Fase 1 - Autoevaluación

Anexo A “Comprendiendo las Competencias

y Habilidades Gerenciales”.

Tutor

PhD Ronald Joanny Rojas Alvarado

Código Curso. (202086802A_766)

COMPETENCIAS Y HABILIDADES GERENCIALES -

Wilson Ramírez

Cód. 74371890

Maestría en Gerencia de Proyectos

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

Diciembre 2020
 Tabla de Contenido

3. Pantallazo del perfil actualizado Por el estudiante .................................................. 3

4. Marco Conceptual y Contextual: ............................................................................. 4

5. Conclusiones y Recomendaciones. ........................................................................ 10

6. Referencias............................................................................................................. 11

Bibliografía ...................................................................................................................... 11
3. Pantallazo del perfil actualizado Por el estudiante

Incluyendo la foto (tanto en el Foro Social como en el Foro de la presente Fase

 4. Marco Conceptual y Contextual:

Tabla con tres definiciones de cada uno de los conceptos básicos y/o fundamentales de las

temáticas del curso (favor tener en cuenta las respectivas normas de citación para los

diversos conceptos – Ver Anexo A Comprendiendo las Competencias y Habilidades

Gerenciales).

Tabla 1. Marco Conceptual y Contextual

Definición Implicaciones
Término Definición 1 Definición 2
Propia Laborales
Coaching (ORTIZ DE (BISQUERRA Coaching es Para mi caso personal
ZÁRATE, ALZINA, 2008) las persona las decisiones que se
2010, pág. 58) “El coach es la que orienta o aplican en los
“El Coaching “persona que toma la procesos
es una relación ayuda a otra en dirección de un constructivos, de
profesional su crecimiento proceso o de planificación y
continuada personal y una desarrollo de los
que ayuda a profesional”, organización proyectos de
Que las mientras que el para cumplir construcción harían
personas coachee es la con las metas parte de mi
produzcan “persona que establecidas responsabilidad como
resultados recibe la ayuda” en los Coaching de las obras
extraordinarios y, finalmente, el objetivos
en sus vidas, coaching, es misionales
carreras, descrito como el propuestos
negocios u “proceso de
organizaciones ayuda que
.A implica al coach
través de este y al coachee. A
proceso de veces el
Coaching coachee puede
ser un grupo”.
Empoderamiento (Ester, 2009, (Fang, 2006)“El Es el proceso Cunado en una
pág. 8)“Dar empoderamient en el cual uno actividad por lo menos
poder a otra o es un proceso de los en el desarrollo de una
persona para multidimensiona participantes obra civil, cuando no
que la l de carácter en un proceso, se aplica el
represente”, social en donde se involucra de empoderamiento de
“autorizar” el liderazgo, la tal manera que los trabajadores, estos
comunicación y primero tienden a realizar
los grupos conoce el actividades que no
autodirigidos proceso y corresponden a los
reemplazan la luego pone su requisitos mínimos, y
estructura mayor por consiguiente se
piramidal esfuerzo y vena afectados los
mecanicista por dedicación en resultados de estas
una estructura cumplir las actividades por cuanto
más horizontal metas no se tienen sentido
 en donde la de pertenencia, no e
participación de en las obras ni en las
todos y cada actividades a ejecutar
uno de los
individuos
dentro de un
sistema forman
parte activa del
control del
mismo con el fin
de fomentar la
riqueza y el
potencial del
capital humano
que
posteriormente
se verá
reflejado no
solo en el
individuo sino
también en la
comunidad en
la cual se
desempeña
Estrategia (Contreras (Mundim Pena, Son las En la antigüedad las
Sierra, 2013)la 2004)”La determinacione estrategias eran la
estrategia es la estrategia es un s que se base de las fuerzas
determinación instrumento de establecen con militares con las
de las metas y la gestión.” el fin de cuales se buscaba
objetivos de conseguir los preservar el orden y a
una empresa a objetivos veces se aplicaban en
largo plazo, las propuestos al las batallas para lograr
acciones a iniciar un las victorias, cuando
emprender y la proyecto las fuerzas no eran
Asignación de equivalentes en los
recursos dos bandos
necesarios
para el logro
de dichas
metas.
Gestión Del Cambio (Ruiz (Lazzati, 2013, Son las En las obras civiles
Mercader, Ruiz pág. 62)”El variaciones por las complejidades
Santos, cambio en que se realizan de las actividades a
Martínez León, cualquiera de para ajustar los realizar, se deben
& Peláez los elementos procesos que aplicar
Ibarrondo, de una permitan constantemente
1997)“La organización conseguir los cambios a los
gestión del (estrategia, objetivos de procesos
