Documento de Lectura S 1

María de la Cruz Rubio
El adulto
1
• Etapas y características
1. ETAPAS Y CARACTERÍSTICAS
• Tareas habituales
Si vamos a abordar un proceso de formación tendremos que
preguntarnos ¿a quién voy a dar formación? Será a personas adultas, • La formación de adultos
pero ¿cómo es y qué características tiene una persona adulta? Cuando
somos adultos somos diferentes a como éramos en otros periodos de OBJETIVOS:
nuestra vida y nuestro aprendizaje también es diferente. El concepto de
adultez se puede entender de dos maneras: - Diferenciar las etapas que
atraviesa una persona a
lo largo de su vida y las
actividades que la sociedad
tiene determinadas para cada
momento
- Saber qué características

definen a la persona
adulta, en especial las
características relativas a la
personalidad
Actualmente, se entiende el desarrollo humano como un proceso
- Enumerar las tareas que
evolutivo continuo, donde la persona se va desarrollando de manera
se desarrollan en la etapa
Copyright © 2015. Editorial CEP, S.L.. All rights reserved.
progresiva a lo largo de su vida. Este desarrollo se da en un contexto adulta, en contraste con

social determinado. Cada área individual va a ir madurando a un otras etapas, y cómo ha
ritmo diferente, el área física, cognitiva, de personalidad… Por lo que evolucionado la idea de
podemos hablar de “madurez” física, pero a nivel global el individuo adultez en la sociedad
se desarrolla de manera permanente.
- Conocer las características
propias que definen el
Según la Psicología, un adulto es una persona que ha superado la aprendizaje en adultos y que
adolescencia, por lo que podemos considerar adulta a una persona condicionan la manera de
que ha pasado por una serie de crecimientos para ser considerada enfrentar este proceso
59
Cruz, Rubio, María de la. Formación de formadores avanzado. Manual teórico, Editorial CEP, S.L., 2015. ProQuest Ebook Central,
http://ebookcentral.proquest.com/lib/isfodosusp/detail.action?docID=4310477.
Created from isfodosusp on 2020-01-14 14:16:59.
- Comprender que la educación socialmente como tal. Aunque el individuo tiene que entenderse como
para personas adultas tiene un continuo, establecer unas etapas generales de la adultez nos puede
una forma diferente de ayudar a entender este proceso:
aprender que no es mejor ni
peor que la que tienen los
niños y jóvenes
60 Tema 1 / El adulto
Las personas adultas van a seguir aprendiendo durante toda su vida,
pero sus características hacen que su aprendizaje sea diferente. Vamos
a ver cómo influyen y configuran el aprendizaje adulto alguno de estos
factores.
1.1 Factores físicos

Lo primero que podemos destacar es que el adulto se siente bien con
un cuerpo que tiene una forma estable. Sin embargo, la etapa adulta
ocupa muchos años, no es lo mismo una persona de 25 años que de
50. Durante la adultez se va produciendo un desgate físico. No se
puede precisar cuándo comienza este deterioro, depende de la
persona. Las capacidades que se van mermando son las siguientes:
Estas dificultades se tienen que compensar mediante estrategias

adecuadas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 61
1.2 Factores intelectuales
En los adultos existe una mayor capacidad de comprensión, aunque hay
una cierta lentitud en la asimilación de conocimientos. Podemos pensar
que existe un deterioro intelectual similar al físico, pero los estudios
demuestran que esta merma no se da en todas las capacidades y que
cada una disminuye en un grado diferente. Hoy en día, la inteligencia
ya no se considera un todo unitario, sino un conjunto de destrezas y
saberes, y se diferencia entre inteligencia fluida y cristalizada:
Según pasan los años, la inteligencia fluida va disminuyendo y

aumenta la inteligencia cristalizada. Las personas adultas integran sus
experiencias como punto de partida de su aprendizaje.
Sí que existe un deterioro de aquellas capacidades intelectuales que

están relacionadas con el desgaste de los sentidos. Hay un deterioro
progresivo también de la memoria, especialmente de la memoria a
corto plazo.
Perdemos capacidades con el paso de los años, pero ¿cómo podemos

contrarrestar esta pérdida?:
1.3 Factores psicosociales

El adulto es responsable, autónomo y realista. Es una persona con
relaciones estables y es atenta a los sentimientos de los que le rodean.
Además, tiene unas obligaciones y orienta su vida a unos objetivos
profesionales y personales. Aprende en la medida en que está
motivado para ello, siendo esto más importante que la inteligencia. El
adulto no tiene la curiosidad del niño por las cosas nuevas, aprende de
manera libre y voluntaria lo que necesita y lo que quiere.
Motivaciones y barreras del adulto para aprender
Diferencias entre el adolescente y el adulto en el aprendizaje
2. TAREAS HABITUALES
Tradicionalmente, la vida de la persona se dividía en tres partes en
relación a su desarrollo educativo y laboral (o activo):
Actualmente, la sociedad de la información y la comunicación ha

