BOLETN TCNICO SOFASA No.

1368

RENAULT SCALA
Fecha de publicacin:
Tipo de boletn:
Tipo vehculo posventa:
Grupo funcional:
Pases afectados:

Abril 2010
Informativo (Blanco)
C4C2
01D (Introduccin Mecnica)
Colombia

1. OBJETIVO

Este boletn tcnico tiene como objetivo informar las especificaciones particulares del nuevo
RENAULT SCALA.

2. INFORMACIN TCNICA
RENAULT SCALA se importara a Colombia en dos versiones:

Mecnico
Automtico

Las Principales caractersticas de RENAULT SCALA son:

2.1. Caja de velocidades mecnica:

La caja de velocidades mecnica RS5F30A, tiene las

siguientes relaciones:
Cambio
1
2
3
4
5
Reversa
Final

Relacin
3,333
1,955
1,286
0,926
0,756
3,416
4,167

Para la reparacin y especificaciones, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin MT-Manual Transaxle / Caja de velocidades

manual)

2.2. Caja de velocidades automtica: La caja de velocidades automtica RE4F03B, tiene las
siguientes relaciones:
Cambio
1
2
3
4
Reversa
Final

Relacin
2,861
1,562
1,000
0,697
2,310
4,342

Para la reparacin y especificaciones, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin AT-Automatic Transaxle/ Caja de velocidades

automtica)
MR RSM SM3 (captulo 23A-automatic transmission control system/ Sistema de
control de la transmisin automtica)

2.3. Motor: Todas las versiones vienen equipadas con el motor QG16DE, cuyas caractersticas son:
Caracterstica
Cilindrada
Dimetro interior (mm.)
Carrera (mm.)
Relacin volumtrica
Nmero de vlvulas
Potencia mxima, HP (KW) /
r.p.m.
Par motor, mkg / r.p.m.

Valor
1.596
76
88
9,5:1
16
107 (80) / 6000
14,9 / 3600

Para la reparacin y especificaciones, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin EM-Engine Mechanical / Motor)

RENAULT se reserva todos los derechos de autor.

S prohbe la reproduccin o traduccin, incluso parcial, del presente documento, sin la autorizacin previa y por escrito de RENAULT
RENAULT 2010

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2.4. Suspensin:
2.4.1. Suspensin delantera: Tipo Mc Pherson.
2.4.2. Suspensin trasera: Multi-brazo (multilink)

2.5. Equipamiento elctrico y electrnico: RENAULT SCALA tiene la siguiente arquitectura

elctrica y electrnica:
IMPORTANTE: Antes de reemplazar cualquier calculador hay que realizar una copia de la
configuracin inicial para realizar la misma configuracin en la pieza nueva.
Red Multiplexada: RENAULT SCALA presenta dos arquitecturas electrnicas, dependiendo
si el vehculo tiene transmisin automtica o mecnica.

INJ: Calculador de Inyeccin

BVA: Calculador de CVA
TDB: Tablero de Bordo
ABS: Calculador ABS
ABG: Calculador Airbag

Imagen 1. Red multiplexada SCALA con caja de velocidades automtica.

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RENAULT 2010

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INJ: Calculador de Inyeccin

TDB: Tablero de Bordo
ABS: Calculador ABS
ABG: Calculador Airbag

Imagen 2. Red multiplexada SCALA con caja de velocidades mecnica.

Cajetines de interconexin y fusibles: RENAULT SCALA adems de poseer red

multiplexada, su arquitectura elctrica se compone de un cajetn interconexin en el motor
(Figura 3), dos conjuntos de rels en el motor (Figura 3) y una platina de fusibles en el
habitculo (Figura 4)
Caja de rels 1
Caja de rels 2

Cajetn de interconexin motor

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Figura 3 y 4. Rels y Cajetn interconexin motor (Izq.) y Platina de fusibles en el habitculo (Der.)
Para la reparacin y especificaciones, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin WH-Wiring Harness / Cableado)

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin EL-Electric System / Sistema elctrico)
MR RSM SM3 (captulo 8-Electrical / Electricidad)

Equipamiento electrnico (Calculadores): RENAULT SCALA tiene los siguientes calculadores:

