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Los movimientos del rostro comunican innumerables mensajes y reflejan un estado de ánimo.
Asimismo, el rostro es el nexo que une los rasgos de la actitud del dirigente con la que quiere
comunicar y realmente comunica. Además, no hay que olvidar que los movimientos faciales
revelan la personalidad y las reacciones fisiológicas involuntarias, es la parte del cuerpo
morfológicamente más diferenciada, la más delicadamente moldeada, aquella en la que la vida de
la conciencia añora y se traduce a la observación de los demás, sea por un estremecimiento de los
rasgos o por una sombra fugitiva en los ojos. El rostro es la manifestación primitiva del ¨YO¨.
Por su parte, Knapp subraya la potencialidad comunicativa del rostro: ¨ocupa el lugar
primordial en la comunicación de los estados emocionales, refleja actitudes interpersonales,
proporciona retroalimentaciones no verbales sobre los comentarios de los demás, y algunos
aseguran que junto con el habla humana, es la principal fuente de información¨
Así, la sonrisa, el destello de cejas que acompaña a algunos saludos, el parpadeo y otros
movimientos del rostro señalan al interlocutor la predisposición hacia a comunicación (iniciarla,
interrumpirla, continuarla…). La sonrisa y el parpadeo son utilizados por ejemplo para coquetear
con los demás conformando una invitación que no solo abre los canales de comunicación, sino
que surgiere además el tipo de comunicación deseado.
Complementar o cualificar otras conductas: los movimientos del rostro sirven para enfatizar,
minimizar, apoyar, subrayar, etc. Las palabras que se pronuncian oralmente (una sonrisa puede
suavizar mensajes).
Reemplazar la comunicación verbal: en ocasión se hace uso de emblemas fáciles para
reemplazar a la comunicación verbal y en otras ocasiones los gestos faciales contradicen el
contenido verbal de la comunicación.
La cara puede ser considerada como la fuente primaria de información acerca de otras personas y
probablemente formulamos otras personas y probablemente formulamos juicios de las
personalidades de otros por las características faciales.
En general, cuando alguien se lleva las manos a la cara suele ser producto de
algún pensamiento negativo como inseguridad o desconfianza. Aquí tienes varios ejemplos
concretos.
Taparse o tocarse la boca: si se hace mientras se habla puede significar un intento de ocultar algo.
Si se realiza mientras se escucha puede ser la señal de que esa persona cree que se le está
ocultando algo.
Tocarse la oreja: es la representación inconsciente del deseo de bloquear las palabras que se oyen.
Si tu interlocutor lo realiza mientras hablas puede significar que desea que dejes de hablar.
Tocarse la nariz: puede indicar que alguien está mintiendo. Cuando mientes se
liberan catecolaminas, unas sustancias que inflaman el tejido interno de la nariz y pueden
provocar picor. También ocurre cuando alguien se enfada o se molesta.
Frotarse un ojo: es un intento de bloquear lo que se ve para no tener que mirar a la cara a la
persona a la que se miente. Cuidado con la gente que se toca mucho la nariz y se frota los ojos
cuando habla contigo.
Rascarse el cuello: señal de incertidumbre o de duda con lo que uno mismo está diciendo.
Llevarse un dedo o algo a la boca: significa inseguridad o necesidad de tranquilizarse, en una
expresión inconsciente de volver a la seguridad de la madre.
Quien comenzó las investigaciones sobre las expresiones faciales fue Ekman quien tratando de
encontrar un método fiable para descifrarlas encontró una especie de atlas del rostro llamado
FAST ( Facial Affect Scoring Technique).
Se han distinguido tres zonas del rostro. Cada una de las emociones fundamentales se registra
más acusadamente en unas zonas que en otras. La zona alta es la que forman cejas y frente, la
zona media la formada por ojos, nariz y parte alta de las mejillas y la zona baja que comprende la
boca y la parte baja de las mejillas. Las zonas en las que se registran cada una de las emociones
es ésta:
https://habilidadsocial.com/el-lenguaje corporal/#:~:text=El%20rostro%20es%20la%20lupa,dar
%20lugar%20a%20varias%20interpretaciones.
http://www.untumbes.edu.pe/vcs/biblioteca/document/varioslibros/0347.%20El%20arte
%20de%20leer%20a%20las%20personas.%20Lenguaje%20corporal.pdf
Blanco Mallada, Lucio (2009): El Rostro - Comunicación No Verbal - Mirada - Aspecto Externo 47.
https://www.redalyc.org/pdf/5257/525753041006.pdf