cambiado esta situación. El concepto de educación permanente se ha
hecho más necesario que nunca, en un entorno donde los cambios son
constantes. Estos cambios no sólo afectan al ámbito del trabajo, sino
que suponen un desarrollo de las comunicaciones, una transformación
de las relaciones sociales, nuevos hábitos de consumo, mayor acceso a
recursos y a información, etc. Por ello, la formación se percibe como un
proceso continuo, que integra teoría y experiencia.
Se rompen las barreras tradicionales: en el trabajo se puede aprender,

o a través del ocio se puede adquirir experiencia (como con el
voluntariado). De este modo, la formación no se considera un hecho
lineal.
Cambios producidos en la formación
3. LA FORMACIÓN DE ADULTOS El reto actual de la
formación es construir un
La forma de aprender de las personas adultas está relacionada con sus
características personales. Tenemos que conocer qué busca el adulto sistema que se extienda
en la formación y cómo afronta el aprendizaje, para poder diseñar a toda la vida de la
correctamente la acción formativa. población. No estamos
hablando del concepto
Las características del aprendizaje de adultos son: tradicional de educación
- Es voluntario. El adulto aprende porque quiere aprender, porque de adultos, que traslada
decide invertir unos recursos para conseguir unos intereses propios. el modelo de educación
Por ello, va a dedicarle esfuerzo y empeño, ya que es una decisión infantil a la persona
consciente y meditada. Está motivado, es activo y quiere conocer lo adulta. Se trata de
que le interesa. instaurar un sistema de
enseñanza adecuado para
Consejos: hay que tratarle como el adulto que es; crear un ambiente satisfacer necesidades
de respeto; que participe en sus objetivos de aprendizaje.
heterogéneas, apoyar
- Es autónomo. El adulto marca su propio calendario. Es verdad que, a los individuos en la
cuando se incorpora a una acción formativa, debe seguir el ritmo gestión de su propia
que dicte el formador o el propio programa. Pero él decide cuando formación y contribuir
apuntarse a la formación y, en muchas modalidades, él mismo va a a la actualización de las
tener la responsabilidad de su aprendizaje. No puede ser un elemento competencias adquiridas.
pasivo del proceso, sino que debe verse implicado desde el principio.
Consejos: es necesario plantear los objetivos de la formación al inicio,

dando la opción a la discusión; el alumno debe participar también en
el proceso de evaluación.
- Trae un bagaje. Entra en la actividad educativa con una base de

experiencia muy amplia. Esta experiencia puede ser beneficiosa
o entorpecer el proceso de aprendizaje. Ya tiene sus propias
ideas preconcebidas, a veces equivocadas, pero reforzadas por la
experiencia. Es muy difícil que cambie sus opiniones, se trata más de
conciliar los nuevos conocimientos con la experiencia pasada, y el
formador debe facilitar este proceso.
 Consejos: utilizar recursos como películas, ejercicios y discusiones en

grupo, que le muestren otras realidades u otras formas de hacer las
cosas; aprovechar sus experiencias para que enseñen al resto de la
clase; evitar la asimilación rápida de muchas cosas en poco tiempo,
se necesita tiempo para conectar los nuevos conocimientos con lo ya
adquirido.
- Tiene un menor ritmo de aprendizaje. El adulto aprende de manera

más lenta que la persona joven, pero esto queda compensado por
su fuerte orientación al objetivo. Como hemos visto, su pasado
condiciona el aprendizaje, pero también, una vez que el conocimiento
se asienta y se relaciona con las vivencias anteriores, queda mejor
anclado.
 Consejos: fomentar que persista en el aprendizaje, explicando que

el ritmo de adquisición de los conocimientos es mayor y por ello
es necesario mayor recurso de tiempo; dedicar el tiempo que sea
necesario a la materia, asegurarnos que queda claro y se ha enseñado
de diferentes maneras, respetando los ritmos y estilos de aprendizaje
de cada persona; explicar de lo fácil a lo difícil, de lo concreto a lo
abstracto y poner ejemplos concretos y ejercicios prácticos.
- Tiene miedo al fracaso y falta de confianza. La formación es un

recurso que ayuda a la persona a adaptarse al cambio, pero en sí
misma también enfrenta al sujeto a una nueva situación y un nuevo
rol de alumno. El adulto puede sentir miedo al fracaso, o ansiedad
ante una clase donde puede tener que hablar en público o explicar
algo. Determinadas situaciones pueden perjudicar la autoestima de la
persona y puede reproducirse el pensamiento de que “yo no puedo”.
La persona adulta duda de su capacidad, algo que no ocurre en los

niños, siente que lleva mucho tiempo sin estudiar, o carece de las
técnicas para afrontar esta nueva actividad (les cuesta tomar apuntes
o interpretar los textos). El miedo bloquea a la persona, sobre todo
sus capacidades de aprendizaje, y por supuesto desmotiva.
 Consejos: formar grupos homogéneos; no establecer competiciones