2.5.1. INYECCIN (INJ):

El calculador de inyeccin del RENAULT SCALA es diferente para ambas versiones (mecnico y
automtico) y tienen la siguiente identificacin:
SCALA Mecnico:

Referencia APR: 23110-43901

Nmero de calibracin: 0

SCALA Automtico:

Referencia APR: 23110-43900

Nmero de calibracin: 0

Para el diagnstico y procesos de reparacin del calculador de inyeccin, se deben consultar los
siguientes manuales:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin EC-Engine Control System / control motor)

MR RSM SM3 (captulo 17B-Engine Control System / Control motor)

2.5.2. ABS:
Ambas versiones de RENAULT SCALA (Mecnico y automtico) vienen equipadas con ABS, y
tienen la siguiente identificacin:
SCALA Mecnico y automtico

Referencia APR: 39101-31710

Versin de Software: 1100
Referencia MPR: 39101-31700

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Los siguientes son los principales estados y parmetros del calculador ABS:

Para el diagnstico y procesos de reparacin del calculador de ABS, se deben consultar los
siguientes manuales:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin BR-Brake System / Sistema de frenado)

MR RSM SM3 (captulo 38C-Anti.Lock braking System / ABS)

2.5.3. TABLERO DE INSTRUMENTOS (TDB):

El tablero de instrumentos (TDB) en RENAULT SCALA, realiza las siguientes funciones dentro del
sistema elctrico y electrnico del vehculo:

Funciones de instrumentacin anloga (velocmetro, tacmetro, indicador de nivel de

combustible e indicador de temperatura de refrigerante motor).

Testigos luminosos de alerta y aviso sobre diversos sistemas.

Funciones digitales LCD (Odmetro total, doble odmetro parcial, cambio seleccionado
de CVA)

Mdulo de control del vehculo (BCM)

Funciones de comunicacin y transmisin de seales CAN.

Control del sistema antiarranque.

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IMPORTANTE: Antes de reemplazar el TDB hay que realizar una copia de la configuracin inicial
para realizar la misma configuracin en la pieza nueva.
La identificacin del TDB es la siguiente:
SCALA mecnico y automtico:

Referencia APR: 5511031900

Versin electrnica: 2811681902
Versin Software: 0458
Nmero de calibracin: 0606

La configuracin inicial del TDB es la siguiente:

SCALA mecnico:

SCALA automtico:

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Para la solicitud de cabezas de llave, se debe consultar el sistema ESPIS de RENAULT

SAMSUNG MOTORS seccin 098, las llaves son genricas y se deben programar.
Los cdigos postventa de 12 dgitos de los vehculos RENAULT SCALA, se encuentran en el
sistema de gestin de cdigos RENAULT.
Para la programacin, reparacin y diagnstico, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin EL-Electrical System / Sistema elctrico)

MR RSM SM3 (captulo 83A- Combination meter / Cuadro de instrumentos)

2.5.4. AIRBAG:
RENAULT SCALA mecnico y automtico, viene equipado con AIRBAG frontal para conductor y
pasajero, adems de pretensores en los cinturones de seguridad delanteros.
La identificacin del calculador del AIRBAG es la siguiente:
SCALA mecnico y automtico:

Referencia APR: 3955031771

Versin electrnica: 5152000200
Versin Software: 0D
Vdiag: 08
Nmero de calibracin: 0002

En caso de requerir el cambio del calculador de AIRBAG, este se debe reemplazar por la referencia
exacta, ya que no se hay opcin para el cambio de la configuracin de este calculador.

