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Especificación de requisitos de

software
Proyecto: Proyecto Evolution empresa La Colmena
Revisión 1.0

Johana Pardo Laytón. - 301308A_614


Nelson Andres Diaz. -
Modelo de ingeniería 0.3
[Nombre documento] Pág. 2

07/12/19

Descripción de requisitos del software


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Ficha del documento

Fecha Revisión Autor Verificado dep. calidad.

Nelson Andrés Diaz


10/12/19 1.0 [Firma o sello]
Johana Pardo

Documento validado por las partes en fecha: 07/12/19

Por el cliente Por la empresa suministradora

Fdo. D./ Dña [Nombre] Fdo. D./Dña [Nombre]


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Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO 3

CONTENIDO 4

1 INTRODUCCIÓN 6

1.1 Propósito 6

1.2 Alcance 6

1.3 Personal involucrado 6

1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas 6

1.5 Referencias 6

1.6 Resumen 6

2 DESCRIPCIÓN GENERAL 7

2.1 Perspectiva del producto 7

2.2 Funcionalidad del producto 7

2.3 Características de los usuarios 7

2.4 Restricciones 7

2.5 Suposiciones y dependencias 7

2.6 Evolución previsible del sistema 7

3 REQUISITOS ESPECÍFICOS 7

3.1 Requisitos comunes de los interfaces 8


3.1.1 Interfaces de usuario 8
3.1.2 Interfaces de hardware 8
3.1.3 Interfaces de software 8
3.1.4 Interfaces de comunicación 8

3.2 Requisitos funcionales 8


3.2.1 Requisito funcional 1 9
3.2.2 Requisito funcional 2 9
3.2.3 Requisito funcional 3 9
3.2.4 Requisito funcional n 9

3.3 Requisitos no funcionales 9


3.3.1 Requisitos de rendimiento 9
3.3.2 Seguridad 9
3.3.3 Fiabilidad 9

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3.3.4 Disponibilidad 9
3.3.5 Mantenibilidad 10
3.3.6 Portabilidad 10

3.4 Otros requisitos 10

4 Apéndices 10

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1 Introducción
“La colmena”, es una empresa que se encuentra operando desde 1999, y se dedica a
ofrecer productos para el cuidado de la belleza. Su función es la tener a disposición las
mejores marcas de cosméticos en una relación calidad-precio. Actualmente, su sede
principal se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá Colombia y cuenta con varias sedes
en: Cali, Medellín, Barranquilla, Pasto, Ibagué, Popayán y Pereira.
La empresa actualmente cuenta con un software que le ayuda con las necesidades
operativas básicas del negocio llamado “ByCosmetic”, pero actualmente el software tiene
algunas limitaciones de tipo funcional, es decir, que hay procesos que no se encuentran
completos y otros procesos que no se encuentran implementados (es decir, se deben
realizar manualmente), tal como la administración de los empleados que son contratados
por outsourcing. Otras limitaciones que se han generado son las inconsistencias en el
inventario, en las ventas, en las compras de los insumos de la empresa y en la contratación
de servicios externos. Adicionalmente, se cuenta con un software que se llama “Siigo
Software” donde se realiza los procesos contables, tales como: Balances, Estados
financieros y liquidación de los impuestos. Realizando una revisión sobre los inconvenientes
presentados se ha logrado identificar:

• En algunas ocasiones, no se actualiza correctamente los saldos en los inventarios cuando


se genera una venta.
• De acuerdo al punto anterior se está generando de forma paralela el inventario en un
archivo de Excel y se están generando copias de las facturas de los clientes para validar
posteriormente con los inventarios.
• En algunas ocasiones no está realizando un adecuado manejo de los errores, ya que
muestra el error en inglés y no deja continuar con los procesos. Esto hace que se pierda
más tiempo en la atención del cliente y el empleado debe volver abrir el software y empezar
a realizar nuevamente el proceso.