cambio es una estructura de una constructivos, por
labor muy sistemas, etc.).” organización o ejemplo cuando se
compleja pues proceso está fundiendo
el cambio en sí concretos al aire libre
es un proceso se requiere por temas
continuo, de lluvia cubrir áreas
incesantement para que la calidad de
e
 está surgiendo los concretos no se
imprevistos o vea afectado
fuerzas que
obligan a
“cambiar el
cambio”
Gestión Emocional (O (Arrollo, 2012, (rose, Son las Cuando se presenta
Inteligencia Emocional) pág. 120)“La 2015)”Entendid actitudes que un inconveniente en
inteligencia a como la tomamos una obra, se tienen
emocional es capacidad de frente a actitudes que
la que nos relacionar estímulos del determinan el grado
permites tomar conocimientos entorno de madurez o
conciencia de previos para inmediato, por profesionalismo de las
nuestras resolver las ejemplo en personas que
emociones, diferentes caso de interviene en una obra,
comprender situaciones que discrepancia y de acuerdo al orden
los nos plantea la de criterios jerárquico, y la
sentimientos vida”. preparación
de los demás, académica y
tolerar las humanística los
presiones y resultados, los cuales
frustraciones afectan las obras
que directamente
soportamos en
el trabajo en
equipo y
adoptar una
actitud
empática y
social que nos
brindara más
posibilidad de
desarrollo
personal y
nuestro
crecimiento y
optimización
en todas las
áreas de
nuestra vida”
Gestión Y Desarrollo (Arrollo, 2012, (Anzola, 2002, Es el Es determinar que
Del Talento Humano pág. 104)La pág. 70)“gestión aprovechamien capacidades son con
gestión y administrativa to del recurso las que cuenta cada
desarrollo del consiste en humano en trabajador y enfocar
talento todas las una sus fortalezas en
humano es el actividades que organización, función del bien del
proceso se emprenden esto en función proceso o de la
administrativo para coordinar del desarrollo empresa, sacándole el
aplicado a el esfuerzo de de actividades máximo provecho
acrecentamien un grupo, es que permitan
to y decir la manera ver el potencial
conservación en la cual se que cada
del esfuerzo, tratan de empleado
las alcanzar las posee o puede
experiencias, metas u aportar al
la salud, los objetivos
 conocimientos con ayuda de proceso o a la
las las personas y empresa
habilidades, las cosas
etc. de los mediante el
miembros de desempeño de
la ciertas labores
organizaciones esenciales
beneficio del como son la
individuo y de planeación,
la empresa organización,
dirección y
control”
Habilidades De (Arrollo, 2012, (O'Connor & Son las Cuando no se da una
Comunicación pág. 74)Las Seymour, 1996, habilidades instrucción de la
habilidades de pág. 65)Las que posee las manera adecuada la
comunicación habilidades personas para persona a la que se le
se aprenden, comunicativas interactuar en está transmitiendo
son pueden ser su entorno, esta información
susceptibles definidas en para que los puede ejecutar la
de ser torno a la mensajes que actividad de manera
cambiadas y influencia que transmite sean errónea, o en caso de
por supuesto se ejerce sobre eficaces discrepancia si no hay
mejoradas el receptor y en una correcta habilidad
consecuencia al de comunicación estas
cambio disputas pueden
que se produce terminar en agravios o
en su entorno lesiones
Liderazgo (Arrollo, 2012, (Davis, 1991, Es la habilidad Es importante en esta
pág. 65)“Líder pág. 366)“El que presentan parte de la vida dada
moderno es liderazgo es la o forman a la preparación
aquella habilidad de personas las académica que se
persona que convencer a cuales orientan está adquiriendo
mejor procesa otros para que a otras iniciar proceso de
la información, busquen con personas a formación en liderazgo
que la entusiasmo el realizar con el fin de mejorar
interpreta más logro de actividades o mi desempeño
inteligentement objetivos procesos que profesional
e y la utiliza en definidos estén bajo su
la forma más manejo
conveniente y
creativa”
Liderazgo Situacional (Arrollo, 2012, (Hersey & Consiste en Una vez se logre el
pág. Blanchard, tomar una proceso de formación
61)“Liderazgo 1996, pág. actividad formal en liderazgo, se
Situacional es 42)“Liderazgo especial y pueden enfrentar de la
la capacidad y Situacional organizarla de mejor manera las
motivación que consiste en tal manera que situaciones que en los
tiene una desarrollar el se pueda procesos o en las
persona para talento y el desarrollar empresas se
cambiar” poder que efectivamente, presenten y que deba
tienen las bajo el criterio afrontar
personas, (su especifico de
conocimiento, la persona a
experiencia y cargo de ese
motivación) y proceso
concentrar
 dicho poder en
el logro de
resultados
positivos para
ellos y para la
organización”
Liderazgo (Bass, (Herosilla , Es esa Al contar con líderes