si no se trabaja en un clima sano de compañerismo con personas del
mismo nivel; no hacer públicas las evaluaciones ni hacer comentarios
que puedan ser descalificadores; animar de manera continua a
los alumnos, destacando los éxitos, premiando la participación,
generando la seguridad de que no va a ocurrir nada que no deseen y
facilitando un clima relajado en el aula.
- Hay una resistencia a la formación por miedo al cambio. La

persona puede sentirse amenazada en su puesto de trabajo (por la
introducción de nuevas tecnologías, por ejemplo) o pensar que le van
a exigir un cambio después de la formación, lo que genera una actitud
de resistencia difícil de modificar. Es más difícil conseguir que alguien
desaprenda lo que lleva haciendo años que el que aprenda algo
nuevo.
 Consejos: desdramatizar el cambio, tratarlo como algo gradual y

necesario; dar toda la información que se solicite y no dejar espacio
a la incertidumbre; ofrecer formación que permitan una actualización
real de las personas para el desempeño de las nuevas tareas.
- Limitaciones espacio-temporales. El adulto suele emplear como

excusa a la formación que “no tiene tiempo”. Debe compatibilizar el
aprendizaje con su vida profesional y personal. Esto puede ocasionar
impaciencia y estrés, llegan cansados del trabajo, lo que perjudica
su actitud para la formación y la concentración. El aprendizaje exige
un esfuerzo, unos recursos, se debe explicar lo que se necesita para

afrontar de manera exitosa el reto formativo, para que las personas
que se impliquen sepan el tiempo que hay que dedicarle.
 Consejos: procurar un aprendizaje relajado, donde el alumno tenga

la libertad para exponer sus problemas de tiempo y poder buscar
soluciones; respetar su ritmo de aprendizaje; si es posible, no poner
ejercicios para realizar fuera del aula; no realizar exposiciones largas,
sino alternar teoría y práctica para evitar el cansancio.
- Buscan unas enseñanzas que les sean realmente útiles. El alumno

adulto no quiere “perder el tiempo”, quiere que la formación sea útil,
aplicable al entorno laboral, y bastante inmediata. Tienen deseos de
aprender, porque lo considera necesario para mejorar y actualizarse.
En ocasiones esto puede llevar a la impaciencia, ya que necesita
economizar tiempo y esfuerzo.
 Consejos: empezar con una gran motivación, intentando que vea la

parte útil de la formación; utilizar la práctica unida a la teoría para
facilitar la comprensión y asimilación.
- Tiene un concepto equivocado de la formación. Cree que la

educación es saber cosas y que se adquiere en determinadas edades.
Puede existir cierta resistencia en un primer momento, pero una
vez se orienta al adulto al aprendizaje permanente, irá buscando
la manera de mejorar en su vida profesional y personal. Utilizan la
formación para conseguir un fin y este objetivo es lo que les motiva.
Sin embargo, la mera adquisición de nuevos conocimiento o nuevas
destrezas puede ser motivadora para la persona adulta.
 Consejos: promover la idea de la formación permanente,

imprescindible para el crecimiento de la persona y el reciclaje del
trabajador; inculcar que la formación no es sólo la adquisición de
conocimientos, sino que son más importantes las capacidades
cognitivas, emocionales y comportamentales.
- Se preocupa por su propia promoción. Es una persona que busca su

mejorara personal y no grupal.
Consejos: orientarle al trabajo en equipo y hacerle apreciar el

beneficio de que todos juntos se esfuercen por un objetivo común.
- Tiene una capacidad crítica muy desarrollada. El adulto va a poner en

duda los contenidos y tratará de contrastarlos con sus conocimientos
y experiencia.
Consejos: desarrollar esta tendencia, tratando de que se alcance

un consenso en grupo y una aceptación de la idea meditada, esto
contribuye a una mejor asimilación de lo aprendido.
Por todo lo que acabamos de ver, podemos concluir respecto al

aprendizaje:
- Aprendemos a lo largo de toda nuestra vida. El adulto tiene

capacidad para aprender, pero de manera diferente.
- El adulto aprende lo que le interesa, lo que es útil, y rechaza lo no

aplicable.
- Existen condicionantes específicos del aprendizaje adulto: cambios

físicos, intelectuales y de intereses.
- Aprender es un proceso que involucra a toda persona y se desarrolla

más allá del aula.
Los principios del aprendizaje que hemos visto antes se aplican

también a la enseñanza con adultos. El adulto, como el niño, está en un
continuo proceso de aprendizaje. Este proceso se desarrolla en función
de su inteligencia, su capacidad y su disposición mental, es decir, está
ligado a sus propias experiencias y percepciones.
Por poner una imagen que nos puede ayudar a entenderlo aunque
sea demasiado simplista, cuando un niño o un joven aprenden, esta
aportación viene a llenar un recipiente que estaba vacío. Cuando
aprende un adulto, el recipiente está lleno, lo que va a condicionar la
forma y calidad del aprendizaje.
Si seguimos las ideas del teórico de la educación de adultos Knowles,