Objetivo: Realizar análisis de sistemas

Alcance: Metodología de 3 fases: problema, levantamiento y requerimientos

1.1 Propósito
 Resolver un problema presentando una propuesta desde el análisis de sistemas
 Audiencia a la que va dirigido: Personal de sistemas, analistas, desarrolladores,
lideres.
 Problemática: La colmena tiene problemas consiste en un sistema incompleto
que no permite llevar todos los procesos que la empresa requiere, el software no
ha sido actualizado conforme al crecimiento y nuevos procesos que ha venido
agregando la empresa, lo cual genera que la empresa tenga inconsistencias y
falencia en el manejo de la administración de entradas y salidas
 Causa de problema: No tienen un software actualizado y adecuado que les
permita manejar todos los procesos que se requieren
 Consecuencias: Se están viendo falencias en la contabilidad de la empresa ya
que no tienen un estado real de los ingresos y egresos y por tanto no ven la
ganancia real.

1.2 Alcance
Como solución a la problemática que presenta la compañía La Colmena construirá
un sistema de información web el cual registrara clientes calificándolos por el tipo
de clientes y también permitiendo a los clientes ver un catálogo de productos,
también la solución que implementaría permitirá administrar inventarios y las

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ventas, el sistema de información seria adaptable y escalable a los nuevos


requerimientos que la empresa requiera.

1.3 Personal involucrado


Nombre Juan Castillo
Rol Coordinador Servicio al cliente
Categoría profesional Coordinador
Responsabilidades Encargado del equipo que realiza la administración de los
clientes
Información de contacto juan.castillo@lacolmena.com
Aprobación

Nombre Tatiana Reyes


Rol Administradora Logistica
Categoría profesional Administradora
Responsabilidades Encargado a cargo del equipo que realiza la administración
de las rutas y entregadores de los productos a los clientes
Información de contacto Tatiana.reyes@lacolmena.com
Aprobación

Nombre Carlos Rodriguez


Rol Jefe de bodega
Categoría profesional Jefe
Responsabilidades Encargado a cargo del equipo que realiza la administración
de la bodega de productos
Información de contacto carlos.rodriguez@lacolmena.com
Aprobación

Nombre Diana Castellanos


Rol Coordinadora de Ventas
Categoría profesional Coordinadora
Responsabilidades Encargado a cargo del equipo que realiza la administración
de ventas de la compañía
Información de contacto diana.castellanos@lacolmena.com
Aprobación

Nombre Raúl Castro


Rol Gerente General
Categoría profesional Gerente
Responsabilidades Encargado de las áreas de ventas, inventarios, logística y
servicio al cliente
Información de contacto diana.castellanos@lacolmena.com
Aprobación Aprobador del proyecto

Nombre Javier Peña


Rol Administrador de Proveedores
Categoría profesional Administrador
Responsabilidades Encargado de las áreas de la contratación de proveedores
con las outsourcings
Información de contacto JavierPeña@lacolmena.com
Aprobación Aprobador del proyecto

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1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas


Front-end: En diseño de software el front-end es la parte del software que interactúa con
los usuarios

Back-end: es la parte que procesa la entrada desde el front-end

React.Js: Una biblioteca de JavaScript para construir interfaces de usuario

Python: es un lenguaje de programación interpretado cuya filosofía hace hincapié en la


legibilidad de su código.

Cloud hosting: Almacenamiento de sitio en web en la nube

PostgreSQL: es un sistema de gestión de bases de datos relacional orientado a objetos


y de código abierto

1.5 Referencias
Referencia Titulo Ruta Fecha Autor
1251 Encuesta En posesión de la 22/10/19 Johana Pardo
Levantamiento Info señora Johana Pardo
1253 Observación En posesión del señor 21/10/19 Nelson Andres
competencia Nelson Andres Diaz Diaz
1255 Encuesta En posesión del señor 20/10/19 Cristian Vargas
Administración de Cristian Vargas
proveedores La
Colmena

1.6 Resumen
En resumen, las 3 etapas realizamos fueron ejecutadas de la siguiente manera: la
determinación del problema se realizo por medio de las falencias que el software que venia
manejando la empresa La Colmena presentaba y al mismo tiempo plantear las posibles
soluciones para dicho problema, el levantamiento de información se realizo por medio de dos
encuestas enfocadas a la administración de proveedores y otra enfocada a la administración de
rutas, también se hizo uso de la técnica de observación para el levantamiento de información
del acceso de clientes y capa de presentación de la aplicación.

