FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE PLAN DE NEGOCIO

Nombre de la
propuesta Proyecto de producción y comercialización de calzado
en el municipio de Ibagué

Nombre de integrantes
de grupo Laura Valentina Zapata Ardila
Juan David Gómez Carvajal

Idea de negocio
(máximo 250 palabras) Elaboración de calzado ideal para todo tipo de persona,
esta comercializado a aquellas personas que necesitan y
desean tener una buena calidad de calzado al igual se
busca satisfacer esta necesidad al cliente y aprovechar la
oportunidad ya que muchas personas necesitan este
producto.

1. Marco general del proyecto

1.1. Entorno donde
 se ubica el Ubicación: Municipio de Ibagué en el departamento del
proyecto Tolima.
(ubicación
Datos:
geográfica,
datos Hombres - 239.289.
demográficos, Mujeres - 261397.
aspectos Urbana: 93%
económicos) Rural: 7%
Aspectos económicos: Producto interno bruto (8.238
billones)
Comercio exterior, generación de empleo a través de la
inversión pública, compras públicas, sector agropecuario.

1.2. Definición de necesidades

1.2.1. Identificación del problema – diagrama Ishikawa

FALTA DE NO HAY UN PRECIOS EN EL

PERSONAL LUGAR CALZADO
ADECUADO

Competencia
No hay recursos para
No hay muchas personas
pagarle
Marcas, estilos, moda.
Hay mucha inseguridad
Falta de experiencia para el cliente
FALTA DE RECUERSOS
PARA CREAR UNA
EMPRESA DE CALZADO
Hay bajas ventas Falta de fondos
Mala calidad en el
No cuentan con Deudas con las material del producto
patrocinador entidades bancarias Al transportar la
mercancía suele dañarse
RECURSOS PARA
FALTA DE RECURSOS
PAGAR AL SALE DAÑADO
PARA SURTIR LA
PERSONAL EL CALZADO
1.2.2. Descripción delEMPRESA
 problema Falta de recursos para crear, construir, y plantear
una empresa; ya que esto se da por el lugar, y la
mala calidad.

Por el lugar: Hay mucha inseguridad en la zona

donde se situará la empresa.

Por el personal del trabajo: No hay recursos para

el pago de nóminas y la falta de experiencia.

Por mala calidad del calzado: Mala calidad en el

material del producto.

1.2.3. Objetivo
general y Objetivo general: Elaborar un estudio de
específicos del factibilidad para el desarrollo de una idea de
proyecto negocio de producción y comercialización de
calzado para todo tipo de personas en el municipio
de Ibagué.

Objetivo específico:
1. realizar un diagnóstico de la situación actual de
Ibagué respecto a las preferencias de calzado.
2. Elaborar un estudio de mercado para identificar
los posibles potenciales del producto del calzado en
el municipio de Ibagué.
 1.3. Definición de idea de negocio – Modelo Canvas

Socios Actividades Propuesta de Relación con Segmentos de

Clave clave valor los clientes clientes

- Proveedoresde - Selección de las Aporte del calzado, -Vía telefónica. Edad: 10 a 90 años.
materias primas materias primas haremos un 10% de
óptimas para lograr la descuento en las - Redes sociales
claves.
perfección en la personas que compren (Facebook, LinkedIn,
Género: Femenino y
- inversionistas. fabricación de cada más de un producto, al Twitter, Instagram,
masculino.
producto. igual se dará un regalo a WhatsApp).
- Arrendatario local
de venta. aquellas personas que -Vía correo electrónico.
- Realización de
lleven más de 3
asesorías expertas de Nivel económico: Estrato
- Empresas de aseo. productos para
los vendedores y 1 en adelante.
demostrar el
participación de los
agradecimiento por
clientes en la etapa de
haber llevado nuestro
fabricación de sus Nivel educativo:
producto.
zapatos.
Todos los niveles.
- Despacho oportuno
para cada pedido.
Gustos: Verse bien, tener
- Crear un plan de
un producto de calidad,
difusión de alto
color, diseño, forma,
impacto que llegue al
tamaño, material.
nicho de mercado en el
cual se encuentran los
clientes. Intereses: Productos
cómodos, calidad, precio
- Actualizar
constantemente los (promociones), cuidar su
canales de venta y la etiqueta y glamur.
base de dato de
clientes.

