Características, Funciones y canales de Distribución

Marcelo Eduardo Figueroa Fernández

Logística de Distribución y Transporte

Instituto IACC

30 de Agosto 2021
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Se les entregarán dos casos de empresas reales, Natura y Unilever, donde usted como encargado
del área deberá analizar las funcionalidades y elección del canal de distribución de ambas
empresas.

Podrá apoyarse con investigación en internet sobre antecedentes históricos de cada compañía.

• Empresa 1: Natura: Así funciona el sistema de distribución para sus vendedoras:

https://www.youtube.com/watch?v=WAhFeWU6ntg

• Empresa 2: Unilever: “La logística es crítica en una empresa de consumo masivo”. Flavia
Sebastiani, directora de Supply Chain de Unilever Chile;
http://www.emb.cl/negociosglobales/articulo.mvc?xid=1842
 1. Respecto a ambas empresa, realice una breve Introducción donde defina los productos a
distribuir, el público meta, las características de la distribución y aplique las funciones de
la distribución a cada una.
Realice un cuadro comparativo (aplique el contenido de la semana 2).

Podemos resumir que ambas empresas son distintas en cuánto a los productos que entregan al
mercado como los modelos de venta a sus consumidores, en un aparte Natura, que se dedica
comercializar productos cosméticos, de belleza e higiene, de manera directa a los miles de
Consultores que tiene en todo el mundo, sin muchos intermediarios su distribucion es un a
variante condicionante ya que los intermediarios mantienen sus reglas claras y poco negociables,
su público meta es general o amplio, pero al no ser productos de primera necesidad, de consumo
básico o de primera necesidad, nos da a entender que cada consumidor pueda prescindir de estos.
Aquí nos hace pensar que la características de distribucion pasa a ser pueda ser una variante en el
precio de venta final ya que repercute en el precio final de venta del producto.
En cuánto a Unilever el cual maneja distintas categorias de productos, aerosol, aseo y hogar,
cuidado personal, detergentes, alimentos, cadenas de Frio y congelados, productos de consumo
masivo, que requieren otro tipo de cuidados y de distribución, con características especiales, su
público meta es general, ya que sus productos estan destinados a venta en supermercados o
negocios de amplio Público.
  FUNCION DETALLE APLICA NATURA UNILEVER

EL TRANSPORTE REALIZA EL OPERADORES

MOVIMIENTO FISICO DESDE EL LOGISTICOS
FUNCION DE PUNTO DE FABRICACIÓN A LA EXTERNOS QUE SE
* CARGA ENCARGAN DE DESDE CD HASTA
TRANSPORTE Y ZONA DE COMERCIALIZACION,
* DESCARGA ENTREGAR LOS PUNTOS DE VENTAS
DIFUSIÓN DE LA CONSIDERANDO MATERIAS
*SEGUROS PRODUCTOS (SUPERMERCADOS ETC)
PRODUCCIÓN PRIMAS DESDE
ABASTECIMIENTO HASTA LA DIRECTAMENTE A
LINEA DE PRODUCCIÓN CONSUMIDORES
  FINALES

CONFORMA LOTES DE
PRODUCCIÓN EN LOTES DE * EMBALAJE
VENTA, LOS CANALES DE * PREPARACIÓN
PRECISA EN SUS
FUNCIONES DE DISTRIBUCION REQUIEREN *SELLADO
ESTANTERIAS VENTA AL
FRACCIONAMIENTO DETERMINANDAS UNICADES * ROTULADO
ENVIO AL DETALLE A DETALLE
CON CARACTERISTICAS *PALETIZADO
TRAVES DE
ESPECIALES DE MANERA * MANJO DE PRODUCTO
CONSULTORES EN
DISTINTA
  TODO EL MUNDO

* LOCALIZACIÓN FISICA
RESGUARDAR EN LAS INTERIOR BODEGA
MEJORES CONDICIONES EL * EL LAY OUT DE BODEGA
FUNCIONES DE PRODUCTO EN VENTA, Y *CODIFICACIÓN DE
LO APLICA EN TODOS
ALMACENAMIENTO MANTENER EL STOCK PRODUCTOS
DE POCA FRECUENCIA SUS CD Y PUNTOS DE
NECESARIOPARA SATISFACER LA * TRAZABILIDAD
YA QUE SU VENTA ES VENTA, ASI SE LOGRA
DEMANDA *GESTION DE INVENTARIO
CASI DE MANARA REDUCUIR COSTOS POR
O STOCK
  DIRECTA PERDIDAS
GRAN CANTIDAD DE
FUNCIONES Y TAREAS MAS UNA
FUNCIONES DE
DIVERSIDAD DE CLIENTES  
SERVICIO
INTERNOS O EXTERNOS Y SE
  CLAFICA EN 2 TIPOS    

* PRESENTACIÓN DEL
GENERALMENTE NO
PRODUCTO EN SALAS DE SUPERMERCADOS Y
APLICA YA QUE SU
SERVICIOS VINCULADOS VENTA BODEGAS CON
VENTA ES POR MEDIO
  DIRECTAMENTAMENTE A LA * ASESORAMIENTO PRE Y ASESORES O
DE CONSULTORES
VENTA POST VENTA VENDEDORES DIRECTOS
CON VALORES
*NEGOCIACIÓN DE LA A CADA EMPRESA
ESTABLECIDOS.
VENTA
 

