Selección de medios de comunicación en el turismo

FACULTAD DE HOTELERÍA Y TURISMO..

 El sector turismo, integrado por
una diversidad de componentes
entre los que se encuentran los
turistas, agencias de viaje,
medios de transporte,
Selección de alojamientos, empresas
comerciales, financieras, entre
medios de otros, representa un espacio
comunicación significativo para el proceso
comunicacional, porque la
en el turismo actividad turística requiere de
interacción, intercambio, flujo de
información y dialogo, para
llegar a concretarse.
¿Cuáles son los medios de
comunicación en el turismo?
La comunicación en los destinos
turísticos puede realizarse
por medios personales
y medios impersonales. Entre los
primeros se encuentran
principalmente la comunicación en
oficinas de turismo, en las agencias
de viajes y en los hoteles y otros
establecimientos alojativos.
 ¿Qué es la comunicación en el turismo?
La comunicación en el turismo, relieva, no solo la noticia o la crónica de los protagonistas o del
disfrute de los visitantes, sino ayuda a establecer códigos de valoración sobre los atractivos
turísticos, las múltiples formas de recreo en un lenguaje universal, la satisfacción humana
sobre el quehacer en las actividades de solaz y la importancia de la contribución de los
elementos y factores de la actividad humana en lo social, económico y político de los países.
Con las nuevas tecnologías de
información y comunicación, el
emisor del mensaje y el receptor del
mismo, no tienen límite. Las
tecnologías de comunicación social,
multiplican y aceleran la
participación de los públicos;
facilitando el acercamiento y el
acceso en tiempo real del individuo
y la colectividad
Comunicación
satelital en el
turismo
El turista del 2020
requiere estar conectado
a internet 24/7 para
consultar información y
compartir contenido en
redes sociales, siendo los
prestadores de servicios
el punto de partida para
que los consumidores
puedan satisfacer los
requerimientos de
conectividad a cualquier
hora y desde cualquier
lugar.
Con ellos, los turistas pueden realizar cualquier actividad al aire libre con
la seguridad de contar con un servicio de rastreo personalizado y
conectividad completa, tales como montañismo, escalada, alpinismo,
snowboard y surfing. En este sentido, la seguridad se ha convertido en
uno de los valores más importantes para este mercado y por ello
requieren de productos de localización y de asistencia de emergencia en
todo momento
10 tendencias tecnológicas
en el turismo
Que son las tendencias

Te n d e n c i a s d e l t u r i s m o h o y
S e d e s t a c a e l t u r i s m o d e b i e n e s t a r, v a l o r a n d o l a
seguridad individual y familiar en cada momento
del viaje. Se impone el concepto “micro
vacaciones” que implica vacaciones cortas.
El turismo interno y regional se impone, bajo el
c o n c e p t o d e “ t u r i s m o d e p r o x i m i d a d ”.
 1. Big data u Open data. ...
2. Marketing digital.
3. Entorno móvil. ...
TENDENCIAS 4. Innovación y
diferenciación en la oferta
de alojamiento. ...
5. Adaptación.
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netus et malesuada fames ac turpis egestas. Etiam 7. Modelos de fidelización.
molestie in quam ac viverra. Cras consequat gravida
aliquam. Maecenas cursus eleifend risus, in vulputate 8. Redes sociales y
velit imperdiet non. Aenean tincidunt euismod
ultricies. Fusce tempor dui ipsum, nec ultricies ante aplicaciones.
eleifend vel curabitur.
9. Economía colaborativa
10. Internet of things.
 1.Dispositivos móviles
Las 10 2.Aplicaciones móviles
3.Internet de las cosas
tendencias 4.Big Data / Personalización de servicios
tecnológicas que 5.Ciudades inteligentes (Smart Cities)
6.Destinos inteligentes (Smart Destinations)
están 7.Geo posicionamiento y beacons

transformando el 8.Seguridad
9.Otras tendencias tecnológicas: Drones /
turismo Robots / Cloud computing y Realidad Virtual
10.Nuevos métodos de pago
5 tendencias tecnológicas 1. Digitalización de los
restaurantes
en el sector turístico en
2021
2. Control de aforo en playas

3. Machine Learning
Objetivo de sacar el
máximo partido a las
tecnologías para 4. Tecnología contactless
ayudar a los sectores
5. Certificado de
más afectados. vacunación
 TRABAJAR EN EQUIPO…

AGREGAR NOMBRE AGREGAR NOMBRE

ELIAS JOSSELYN

AGREGAR NOMBRE AGREGAR NOMBRE

YARASMIN JULIO
¿Cuál es la relación entre la tecnología y el
turismo?
Existe una relación muy estrecha entre
la tecnología y el turismo, ya que gracias al impacto
que han tenido las tecnologías de información en
dicha industria, se han dado varios cambios
significativos en la forma en que se ofrecen los
servicios y como operan las empresas que
conforman esta industria.
 Ensayo.

Relación Entre Tecnología Y

Turismo
 Nadie puede consumir lo que no se
conoce, por eso será necesario dar a
Aplicación de conocer los atractivos y servicios
turísticos al mayor número de personas
un Plan de que estén en posibilidades de adquirirlos,
utilizando los medios más adecuados
Promoción para hacer llegar la información eficaz, de
tal manera que despierte el interés de los
Turística y su posibles turistas, para transformarlo en
deseo y éste en una verdadera necesidad.
importancia La promoción turística puede entonces
crear nuevas necesidades en los
individuos.
Esimportanteque mediante lapromoción turísticase le permita al
turista conocer los lugaresdeinterésdela localidad, región o país
que visitan; pero también, a la gente que lo habita, las costumbres
locales, los horariosdecomida, qué tipodeplatillos son los típicos,
etc.
Proceso de planeación de la promoción turística
Establecer metas específicas y bien definidas sobre lo que
pretende lograr el programa de promoción.
Qué mercados (posibles consumidores) debe alcanzar el
programa.
Qué medios publicitarios se utilizaran.
Con que presupuesto económico se cuenta.
Como se medirán los resultados del programa.
 Elementos fundamentales
de la promoción turística
Publicidad:
1.Anuncios, periódicos, revistas especializadas y revistas
de viajes.
2.Artículos, reportajes y noticias de interés general o
particular.
3.Publicaciones especiales, libros y guías.
4.Radio, televisión y videos.
1.Carteles.
2.Folletos, literatura de
servicios y literatura de lugares
y eventos.
3.Diapositivas.
4.Displays y calcomanías.

Materiales de apoyo:
 1.Viajes de familiarización.
2.Ferias y exposiciones turísticas.
3.Representaciones en el
Relaciones extranjero.
públicas: 4.Oficinas de turismo.
5.Asociaciones empresariales.
6.Oficinas de convenciones y
visitantes.
7.Centros de reservaciones.
La promoción turística debe cumplir con una
comunicación efectiva:
(1) una fuente emisora que determine el destino
turístico que se quiere promover,
(2) un público meta que sepa el mercado que se quiere
captar,
(3) un mensaje, es decir, lo que se diga para convencer,
(4) un medio para hacer llegar el mensaje, y
(4) mecanismos que permitan retroalimentación de los
resultados del proceso.
 ¿Qué es un podcast publicitario?
La publicidad en podcasts

Los anuncios en los podcasts están todavía en una

fase muy básica: suelen ser piezas de texto leídas
dentro de la historia narrada (y no tanto
jingles publicitarios o reclamos radiofónicos
clásicos). Uno de los puntos de debate está en quién
lee ese contenido.
¿Cómo hacer un podcast
publicitario?
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