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Instrucciones:
Tiempo máximo: 180 minutos (3 horas) para enviar su archivo en formato Word con sus respuestas a las preguntas que se
plantean a continuación.
Dado que es una prueba a distancia, no se permite respuestas textuales o transcritas del material publicado en el curso, o que sea
accesible a través de internet o de libros.
Puntaje máximo total: 50 puntos, distribuidos según descripción por ítem.
Cálculo de Nota: (suma puntos) * 0,12 + 1,0
La cadena de centros comerciales Mall Plaza, que posee más de 15 centros en el país, ¿en qué 2 áreas debería realizar
una planificación estratégica funcional? (cada área adecuada identificado 2 punto; fundamentación adecuada de cada
área 3 punto; total 10 puntos)
Para el Cuerpo de Bomberos de Santiago, ¿cuáles podrían ser 2 stakeholders externos que debiera considerar en su
planificación estratégica? (cada grupo adecuado identificado 2 punto; fundamentación adecuada de cada grupo 3
punto; total 10 puntos)
Considerando el sector de los servicios de atención kinesiológica para adultos mayores en Santiago a noviembre 2021,
¿cuáles podrían ser 4 razones para que a algún competidor le convenga utilizar una estrategia de cobertura del mercado
de referencia de especialista producto? (cada factor adecuado propuesto 1 punto; fundamentación adecuada de
cada factor propuesto 1,5 punto; total 10 puntos)
Considerando el caso de las peluquerías para mascotas en Santiago a noviembre 2021, ¿cuáles podrían ser 4 criterios
adecuados para segmentar el grupo de compradores compuesto por familias? (cada criterio adecuado propuesto 1 punto;
fundamentación adecuada de cada criterio propuesto 1,5 punto; total 10 puntos)
Considerando el sector de la televisión de pago (cable y satelital) en Chile a noviembre 2021, donde 3 empresas
concentra más del 70% del mercado (34%, 22% y 15% respectivamente), y donde sus principales proveedores son
grandes grupos internacionales de producción de contenidos, identifique 2 oportunidades y 2 amenazas del entorno.
Fundamente su respuesta (cada elemento adecuado identificado 1 punto; fundamentación adecuada de cada
aspecto 1,5 punto; total 10 puntos)