la persona adulta ha acumulado gran cantidad de experiencia a lo largo
de su vida que puede ser utilizada como un recurso para el aprendizaje.
En su crecimiento han adquirido una competencias que van a
determinar sus futuros aprendizajes. Vamos a señalar aquí una serie
de premisas básicas de la formación de adultos, basadas en los textos
de Knowles y Michel Fiol, recogidas en la monografía de Yusleiquy
Rodríguez Ibarra referida en la bibliografía:
1º. El formador debe crear las condiciones para que el aprendizaje sea
efectivo y asegurarse de que lo es.
2º. El aprendizaje, para los adultos, es el enriquecimiento del saber, el

saber hacer y el saber estar.
3º. El conocimiento es una condición necesaria para enseñar, pero

raramente es una condición suficiente.
4º. Toda situación de formación debe ser considerada como una

experiencia de investigación.
5º. Los objetivos de la formación deben ser comunicados por el

formador y negociados con los formados.
6º. La estructuración del programa de formación debe ser considerada

como una fase de creatividad e innovación.
7º. No hay aprendizaje auténtico sin un deseo o necesidad que lo

motive.
8º. El aprendizaje más firme es el que puede entrar en consonancia con

la experiencia.
9º. No hay aprendizaje duradero y arraigado sin una problemática que

estimule la reflexión y el razonamiento.
10º. Es indispensable diagnosticar el nivel de conocimientos, las

expectativas y el humor de los formados respecto al tema a tratar,

antes de comenzar la formación.
11º. El formado aprende mejor lo que hace que lo que vio hacer, y no
olvida nunca lo que ha descubierto por sí mismo.
12º. La interacción entre formador y formados, así como entre estos

mismos, favorece y refuerza el aprendizaje, con la condición de
que esté pertinentemente manejado.
13º. Después de haber trasmitido conocimientos, el formador debe
asegurarse sistemáticamente de la capacidad de asimilación,
análisis y crítica de los formados con respecto a esto.
La educación de adultos, en general, se centra más en técnicas de

experiencias, como la discusión en grupo, rol-play, estudios de caso…,
para favorecer la participación, resaltar la aplicación práctica de lo
aprendido, motivar, permitir que se expresen de diferentes maneras y
generar un clima donde se pueda dar el intercambio entre todos en una
situación de iguales.
Trevor Bentley (1993) plantea un enfoque relacionado con estas

premisas, donde destaca:
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- La persona atraviesa varias etapas a lo largo de su vida, cada una
con unas características y unas posibilidades de aprendizaje:
- Etapa inicial. Antes se consideraba una etapa preparatoria para la

edad adulta, hoy se trata de adquirir competencias que nos van a
ayudar a continuar aprendiendo posteriormente.
- Etapa adulta. Se atraviesan varios momentos: el final de

adolescencia antes era un momento de adquisición de
responsabilidades, pero hoy en día se continua una época de
juventud; de 25 a 40 años se adquieren responsabilidades
familiares y laborales y se busca la estabilidad; de los 40 a 50
comienza cierto deterioro físico y se mantienen los roles; de los
55 a 65 hay un momento de menor actividad.
- Etapa de jubilación. A partir de los 65 con la jubilación aumenta

el tiempo de ocio y la demanda educativa.
- Los factores físicos, intelectuales y psicosociales del adulto son

diferentes a otras etapas y se van perdiendo algunas facultades:
- Factores físicos: disminuye la visión, la capacidad auditiva, la

psicomotricidad fina y el tiempo de respuestas motrices.
- Factores intelectuales: la inteligencia fluida disminuye, pero

aumenta la cristalizada. Se produce un deterioro de la memoria,
pero hay formas de reducirlo.
- Factores psicosociales: sobre todo influye la motivación del

adulto en su propio aprendizaje.
- Otros factores: las características del adulto influyen en el

proceso.
- La forma de aprender de la persona adulta está relacionada con sus

características personales. Su aprendizaje es voluntario y autónomo,
y busca enseñanzas útiles. La persona adulta lleva una experiencia
atrás, tiene menor ritmo de aprendizaje, miedo al fracaso, por lo que
existe una resistencia al cambio. Además, tienen unas limitaciones
por sus responsabilidades, tienen un concepto equivocado de la
formación, una gran capacidad crítica y preocupación por su propia
promoción.
- En función de estas características, el aprendizaje de adultos