Recursos Canales de
clave distribución

Recurso técnico: Caja - Directo a través de

fuerte, computador, tienda propia.
acondicionamiento de
- Página web
la temperatura, un
equipo de sonido, un - Redes sociales:
televisor. Facebook, LinkedIn,
Twitter, Instagram,
WhatsApp.
Recurso humano:
1 gerente
1 administrador
1 vendedor
1 aseadora
1 publicista

Material: Local,
mesas, sillas, espejos,
 micrófonos.

Estructura de costos Fuentes de ingresos

Empresas de aseo: $2.000.000 - Ingresos por venta del calzado.

- Pago a través de página web mediante tarjeta de
crédito o red compra.
Proveedores materia prima: $25.000.000
- Pago en local en efectivo, cheque o tarjeta de
crédito.
Cuota bancaria: $5.000.000

Publicidad: $4.000.000

Servicios públicos: $3.000.000 mensual

Sueldo de los empleados: $3.624.104

2. Estudio de mercado
2.1. El producto
2.1.1. Aspectos del producto
Nombre del producto Distribuidora de calzado JL
Usos del producto El calzado es la parte de la indumentaria utilizada para
proteger los pies. Adquiere muchas formas, como
zapatos, sandalias, alpargatas, botas o deportivas. El
calzado es vestido por una variedad de motivos,
incluyendo la protección del pie, la higiene o el simple
adorno.

Presentación del producto Cada par de zapato viene con su caja debidamente
marcada con la descripción de su talla, color, forma,
estilo.

Sustitutos -Sustituir el tacón cerrado por una sandalia de tacón

para la comodidad del pie.
-Sustituir la zapatilla por una sandalia plana para dar
más comodidad y descanso al pie.
-Sustituir un zapato colorido por un zapato de color
neutro para combinar mejor los atuendos del cliente.

Complementarios -Por compras mayores de $50.000 en calzado lleve un

par de medias gratis.
-las promociones (dos pares por el precio de uno).

Diseño del producto

Logotipo

Eslogan “Diseñados para tu estilo”

2.2. El cliente
2.2.1. Segmentación del mercado
Identificación del cliente Ibagué-Tolima
Ubicado en la calle 15 entre las carreras 2 y 3.

Población objetivo Personas de un rango de edad 10 a 90 años que les

gusta versen bien y estar a la moda, al igual aquellas
personas según su recurso económico (bajo-alto),
puedan obtener un calzado de calidad.

Variables geográficas Localización: Están ubicados en el municipio de

Ibagué en zonas frecuentemente transitadas.

Variables demográficas Edad: 10 a 90 años

Género: Femenino y masculino
Nivel económico: Estrato 1 en adelante.
Nivel educativo: Todos los niveles.
Situación sentimental: Amantes a la moda.

Hábitos de consumo Personas acompañadas por la familia o amigo,

recomendaciones o por medio de una página de
internet.

Sitios de compras Tiendas virtuales, puntos físicos o domicilio.

Gustos Verse bien, tener un producto de calidad, color, diseño,
forma, tamaño, material.

Intereses Productos cómodos, calidad, precio (promociones),

cuidar su etiqueta y glamur.

2.3. La demanda
2.3.1. Cálculo de participación de la demanda
% participación de la
competencia 90%

% de participación sobre
la brecha de mercado 0% - 5%

** Revisa anexo 1. Guía de aproximaciones de porcentajes de participación del mercado

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Crecimiento
anual del 1% 3% 4% 4% 5%
sector (0 al
5%)
Crecimiento
anual de la 1.5% 2% 3% 4% 4.5%
población
(%)

Grado de aceptación 86% (si)

Unidades promedio de
compra 39% (2 unidades)

Frecuencia de compra 30% (mensual)

** Estos datos son resultado de la aplicación de la encuesta a la población objetivo (se realizan
entre 100 y 150 encuestas)
2.3.2. Proyecciones de la demanda
 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Clientes 60 personas 78 109 152 228
potenciales
Clientes
potenciales 30 personas 39 54 75 112
por brecha
de mercado
Unidades a 518 673 942 1,318 1,977
vender unidades