2 Descripción general
2.1 Perspectiva del producto

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Aplicación administrador de proveedores:

2.2 Funcionalidad del producto


1.1 El sistema debe permitir a los clientes realizar un auto registro, de manera que
los clientes al ingresar a la página web puedan crear su usuario y perfil con el sistema
sin necesidad de tener comunicación con ninguna área de la compañía.
1.1.2 En el proceso de registro deben ser obligatorios los campos Nombre, correo,
teléfono

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1.2 En el momento del registro el sistema debe mostrarle al cliente una lista
desplegable en la que muestre las opciones: (cliente Frecuente, Cliente ocasional,
cliente empresarial)
1.3 El sistema debe permitir la creación de catálogo de productos
1.3.1 Los productos visibles en el catálogo deben ser solo los que tienen stock
disponible
1.3.2 El sistema debe mostrar precio respectivo para cada producto
1.3.3 El sistema permitirá la consulta de productos filtrando los mismos pero medio
de tipo de producto y/o marca de producto
1.3.4 Agregar opción de "like" a los productos para que estos sean guardados en
perfil de usuarios
2.1 La página web debe ser responsive design lo cual permitirá a los clientes
consultar la misma desde diferentes dispositivos tales como laptops, smartphones y
tablets
2.2 El sistema debe permitir realizar el registro por medio de redes sociales
(google, facebook, twitter), este requisito hace referencia a "El Social Login" el cual
consiste en: utilizar una cuenta ya operativa, normalmente de una red social como
Facebook, Twitter o Google, que sirva como registro en una nueva aplicación o página
web, esto trae ventajas para el cliente, ya que le facilita el proceso de manera
considerable y a la empresa, proporcionara información más detallada sobre el cliente
que acaba de registrarse en su sistema.

5.1 se requiere una aplicación que permita llevar el control de proveedores contratados.

2.3 Características de los usuarios


Tipo de usuario Final
Formación No requiere formación
Habilidades Experticia en manejo de computador y navegación en la
web
Actividades Consultar, comprar productos, llevar control de
proveedores frente al presupuesto dado.

2.4 Restricciones
En los siguientes puntos se mostrarán los requerimientos de hardware y software que
requiere el proyecto:

 Cloud Hosting
 Front-end: React.js
 Back-end: Python
 Base de datos: PostgreSQL

2.5 Suposiciones y dependencias


Para el funcionamiento del aplicativo se requiere el pago del servicio con la empresa
AWS (Amazon Web Services) para el servicio de cloud hosting que alberga la aplicación
web, también es necesario la contratación de un técnico encargado del soporte post
producción, es necesario realizar un backup incremental cada día de por medio, por
ultimo se debe garantizar la correcta capacitación de las personas encargadas de hacer
uso del aplicativo siguiendo las buenas practicas y garantizando la integridad de la
información registrada.

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- La aplicación para control de proveedores requiere el insumo de las outsorcing para


saber los precios por proveedor
- La aplicación de control de proveedores requiere que las diferentes áreas indiquen el
número de proveedores que requieren y el tiempo que se requiere de servicio por
proveedor

2.6 Evolución previsible del sistema


Para el futuro de la aplicación se tiene previsto el incremento de las bases de datos lo
cual conlleva al aumento del servicio de cloud hosting con la empresa Amazon Web
Services al igual que se tiene contemplado adicionar al aplicativo los módulos de
Recursos Humanos y Nomina.

- En la siguiente versión se generarán alertas para el vencimiento de contrato por


proveedor, y se agregara un simulador para calcular el valor que se requiere para
contratar un proveedor

3 Requisitos específicos
Número de requisito 1.1
Nombre de requisito El sistema debe permitir a los clientes realizar un auto
registro, de manera que los clientes al ingresar a la página
web puedan crear su usuario y perfil con el sistema sin
necesidad de tener comunicación con ninguna área de la
compañía.
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.1.2


Nombre de requisito En el proceso de registro deben ser obligatorios los campos
Nombre, correo, teléfono
Tipo X Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.2


