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UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL

HABILIDADES DE PENSAMIENTO ESTRUCTURADO

PROPUESTA DE INSTRUMENTO Y REFLEXION GRUPAL
GUIA 2 – ACTIVIDAD 1

ELABORADO POR:
FABIÁN ANDRÉS PLATA OCAMPO

TUTOR:
ALEJANDRO BERNAL SALAZAR

BOGOTÁ, 05 DE MAYO DEL 2021

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Tarea 1.

2. Empresa: El Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

a) La empresa de mi elección el SENA, es un sistema complejo teniendo en

cuenta que se encuentra conformada por Dependencias, que buscan alcanzar
un objetivo en común, a través de la necesidad de establecer múltiples
relaciones y estas al interactuar de diversas formas ocasionan cambios
imposibles de predecir.

Asimismo, la forma de interpretar y entender el comportamiento de la empresa

es complejo debido que un departamento no podría por si solo desarrollar el
total de las actividades ni cumplir con los objetivos.

b) Ejemplo de funciones del SENA:

Funciones de Producción: Teniendo en cuenta que es una empresa de

servicios de formación a través de cursos cortos virtuales y presenciales,
técnicos y tecnólogos, profundización y especialización, relaciono algunas de
las siguientes funciones de la Dirección De Formación Profesional:

 “Dirigir, coordinar, orientar, y evaluar la formación profesional integral de

quienes requieran una capacitación para el trabajo, con criterios de
pertinencia, calidad, oportunidad y flexibilidad.
 Asistir a la Dirección General en el diseño de políticas, planes y programas
de carácter general, para la formación profesional integral de los diferentes
usuarios y la prestación de los servicios de la entidad en los diferentes
sectores económicos y cadenas productivas, promoviendo la gestión de la
calidad en los procesos y programas de formación profesional.
 Formular políticas, e implantar estrategias, normas, procedimientos y
medios de control para los diferentes procesos de la formación profesional,
especialmente en la gestión, alistamiento, ejecución de la respuesta,
seguimiento y evaluación, así como para los servicios a egresados.”

Funciones de mantención: la Oficina de Sistemas tiene entre otras, algunas

de las siguientes funciones:

 “Asistir a la Dirección General y a las demás dependencias del SENA,

en la implementación de los sistemas, normas y procedimientos de
informática requeridos por la entidad.
 Investigar los adelantos tecnológicos en informática, en estrategias
organizacionales y evaluar su incorporación a la institución.
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 Elaborar los planes de desarrollo informático de la entidad, de acuerdo

con los lineamientos corporativos y a la planeación institucional, los
cuales deberán tener como prioridad garantizar que los usuarios y
aportantes del SENA tengan acceso a una completa información sobre
los servicios y facilitar el aprendizaje y la ejecución de programas de
formación por medios virtuales”.

Apoyo: la Oficina de Comunicaciones tiene entre otras, algunas de las

siguientes funciones:

 “Asistir a la Dirección General, a las Direcciones Regionales, a la Dirección

del Distrito Capital y a los Direcciones de Centro, en el manejo de los medios
de comunicación, las publicaciones y el manejo de la imagen corporativa.
 Diseñar e implementar la política y estrategias de comunicaciones de la
entidad, de acuerdo a los lineamientos definidos por la Dirección General.
 Coordinar y organizar las ruedas de prensa, seminarios, reuniones
externas, conferencias que realicen las dependencias de la entidad.”

Dirección: la Secretaria General tiene entre otras, algunas de las siguientes

funciones:

 “Coordinar la actividad administrativa de la entidad.

 Dirigir y controlar los procesos de elaboración, tramitación y ejecución del
plan de compras y el plan de contratación del SENA para cada vigencia
fiscal, en coordinación con la Dirección de Planeación y Direccionamiento
Corporativo, con las Direcciones Regionales, la Dirección Distrital y los
Centros de Formación.
 Establecer y aplicar normas, procedimientos y técnicas requeridas para los
procesos de adquisición, recepción, almacenamiento, control de
existencias, y administrar el parque automotor de la Entidad, organizando,
dirigiendo y controlando los procesos para garantizar la adecuada
prestación de los servicios generales que requiere la Entidad.”

c) Subsistema de los procesos misionales del SENA:

 El Direccionamiento estratégico.
 La Gestión del talento humano.
 La Gestión de tecnologías de la información.

Subsistema de los procesos de soporte:

 El Relacionamiento empresarial y Gestión del Cliente.

 La Gestión de Infraestructura y Logística.
 La Gestión Contractual.
 La Gestión de Comunicaciones.
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 La Gestión Documental.
 La Gestión de Evaluación y Control.
 Gestión Jurídica.
 Gestión de Recursos financieros.