tiene que tener unas características propias para adecuarse al
destinatario. Son enseñanzas centradas en la experiencia y en la
participación, donde el formador se convierte en un facilitador y el
alumno es el propio protagonista del proceso.
María de la Cruz Rubio
Las modalidades de
formación 2
• Las modalidades en la
1. LAS MODALIDADES EN LA FORMACIÓN formación
Existen cuatro modalidades de formación, en función de la manera en • La modalidad a distancia

que se imparta y los medios que estructuren: Presencia, A distancia,
Teleformación o E-learning y Mixta. • El material en la
modalidad a distancia
Las posibilidades de recibir enseñanza se han ampliado de manera
notable a raíz de las mejoras técnicas que se han implantado en la • La modalidad de
sociedad. Estas mejoras técnicas han sido sobre todo muy positivas teleformación o
para la educación de adultos, ya que convierten al alumno en e-learning
protagonista de su aprendizaje y le permiten elegir la forma de recibir • El blended-learning
formación más apropiada a sus objetivos o sus circunstancias. También
han sido muy positivas para posibilitar la educación para las personas • El sistema tutorial
trabajadoras, ya que permiten: una formación flexible compatible con
otras obligaciones, una formación que supera distancias geográficas
y una formación que aprovecha las ventajas de las TIC y por lo tanto OBJETIVOS:
potencia su uso.
- Diferenciar las diferentes
Vamos a conocer cada una de las modalidades que nos podemos modalidades de la formación
encontrar: y su utilidad
- Apreciar las ventajas e

inconvenientes del uso de
las modalidades a distancia

y teleformación en la
educación para adultos
- Conocer los elementos de la

formación a distancia y cómo
se diseña un curso
- Conocer los elementos del

e-learning y el papel de cada
uno en el proceso educativo
71
- Saber en qué consiste
la modalidad mixta y, en
concreto, el blended-learning
y sus ventajas
- Conocer las diferentes formas

de realizar las tutorías, en
función de los recursos, la
modalidad y los objetivos que
perseguimos
2. LA MODALIDAD A DISTANCIA
La formación a distancia es un sistema de educación donde se
sustituye la interacción en el aula con un formador por una acción
sistemática y conjunta de diversos elementos didácticos, que incluye el
apoyo tutorial y se basa en el aprendizaje autónomo del alumno.
Esta modalidad da respuesta a la necesidad de una enseñanza flexible,

fuera del aula, abierta, para todos y en cualquier momento de la vida.
La función principal es permitir el autoaprendizaje del alumno, que se
convierte en el principal agente del proceso.
Las características de esta modalidad de formación son:

- Permite una total flexibilidad del aprendizaje, que no depende de

espacios ni tiempos determinados. El alumno puede estudiar donde
y como quiera, a su propio ritmo.
- Amplia las posibilidades de aprendizaje a diferentes colectivos, por

ejemplo a trabajadores que pueden compatibilizarlo con su empleo
o a población dispersa que no necesita así desplazarse para recibir
formación.
- Es una formación de mucho menos coste que la formación

presencial.
72 Tema 2 / Las modalidades de formación
- Hay una separación del alumno y el profesor, que se convierte en
tutor. La transmisión de información queda diferida en tiempo y
espacio. Esta separación debe estar complementada con canales de
comunicación bidireccional y una red de apoyo tutorial.
Elementos de la formación a distancia
- Adquiere mayor importancia el medio como recurso didáctico. Este

medio va a ser con el que el alumno establecerá la comunicación
educativa.
- Cobra gran importancia la planificación de la actividad. Se tienen Dentro de la

que organizar los diferentes elementos del proceso para ofrecer una planificación, como
enseñanza sistemática, planificada y racional. vemos, es muy
importante el papel
- Es indicada para la transmisión de conocimientos. que juega el material
didáctico. Es el elemento
esencial dentro de
esta modalidad de
3. EL MATERIAL EN LA MODALIDAD A formación, ya que

cumple las funciones
DISTANCIA del profesor. Mientras
que en la formación
La eficacia de la educación a distancia depende de una adecuada
presencial juega un papel
organización de los distintos elementos que intervienen en ella. En
accesorio y puede incluso
concreto, se debe prestar atención a estos dos elementos:
desaparecer, en este tipo
- Diseño de la acción formativa. Hay que plantearse qué contenidos de formación es esencial
se van a ofrecer, diseñarlos, para qué colectivo, con qué medios y y el principal medio de
cómo se va a realizar la evaluación. comunicación.
- Organización de la acción formativa. Se debe planificar el servicio que
se va a ofrecer a través de la formación a distancia: servicio de apoyo
tutorial, técnicos de formación, expertos en medios tecnológicos,
gestión documental, entrega y recogida de materiales, etc.
Características del material