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Para la reparacin y diagnstico, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin RS-Restraint System / Sistemas de seguridad)

MR RSM SM3 (captulo 88C- SRS Airbag System / Sistema Airbag)

2.5.5. CAJA DE VELOCIDADES AUTOMTICA:

La cajade velocidades automtica de RENAULT SCALA tiene modo antipatinado con interruptor en
el tablero de bordo (SNOW)

El calculador de la caja de velocidades automtica, tiene la siguiente identificacin:

Referencia APR: 3661032710

Versin de programa: 4E

Para la reparacin y diagnstico, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin AT-Automatic Transaxle / Caja de velocidades

automtica)
MR RSM SM3 (captulo 23A- Automatic transmission control system / Sistema de
control de la caja de velocidades automtica)

2.5.6. CLIMATIZACIN REGULADA:

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Para la versin del RENAULT SCALA Automtico, se dispone de climatizacin regulada, la cul es
controlada por el calculador de climatizacin no diagnosticable por medio del til de diagnstico
CLIP, este calculador tiene sistema de autodiagnstico.
Proceso de Auto-diagnstico de la climatizacin regulada:
1. Poner en posicin ON el contactor de arranque.
2. Despus de 5 segundos desde que el motor arranca, mantenga presionado por el botn OFF
por ms de 5 segundos.
3. Una vez el sistema entra a autodiagnstico, el primer paso es la verificacin de los LED.
4. Paso 2: Verificacin de la entrada de la seal de cada sensor del sistema.
5. Paso 3: Verificacin del mando MODE y de las trampillas de ventilacin.
6. Paso 4: Verificacin de funcionamiento de la unidad de salida.
7. Paso 5: Verificacin de la temperatura detectada por cada sensor.
8. Paso 6: Redondeo de la configuracin de temperatura.
Para la reparacin y diagnstico, se debe consultar:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin AC-Air Conditioner / Aire acondicionado)

MR RSM SM3 (captulo 62B- Air conditioning system / Sistema de aire
acondicionado)

2.6. CARROCERIA
RENAULT SCALA cuenta con una carrocera de tipo monocasco, cuatro puertas, con aceros de
diferente lmite elstico y sistemas de seguridad pasiva convencionales. La informacin de
reparabilidad, montaje y desmontaje de piezas y mecanismos, as como los medios de proteccin
del vehculo se encuentran en los siguientes manuales:

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin GI- General Information / Informacin general)

Manual SAMSUNG SM3 (Seccin BT- Body & Trim / Carrocera y Guarnecidos)
Manual SAMSUNG SM3 (Seccin RS- Restraint System / Sistemas de seguridad)
BRM Body Repair Manual (Manual de reparacin de carrocera)

Es indispensable consultar los manuales anteriores antes de hacer cualquier intervencin sobre la
carrocera, guarnecidos, silletera y elementos de seguridad el vehculo.

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2.7. EQUIPAMIENTO EXTERIOR

RENAULT SCALA viene con el siguiente equipamiento exterior:

Antena de radio integrada al vidrio trasero

Bomper y boceles laterales Tono Carrocera

Embellecedor cromado Persiana
Manijas de puerta en color carrocera
Direccionales y repetidores laterales
Faros delanteros en policarbonato
Doble luz de reversa
Faros antiniebla delanteros
Anticorrosin por cataforesis
Retrovisores exteriores tono carrocera de mando elctrico y desempaador

Faros delanteros halgenos doble ptica en policarbonato y graduacin en altura.

Elevavidrios elctricos en las cuatro puertas.
Elevavidrios del conductor con funcin impulsional y antipinzamiento
Alarma perimtrica original.

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2.7.1. RINES:
SCALA Automtico
RENAULT SCALA automtico viene con rines de aleacin de 15.

SCALA Mecnico
RENAULT SCALA mecnico viene con rines de lmina de 14 y tapacubos.

2.8. EQUIPAMIENTO INTERIOR

RENAULT SCALA viene con el siguiente equipamiento interior:

Elevavidrios elctricos delanteros ubicados en el apoya-brazo

Aire acondicionado con ductos de ventilacin debajo de las sillas delanteras para los
pasajeros de la silla trasera.
Climatizacin regulada (Versin automtica solamente)
Aireadores orientables (4)
Luz de techo comandada y temporizada por apertura de puertas
Luz de bal
Reglaje en altura del timn
Asiento conductor graduacin en altura (doble accin)

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Encendedor de cigarrillos
Parasol pasajero y conductor con espejo
Alarma sonora olvido de luces
Radio CD MP3 y entrada auxiliar y mando desde el volante.

