. Y eso da muchas pistas, porque en la cara todavía se pueden
detectar muchos intentos inconscientes de bloquear lo que decimos, oímos o vemos.

En general, cuando alguien se lleva las manos a la cara suele ser producto de
algún pensamiento negativo como inseguridad o desconfianza. Aquí tienes varios ejemplos
concretos.
Taparse o tocarse la boca: si se hace mientras se habla puede significar un intento de ocultar algo.
Si se realiza mientras se escucha puede ser la señal de que esa persona cree que se le está
ocultando algo.

Tocarse la oreja: es la representación inconsciente del deseo de bloquear las palabras que se oyen.
Si tu interlocutor lo realiza mientras hablas puede significar que desea que dejes de hablar.
Tocarse  la nariz: puede indicar que alguien está mintiendo. Cuando mientes se
liberan catecolaminas, unas sustancias que inflaman el tejido interno de la nariz y pueden
provocar picor. También ocurre cuando alguien se enfada o se molesta.

Frotarse un ojo: es un intento de bloquear lo que se ve para no tener que mirar a la cara a la
persona a la que se miente. Cuidado con la gente que se toca mucho la nariz y se frota los ojos
cuando habla contigo.

Rascarse el cuello: señal de incertidumbre o de duda con lo que uno mismo está diciendo.
Llevarse un dedo o algo a la boca: significa inseguridad o necesidad de tranquilizarse, en una
expresión inconsciente de volver a la seguridad de la madre.

Expresiones universales de la Cara


¿Te imaginas que existieran expresiones universales que nos permitieran descifrar cada uno de
os sentimientos de la persona sin importar si esta vive en África, la China o en Isla de Pascua?
Afortunadamente SI EXISTE este lenguaje universal de expresiones.
Este conjunto de expresiones faciales universales está compuesto de 7 expresiones emocionales,
las cuales son las siguientes:
1. Felicidad: En esta expresión se caracteriza el alzamiento de las mejillas y la aparición de las
“patas de gallo” o arrugas al costado de los ojos
2. Tristeza: Las cejas se levantan y los parpados se caen debido a las ganas de llorar. También se
acompaña de arrugas en la parte central de la frente
3. Ira: Esta emoción es la que se relaciona con la violencia y agresividad de la persona. Las cejas
se juntan, se entre cierran los ojos y la mandíbula se aprieta.
4. Miedo: Las cejas se levantan y se acercan entre sí. Se genera un impacto en el rostro debido a
la sorpresa inesperada.
5. Sorpresa: Se caracteriza por ser una emoción extremadamente rápida, no dura más de unos
pocos segundos. Los ojos se abren en plenitud, las cejas se levantan y la boca se abre
automáticamente.
6. Indiferencia: Esta expresión se parece mucho a la de asco, solo que el gesto se enfoca tan solo
en 1 lado de la cara (solo se eleva una ceja y un extremo del labio).
7. Asco: En esta emoción el musculo de la frente se contrae (se arruga). El labio superior tiene a
elevarse y la nariz a arrugarse en señal de repudio a algo.

El papel de la comunicación no verbal

Decía Kretschner que el rostro es la expresión comprimida de la fórmula constitucional


psíquico-física. En efecto los experimentos llevados a cabo mediante el estudio de individuos de
diferentes culturas, diferentes espacios geográficos, diferentes edades, diferentes sexos ha dado
como resultado la constatación de que existen unos movimientos faciales determinados para
expresar cada uno de los estados afectivos primarios o emociones fundamentales que son:
felicidad, ira, sorpresa, tristeza, disgusto y miedo.

Quien comenzó las investigaciones sobre las expresiones faciales fue Ekman quien tratando de
encontrar un método fiable para descifrarlas encontró una especie de atlas del rostro llamado
FAST ( Facial Affect Scoring Technique).

Se han distinguido tres zonas del rostro. Cada una de las emociones fundamentales se registra
más acusadamente en unas zonas que en otras. La zona alta es la que forman cejas y frente, la
zona media la formada por ojos, nariz y parte alta de las mejillas y la zona baja que comprende la
boca y la parte baja de las mejillas. Las zonas en las que se registran cada una de las emociones
es ésta:

felicidad: parte inferior y ojos

ira. parte inferior con frente y cejas


sorpresa: parte inferior, ojos y cejas, si es muy fuerte también frente

tristeza: ojos y cejas

disgusto: zona inferior

miedo: las tres zonas con énfasis en los ojos.

https://habilidadsocial.com/el-lenguaje corporal/#:~:text=El%20rostro%20es%20la%20lupa,dar
%20lugar%20a%20varias%20interpretaciones.

http://www.untumbes.edu.pe/vcs/biblioteca/document/varioslibros/0347.%20El%20arte
%20de%20leer%20a%20las%20personas.%20Lenguaje%20corporal.pdf

Blanco Mallada, Lucio (2009): El Rostro - Comunicación No Verbal - Mirada - Aspecto Externo 47.

https://www.redalyc.org/pdf/5257/525753041006.pdf

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