UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

Daniela Moscoso Chumacero

Mgr. Ramiro Zapata
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Gestión: 1/2021
1.- LA CIENCIA EN LA INVESTIGACIÓN

“La ciencia es la progresiva aproximación del hombre al mundo real.”

-Max Planck

1. INTRODUCCIÓN.-
Para nadie pasa desapercibido que el inmenso desarrollo científico y tecnológico es uno de los aspectos
que en mayor medida caracterizan el fin del segundo milenio y que seguramente marcará el siglo XXI. El
nivel de progreso alcanzado por la investigación científica y las ulteriores aplicaciones tecnológicas
durante el último medio siglo ha sido considerado, con mucho, superior al logrado en todos los años
anteriores. Un crecimiento tan grande ha tenido muchos y variados efectos no sólo en campos
particulares de la investigación y la industria, sino en una gama enorme de aspectos de la vida cotidiana,
llegando a transformar los hábitos y costumbres de sociedades enteras. En este sentido, los currículums
en general y el universitario en particular, no han sido ajenos a los cambios y transformaciones que
modifican —a veces de manera dramática— los contenidos y las prácticas de los establecimientos
universitarios.1

La investigación científica, como vía que utiliza la ciencia para enriquecerse en lo que a conocimientos
respecta, constituye hoy día un proceso de vital importancia para el hombre en su quehacer cotidiano.
Sin embargo, en general no resulta ser una práctica habitual de todos los humanos, sino más bien es un
proceso privativo de profesionales, científicos, estudiantes y profesores, pues su aplicación requiere del
llamado Método Científico, para lo cual se necesita un elevado nivel intelectual.

Si bien durante siglos la actividad investigativa ha tenido un carácter estilista, ya que para muchos
requiere de individuos de alta especialización y que estén dedicados fundamentalmente a la misma, en
los últimos años ha ido perdiéndose este rasgo y se ha incrementado la masividad en las diferentes
ciencias. Ante esta realidad, surge la necesidad de dotar a un gran nuero de profesionales –cuyos planes
de estudio adolecen de estos contenidos- de conocimientos y herramientas que garanticen un adecuado
desempeño en el ámbito investigativo.2

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2. DESARROLLO.-
2.1. ¿Qué es la ciencia?
La ciencia (del latín scientĭa, ‘conocimiento’) es un sistema que organiza y ordena el conocimiento a
través de preguntas comprobables y un método estructurado que estudia e interpreta los fenómenos
naturales, sociales y artificiales. El conocimiento científico se obtiene mediante observación y
experimentación en ámbitos específicos. Dicho conocimiento es organizado y clasificado sobre la base
de principios explicativos, ya sean de forma teórica o práctica. A partir de estos se generan preguntas y
razonamientos, se formulan hipótesis, se deducen principios y leyes científicas, y se construyen modelos
científicos, teorías científicas y sistemas de conocimientos por medio de un método científico.

La ciencia considera y tiene como fundamento la observación experimental. Este tipo de observación se
organiza por medio de métodos, modelos y teorías con el fin de generar nuevo conocimiento. Para ello
se establecen previamente unos criterios de verdad y un método de investigación. La aplicación de esos
métodos y conocimientos conduce a la generación de nuevos conocimientos en forma de predicciones
concretas, cuantitativas y comprobables referidas a observaciones pasadas, presentes y futuras. Con
frecuencia esas predicciones se pueden formular mediante razonamientos y estructurar como reglas o
leyes generales, que dan cuenta del comportamiento de un sistema y predicen cómo actuará dicho
sistema en determinadas circunstancias.

Desde la revolución científica, el conocimiento científico ha aumentado tanto que los científicos se han
vuelto especialistas y sus publicaciones se han vuelto muy difíciles de leer para los no especialistas. Esto
ha dado lugar a diversos esfuerzos de divulgación científica, tanto para acercar la ciencia al gran público,
como para facilitar la compresión y colaboración entre científicos de distintos campos.3

2.2. ¿Qué es la investigación?