Subsistema de Procesos Misionales:

 La Gestión de Instancias de Concertación y Competencias Laborales.

 Gestión de Empleo, Análisis Ocupacional y Empleabilidad.
 Gestión de la Innovación y la Competitividad.
 Gestión Certificación de Competencias Laborales.
 Gestión de Formación Profesional Integral.
 Gestión de Emprendimiento y Empresarismo.

d) Características de la empresa:

 Entropía: es definida como la incertidumbre que existe en cualquier

empresa, la cantidad de “ruido” o “desorden”. Lo cual promueve que las
empresas ante eventos no planeados como es el ejemplo actual “la
emergencia sanitaria Covid 19” que transformo e incentivo desarrollar
programas de formación virtual en mayor proporción o la utilización no
adecuada de los recursos, tomen acciones novedosas y asuman
riesgos, demostrando así que la ausencia de capacidades puede
suprimir, actividades empresariales potencialmente exitosas e impulsar
a las organizaciones a confiar en prácticas y rutinas existentes,
ineficientes e improductivas.

 Equifinalidad: todas las dependencias del SENA tienen funciones y

objetivos propios pero la interrelación de las mismas buscan alcanzar
una meta en común que es “ofrecer formación gratuita a millones de
colombianos que se benefician con programas técnicos, tecnológicos y
complementarios que enfocados en el desarrollo económico,
tecnológico y social del país, entran a engrosar las actividades
productivas de las empresas y de la industria, para obtener mejor
competitividad y producción con los mercados globalizados”.

 Homeostática: el SENA es pionero en el mercado de la formación

gratuita, constantemente promueve estrategias novedosas como lo son
la economía naranja, apoyo a emprendedores, la agencia pública de
empleo y el fortalecimiento de la oferta educativa acorde a las
necesidades y cambios del mercado laboral a través de perfiles
específicos que requieren las empresas.
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3. Diagrama causal del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Tarea 2.

4. Tabla de verdad ejercicio práctico guía:

Situación 1:

Carolina ve un anuncio de la BBC que dice “científicos afirman que si una persona es
inteligente, entonces es muy desordenada”. Después en sus redes sociales, Carolina
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copia el enlace de la noticia y escribe a modo de conclusión: Vea pues, y mi mamá

que decía que ser desordenada no tenía nada bueno, ¡soy muy inteligente!
a) Premisas y la conclusión del argumento realizado por Carolina:
 P1= si una persona es inteligente, entonces es muy desordenada.
 P2= ser desordenada no tiene nada bueno.
 Q= Carolina es muy inteligente.

b) Represente simbólicamente las premisas y la conclusión:

P1= (p ^ q)
P2= (p v q)
Q= (p ^ r) (p v q)

p q (p ^ q) (p v q) (p ^ q) (p v q)
V V V V V
V F F V V
F V F V V
F F F F V

Situación 2:

se suele decir que “si comemos sano y hacemos deporte, entonces, vamos a tener
salud”; para la mama de Luis, el hace mucho deporte y todo el tiempo esta
enfermos. ella cree que su hijo no come sano.

P1= Si comemos sano y hacemos deporte entonces vamos estar saludables.

P2=Luis hace mucho deporte y no tiene buena salud.
Q =Luis no come bien.

P1= (p ^ q) r
P2= (p v¬ q)
Q = ¬p

p q ¬p (p v¬ q) (p^q) r
V V v f v
V F f v f
F V f v v
F F v f f
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Tarea 3.

3. Clasificación de los setenta cuatro (74) proyectos:

TECNOLOGÍA ALIMENTOS ARTE NATURAL CULTURAL

Instituto
Mexicano para
Fundación Un Litro Fundación Señas en Acción
Nilus (Wingu) la
de Luz Colombia Ecoinclusión Asociación Civil
Competitividad
(IMCO)
El cantautor
Telecomunicaciones eanista que Movimiento
Corporación Red
Indígenas quiere Peruanos Sin Sin Fronteras
de Alimentos
Comunitarias conquistar el Agua
género urbano
La
emprendedora Asociación para el
Metal Sostenible:
Kaoxue: un mito que fabrica Mejoramiento de la
minería urbana y Patrulla Aérea
con alma de escuelas y Educación Básica de
economía circular Civil Colombiana
cacao hogares de Piura - Proyecto
de la mano
plástico MAMÁ
reciclado
Simoné:
Un eanista El snack que se experiencias
De estudiante
revoluciona la convirtió en inolvidables Fundación
eanista al 'profe'
seguridad emprendimiento que combinan Piensa Verde
más joven de la U
documental sostenible arte y
naturaleza
La eanista que
Centro de
M&M, una red de transformó las Solsiem,
Conservación de
educación La receta del éxito canastas de construyendo un
la Biodiversidad
alternativa para sabe a postre mercado en mundo más
“Chiloé-
Casanare bolsos de sostenible
Silvestre”
exportación
Liam Puche, el
Meetwork, la app
El ‘guerrero’ de la emprendedor Calypso Safety:
con la que un The Nature
agricultura que le hace eco diseño seguro y
eanista conquista Conservancy
urbana a la música del sostenible
Chile y Argentina
Sinú
Biblioseo, una
Como el ave Asociación para
El emprendedor iniciativa que
Un emprendedor fénix, de las la Conservación
que ilumina las convierte
con sueños que cenizas nace de la Cuenca
zonas apartadas de bibliotecas en
saben a café una Amazónica –
Colombia incubadoras de
emprendedora ACCA
sueños
 8

