FACULTAD DE ENFERMERIA.

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD.

MODULO GETION DE LA CALIDAD V PROTOCOLO.
Objetivo. Que el estudiante comprendan los elementos básicos del l sistema de
información de la calidad y su importancia en el Sistema General de Calidad en
Colombia...

SUBTEMAS.

1. Que es el sistema de información de la calidad y sus características. Haga un

resumen de la Circular 030 de 2006 – Indicadores de calidad en salud y su
concepto.
2. Haga un cuadro sobre cuál es la información básica, para la:
a. El control de la gestión de dirección de la calidad.
b. El control de la gestión de la operación de la calidad.

3. Reflexione:
 Responsabilidad para el sistema de información de la calidad . En quien o
quienes recae el manejo y gestión de la información para el aseguramiento
de la misma.
 sobre porqué Debe contarse con hechos e información (evidencias). Al
momento de solicitar y presentar la solicitud a las autoridades responsables
de los procesos de habilitación y acreditación.
4. Exprese ( dos razones) de qué manera lo fortalece expresado en uno de sus
considerando de (256 del 2016) que reza:
“Que no obstante, con posterioridad la Ley 1438 de 2011, adoptó reformas al SGSSS
y en sus artículos 107 y 108, estableció la necesidad de fortalecer el Sistema de
Información para la Calidad, a través de indicadores que den cuenta del desempeño y
resultados de los agentes del SGSSS, con el fin de que los ciudadanos puedan contar
con información objetiva para garantizarles su derecho a la libre elección de los
prestadores de servicios de salud y aseguradores”

5- Lea los anexos técnico adjunto en el decreto 0256 del 2016 y haga un análisis
desde la perspectiva administrativa del sistema de información que ahí se detalla.
Aplique el proceso administrativo. Y HÁGA UN CUADRO DE RESUMEN DE LOS
INDICADORES ATENDIENDO LA CLASIFICACIÓN QUE AHÍ SE EXPRESA. Revise
los indicadores:
a. Efectividad.
b. Seguridad.
c. Experiencia de la atención
d. Efectividad de la gestión del riesgo

6. Para finalizar. Explique (en dos hojas) por qué para la garantía de la calidad, Debe
definirse: A). un grado de calidad y B).UTILIZAR las siguientes herramientas:

a. Análisis de tendencias históricas de la información.

b. Comparación DE LA INFORMACIÓN.

Referentes bibliográfico

Resolución 256 del 2016

Formato técnico de la resolución 1014 2066.
Documentos dados por el profesor