Nombre de requisito En el momento del registro el sistema debe mostrarle al
cliente una lista desplegable en la que muestre las opciones:
(cliente Frecuente, Cliente ocasional, cliente empresarial)
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.3


Nombre de requisito El sistema debe permitir la creación de catálogo de productos
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.3.1


Nombre de requisito Los productos visibles en el catálogo deben ser solo los que
tienen stock disponible
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

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Número de requisito 1.3.2


Nombre de requisito El sistema debe mostrar precio respectivo para cada producto
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.3.3


Nombre de requisito El sistema permitirá la consulta de productos filtrando los
mismos pero medio de tipo de producto y/o marca de
producto
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.3.3


Nombre de requisito El sistema permitirá la consulta de productos filtrando los
mismos pero medio de tipo de producto y/o marca de
producto
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito x Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 1.3.4


Nombre de requisito Agregar opción de "like" a los productos para que estos sean
guardados en perfil de usuarios
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado x Baja/ Opcional

Número de requisito 2.1


Nombre de requisito La página web debe ser responsive design lo cual permitirá a
los clientes consultar la misma desde diferentes dispositivos
tales como laptops, smartphones y tablets
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado x Baja/ Opcional

Número de requisito 2.2


Nombre de requisito El sistema debe permitir realizar el registro por medio de
redes sociales (google, facebook, twitter), este requisito hace
referencia a "El Social Login" el cual consiste en: utilizar una
cuenta ya operativa, normalmente de una red social como
Facebook, Twitter o Google, que sirva como registro en una
nueva aplicación o página web, esto trae ventajas para el
cliente, ya que le facilita el proceso de manera considerable y
a la empresa, proporcionara información más detallada sobre
el cliente que acaba de registrarse en su sistema.
Tipo x Requisito Restricción
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado x Baja/ Opcional

Número de requisito 5.1


Nombre de requisito Se requiere una aplicación que solicite número de cedula y
clave para ingresar
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

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Número de requisito 5.2


Nombre de requisito Se requiere que cuando el usuario digite la cedula y
contraseña la aplicación valide si el usuario tiene permisos
para ingresar
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.3


Nombre de requisito Se requiere un botón "Ingresar" para que el administrador
ingrese al dashboard del sistema
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.4


Nombre de requisito Se requiere una aplicación que contenga 7 campos tipo
formulario que permita ingresar los siguientes datos:
- NIT
- Nombre del proveedor
- Recurso contratado
- Valor contratado
- Fecha de contratación
- Fecha de vencimiento de contrato
- Presupuesto total
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.5


Nombre de requisito Se requiere una aplicación guarde la una información de
estos campos cuando se ingresen los datos
- NIT
- Nombre del proveedor
- Recurso contratado
- Valor contratado
- Fecha de contratación
- Fecha de vencimiento de contrato
- Presupuesto total
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.6


Nombre de requisito Se requiere que el campo "Valor total" en el cual se muestre
la suma del valor de proveedores por outsourcing
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

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Número de requisito 5.6


Nombre de requisito Se requiere que el campo "Valor total" en el cual se muestre la
suma del valor de proveedores por outsourcing
Se requiere un programa Requisito Restricción
que sume todos los costos
por recurso y saque el
valor total contratado por
proveedorTipo
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.6


Nombre de requisito Se requiere que el campo "Valor total" en el cual se muestre la
suma del valor de proveedores por outsourcing
Se requiere un programa Requisito Restricción
que sume todos los costos
por recurso y saque el
valor total contratado por
proveedorTipo
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.6


Nombre de requisito Se requiere un Campo que muestre el "Presupuesto actual
disponible"
Se requiere un programa Requisito Restricción
que sume todos los costos
por recurso y saque el
valor total contratado por
proveedorTipo
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 5.6


Nombre de requisito Se requiere un programa que reste el "valor total por
proveedores" del "Presupuesto total" y como resultado
muestre el "Presupuesto actual disponible"
Se requiere un programa Requisito Restricción
que sume todos los costos
por recurso y saque el
valor total contratado por
proveedorTipo
Fuente del requisito [Inserte aquí el texto]
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

