Información de Servicio de Aveo

Información de servicio
2011 Chevrolet Aveo | Manual de servicio del Aveo, Barina VIN S/T | Información general
de diagnóstico, punto de inicio y programación | Información preliminar | ID de
documento: 2771678
#PI0592A: Sistema de programación de servicio (SPS) Errores (E4398, E4399, E4403,

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
Sistema de programación de servicio (SPS) Errores (E4398, E4399,
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
Modelos: Vehículos de pasajeros y camionetas de servicio ligero GM 2006-2013
Esta Información preliminar (PI) está en revisión para agregar el modelo 2013. Por
favor descarte la PI0592.
2011 Chevrolet Aveo | Manual de servicio del Aveo, Barina VIN S/T | Información
general de diagnóstico, punto de inicio y programación | Programación y
configuración | Instruc reparación | ID de documento: 2368209
Programación y configuración del módulo de interfaz de comunicación
Herramientas especiales
EL-49642 Herramienta de soporte de programación de SPS
Para herramientas regionales equivalentes consulte Herramientas especiales .
documento: 2873203
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

#PI0744: Instrucciones para instalación de DVD de infoentretenimiento Techline -
(10/07/2012)
Instrucciones para instalación de DVD de infoentretenimiento

Techline
Tema:
documento: 2771678

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Tema:
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Modelos:
Cada uno Automóviles y Camionetas
de los siguientes de pasajeros
procedimientos GMrequiere
de servicio 2007-2013
que se ejecuten
Una versión electrónica de estas instrucciones tanto en Inglés y Francés se puede encontrar
en la 'Ayuda' de TIS 2 Web bajo 'Techline Infotainment DVD' (DVD de
infoentretenimiento Techline).
DVD de infoentretenimiento Techline

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Cada uno de los siguientes procedimientos de servicio requiere que se ejecuten

El DVD de infoentretenimiento Techline se usa junto con el Sistema de programación de
servicio (SPS) TIS2Web en la reprogramación de los radios de siguiente generación tales
como MyLynk, Intellilink y CUE. El DVD de infoentretenimiento Techline proporciona a
los concesionarios una efectiva y rápida alternativa para descargar archivos de datos
grandes a través de la conexión a Internet del concesionario.
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Cómo funciona
Cuando un procedimiento de reprogramación de radio requiere que se copien archivos a un
dispositivo USB, TIS2Web (SPS) usará los archivos descargados DVD de
infoentretenimiento Techline a una carpeta en la PC de Techline.
Importante: NO INSERTE EL DVD DE INFOENTRETENIMIENTO TECHLINE EN

EL RADIO O SISTEMA DE NAVEGACIÓN.
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El DVD de infoentretenimiento Techline se instala en la PC de Techline y es usada por el
departamento de servicio SÓLO para reprogramación del radio. El DVD de
infoentretenimiento Techline se debe instalar en cada PC de Techline. Los DVD se
distribuirán en una forma trimestral a todos los concesionarios.
Soporte
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Para cualquier pregunta o problemas con la instalación del DVD de infoentretenimiento
Techline, póngase en contacto con el Centro de Soporte al Cliente Techline (TCSC) al 1-
800-828-6860 (1-800-503-3222 Francés). El reemplazo de DVDs dañados se puede
conseguir de la siguiente manera: Los concesionarios de EUA se deben poner en contacto
con Archer al 1-866-700-0001. Los concesionarios canadienses se deben poner en contacto
con el Centro de Soporte al Cliente Techline (TCSC) al 1-800-828-6860 (1-800-503-3222
Francés).
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Instalación de DVD de infoentretenimiento Techline - Configuración de notificador de
caché Techline (Paso uno)
El paso uno es confirmar que el icono Techline Cache Notifier (Notificador de caché
Techline) esté instalado.
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Para confirmar que el Notificador de caché de Infoentretenimiento Techline esté instalado,
busque el icono en la barra de tareas. En Windows 7, busque los iconos ocultos.
Si el icono de Notificador de Infoentretenimiento Techline no está presente, se debe

descargar e instalar desde TIS2Web para continuar.
Antes de instalarlo, es importante cerrar todas las demás aplicaciones.
Importante: NO inserte el DVD de infoentretenimiento en este momento.

