Descripción breve de la innovación: Combinación de letras o de números que
identifican un producto o a una persona, permiten realizar determinadas operaciones o manejar algunos aparatos.
Innovador/promotor (organismo y/o persona, pueden ser varios): Compañía japonesa
Denso Wave, subsidiaria de Toyota.
Fuentes online: https://www.denso-wave.com/en/
CARACTERISTICAS DESCRIPCIÓN Tipos de Innovación (Manual de Oslo) Producto Es una innovación de producto porque ofrece características mejoradas, pues de un simple código de barra, evolucionó a código QR. Proceso Es de proceso porque implica un nuevo sistema para la producción de un producto. Esta innovación fue creada para registrar repuestos en el área de fabricación de los vehículos Toyota, necesitaban un nuevo código que ayudara a agilizar su proceso de producción. Organizacional Es organizacional porque representa un nuevo método en la organización del trabajo, pues facilita la administración de inventarios en las industrias. Marketing Es de marketing porque se utiliza en las estrategias de marketing. Es usado por las marcas para transmitir, entre sus consumidores, experiencias de valor diferenciadas y lograr más interacción. También, emerge como sistema de pago en supermercados, gasolineras y establecimientos, agilizando así las transacciones. Innovación al respeto de Conocimiento y Capacidades Tecnológica vs. No- Es tecnológica porque se desarrollaron novedades tecnológica tecnológicas para crearlo. Se hizo una mejora considerable (instituciones, p.ej. del código de barras para hacerlo más útil y con más normas) capacidad para los usuarios. Incremental vs. Representa una tecnología incremental porque introdujo Radical nuevos cambios tecnológicos en el producto que antes era un código de barra y se mejoró tecnológicamente para tener más funciones y más rapidez y se convirtió en código QR. Se hizo una mejora tecnológica sobre un producto ya existente. Cambio Continuo vs Es un cambio continuo pues se le añadió una mejora al Discontinuo producto anterior. El contenido de un código QR es más extenso que el de un código de barras. En pocas palabras, el código QR, condensa más información en un pequeño espacio de dos dimensiones como es el código de barras. Cerrada o Abierta Es una innovación abierta pues se incorporó tecnologías externas. Se combinan ideas internas y externas dentro de plataformas y sistemas para la creación del código QR. Esta innovación abierta ayudó a llegar a nuevos mercados y nuevas oportunidades de negocios para otras empresas. La compañía optó por liberar la patente e incentivar a que muchas empresas se unieran a ellos. Su prioridad era diseminar el código QR. Gracias a la decisión de liberar la patente, otras compañías han ido adoptando sucesivamente la tecnología. Bottom-up o Top- Es Top-down pues la creación del código QR se pensó en una down visión global de como funcionaria todo, se buscaba la solución al problema de tener 4 o 5 códigos de barra para un producto, se deseaba mejorar la identificación de los repuestos de vehículos para mejorar la producción. La idea vino de los jefes de la empresa. Impacto de innovación Económica Ha tenido un gran impacto positivo en el ámbito económico, (Innovación) debido a que los códigos QR no cuestan dinero. Cuando hablamos de costos en este campo nos quedamos solo con los derivados del tiempo y conocimiento de los empleados para crear una campaña efectiva, ya que crear un código de este tipo es completamente gratis. También lo es para el usuario, lo que supone otra ventaja, que puede leer y descargarse el lector tantas veces como desee. Esta innovación ayuda a ahorrar tiempo y dinero. Social (Innovación El código QR representa una nueva práctica social, social) especialmente luego de la pandemia, esta innovación ha ayudado a garantizar la salud y seguridad de empleados y clientes pues se minimiza el contacto que pueden tener unos con otros utilizando esta innovación. Ofrecen transparencia en la operación de compra y venta por lo que son un gran aliado para los clientes. Ecológica Con el código QR se ha podido aportar al cuidado del (Ecoinnovación) medioambiente pues ha ayudado a la reducción del consumo de papel, que posibilita la reducción de la huella ecológica, contribuyendo a la sostenibilidad. Desarrollo sostenible Los códigos QR ayudan en los ODS pues aportan al reciclaje. Menos papel se imprime por lo que se contamina menos pues son digitales. Innovación según la escala Componente -> Componente: Módulos producto -> sistema Producto: código QR Sistema: escaneo digital Nicho -> Régimen --> Nicho: Páginas web Paisaje (Transiciones) Régimen: N/A Paisaje: N/A
Innovación al respeto del cliente y del mercado
Technology push vs. Esta innovación es ‘technology push’ pues esta tecnología Market pull existía desde antes de haber una demanda en el mercado. Al popularizarse la tecnología y sus beneficios, aumentaron los clientes/usuarios y por ende la demanda. Sostenida vs. Es una innovación disruptiva pues la empresa creo un código Disruptiva más simple en diseño y utilización, partiendo de una innovación ya existente como lo era el código de barras que ya existía en el mercado; haciéndolo accesible a la casi toda la población con su escaneo simple via Smartphone. Usuario N/A Innovación en modelos de negocio Crear, capturar, El ‘valor’ del código QR es la ‘accesibilidad’. Ser una distribuir valor herramienta de acceso y comunicación entre el cliente y la empresa. Cadena de valor vs. N/A Plataforma/Ecosistem a
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