Contenido del material didáctico
Lo habitual es presentar el material por módulos, que es una manera de

flexibilizar los contenidos y optimizar el tiempo de aprendizaje. En cada
módulo se incluirán varias unidades didácticas, entendiendo por unidad
didáctica la unidad menor de contenidos, que puede tener la siguiente
estructura:
- Introducción motivadora y objetivos. La función es captar al alumno.
- Organizadores del aprendizaje (índices, esquemas…). Trata
de organizar el contenido que se va a ver a continuación,
contextualizándolo e integrándolo.
- Contenidos secuenciados. Deben llevar un orden lógico.
- Reforzadores (ilustraciones, orientaciones, síntesis…). Contribuyen a

la fijación de ideas.
- Actividades de autoevaluación. Permiten el control del aprendizaje y

la transferencia.
- Soluciones. Le facilitan retroalimentación al alumno por parte del

material.
- Actividades dirigidas al tutor. Para ampliar el aprendizaje y motivar

la comunicación y la retroalimentación.
4. LA MODALIDAD DE TELEFORMACIÓN O
E-LEARNING
La formación por e-learning estructura sus elementos en el espacio
virtual de Internet conformando lo que se llama Entorno Virtual de
Aprendizaje o EVA. El EVA o aula virtual es un espacio concebido y
diseñado para que las personas que acceden a él desarrollen procesos
de enseñanza y aprendizaje, utilizando el ordenador como herramienta
e Internet como medio. Es un entorno donde el alumno puede acceder
a través de un nombre de usuario y una clave facilitada por el
proveedor de la formación.
Elementos del entorno
Cuando una persona accede a una plataforma de teleformación, se va a
encontrar con una interfaz con determinados elementos, en función de
Los Entornos Virtuales
cómo esté diseñado el EVA.
de Aprendizaje son un
sistema que no sólo da
acceso a los contenidos,
sino que incluye una serie
de servicios e integra
así al miembro en el
entorno. Permite crear y
mantener comunidades
educativas. Hay una serie
de alumnos que acceden
al espacio y pueden
compartir conocimientos,
experiencias y opiniones,
sabiendo incluso quién
está en ese momento
conectado.
Elementos de la plataforma
Una de las ventajas de estos entornos es la amplitud de posibilidades

para la comunicación. Las características de las interrelaciones
comunicativas en los EVA son las siguientes:
- La comunicación puede ser sincrónica o asincrónica. No es necesario

coincidir con el interlocutor para entablarla.
- Los usuarios pueden comunicarse entre sí en cualquier momento,

de este modo se ofrece un apoyo continuo en formación. El alumno
puede enviar sus trabajos y recibir la evaluación, tener acceso a
información anexa, mandar mensajes a otros alumnos o informar de
problemas técnicos o dudas respecto al contenido. De este modo se
establece una red global de comunicación, que potencia la calidad de
servicio ofrecido, pero también las oportunidades de aprendizaje, la

cooperación, la iniciativa…
- No es sólo un espacio para la formación, se consigue crear un espacio

para la interrelación de las personas, la gestión de la información, la
gestión de la documentación (se realizan procesos administrativos),
la resolución de problemas y la generación de nuevo conocimiento o
iniciativas.
5. EL BLENDED-LEARNING El blended learning es
un tipo de formación
Las ventajas de este tipo de formación son:
dentro de la modalidad
semipresencial que
incluye actividades de
e-learning y sesiones
presenciales. Lo
importante en esta
modalidad es diseñar
la acción formativa
de tal manera que se
aprovechen las ventajas
de los dos formatos
¿Cómo combinar las dos modalidades para ser más efectivos? Se puede utilizados, haciendo que
realizar de muchas maneras, ya que los recursos de ambas modalidades se complementen. Esta
pueden ser mezclados en función de diferentes variables, alternando estructuración tiene
tiempos y medios, pero siempre en función de nuestros objetivos. Vamos que tener una base
a ver algunos ejemplos: pedagógica para lograr
las metas que se plantean
- Comenzar con la impartición de contenidos a través de teleformación, con la formación.
permitiendo que los participantes conozcan el temario y lo estudien
en profundidad. Posteriormente, realizar varias sesiones presenciales,
para trabajar esos contenidos de manera práctica a través de
actividades. La ventaja en este caso es el ahorro de costes y tiempo
en una fase de la formación que puede ser asumida de manera
autónoma por el alumno.
- Realizar la impartición de todo el contenido a través de clases

presenciales, pero poniendo en marcha una red social en paralelo que
sirva para: mantener el contacto entre los alumnos y con el profesor
fuera de clase, proponer actividades complementarias, dar información
accesoria, permitir que los alumnos suban información, etc.
- Comenzar el curso con unas clases presenciales, donde se expondrá

el tema. Dar las herramientas necesarias para la ampliación de la
materia a través de Internet, donde se puede incluir la realización
de alguna actividad como un trabajo en grupo. Finalizar el curso de
manera presencial, presentando los ejercicios realizados utilizando la
red como medio de información y comunicación.
- Alternar unas horas de autoestudio a través de una herramienta