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1. Enuno
Cada TIS2Web, seleccione procedimientos
de los siguientes "SPS" dé doble clic en "Startrequiere
de servicio SPS" (iniciar SPS).
que se Puede
ejecuten
encontrar pantallas de cortafuegos de seguridad.
2. El Notificador de caché Techline comenzará a instalarse automáticamente.
3. Si se le solicita, seleccione un directorio para la instalación (se recomienda usar el
predeterminado). Elija "Select" (seleccionar).
4. En la pantalla Software Installation (instalación de software), seleccione "Install"
(instalar).
5. Puede recibir una serie de pantallas de instalación. Cuando se instale exitosamente,
seleccione "OK".
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Instalación de DVD de infoentretenimiento Techline (Paso dos)
Nota: El Notificador de caché Techline debe estar instalado en la PC Techline para

continuar (vea el paso uno).
1. Inserte el DVD incluido en la unidad de DVD de su PC Techline.
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2. El uno
Cada Notificador de caché Techline
de los siguientes reconocerá
procedimientos el DVD (esto
de servicio puede
requiere tomar
que de 1 a 2
se ejecuten
minutos). Se desplegará una ventana emergente de Caché Techline.
3. Se le presentarán dos opciones principales para usar el DVD; "Copy" (copiar) y
"Register" (registrar).
Copy (copiar): (Recomendado) descargará el contenido del DVD a la PC Techline.
Nota: Cuando se seleccione Copy (copiar); Register (registrar) no es necesario.

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• Seleccione
Cada uno de losunsiguientes
directorioprocedimientos
para la instalación
de (se recomienda
servicio usarque
requiere el predeterminado).
se ejecuten
Elija "Select" (seleccionar).
• Se mostrará una barra de progreso para rastrear el progreso.
• Cuando se despliegue "Copy Successful" (copia exitosa), seleccione "OK".
Si la opción Copy (copiar) no tiene éxito, se puede deber a espacio insuficiente en la unidad
de la computadora. Si se encuentra esta condición, se recomienda la opción Register
(registrar).
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Register (registrar): Ejecutará el programa desde la unidad de DVD de su PC
Techline. Esta selección se puede elegir cuando no hay suficiente espacio en el disco
duro para instalar los archivos en la PC Techline.
• Al seleccionar register (registrar), el DVD se registrará automáticamente.

• Cuando se despliegue "Registered Successful" (registrado exitosamente), seleccione
"OK".
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Nota: Cuando se seleccione Register (registrar), el DVD DEBE permanecer en la unidad de
DVD.
Ahora que los archivos del DVD de infoentretenimiento Techline esté ya sea en caché
(instalados) o Registrados (listos para ejecutar desde el DVD), el sistema de programación
de servicio (SPS) de TIS2Web avisará cuando se necesiten copiar los archivos a una unidad
USB durante el procedimiento de programación / configuración del radio. Asegúrese de
usar una unidad USB 2.0 formateada (FAT32) con un espacio de unidad de 2GB mínimo.
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E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

Además, se recomienda usar la unidad USB de 'marca conocida' para asegurar el
desempeño confiable. Para instrucciones para formatear una unidad USB con FAT32, por
favor consulte la ayuda de TIS2Web, "Formatting USB Drive" (formateo de unidad USB).
Nota: Para las especificaciones de PC más recientes, por favor visite

www.gmdesolutions.com. Dé clic en Techline IT Solutions (soluciones IT Techline)>GM
IT Standards (normas IT de GM). (En Canadá, vaya a Service Library (biblioteca de
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servicio) bajo Tools, Processes and Equipment (Herramientas, procesos y equipo) en
GlobalConnect).
Para preguntas de soporte, póngase en contacto con el Centro de Soporte al Cliente

Techline (TCSC) al 1-800-828-6860 (1-800-503-3222 Francés).
© 2012 General Motors. Todos los derechos reservados.

