Dicotomía en la aplicación de las herramientas de diagnóstico y los tipos

de estrategias dentro de las empresas

RESUMEN
El presente trabajo pretende exponer acerca de la gran mayoría de empresas que buscan un
tipo de estrategia que logre satisfacer las necesidades de las mismas, es por eso que todas
las organizaciones poseen un grupo de profesionales que ayudan a encontrar ese
mecanismo que servirá de gran ayuda al momento de aplicarlas con el apoyo de las
diferentes herramientas tecnológicas y tipos de software que facilitan estos análisis.
Presenta una investigación empírica en base de un método que se utilizó para demostrar las
diferencias entre las herramientas de diagnóstico y los tipos de estrategias que se utilizan
para obtener resultados favorables para las instituciones.

Palabras claves: diagnóstico institucional, diferencia, estrategias de mercado

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las compañías están orientadas en alcanzar una mayor competitividad, por
la cual tratan de buscar una posición favorable en el mercado, ya que les permitirá seguir
vigentes y lograr expandirse por territorio nacional e internacional según lo requieran.
Vivimos en un mundo donde exige múltiples y mejores ofertas de los diferentes tipos de
productos y servicios que ofrecen las empresas como por ejemplo en la imagen o la
personalidad donde se originan. El periodo de las instituciones es cada vez más activo y
necesita reinventarse con la ayuda de la investigación y el desarrollo de las estrategias del
mercado. 

Desarrollar una logística empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales
obsesiones de la colectividad de las empresas, sin embargo, cuando eso pasa a convertirse
en reflexionar en estrategias ganadoras, es decir, aquellas que gozan de garantías y de éxito
donde se convierte en un verdadero sueño.
 Con la ayuda de profesionales encargados del sector financiero de las empresas, por
la cual ellos velan por el bienestar de la misma aplicando herramientas que servirán de gran
ayuda para mantener activa y generando mucha más salida de los productos o servicios que
ofrezcan. (Rincón Torres, 2012) afirma:

A través del diagnóstico empresarial, las PYMES pueden detectar las causas
principales de los problemas que las aquejan. Asimismo, la entidad puede establecer
cuáles son los obstáculos que le impiden obtener los resultados deseados y ser más
competitivas, logrando así ser capaz de establecer estrategias de crecimiento y
satisfacer sus propios objetivos conociendo los requerimientos de sus clientes”
(p.105). 

Es de mucha ayuda realizar la gestión de estrategias que ayuden a mejorar el

balance de una organización, por tanto, la institución va en ascenso y no llegaría a extremos
como insolvencia. 

El diagnóstico empresarial constituye en base a herramientas de gran beneficio con el fin de

calificar es estado actual de la organización y separar todos los problemas que conllevan a
no poder llevar a cabo su debida estrategia y retrasaría el progreso.

Al día de hoy existen un sin números de metodologías para poder realizar un diagnóstico
empresarial, donde se enfocan todos los aspectos que posee la institución. Sobre todo, a los
resultados donde hacen énfasis a los procesos productivos.

El sistema de todas las operaciones consiste en las transformaciones de todas las entradas
como por ejemplo en las materias primas, en todos los tipos de informaciones y la mano de
obra que se requiere en los productos, es por aquello que existe la estrategia operativa es la
que se encarga de la competitividad en los procesos industriales de manufactura y en los
casos de empresas de servicios, se dirige a todos los procesos y los intangibles.

Las instituciones siempre van a estar enfocadas en ser más productivos frente a otras
empresas, es decir realizan sus máximos esfuerzos para obtener la mayor satisfacción por
parte de los clientes, es por eso que las tecnologías de la información son de vital ayuda, ya
que en la actualidad se requieren mucho de ellas, para tratar de obtener la mayor
productividad por parte de estas, para así mostrar su mercado de ventas.
 METODOLOGÍA

Para poder llevar a cabo esta investigación que tiene como principal objetivo plantear un
concepto a partir de la indagación que se ha realizado acerca de las herramientas de
diagnóstico y los diferentes tipos de estrategias que existen dentro de las empresas. Se ha
utilizado la metodología Delphi, se ha determinado emplear la metodología de la
investigación propuesta por los autores Hernández, Fernández y Baptista [CITATION
HER98 \n \l 3082 ].
Planteamiento del problema de investigación

Objetivos de investigación

Enfoque de la investigación

Tipo de investigación

Diseño de la investigación

Recolección de los datos

Análisis de los datos

Presentación de los datos

Figura 1: Metodología de investigación de acuerdo a Fernández, Hernández y Baptista.