informática (Internet o un CDROM) con clases presenciales. Por

ejemplo, en el estudio de idiomas, se puede realizar una parte con el
ordenador y otro tiempo dedicarlo a la conversación individual o en
grupos con un profesor.
Por lo que vemos, el blended-learnig puede suponer mucho más que

juntar unas clases presenciales y una plataforma online. En primer lugar,
no es necesario disponer de una plataforma de teleformación, el uso
de la modalidad online puede realizarse con otras muchas herramientas
que nos facilitan los ordenadores y la red de Internet. En segundo lugar,
implica un planteamiento metodológico complejo, en función de los
intereses formativos que se están persiguiendo. En tercer lugar, puede
suponer la entrada de la tecnología en la modalidad presencial, con
la importancia que se merece. Por último, complementa la modalidad
online, evitando que se convierta en una mera forma de educación a
distancia por ordenador.
6. EL SISTEMA TUTORIAL
En las modalidades a distancia y teleformación, la figura del formador
cambia y se convierte en tutor. El tutor emplea diferentes medios de
comunicación a distancia para entrar en contacto con los alumnos, que
permiten a todos el acceso al servicio tutorial. Estos soportes de la
comunicación tutorial han ido variando en función de las tecnologías y
de los usos sociales, lo importante es que son capaces de superar las
barreras geográficas, facilitando la formación para todos.
Evolución de los soportes
Existen varias modalidades del apoyo tutorial, que pueden clasificarse
en función de:
- Su finalidad. Hay tutorías didácticas y tutorías de orientación. Las

tutorías didácticas consisten en resolver las dudas o preguntas
del alumno y en corregir las actividades ofreciendo el feedback
necesario. Las tutorías de orientación son un apoyo en relación
a las decisiones que toma el alumno relativas a las técnicas de
estudio, los materiales a los que puede recurrir, cómo afrontar
los contenidos, etc. Normalmente estos dos tipos de tutorías se
producen de manera simultánea. Si un alumno pregunta una duda
sobre un apartado del temario, el tutor le aclarará el contenido
(tutoría didáctica) y también le puede indicar que lea los resúmenes
de cada tema para comprenderlo más a fondo (tutoría de
orientación).
- El destinatario. La tutoría se puede dar individualmente, a un

alumno, o colectivamente, a un grupo de alumnos. Lo habitual
es que las tutorías sean individuales, ese es su motivo de ser, dar
un apoyo personalizado a un alumno sobre un material que es
igual para todos. Pero también se pueden dar sesiones colectivas
presenciales de manera puntual, que cumplen una función
socializadora inexistente en el otro caso. Estas sesiones pueden
ser de bienvenida, de cierre de la acción formativa o para realizar
actividades que de otra forma sería imposible.
- Su modo de realizarse. Las tutorías pueden ser a distancia o

presenciales. Lo habitual es que sean a distancia, pero también
puede ofrecerse un horario y un lugar donde el tutor se encuentra
disponible. En las tutorías a distancia destacan los siguientes
medios:
- Telefónicas. Es necesario que el alumno tenga los horarios en

que el tutor está disponible, y que esta disponibilidad sea real. La
resolución de dudas se realiza en el mismo momento. También
permite que el tutor haga un seguimiento telefónico de los
alumnos, para comprobar sus avances y motivarles. El uso del fax
ha sido importante para poder enviar documentación impresa
entre alumno y profesor, como los ejercicios y sus correcciones.
- Por correspondencia. Es económica y es importante tenerla en

cuenta para lugares de difícil acceso, donde no se cuenta con
medios técnicos suficientes para garantizar las comunicaciones.
El mayor problema es que tarda bastante tiempo en realizarse el
contacto.
- Por medios telemáticos. Permiten una comunicación directa y

en el mismo momento a través de la teleconferencia y el chat, o
bien diferida, como la que se da a través del correo electrónico,
los foros de discusión y las listas de distribución.
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- A la hora de impartir formación hay cuatro modalidades que vamos
a conocer:
- La modalidad presencial. Es la tradicional, tiene lugar en el aula y

en presencia de un formador.
- La modalidad a distancia. Se envía el material del curso al

alumno, que lo estudia de manera autónoma. Hay que planificar
el proceso de manera minuciosa. El material se suele entregar
en forma de manual escrito, CD ROM o video/DVD. Se
complementa con una serie de tutorías.
- La modalidad de teleformación. Consiste en un aprendizaje a

través del ordenador. Se realiza a través de un Entorno Virtual de
Aprendizaje o EVA. En el EVA se integran: la plataforma o LMS,
que permite el acceso a los contenidos, el control de los alumno
y la actividad tutorial; los contenidos, normalmente en un
formato Web Based Training; los sistema de comunicación entre
los usuarios, que pueden ser sincrónico (chat o videoconferencia)
o asincrónico (correo electrónico o foro)
- La modalidad mixta. Se utilizan dos modalidades diferentes, o