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E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
de diagnóstico, punto de inicio y programación | Programación y configuración | Instruc
reparación | ID de documento: 2368209
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procedimientos de programación o configuración en el módulo de interfase de
comunicación.
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Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

Remplazo del módulo de interfase de comunicación.
Nota:
• Es importante que utilice el Módulo de interfase de comunicación para reemplazo de
servicio únicamente en el vehículo para el cual se ordenó.
• Si no realiza los siguientes procedimientos se encenderá un LED rojo, se
establecerán DTCs y tendrá servicios OnStar® limitados o incompletos.
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E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
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E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

• No
Cada se de
uno requiere presionarprocedimientos
los siguientes el botón OnStar®
depara llamar
servicio al centro
requiere dese
que atención de
ejecuten
OnStar® para completar el procedimiento.
• Es posible que tome hasta 24 horas para que el servicio OnStar® se active
completamente después de ejecutar los procedimientos.
• Realice el siguiente procedimiento sólo una vez. Los intentos repetidos del
procedimiento pueden ocasionar un retardo en el proceso de activación.
• Para activar completamente un módulo OnStar®, los procedimiento de
configuración y de solicitud de activación deben estar completados en todos los
vehículos con y sin una subscripción activa de OnStar® para asegurar que la unidad
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E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
Cadahauno
sidodeconfigurada adecuadamente
los siguientes para de
procedimientos el vehículo en el que que
servicio requiere se instaló y también
se ejecuten
para actualizar el OnStar® con la información correcta de la unidad.
• Para inicializar la función Turn-By-Turn ("Paso por paso"), primero se debe
conducir el vehículo en condiciones de cielo despejado a velocidades mayores de 10
mph (16 km/h) por un mínimo de 5 millas (8 km), y realizar al menos 2 giros a la
izquierda y 2 giros a la derecha de 90 grados cada uno, llegando a detenerse por
completo antes de cada giro.
• En vehículos equipados con capacidades TTY, es necesario ejecutar un ciclo de
encendido del módulo de la interfase OnStar® (OTIM) y activar el modo TTY
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
Cadadespués
uno dede losconcluir los procedimientos
siguientes procedimientosde
deinstalación y configuración
servicio requiere del módulo
que se ejecuten
de la interfase de comunicación.
1. Instale EL-49642 herramienta de soporte de programación de SPS
2. Ingrese al sistema de programación de servicio (SPS) y siga las instrucciones de la
pantalla.
3. En la pantalla de controladores soportados por SPS, seleccione ONSU Onstar®
Module Setup and Service Activation (configuración y activación del servicio del
módulo Onstar® ONSU) y siga las instrucciones en pantalla.
4. Al final de la programación, escoja la función "Borrar todos los DTC" en la pantalla
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
CadaSPS.
uno de los siguientes procedimientos de servicio requiere que se ejecuten
5. El idioma predeterminado para el nuevo Módulo de interfase de comunicación es el
inglés. Para cambiar a un idioma alternativo, acceda a la herramienta de exploración.
6. Informe al cliente que es posible que tome hasta 24 horas para que el servicio OnStar®
se active completamente.
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

de diagnóstico, punto de inicio y programación | Programación y configuración | Instruc
reparación | ID de documento: 2040401
Programación y configuración del módulo de control del motor (Sin LXV)
Los siguientes procedimientos de servicio requieren una programación o configuración para

que se termine la reparación.
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

Reemplazo del ECM
Nota: No es necesario programar un nuevo módulo de control del motor (ECM). El

ECM está programado de fábrica. Asegúrese de que el nuevo ECM cuenta con el
software más reciente/calibración.
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

Si el módulo de control del motor (ECM) se reemplaza, se deben realizar los siguientes
procedimientos:
1. Procedimiento de aprendizaje de ralentí-Consulte el procedimiento adecuado:

• Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor de 1.2L
• Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor 1.4L (L95) DOHC
• Aprendizaje acelerador/ralentí para el motor 1.4L (LDT) DOHC
• Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor de 1.5L
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