2.4. La oferta
2.4.1. Los competidores directos

Factor Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3

Nombre Nike Adidas Puma
Ubicación Ibagué Tolima Ibagué Tolima Ibagué Tolima
Multicrento - Centro Salado
Estación
Tamaño -Muy grande -Muy grande -Muy grande
-Reconocida -Patrocinadora de -Reconocimiento
mundialmente Manchester por tratar bien a sus
United trabajadores
Producto Calzado deportivo Calzado Calzado deportivo
deportivo
Precio $ 590.000 $ 220.000 $ 310.000
Estrategia de venta - Conocimiento - Digital y Impulsar las ventas
del mercado. tecnología. ajustadas por tipo
- Innovación. - Innovaciones de de cambio en
- Publicidad. código abierto y alrededor de un
colaboraciones. 10% al año y
elevar su margen
de ganancia
operacional en
cerca de 10% de la
facturación para
entonces.
 2.4.2. Los competidores indirectos
Factor Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3
Nombre Leonisa Patprimo Gucci Joyas
Ubicación Ibagué Tolima Ibagué Tolima Pereira Risaralda
Ambala - Calle 60 Carrera 5 No. 60- Calle 19 No. 8-31
123
Tamaño Muy buena Productos a la Se destaca por ser
calidad moda una de las mejores
ofertas
Producto Ropa interior Ropa para dama y Joyas
caballero
Precio $ 50.000 $ 130.000 $ 850.000
Estrategia de - Exportaciones - Ilustración Brindar un buen
venta - Producir entre el -Índice de la servicio al cliente
30 y 40% de sus producción en
productos ventas

2.4.3. Matriz de perfil competidor

Factor Pes Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3
o
Calificació Puntaj Calificació Puntaj Calificació Puntaj
n e n e n e
Reconocimient 30 3 2 1
o 90 60 30
Precio del 25 2 3 1
producto 50 75 25
Estrategias de 15 2 3 1
venta 30 45 15
Ubicación 20 3 2 1
60 40 20
Número de 10 1 3 2
productos 10 30 20
Total 100 240 190 110

2.5. Estrategias de mercado

 2.5.1. Matriz DOFA
FACTORES FORTALEZAS
F1. Horario de trabajo de
mis empleados.
F2. Cantidad de calzado
que se fabrica para la venta.
OPORTUNIDADES FO
O1. Un negocio de todo Hacer una sociedad con
tipo de vestuario. dicho negocio para
O2. Publicidad por promocionar el calzado.
redes sociales de (F1.F2.O1).
negocios de calzado. Realizar entrevistas acerca
del tema con los
proveedores de los
materiales. (F2.O2).
AMENZAS FA
A1. La competencia Implementar la venta de
directa cerca de mi calzado de todo tipo
negoció. (promociones, rebajas,
A2. Crecimiento de precios, etc.), para alivianar
empresas por internet la competencia. (F2.A2).
que venden calzado.
DEBILIDADES
D1. Nivel mínimo de salario
que se debe pagar ya que este
es establecido por el
gobierno.
D2. Las cantidades que se
venden en un día.
DO
Capacitaciones en temas de
estrategias para lograr un
objetivo de venta (cantidad
por día), (D2.O2).
DA
La implementación de ventas
directas por internet para
incrementar las cantidades
por día. (D2.A1.A2).

2.5.2. Estrategia de producto

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Producir un diseño Crear un diseño -Definir el tipo $3.000.000

novedoso, creativo y llamativo al de diseño.
exclusivo para que el cliente, pero -Hacer pruebas
consumidor se sienta económico para de diseño.
cómodo y reconocido validar la idea -Seleccionar el
al usar el producto. en el mercado. diseño adecuado.
Median Adquirir maquinaria Disponer de -Incrementar las $5.000.000
o especializada para la mano de obra cantidades.
producción de los calificada para -Promover
nuevos diseños. mejorar la imagen de
calidad del calidad y
diseño y así cumplimiento en
mismo del entrega.
producto.
Largo Estar en constante Mantenimiento Buscar nuevos $7.000.000
mejoramiento de amplia mercados a nivel
tecnológico dentro de cartera sana local,
la empresa o negocio, para la departamental y
para la creación de generación de nacional para
los diseños. liquidez fortalecer la
constante y así posición ante los
minimizar mercados ya
costos en cuanto existentes.
diseño y
producción.