3.1 Requisitos comunes de los interfaces


Entradas:
Datos de clientes ingresados directamente por los mismos clientes
Datos de rutas de entrega y dirección de entrega
Registro de stock de productos, nuevos inventarios

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Registro de proveedores y actualización de datos

Salidas:
Reportes de ventas de acuerdo a las fechas indicadas
Reporte de comportamientos de clientes en la página web
Consulta de inventario actual y de salidas dependiendo fechas indicadas
Consulta de proveedores y su facturación

3.1.1 Interfaces de usuario

A continuación imágenes de como seria la interfaz de usuario:

Administrador de proveedores:

3.1.2 Interfaces de hardware

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3.1.3 Interfaces de software

Modulos:

Administracion clientes 
Administracion rutas
Administracion de los inventarios
Administracion de las ventas
Administracion de proveedores

3.1.4 Interfaces de comunicación


No aplica

3.2 Requisitos funcionales


Identificación Sub identificación Descripción del requisito Versión
Se requiere un aplicación que solicite número de
5 5.1 cedula y clave para loguearse 1.0

Se requiere un botón "Ingresar" para que el


5 5.1 sistema al dashboard del sistema 1.0

Se requiere una aplicación que contenga cuatro


campos tipo formulario que permita ingresar los
siguientes datos:
NIT
Nombre del proveedor
5 5.4 1.0
Recurso contratado
Valor contratado
Fecha de contratación
Fecha de vencimiento de contrato
Presupuesto total
Se requiere un Campo que muestre el
5 5.7 1.0
"Presupuesto actual disponible"

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3.2.1 Requisito funcional 1

3.2.2 Requisito funcional 2

3.2.3 Requisito funcional 3

3.2.4 Requisito funcional n

3.3 Requisitos no funcionales


Identificación Sub identificación Descripción del requisito Versión
Se requiere que cuando el usuario digite la
5 5.3 cedula y contraseña la aplicación valide si el 1.0
usuario tiene permisos para ingresar

Se requiere una aplicación guarde la una


información de estos cuatro campos cuando se
digiten los datos
NIT
Nombre del proveedor
5 5.5 1.0
Recurso contratado
Valor contratado
Fecha de contratación
Fecha de vencimiento de contrato
Presupuesto total
Se requiere que el campo "Valor total" en el
5 5.6 cual se muestre la suma del valor de 1.0
proveedores por outsorcing
Se requiere un programa que sume todos los
5 5.7 costos por recurso y saque el valor total 1.0
contratado por proveedor
Se requiere un programa que reste el "valor
total por proveedores" del "Presupuesto total"
5 5.7 1.0
y como resultado muestre el "Presupuesto
actual disponible"

3.3.1 Requisitos de rendimiento


Login debe permitir loguear a 50 usuarios x segundo
Cada microaplicacion debe responder en menos de 3 segundos
Debe guardar en la BD en 2 segundos

3.3.2 Seguridad
- Debe existir log por microaplicación
- No se deben exponer los datos como cedula, usuario y contraseña en la web
- Se debe tener un certificado https
- la contraseña del usuario debe estar cifrada mientras viaja a la base de datos

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3.3.3 Fiabilidad
Se deben hacer pruebas unitarias, funcionales y automatizadas en ambientes pre
productivos para garantizar la calidad del software y pasar con 0 incidencias de
software encontradas

3.3.4 Disponibilidad
La aplicación debe estar disponible de 7:00 am a 8:00p.m, ya que es una
aplicación para el personal interno de la empresa y cuando este no disponible
debe informarlo sin permitir hacer logi

3.3.5 Mantenibilidad
Se realizará el mantenimiento en horas de la noche es decir después de las 8 :00
p.m.

3.3.6 Portabilidad
La aplicación funcionara en Chrome y se debe configurar el acceso solo desde la
red empresarial o por VPN

3.4 Otros requisitos


[Inserte aquí el texto]
Cualquier otro requisito que no encaje en ninguna de las secciones anteriores.

Por ejemplo:
Requisitos culturales y políticos
Requisitos Legales

4 Apéndices
[Inserte aquí el texto]
Pueden contener todo tipo de información relevante para la SRS pero que, propiamente, no
forme parte de la SRS.

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