4 Parlantes
2 Tweeters
Medidor de temperatura exterior (Versin automtica solamente-integrada al
climatizador)
Apoyabrazos trasero con portaobjetos y porta-vasos y compuerta central para carga de
objetos largos.
3 apoyacabezas traseros regulables en altura.
Cinturones de seguridad 3 puntos para todos los pasajeros

3. ACCESORIOS

Para RENAULT SCALA se hacen las siguientes recomendaciones con relacin a la instalacin de
accesorios:
3.1. Alarma: RENAULT SCALA viene con una llave TRF y otra sin mando de apertura a distancia,
por tanto se debe instalar la alarma MATRIX vendida por SOFASA (Ref. 7711467272-Consultar
previamente el rea de repuestos para verificar que no haya alguna evolucin) que cuenta con
funcin de instalacin TRF y funcionamiento adicional por control, de tal manera que el cliente
tenga la llave TRF de donde puede operar la alarma y la llave de repuesto (sin TRF) con control de
alarma.
NOTA: Ya que este vehculo tiene alarma original perimtrica, la alarma de accesorios no se debe
conectar a las puntillas de las puertas, la alarma de accesorios solo debe monitorear impactos sobre
la carrocera (Vibro-Shock).
3.2. Radar de reversa: En complemento al BT 1219 (Instalacin de accesorios RENAULT), para
RENAULT SCALA, los sensores deben ser instalados a 3,5 mm. Desde la lnea central del bomper
(Dist. A), y se debe dejar una distancia entre los sensores centrales de 44 cm. (20 cm. Desde el
centro del vehculo) (Dist. B) Y de 45 cm. (Dist. C) Entre los sensores centrales y los laterales
(Imagen 5).

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IMAGEN 5. Ubicacin de sensores de reversa

4. ALISTAMIENTO
Durante el procedimiento de alistamiento hay tres (3) operaciones particulares, que deben ser
realizadas adicionalmente al proceso de alistamiento de vehculos RENAULT normal.
4.1. Desactivacin del Modo SUPER SLEEP: Los RENAULT SCALA vienen con un sistema de ahorro
de energa llamado Super Sleep, durante este estado, algunas funciones son inhabilitadas o
limitadas.
Para desactivar este modo, se debe realizar el siguiente procedimiento:

Inserte la llave en el contactor de arranque y pngala en posicin ING.

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Coloque el mando de luces en posicin luces de cruce (bajas)

Deje pulsado el mando de bloqueo central ubicado en la consola central por ms de 2

segundos, luego de esto las luces de parqueo parpadearn, confirmando la desactivacin
del modo Super Sleep

Quitar la guantera porta-objetos del tablero de bordo del lado inferior izquierdo.

Ubique el fusible amarillo y presinelo hasta que este haga contacto correctamente.

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4.2. Funcin CAR: RENAULT SCALA posee funcin CAR (Condenacin de Abrientes en Circulacin),
pero de fabrica viene desactivada, para activarla se debe seguir el siguiente procedimiento:

Paso 1: Ingresar con la CLIP al men de configuracin del tablero de bordo (TDB)

Paso 2: Ingresar en el men de lectura de configuraciones y confirmar que la configuracin

LC 078 se encuentra en WITHOUT y la configuracin LC 085 se encuentra Not Defined, si
la configuracin LC 078 se encuentra WITH y el parmetro LC 085 se encuentra en 8 no se
debe realizar ninguna reconfiguracin, si la configuracin LC 078 se encuentra WITH y el
parmetro LC 085 no se encuentra en 8 se debe realizar la configuracin a parir del paso 5.

Paso 3: Ingresar al men de escritura de configuracin y seleccionar la configuracin CF161

(AUTOMATIC LOCKING WHEN DRIVING)

Paso 4: Seleccionar la opcin WITH en la configuracin LC 078 y validarlo.

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Paso 5: Ingresar al men de escritura de configuracin y seleccionar la configuracin CF168

(AUTO DOOR LOCK SPEED) y seleccionar la opcin 8 en la configuracin LC 085 y validar.

Paso 6: Ingresar al men de otras configuraciones, elegir la opcin VP007 (SYSTEM

INICIALISATION) y confirmar la accin para que los cambios realizados queden validados.