La investigación es una actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos o, ampliar estos su
aplicación para la solución a problemas o interrogantes de carácter científico. La investigación científica
es el nombre general que obtiene el complejo proceso en el cual los avances científicos son el resultado
de la aplicación del método científico para resolver problemas o tratar de explicar determinadas
observaciones.1 De igual modo la investigación tecnológica emplea el conocimiento científico para el
desarrollo de tecnologías blandas o duras, así como la investigación cultural, cuyo objeto de estudio es
la cultura. Además, existe a su vez la investigación técnico-policial y la investigación detectivesca y
policial e investigación educativa.4

2.3. Investigación científica

La investigación científica es un proceso ordenado y sistemático de indagación en el cual, mediante la
aplicación rigurosa de un conjunto de métodos y criterios, se persigue el estudio, análisis o indagación

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en torno a un asunto o tema, con el objetivo subsecuente de aumentar, ampliar o desarrollar el
conocimiento que se tiene de este.

El objetivo fundamental de la investigación científica es buscar soluciones a problemas específicos:

explicar fenómenos, desarrollar teorías, ampliar conocimientos, establecer principios, reformular
planteamientos, refutar resultados, etc.

Para ello, la investigación se vale del método científico, que es una herramienta para proceder al análisis
y la indagación del problema planteado de forma estructurada y sistemática.

En este sentido, la metodología implica una serie de pasos o etapas, con el fin de demostrar la validez de
los resultados obtenidos. Las etapas de la investigación científica son, a grandes rasgos, las siguientes:
identificación del problema, búsqueda de antecedentes, observación, demostración de la hipótesis y
conclusiones.5

2.3.1. La investigación científica consta de tres elementos indispensables:

 Objeto de investigación. Se refiere al asunto o tema sobre el que se va a investigar y que será
objeto de análisis pormenorizado.
 Medio. Conjunto de recursos, métodos y técnicas adecuados para el tipo de investigación y el
tema que se va a abordar.
 Finalidad de la investigación. Se refiere a las razones que motivan la investigación, es decir, a su
propósito último. Por ejemplo, qué beneficios aportará a la sociedad determinado conocimiento.

2.4. Características de la investigación científica

2.4.1. Es sistemática.
Considera a las investigaciones previas como antecedentes, los cuales brindan un punto de partida y un
contexto. Por ende, se enmarca en un sistema de pensamiento. Por ejemplo, un estudio sobre un nuevo
planeta descubierto deberá tomar en cuenta las leyes de Kepler.
2.4.2. Es metódica.
Parte de un método definido y declarado que permite validar sus resultados. Por ejemplo, método
cuantitativo, método cualitativo, experimental, observacional, estudio de campo, etc.
2.4.3. Es ordenada.
Para poder llegar a sus fines, la investigación científica requiere de orden en el procedimiento, en el
tratamiento de los datos y en el registro de la información.
2.4.4. Es racional.
Explica el fenómeno estudiado de manera objetiva y racional.

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2.4.5. Es reflexiva y crítica.
Reflexiona sobre el objeto de estudio y promueve el pensamiento crítico, del que depende el desarrollo
de nuevo conocimiento.5
2.4.6. Planificada.
Toda investigación científica requiere una planificación previa. Esto significa establecer:
 Objetivos. Qué es lo que se espera comprobar o averiguar.
 Método. Cuáles serán los pasos que se seguirán para recolectar los datos. Este método es algo
más específico que el método científico en general.
 Plazos. Todo objetivo se plantea en relación a un plazo específico.
2.4.7. Validez
Para que una investigación sea considerada científica debe utilizar métodos e instrumentos que sean
considerados válidos por la comunidad científica. Los métodos son válidos cuando son confiables, pero
también es imprescindible que demuestren de forma lógica y experimental que son pertinentes en el
área en que son aplicados para obtener los resultados que se buscan.
2.4.8. Innovadora
Las investigaciones tienen como objetivo obtener nuevos conocimientos, por lo tanto no pueden repetir
investigaciones anteriores. Los únicos casos en que esto ocurre es para comprobar o completar datos
previamente obtenidos, y por lo tanto, es la continuación de una investigación anterior.
2.4.9. Objetividad
Para lograr objetividad se recurre a equipos de trabajo.
Toda actividad científica tiene pretensión de objetividad. Es muy difícil eliminar todo tipo de apreciación
subjetiva, ya que los datos obtenidos siempre deben ser interpretados. Sin embargo, para lograr
objetividad se recurre a equipos de trabajo (evitando la limitación a un único punto de vista) y publicando
la metodología utilizada para la obtención de los resultados, permitiendo su comprobación por parte de
otros equipos de trabajo.
2.4.10. Muestra representativa
Para que una investigación sea confiable y pertinente no puede estudiar un único evento sino que debe
incluir una cantidad suficientemente amplia de eventos o elementos como para llegar a la conclusión de
que no se trata de un fenómeno aislado. Esto permite, en algunos casos, generalizar los resultados
obtenidos por la investigación.
2.4.11. Resultados comprensibles
Los resultados de las investigaciones pueden ser numéricos, es decir, cuantitativos. Sin embargo, los
mismos deben ser explicados para hacer explícitas las conclusiones a las que puede llegarse a partir de
los mismos.
2.4.12. Método científico
A través de la experimentación pueden comprobarse o descartarse hipótesis.
El método científico es una estructura metodológica que puede adaptarse a diferentes disciplinas.
Consiste de:

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o Observación. La observación de un fenómeno motiva el inicio de una investigación.

o Creación de hipótesis. Se plantean posibles resultados a los que llegará la investigación.
o Experimentación. Puede referirse a la experimentación en laboratorio o a la observación
reiterada de fenómenos en la naturaleza.
o Comprobación de hipótesis. La experimentación debe confirmar o descartar las hipótesis
planteadas.
2.4.13. Publicación
Los resultados de una investigación son publicados aportando al conocimiento científico.
Las investigaciones se realizan en el marco de los conocimientos ya obtenidos por la comunidad científica
y los desafíos que se plantean a partir de ellos. Ninguna investigación que se considere científica se
realiza meramente para satisfacer la curiosidad individual. Por eso, los resultados son publicados y de
esta manera pueden aportar al conocimiento científico.
2.4.14. Verificable
Al publicarse las investigaciones, no sólo se comparten los resultados sino también los métodos y
procedimientos utilizados para obtenerlos. De esta manera se permite que otros grupos verifiquen,
corrijan o contradigan los resultados obtenidos.
2.4.15. Permite elaboración de teorías
Existen investigaciones que por sus resultados contradicen teorías.
No todas las investigaciones científicas otorgan conocimientos que permiten generalizarlos en forma de
teorías. Sin embargo, los conocimientos de cada investigación pueden sumarse a los conocimientos
obtenidos por otras y llegar a conclusiones más generales.
Existen también otras investigaciones que por sus resultados contradicen teorías y permiten rectificarlas
o desecharlas.7

2.5. Tipos de investigación científica.-

La investigación puede clasificarse desde distintos ámbitos:

Según su propósito:
 Investigación pura. Intenta aumentar los conocimientos teóricos de una materia.
 Investigación aplicada. Apunta a descubrir conocimientos que tengan una aplicación
inmediata a la realidad.
Según los conocimientos previos:
 Investigación exploratoria. Busca una visión general de un nuevo tema de estudio.
 Investigación descriptiva. Busca dar a conocer la estructura o el funcionamiento de alguna
cuestión.
 Investigación explicativa. Busca encontrar las leyes que determinan ciertos
comportamientos.

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Según los datos:
 Investigación cuantitativa. Utiliza datos que pueden ser expresados de forma numérica.
 Investigación cualitativa. Utiliza datos que no pueden ser expresados de forma numérica.
Según los medios que se tengan que investigar:
 Investigación documental. Analiza datos obtenidos de diferentes fuentes.
 Investigación de campo. Recoge los datos desde el lugar donde se produce el hecho.
 Investigación experimental. El investigador crea las condiciones para establecer la relación
causa-efecto del fenómeno.6

2.6. Importancia y objetivos de la investigación científica

La investigación es uno de los pilares fundamentales dentro del mundo de la ciencia, ya que permite
encontrar las causas y características de ciertos fenómenos. Gracias a ella conocemos más y mejor al ser
humano y al medio que lo rodea.