2.5.3. Estrategia de precio

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Dar porcentaje de Determinar las Hacer una lista $3.000.000

descuento para el primeras 50 para saber las
primer trimestre del unidades cantidades
10% sobre el valor comercializadas vendidas.
total. de diciembre a las
cuales se les va
establecer un
10%.
Median Ajustar el porcentaje Determinar las Definir un $5.000.000
o a un 5% para primeras 30 contador de
compras mensuales unidades unidades.
sobre el valor. comercializadas
 de enero a las
cuales se les va
establecer un 5%.
Largo Ajustar el precio del Determinar el -Establecer el $7.000.000
producto a un 5% precio del precio para
mayor al que está producto en base ajustarlo al 5%.
actualmente. al mejoramiento -Generar un
del material y elemento de
mano de obra. detección cuando
ya se hayan
comercializado
las 30 unidades
para ajustar el
precio.

2.5.4. Estrategia de plazo

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Generar ventas Realizar publicidad Publicar todos $500.000

por internet por estos medios los diseños con
(Facebook, enfatizando en el que cuenta el
WhatsApp). estilo, color, marca, negocio.
etc.
Median Desarrollar un Publicar fotografías Diseñar un $1.000.000
o portal web para directas de la portal web
hacer las ventas mercancía para que llamativo
online. los clientes tengan Crear un portal
una mejor idea de público para
lo que se está que esté al
vendiendo. alcance de
todo tipo de
cliente.
Largo Abrir puntos de Ofertar algunos -Incrementar $10.000.000
venta en distintos productos para las cantidades.
lugares de la llamar la atención -Promover
 ciudad. del cliente, darse a imagen de
conocer y así calidad y
generar más cumplimiento
ingresos. en entrega.

2.5.5. Estrategia de promoción

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto
Corto Generar Crear Llevar a cabo $500.000
publicaciones diarias publicaciones que las
a través de redes llamen la atención publicaciones.
sociales. del cliente y así
llevarlo hacia
nuestro producto.
Mediano Realizar Crear una imagen Elegir quien y $2.000.000
promociones pagas corporativa para como va a
para generar un fomentar una realizar dicha
mayor tráfico hacia buena relación con promoción.
nuestras redes el cliente.
sociales.
Largo Hacer comerciales de Hacer un -Elegir a la $2.000.000
televisión con marketing persona que va a
personas personalizado para realizar el
representativas para llegar mejor al comercial y bajo
dar a conocer nuestro público y así qué términos.
producto. generar mejores -Crear el
ventas. comercial

2.6. Programación de dotación de personal

Cargo Número de Dotación Costo
puestos Unitaria ($) Total ($)
Vendedor 5 Buzo negro, $20.000 $100.000
gorra
Administradores 2 Buzo negro, $20.000 $40.000
gorra
Asesor 1 Buzo negro, $20.000 $20.000
gorra

2.7. Proyección de otros gastos de ventas

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gasto de
venta 1
Gasto de
venta 2

Gasto de
venta 3

ANEXO 1

GUÍA DE APROXIMACIONES DE PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN

DE MERCADO
N° ¿Qué tan ¿Qué tantos ¿Qué tan Porcentaje ¿Cuál parece
grandes son competidores similares son de c-.h.56ser su
sus tienen? los productos participación porcentaje
competidores de ellos a los competencia sobre la brecha
? suyos? de mercado?
1 Grandes Muchos Similares 90% 0% - 5%
2 Grandes Algunos Similares 82% 0% - 5%
3 Grandes Uno Similares 74% 0,5% - 5%
4 Grandes Muchos Diferentes 66% 0,5% - 5%
5 Grandes Algunos Diferentes 58% 0,5% - 5%
6 Grandes Uno Diferentes 50% 10% - 15%
7 Pequeños Muchos Similares 42% 5% - 10%
8 Pequeños Algunos Similares 34% 10% - 15%
9 Pequeños Muchos Diferentes 26% 10% - 15%
10 Pequeños Algunos Diferentes 18% 20% - 30%
11 Pequeños Uno Similares 10% 30% - 50%
12 Pequeños Uno Diferentes 2% 40% - 80%
13 Sin Sin Sin 0% 80% - 100%
competencia competencia competencia

FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE ESTUDIO ORGANIZACIONAL

4. Estudio organizacional
4.1. Filosofía organizacional

4.1.1. Misión

Nuestra misión es ofrecer una excelente calidad de calzado al cliente, al igual

brindarle gran satisfacción al obtener nuestro producto, siendo muy acorde a
los precios manejados y satisfacer así sus necesidades.