Paso 7: Confirmar la nueva configuracin en la pantalla lectura de configuraciones, la

configuracin LC 078 se debe encontrar WITH y el parmetro LC 085 se debe encontrar en 8

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4.3. Verificacin perdida de liquido Bomba de Embrague: Es posible que exista una pequea fuga
en la bomba de embrague principal de los RENAULT SCALA mecnicos, para realizar la
verificacin, por favor seguir los siguientes pasos

Paso 1: Retirar la caera de conexin

Paso 2: Retirar el seguro del pasador del pedal de embrague

Paso 3: Retirar las dos tuercas de fijacin de la bomba de embrague

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Paso 4: Verificar el apriete del acumulador de la bomba con la mano girndolo en sentido
horario ya que este puede venir suelto de fabrica. Si as fuese reapretar el acumulador
girndolo en sentido anti-horario y chequear nuevamente si existe perdida de lquido, en
algunos casos en que se encuentre el acumulador apretado y exista rastro de fuga, se puede
usar un anillo de tapn de aceite para mejorar la estanqueidad.

Cdigo de operacin :
Tiempo de reparacin :

31301RA
0,5 hrs.

NOTA: Se debe marcar la casilla A1 en el adhesivo de ref. 77 02 240 328 de registro de la revisin
de este posible incidente.
5. GARANTA
RENAULT SCALA cuenta con garanta de 50.000 Km. o dos (2) aos de garanta contractual, 3 aos de
garanta de pintura y 6 aos de garanta anticorrosin aos bajo los parmetros establecidos en las
polticas de garanta RENAULT.
IMPORTANTE: Para el trmite de las garantas de RENAULT SCALA, el rea de garantas SOFASARENAULT emitir un instructivo detallado.
NOTA: La documentacin tcnica (MR y TM) se enviar a la red en un CD en distribucin sistemtica.
REPORTE OPERACIN LANZAMIENTO VEHCULO (OLV)
Es importante tener en cuenta que dentro de los procedimientos establecidos por Renault, para el
acompaamiento de los nuevos vehculos en el mercado, se da inicio a la OLV de RENAULT SCALA,
esto con el fin conocer a la mayor brevedad posible los eventuales incidentes de calidad que se puedan
presentar y as mismo solucionarlos en el menor tiempo posible, para mejorar su calidad.

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Por lo tanto, dentro de los siguientes 6 meses (Desde el 3 de Mayo hasta el 3 de Noviembre de 2010)
para el trmite de cualquier garanta o si se presenta cualquier incidente, se requiere lo siguiente:

Enviar una FIC de autorizacin de garanta a la Techline, documentando detalladamente:

Incidente: Condiciones de aparicin del incidente.
Causa: Modo de falla, pieza
Solucin: Si la intervencin solucion el problema.
Documentos adjuntos: (fotos, videos) Son muy valiosos y sern solicitados en todas las FIC.

Todas las piezas cambiadas por garanta en estos vehculos deben ser enviadas al depsito de
garantas en Envigado en un plazo no mayor a 7 das. En caso de urgencia, algunas piezas sern
solicitadas en un plazo no mayor a 3 das (esto se especificar en la respuesta de la FIC).

El tiempo de ingreso de la Garanta en GCM es de 48 Horas (2 das), esto nos permitir reaccionar
prontamente y solucionar los incidentes en el menor tiempo posible.

Contamos con su activa participacin para lograr resolver los incidentes que se presenten en las
primeras unidades a la mayor brevedad.
6. MANTENIMIENTO
El programa de mantenimiento RENAULT SCALA es cada 10.000 Km. e incluye todos los controles,
puestas a nivel, reglajes y sustituciones de piezas que se requieren para el mantenimiento del vehculo
(BT1366), sin embargo como un nuevo plan de seguimiento de calidad RENAULT y como bienvenida a
la Postventa RENAULT se realizar un primer control a los 1.000 Km. segn lo descrito en el BT 1288.
Cualquier inquietud o comentario a este boletn no dude en contactar la plataforma tcnica.
E-mail: techlinecolombia@sofasa.com.co
DIVISION POSVENTA / SERVICIO TCNICO RENAULT-SOFASA

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