distancia con presencial o e-learning con presencial. En este
último caso se habla de blended-learning. Al unir la modalidad
de teleformación on la presencial conseguimos aprovechar las
ventajas de ambas.
- Las ventajas de la modalidad a distancia y la teleformación es

la flexibilidad en el estudio y el alcance que tiene ya que llega a
colectivos dispersos. Es adecuado para el colectivo de adultos, y
requiere una responsabilidad por su parte en el proceso. El material
y el medio adquieren mucha importancia. Por otro lado, la figura del
profesor cambia, ya que se convierte en tutor.
- Las tutorías pueden ser didácticas o de orientación, individuales

o colectivas. En cuanto a los canales de comunicación, pueden
realizarse de la siguiente manera:
- Por correo convencional, teléfono o fax. Son los métodos

tradicionales que se han utilizado en la educación a distancia.
- Por correo electrónico, foros, chat,… o cualquier medio

que permita la comunicación a través de Internet. Se utiliza

en la actual educación a distancia, pero sobre todo en la
teleformación.

Documento de Lectura S 1

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Documento de Lectura S 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

María de la Cruz Rubio

- Saber qué características

progresiva a lo largo de su vida. Este desarrollo se da en un contexto adulta, en contraste con

1.1 Factores físicos

Estas dificultades se tienen que compensar mediante estrategias

Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 61

Según pasan los años, la inteligencia fluida va disminuyendo y

Sí que existe un deterioro de aquellas capacidades intelectuales que

Perdemos capacidades con el paso de los años, pero ¿cómo podemos

1.3 Factores psicosociales

Diferencias entre el adolescente y el adulto en el aprendizaje

Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 63

Actualmente, la sociedad de la información y la comunicación ha

Se rompen las barreras tradicionales: en el trabajo se puede aprender,

Cambios producidos en la formación

Consejos: es necesario plantear los objetivos de la formación al inicio,

- Trae un bagaje. Entra en la actividad educativa con una base de

 Consejos: utilizar recursos como películas, ejercicios y discusiones en

- Tiene un menor ritmo de aprendizaje. El adulto aprende de manera

 Consejos: fomentar que persista en el aprendizaje, explicando que

Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 65

- Tiene miedo al fracaso y falta de confianza. La formación es un

La persona adulta duda de su capacidad, algo que no ocurre en los

 Consejos: formar grupos homogéneos; no establecer competiciones

- Hay una resistencia a la formación por miedo al cambio. La

 Consejos: desdramatizar el cambio, tratarlo como algo gradual y

- Limitaciones espacio-temporales. El adulto suele emplear como

un esfuerzo, unos recursos, se debe explicar lo que se necesita para

 Consejos: procurar un aprendizaje relajado, donde el alumno tenga

- Buscan unas enseñanzas que les sean realmente útiles. El alumno

 Consejos: empezar con una gran motivación, intentando que vea la

- Tiene un concepto equivocado de la formación. Cree que la

 Consejos: promover la idea de la formación permanente,

- Se preocupa por su propia promoción. Es una persona que busca su

Consejos: orientarle al trabajo en equipo y hacerle apreciar el

- Tiene una capacidad crítica muy desarrollada. El adulto va a poner en

Consejos: desarrollar esta tendencia, tratando de que se alcance

Por todo lo que acabamos de ver, podemos concluir respecto al

- Aprendemos a lo largo de toda nuestra vida. El adulto tiene

- El adulto aprende lo que le interesa, lo que es útil, y rechaza lo no

- Existen condicionantes específicos del aprendizaje adulto: cambios

- Aprender es un proceso que involucra a toda persona y se desarrolla

Los principios del aprendizaje que hemos visto antes se aplican

Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 67

Si seguimos las ideas del teórico de la educación de adultos Knowles,

2º. El aprendizaje, para los adultos, es el enriquecimiento del saber, el

3º. El conocimiento es una condición necesaria para enseñar, pero

4º. Toda situación de formación debe ser considerada como una

5º. Los objetivos de la formación deben ser comunicados por el

6º. La estructuración del programa de formación debe ser considerada

7º. No hay aprendizaje auténtico sin un deseo o necesidad que lo

8º. El aprendizaje más firme es el que puede entrar en consonancia con

9º. No hay aprendizaje duradero y arraigado sin una problemática que

10º. Es indispensable diagnosticar el nivel de conocimientos, las

expectativas y el humor de los formados respecto al tema a tratar,

12º. La interacción entre formador y formados, así como entre estos

La educación de adultos, en general, se centra más en técnicas de

Trevor Bentley (1993) plantea un enfoque relacionado con estas

Bloque II / Factores psicopedagógicos, metodología y recursos 69

- Etapa inicial. Antes se consideraba una etapa preparatoria para la

- Etapa adulta. Se atraviesan varios momentos: el final de

- Etapa de jubilación. A partir de los 65 con la jubilación aumenta

- Los factores físicos, intelectuales y psicosociales del adulto son