GAP de Gestión de Compras

Gestión de Compras
Descripción
Las practicas o herramientas son necesarias, pero no existen actualmente.
Las practicas o herramientas existen, pero aún no se han definido.
Se ha formalizado y definido las practicas sin embargo aún no se aplican de
manera continua.

Las practicas se han integrado completamente en los procesos empresariales de

la empresa y todo se cumple de manera rutinaria

Las practicas o herramientas son excelentes y tienen una eficacia total en la

organización.

Aspecto Buenas Prácticas de Abastecimiento

Estrategia de abastecimiento sostenible.
Análisis de valor.
ESTRATEGIA DE Método formal de desarrollo de proveedores.
ABASTECIMIENTO Análisis de riesgos y oportunidades ( mercado/proveedores)
Existe alianzas estrategicas con proveedores ( supercolaboración)
Existe planes de contingencia.
Total
Manual de compras o procediminentos documentados para gestionar este
proceso.
Procedimiento especial para compras técnicas.
Se trabaja con indicadores de gestión.
Segmentación por tipo de compras Kraljic o matriz de criticidad.
Modelos de gestión distintos de compra por tipo de compras.
Procedimiento formal de licitaciones.
COMPRAS
Procedimientos para subastas electrónicas
El envió de O/C y las coordinaciones de entrega son vía electrónica a los
principales proveedores.
Las aprobaciones de las O/C se realizan via sistemas.
Se comparte con el almacén información sobre las fechas de entrega solicitadas
a proveedores para programar su recepción.
Medidas de satisfacción de clientes internos (NPS,Net Promoter Score ).
Total
Método estructurado para seleccionar proveedores.
Indicadores a ser utilizados para evaluar la evolución del proveedor.
Gestión de auditorías a proveedores (auditorias de calidad, productividad,
transporte, sostenibilidad )

PROVEEDORES
 Se analiza la cadena de suministros hacia atrás (hasta los niveles dos, tres o
PROVEEDORES cuatro)
Registro de no conformidades de proveedores.

Procedimiento formal para el caso de problemas de reclamos a proveedores.

Estadísticas de evaluación de proveedores.

Formalización de contratos.
Total
Se cuenta con la información de proveedores necesaria para negociar, existe
fichas de proveedor.
Se cuenta con herramientas de negociación.

Existe cronogramas de negociación para pactar condiciones anuales/ mensuales.

NEGOCIACIÓN
Se consigna dentro de la negociación el nivel de servicio requerido del
proveedor.
Se considera el modelo de "Costo Total" para definir la compra.
Se cuenta con código de ética y valores para compra de bienes y servicios.
Se trabaja con indicadores de gestión.
Total
Politicas de compras sostenibles
Matriz de Categorización con Enfoque en Sostenibilidad
Modelo de selección de proveedores que se ajusta a las estrategias de
sostenibilidad de la empresa (ISO 20400,ISO 14000,etc ).
SOSTENIBILIDAD
Indicadores a ser utilizados para evaluar la evolución de sostenibilidad del
proveedor.
Homologación de proveedores sostenibles
Evaluación de riesgos de sostenibilidad en el abastecimiento
Total
ón de Compras

Calificación Puntaje
No existe 1
Deficiente 2

3
Bueno

4
Muy bueno

5
Excelente

Puntaje
5
5
1
5
5
1
3.67

4
5
4
5
5
3

5
3.91
5
4

3
 2

4
3
3.375

1
5
4
3.43
5
4

1
3
3.00
 ANALISIS GAP

# Areas de Interes Mejor Práctica Calificación Actual

1 ESTRATEGIA DE ABASTECIMIENTO 5.00 3.7

2 COMPRAS 5.00 3.9
3 PROVEEDORES 5.00 3.4
4 NEGOCIACIÓN 5.00 3.4
5 SOSTENIBILIDAD 5.00 3.0
Total 5.0 3.5

GAP 1.5
 ANALISIS GAP
ESTRATEGIA DE ABASTECIMIENTO

5.00

Nivel mínimo estándar

SOSTENIBILIDAD

0.00

NEGOCIACIÓN PROVEEDORES
Fuente: Gonzalo Cachay
P
IENTO

Nivel mínimo estándar

COMPRAS

Mejor Práctica
Calificación
PROVEEDORES Actual