Fuente: Figura elaborada a partir de Fernández, Hernández y Baptista, 1991
Planteamiento del problema de investigación

A partir de la revisión que se ha realizado al momento de dar a conocer el tema a

tratar acerca de las herramientas de diagnóstico y los tipos de estrategias empresariales.

Las Pymes generalmente no han creado programas estratégicos de gestión del

recurso humanos. No se alinea con el marco estratégico de la corporación. En
ciertos términos específicos no han planteado una misión, ni políticas, ni metas, ni
estrategias en dicha área. [CITATION Zap04 \p 124 \l 3082 ]

Actualmente la escasa atención por parte de las empresas por generar y mantener un
sistema que ayude a solucionar los problemas, que conllevan a no tener una buena gestión
de datos mediante un software que facilite las cifras empresariales y mantener una
estrategia que mantenga la fluidez de la institución.

En base a esta problemática se ha indagado lo suficiente para determinar que software de

gestión empresarial les serviría de gran ayuda para poder mejorar los sistemas de
diagnóstico y poder obtener cifras actualizadas acerca de todos los movimientos de la
organización.

Objetivos de Investigación

Se buscan los siguientes objetivos a tratar en la investigación mientras se realizó el presente

trabajo:

 Indagar los conceptos de los diferentes autores que han ayudado con las
definiciones acerca de las herramientas de diagnóstico empresarial.
 Identificar los diferentes tipos de estrategias que existen en el mercado.
 Demostrar cuales son los pasos a seguir para obtener una excelente formulación de
estrategia.
 Determinar los factores internos y externos por toda clase de organización.

Enfoque de la investigación
El actual proyecto tiene como planteamiento llegar a una división acerca de las
herramientas de diagnóstico y los tipos de estrategias mayormente utilizadas en el mercado
actual, a partir de allí se puede definir cada concepto entre estos dos temas en específico y
deducir para que realmente sirven empresarialmente hablando.

El enfoque de la investigación es de tipo cualitativo que se caracteriza por:

Trata de guiarse por temas significativos de la indagación, sin embargo, en lugar de

que la claridad sobre la interrogante de investigación e hipótesis prodiga al análisis
de los datos recolectados (como lo hacen en los estudios cuantitativos) los ensayos
que tienen el tipo cualitativo pueden crear preguntas e hipótesis antes, durante o
después de la recolección y el análisis de los datos. Con frecuencia, estas
actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de investigación
más importantes y después, para refinarlas y responderlas. [CITATION Gar11 \p 1 \l
3082 ]

El enfoque cualitativo se lo utiliza para poder establecer conceptos específicos

acerca de un tema en particular y poder desarrollar preguntas y poder contestarlas con
criterio.

Tipo de investigación

El tipo de investigación de la presente investigación se lo puede calificar de tipo descriptivo

donde esta pretende destacar la conceptualización de las herramientas de diagnóstico
empresarial done se cree llegar a un equilibrio donde la empresa obtenga su máxima
capacidad de producción y así pueda expandirse.

Este tipo de investigación implica recopilar y analizar los diferentes conceptos que tienes
otros autores que han dedicado tiempo para realizar una recopilación de las herramientas
que se utilizan es las instituciones y las estrategias que desarrollan generalmente las pymes.
Este tipo de investigación también puede mostrar como las ideas de los científicos han
cambiado con el tiempo a medida que van saliendo más estrategias de mercadeo y donde
las empresas se ven obligadas a adaptarse a los cambios tecnológicos donde mejoren la
productividad.
El desarrollo de la investigación se utilizó varias etapas de indagación.

Etapa 1: Enfoque y planificación

Donde se generó las preguntas más relevantes para la dirección del proyecto.

Etapa 2: Información sobre el abastecimiento de datos

Se trata de encontrar los recursos adecuados, el uso de varias fuentes de información

confiables donde ayuden a garantizar las ideas y por lo consiguiente sean aceptadas.

Etapa 3: Análisis

Toda la información debe organizarse y luego tomar el tiempo para analizar y donde se
puedan extraer las conclusiones que sean válidas.

Etapa 4: Informes

En esta indagación finalmente, se debe demostrar las hipótesis que se realizó al momento
de investigar, tomando como fuente a los diferentes autores que han escrito ensayos acerca
de las estrategias de mercadeo y las herramientas que se usan.

Diseño de la investigación