La investigación científica es responsable del desarrollo y la evolución de los individuos y de las

sociedades, es a través de ella que se logran avances y descubrimientos en ámbitos muy variados como
la medicina, la psicología, la astronomía, la biología, entre muchas otras ciencias. Su objetivo principal es
adquirir conocimiento para predecir y hacer frente a problemáticas que se presentan.

Por estas razones, es indispensable que se fomente y apoye la investigación. Las sociedades deben tomar
conciencia de la importancia de observar, analizar y estudiar datos que pueden dar respuesta y
solucionar diversos problemas, por ejemplo, aquellos que aquejan a la salud física y mental, la educación
o el estilo de vida de los individuos.6

2.7. Etapas de la investigación científica.-

 Planteo del tema de interés. Se debe definir el campo de estudio en el que se tiene interés de
realizar la investigación.
 Identificación del problema. Dentro del campo de estudio elegido surge un interrogante a
resolver.
 Planteo del objetivo y la hipótesis. A través de una hipótesis (posible respuesta al problema) se
determina el objetivo que persigue la investigación.
 Definición del marco teórico. Se investigan todos los estudios, teorías o informes que existen
sobre el tema de interés. Es importante que la investigación brinde información nueva y útil para
el campo de estudio.
 Aplicación de metodología. Se eligen las técnicas y los instrumentos a utilizar para llevar a cabo
la investigación. En el caso del método científico, se intenta comprobar la hipótesis a través de
la experimentación.

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 Redacción del informe. Los resultados obtenidos brindan información a partir de la que se
obtienen conclusiones. Los pasos del proceso de la investigación y las conclusiones deben
redactarse en un escrito.
 Divulgación de los resultados. Se comunican a la comunidad científica o grupo interesado las
conclusiones obtenidas en la investigación.6

3. CONCLUSIÓN.-
La investigación ayuda a conocer más acerca de algo, o descubrir algún resultado y esto es muy importante
para la evolución. Pero, la investigación científica, de igual manera ayuda a ampliar el conocimiento de una
manera más estructurada, se realiza un proceso, una serie de pasos, lo cual ayuda de manera más eficaz en
la obtención de resultados.

Como conclusión puedo decir que es muy importante la investigación, la ciencia en la investigación, ya que
ayuda a formar un mejor futuro para todos, nos ayuda a encontrar nuevos resultados a una problemática, a
dar una explicación a cualquier tipo de problema; y es muy necesario que todos sepan investigar, para
evolucionar, para ser mejores humanos, entender los problemas que se nos presenten.

Si uno no sabe investigar, vive en la ignorancia, ya que se conforma con lo poco que sabe, en vez de
enriquecer de sabiduría. Por eso uno nunca debe dejar de investigar, para progresar.

4. REFERENCIAS.-

1. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-26982000000100003

2. https://files.sld.cu/isss/files/2009/02/curso-metodologia.pdf

3. https://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia

4. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n

5. https://www.significados.com/investigacion-
cientifica/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cient%C3%ADfica%20es%20un,o%20desarrollar%20el%2
0conocimiento%20que

6. https://concepto.de/investigacion-cientifica/

7. https://www.caracteristicas.co/investigacion-
cientifica/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cient%C3%ADfica%20es%20un,desarrollar%20nuevos%2
0m%C3%A9todos%20de%20investigaci%C3%B3n.

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5. VIDEOS.-
1. ¿Qué es la investigación científica y cuáles son sus características?
https://www.youtube.com/watch?v=22LSizFOmyg

Este video nos explica en que consiste una

investigación científica. También explica las
características de esta investigación, menciona
como se trabaja en una investigación, como se va
desarrollando.

2. Las ciencias y la investigación científica

https://www.youtube.com/watch?v=To0jyhAuyVM
En este video de igual manera nos muestra en que consiste la
investigación científica. También explica los enfoques que
tiene la investigación y lo explica con ejemplos, lo que es
bueno para que podamos retener la información de una
mejor manera.
Este video es más para el ámbito jurídico pero como se vio
en el trabajo la investigación científica es muy importante
para cualquier ámbito.

6. PREZI.-
https://prezi.com/e5mcsovx-hmz/ciencia-e-investigacion/

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