• uno
Cada Acelerador/aprendizaje de ralentí para el
de los siguientes procedimientos demotor 1.6L
servicio (LXT) que se ejecuten
requiere
2. Procedimiento de aprendizaje de variación del sistema de posición del cigüeñal
(CKP)- Consulte el procedimiento adecuado:
• Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor 1.4L (L95)
DOHC
• Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor 1.4L
(LDT) DOHC
• Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor de 1.5L
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

• Aprendizaje
Cada de variación
uno de los siguientes del sistema dede
procedimientos posición cigüeñal
servicio para
requiere queel se
motor 1.6L
ejecuten
(LXT)
3. Sistema antirrobo-Refierase a Programar comp sist protecc antirrobo . El ECM
conocerá la clave para que el combustible que entra continúe, inmediatamente al
recibir el mensaje de la clave. Una vez que se recibe el mensaje con la clave, y se
conoce la clave, se debe ejecutar un procedimiento de reconocimiento para volver a
cambiar esta clave. Un ECM que ha sido instalado anteriormente en otro vehículo,
habrá aprendido la contraseña para continuar con combustible del otro vehículo y
requerirá un procedimiento de aprendizaje después de la programación para aprender
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

la contraseña
Cada uno de los del vehículoprocedimientos
siguientes actual. de servicio requiere que se ejecuten
Reprogramación del ECM

documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
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E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

Si el módulo de control del motor (ECM) necesita ser reprogramado, refiérase a Sistema
Programación Servicio (SPS) .
Configuración para remplazo de componentes.

documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

El reemplazo de algunos componentes requerirá de un procedimiento de configuración
para completar la reparación.
• Si se reemplaza alguno de los siguientes componentes, se debe ejecutar un

procedimiento de ajuste del ralentí. Consulte el procedimiento respectivo:
- Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor de 1.2L
- Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor 1.4L (L95) DOHC
- Aprendizaje acelerador/ralentí para el motor 1.4L (LDT) DOHC
- Acelerador/aprendizaje de ralentí para el motor de 1.5L
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

- Acelerador/aprendizaje
Cada de ralentí para eldemotor
uno de los siguientes procedimientos 1.6Lrequiere
servicio (LXT) que se ejecuten
• Ensamble del cuerpo del acelerador.
• ECM
• Si se reemplaza alguno de los siguientes componentes, se debe ejecutar un
procedimiento de aprendizaje de variación del CKP. Consulte el procedimiento
respectivo:
- Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor 1.4L (L95)
DOHC
- Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor 1.4L
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)
Cada(LDT)
uno deDOHClos siguientes procedimientos de servicio requiere que se ejecuten
- Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor de 1.5L
- Aprendizaje de variación del sistema de posición cigüeñal para el motor 1.6L
(LXT)
• Sensor de Posición del Cigüeñal (CKP)
• Remplazo del motor
• Cualquier reparación del motor que afecte la relación entre el sensor CKP y la
rueda reluctora del cigüeñal.
documento: 2771678

E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494) - (16/02/2012)
Tema:
E4403, E4404 E4413, E4414, E4423 o E4491, E4494)

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#PI0592A: Sistema de programación de servicio (SPS) Errores (E4398, E4399, E4403,

Modelos: Vehículos de pasajeros y camionetas de servicio ligero GM 2006-2013

Programación y configuración del módulo de interfaz de comunicación

EL-49642 Herramienta de soporte de programación de SPS

Para herramientas regionales equivalentes consulte Herramientas especiales .

#PI0592A: Sistema de programación de servicio (SPS) Errores (E4398, E4399, E4403,

Modelos: Vehículos de pasajeros y camionetas de servicio ligero GM 2006-2013

Programación y configuración del módulo de interfaz de comunicación

EL-49642 Herramienta de soporte de programación de SPS

Para herramientas regionales equivalentes consulte Herramientas especiales .

Instrucciones para instalación de DVD de infoentretenimiento

#PI0592A: Sistema de programación de servicio (SPS) Errores (E4398, E4399, E4403,

Modelos: Vehículos de pasajeros y camionetas de servicio ligero GM 2006-2013

Programación y configuración del módulo de interfaz de comunicación

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