4.1.2. Visión

Nuestra visión es poder extendernos a nivel mundial para que así toda la
población nos conozca y no sea un impedimento el lugar, idioma etcétera.
También poder ofrecer otros productos relacionados con el vestuario del
cliente, mejorar nuestro producto hasta que quede estupendo y así poder
atraer muchos clientes para el beneficio de ellos y el nuestro.

4.1.3. Valores corporativos

La transparencia: Nuestro producto es original, portable e legal.

Honestidad: Brindamos la información que el cliente necesita de nuestro

producto y somos rectos al momento de brindar el valor del producto.

Puntualidad: Somos muy responsables al entregar nuestro producto acorde a

la fecha elegida ya que queremos satisfacer a nuestros clientes.

Cercanía: A nivel nacional

Constancia y diligencia: El saber si está satisfecho el cliente, si el producto

llego en buen estado, recibir sugerencias para poder mejorar, etc.

Respeto y comprensión: Somos muy amables con nuestros clientes, les

damos el buen trato y esperanza con nuestro producto.
4.2. Estructura administrativa

4.2.1. Organigrama
 ADMINISTRADOR

PROOVEDOR

VENDEDOR CONTADOR

4.2.2. Descripción de funciones

Nombre del Cargo Administrador

Dependencia Gerencia
Jefe Inmediato No-aplica
Personas a Cargo 3
Funciones 1. Identificar, proporcionar y organizar los recursos
necesarios para alcanzar los objetivos.
2. Establecer los objetivos de la empresa y del equipo.
3. Motivar y comunicar.
4. Controlar el rendimiento de los empleados en
relación con los objetivos marcados.

Nombre del Cargo Proveedor

Dependencia Producción
Jefe Inmediato Administrador
Personas a Cargo 0
Funciones 1. Confeccionar, reparar y modificar el calzado.
2. Decoran el calzado al gusto de la persona al igual
están al tanto de la moda.
3. Dar satisfacción al cliente con la producción del
calzado, que sea más cómodo, llamativo etcétera.
4. Desempeñan otros trabajos como la fabricación y
reparación de bolsos.

Nombre del Cargo Vendedor

Dependencia Ventas
Jefe Inmediato Gerente de ventas
Personas a Cargo 0
Funciones 1. Supervisar los productos demandados por los clientes.
2. Llevar un registro de las ventas diarias.
3. Promocionar los productos o servicios.

Nombre del Cargo Contador

Dependencia Finanzas
Jefe Inmediato Gerente
Personas a Cargo 0
Funciones 1. Elaborar y presentar los estados financieros con sus
correspondientes notas y con la periodicidad acordada
en el contrato.
2. Preparar las declaraciones tributarias nacionales y
territoriales, con los respectivos anexos.
3. Elaboración de la información exógena con destino a
las autoridades tributarias.

4.1.2 Requerimientos y perfil del cargo

Cargo Formación Conocimientos Experiencia

Técnico/es Ofimáticos General Especifica
pecializado

Administrador Administración Cursos de Manejo de 5-6 años de 2 años de

liderazgo Excel administrad administra
Curso de avanzado or de dor de
gestión empresas empresas
de calzado

Cargo Formación Conocimientos Experiencia

Técnico/especializado Ofimáticos General Especifica

Proveedo Técnica en Cursos de No aplica. 3 años en 1 año en

r zapatería modistería zapatería fabricación
especializada en el de calzado
manejo del cuero y
otros materiales.
Cursos de
fabricación del
calzado.

Cargo Formación Conocimientos Experiencia

Técnico/especi Ofimáticos General Especifica
alizado
Vendedor Estudios en Gestión en No-aplica 3 años 1 año
ventas y ventas. en ejerciendo sus
mercadeo. Gestión y ventas conocimientos
Tecnólogo en finanzas en ventas y
ventas. mercadeo.
Títulos en
marketing.

Cargo Formación Conocimientos Experiencia

Técnico/especializado Ofimáticos General Especifica

Contado Tecnólogos Matemática y Manejo 4 años en 1 año y 6

r y estudios finanzas. especializad contadurí meses
en finanzas Costos y o en Excel, a trabajando
presupuestos. Word. de
Impuestos. contador