*ENTREGA FISICA DEL

PRODUCTO AL CLIENTE
* INSTALACION , CADA CONSULTOR
REPACACIÓN Y ENTREGA AL CLIENTE,
SERVICIOS NO VINCULADOS MANTENCION DE PERO NO SE CUMPLE CON TODO LO
 
DIRECTAMENTE A LA VENTA PRODUCTOS EN RESPONSABILIZA POR MENCIONADO
DEPENDENCIAS DE CLIENTE DETERORO UNA VEZ
* RETIRO DE MERMA ENTREGADO.
DESDE DEPENDENCIAS DEL
CLIENTE
 
 CADA CONSUMIDOR
ASOCIADO DIRECTAMENTE AL
PAGA CON
PAGO DE LOS PRODUCTOS, ORDENE S DE COMPRA,
FUNCION DE ANTICIPACION, POR
RIESGO DE NO VENDE R FACTURACION 30/60/90
FINANCIACIÓN Y/O MAYORISTA/ MINORISTA SU PRODUCTO. O
ASUMIDO POR INTERMEDIARIO DIAS SEGÚN CADA
ASUNTOS DE RIESGOS ESTA OBLIGADO A
= FUNCION DE ASUNCION DE EMPRESA
PAGAR PARA
RIESGOS.
RECEPCIONAR
 

2. ¿Qué canal de distribución utilizan Natura y Unilever? ¿Cuáles son sus intermediarios?
¿Qué tamaño debe tener el canal?

  EMPRESA CANAL DE DISTRIBUCION INTERMEDIARIOS TAMAÑO CANAL

VIAS Y METODOS ESCOGIDOS POR
LA COMPAÑÍA PARA QUE EL EL TAMAÑO DEL CANAL SE MIDE POR EL
PRODUCTO LLEGUE AL NUMERO DE INTEMEDIAROS QUE
    CONSUMIDOR   PARTICIPA EN EL CANAL .

FORMADO POR 2
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
INTERMEDIAROS,
DENOMINADO CANAL CORTO, YA *CANAL FABRICANTE - MAYORISTA-
UNILEVER DENOMINADO COMO
QUE SON FORMADOS POR POCOS MINORISTA-CONSUMIDOR
PROPIEDAD DEL
INTERMEDIARIOS
FABRICANTE

 
FORMADO POR 2
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
INTERMEDIAROS,
DENOMINADO CANAL CORTO, YA CANAL FABRICANTE - MAYORISTA-
NATURA DENOMINADO COMO
QUE SON FORMADOS POR POCOS MINORISTA-CONSUMIDOR
PROPIEDAD DEL
INTERMEDIARIOS
  FABRICANTE
 3. Calcule: a. En Natura se vende un labial (en pesos chilenos) a $370, donde el
intermediario paga un margen sobre el costo pagado de un 35%.
=370+35%X100= $405

¿Cuál sería el precio de venta final unitario del intermediario?

Segun las formulas entregadas sumamos el valor en que natura vende el labial $370
sumamos el margen sobre le costo de 35%. Mos da un total des precio de venta final
unitario del intermediario de $405

b. Unilever tiene dos intermediarios con márgenes de 35% para el mayorista y de 25% para el
minorista y el precio de fábrica unitario es de $175.

¿Cuál sería el precio de venta al consumidor final?

Pv =PF * (1+ m1)*(1+m2)

PV= 175*(1+0.35)*(1+0.25)= 295,31

Este seria el precio de venta la consumidor final cuando se tienen 2 intermediarios.

 Bibliografía

[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia

bibliográfica.]

Revista Negocios Globales - Flavia Sebastiani, Directora de Supply Chain de Unilever Chile:

�La log�stica es cr�tica en una empresa de consumo masivo�. (2021). Www.emb.cl.

http://www.emb.cl/negociosglobales/articulo.mvc?xid=1842

Instrucciones para la sección de las citas bibliográficas:

Escriba la bibliografía aquí en orden alfabético (empezando por el apellido del primer autor o, de
no haber autor, por la primera palabra del título). Esta página ya está formateada con sangrías
francesas. Incluya sólo las citas bibliográficas a las que haya hecho referencia en su trabajo y
asegúrese de incluir todas las citas bibliográficas a las que se haya referido en el mismo.

Ejemplos de un artículo:

Apellido, A. A., Apellido, B. B., y Apellido, C. C. (año). Título del artículo específico. Título
de la Revista, número de la revista, número de página.
https://doi.org/xx.xxxxxxxxxx

Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of
Business, 6(2), 273-279.

Osorio-Delgado, M. A., Henao-Tamayo, L. J., Velásquez-Cock, J. A., Cañas-Gutiérrez, A. I.,

Restrepo-Múnera, L. M., Gañán-Rojo, P. F., Zuluaga-Gallego, R. O., Ortiz-Trujillo, I C. y
Castro-Herazo, C. I. (2017). Aplicaciones biomédicas de biomateriales poliméricos.
DYNA, 84(201), 241-252. https://doi.org/10.15446/dyna.v84n201.60466