Sampp, el Me, el
Una eanista lidera La madrina
emprendimiento emprendimiento
la revolución El chontaduro se eanista de los
que mejora la que transformó el
tecnológica puso de moda gestores
calidad de vida servicio de cuidado
femenina culturales
de las mascotas en casa
Con Inspanio, más
Soed Rodríguez, Transformar a ‘Calor de hogar’:
Skinpro y Sunbrella: extranjeros
la 'pila' que se través del arte, un legado de los
deporte y energía aprenden español y
proyecta en el la apuesta de estudiantes
inteligente se enamoran de
mundo un eanista Eanistas
Colombia
Reaceico y su La eanista que Funny Kids, el taller
Una cruzada por
misión de convertir le canta al donde los niños
Tecnologías Brent las abejas y la
el aceite en amor y al aprenden inglés
humanidad
biodiesel desamor jugando
Nativo
Biomercado, la 17 años creciendo
Records: la
revolución de en la Universidad
Energía Ekasi memoria de los
los alimentos Ean: la historia del
sonidos
orgánicos ‘profe’ Jair Gil
colombianos
Rosaura
El gestor cultural
Turbantes: la Café de
Horizon Business que lucha contra la
belleza de conservación de
Ventures Limited inequidad en
adentro hacia gorila
Bogotá
afuera
Bastet: el arte Con Lingglo,
Empresas
de verse y Kencoco Limited Colombia no se raja
ICOSEED
sentirse bien en idiomas
Un ingeniero
con alma de Ella conquistó
Empresas
Lagazel músico y Instagram
Masupa
espíritu enseñando alemán
emprendedor
RECFAM - ‘Calor de hogar’: un
iThemba Walali Company
Almohadillas de legado de los
Phakama Limited
orgullo estudiantes Eanistas
Coopérative Sahel
TECOCARRE
Vert
Instituto de
Formación y
Productos
WASHKing
Orgánicos
Agrícolas de
Umgibe
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4. Resumen de la clasificación de los proyectos:

 Tabla de frecuencia:

PROYECTOS
FRECUENCIA FRECUENCIA
CATEGORIAS
ABSOLUTA RELATIVA
CULTURAL 17 23%
ALIMENTOS 17 23%
ARTE 15 20%
NATURAL 15 20%
TECNOLOGIA 10 14%
TOTAL GENERAL 74 100%

 Gráfica de barras:

Gráfica de barras
20 25%
17 17
15 15
20%
15
10 15%
10
10%
5
5%

0 0%
CULTURAL ALIMENTOS ARTE NATURAL TECNOLOGIA

FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

 Gráfica de pastel:

Gráfica de pastel
10
17

15

17
15

CULTURAL ALIMENTOS ARTE NATURAL TECNOLOGIA

 10

 Análisis de resultados:

Los proyectos analizados se clasifican en cinco categorías, con una

representación del 23% denominadas cultural y de alimentos, en un 20% las de
arte y natural, por último, con una representación del 14% tecnología.

6. Resumen de los datos:

 Distribución de frecuencias y frecuencias relativas:

FRECUENCIA FRECUENCIA
ABSOLUTA RELATIVA
ICA (2009)
Área en flores
%
reportada (ha)
Cundinamarca 70,5 5532
Antioquia 18,5 1450,9
Valle 5,3 417,1
Risaralda 2,4 192
Caldas 1,4 112,3
Boyacá 1 78,6
Otros 0,8 66,1
TOTAL
100 7849
GENERAL

 Histograma y polígono de frecuencia

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 Según ASOCOLFLORES durante el año 2009 se cultivaron cerca de 7.849

hectáreas de flores, concentradas en los departamentos de Cundinamarca
(70,5%), Antioquia (18,5%), Valle (5,3%), Risaralda (2,4), Caldas (1,4%),
Boyacá (1%) y otros (0,8%).

Referencias

https://www.sena.edu.co/es-co/Paginas/default.aspx