Transformacional 2010)el Amutio, Da capacidad que formados,
costa, & Perez, presentan capacitados, y diestros
liderazgo 2016)El unos líderes de en los procesos
transaccional liderazgo transformar las propios de una
como transformaciona situaciones o empresa este puede
intercambio l se asocia con requeriemntos dar pronta respuesta a
entre el líder más fuerza que en fortalezas, las situaciones que se
el transaccional esto basado en presenten en su
y sus a la satisfacción sus procesos cotidianidad o en su
seguidores, con el líder, la de formación trabajo
donde estos efectividad
reciben un percibida de
valor a este y la
motivación a
cambio de su trabajar en el
trabajo y Bass caso de los
confirma la subordinados.
existencia de
una relación
costo–
beneficio
Innovación (Nelson, 1997, (Schumpeter, Es la En los procesos
pág. 2018)la trasformación constructivos y en
15)“Innovación innovación o actualización general todas las
es la como una de de los actividades de la vida
transformación las causas del procesos o están en constante
de desarrollo circunstancias cambio, por lo cual se
conocimiento económico, laborales y requiere que se innove
en nuevos como un renovarlas o actualice para poder
productos y proceso de para actualizar hacer frente a los
servicios. No transformación y aprovechar nuevos retos o
es económica, estos compromisos que la
un evento social y cultural, requeriemntos vida trae
aislado, sino la y la definió y volverlos
respuesta como: fortalezas
continua
a
circunstancias
cambiantes
Poder (Easton, 1968, (Weber, 1993, Es la Yo lo veo como el que
pág. 149)El pág. 43) Poder capacidad de alguien haga algo solo
poder es un es la hacer que un porque se le indico, ya
fenómeno de probabilidad de individuo siga que si la persona no
relaciones, no imponer la instrucciones realiza esta acción,
es una cosa propia voluntad en función de estaría demostrando
que alguien dentro de una unas que quien le dio la
posea. El relación social directrices instrucción no tiene
poder es una aún contra toda contrarias a la influencia sobre el
 relación en la resistencia y voluntad de
cual una cualquiera sea este individuo
persona o el fundamento
grupo puede de su
determinar las probabilidad.
acciones de
otro, en forma
tal que
satisfaga los
fines del
primero.
Resolución De (Chiavenato, (Caldas, Es la Siempre es importante
Conflictos 2013, pág. Catellano, & capacidad de darle un manejo
533)manejo de Hidalgo, dar solución a adecuado a los
conflictos 2009)definido los conflictos altercados, o malos
consiste en “la como los que se puedan entendidos que se
manera de distintos presentar, esto presentan en la vida
resolver un procesos de dentro de las de ello depende en
conflicto, diagnóstico, normas y gran medida que las
influirá en los estrategias de procedimientos consecuencias de
resultados negociación y establecidos y estos hechos no sean
constructivos otras que garanticen afectaciones graves
que este intervenciones imparcialidad y para algún de las
produzca y por Diseñadas para fin del conflicto partes involucradas
tanto, en los reducirlos o
futuros resolverlos.
episodios del Asimismo, los
mismo” gerentes deben
poseer una
Actitud positiva,
generando
confianza y
respeto a sus
compañeros de
trabajo.
Toma De Decisiones (Kast, 1979, (Hernandez, es la Es importante estar
pág. 383)”La 2014)”Afirma capacidad de capacitado, instruido o
toma de que la toma de evaluar las se cuente con la
decisiones es decisiones para afectaciones capacidad de orientar
fundamental la de un proceso la mejor forma de
para el administración o actividad y realizar una actividad
organismo y la equivale buscar la mejor o u proceso, teniendo
conducta dela esencialmente a alternativa de en cuenta que de
organización” la resolución de solución o de estas respuestas
problemas tarea a depende en gran
empresariales. desarrollar medida los beneficios
Los o afectaciones que se
diagnósticos de tengan
problemas, las
búsquedas y las
evaluaciones de
alternativas y la
elección final de
una decisión,
constituyen las
etapas básicas
 en el proceso
de toma de
decisiones y
resolución de
problemas
Trabajo En Equipo (Arrollo, 2012, (Koontz & Es cuando las De las cosas mas
pág. Weihrich, 1998, personas que importante de las vida
200)Trabajo en pág. intervienen en son el trabajar en
equipo es 576)Trabajo en una actividad equipo sin buscar el
cuando cada equipo es un trabajan beneficio personal,
uno de los número aportando sino buscando
colaboradores reducido de cada una su colaborar con el grupo
de una personas con conociendo o para obtener los
empresa habilidades experiencia mejores resultados,
agregan valor complementaria buscando el los cuales beneficiaran
y aporta las s bien común a todos los
mejores ideas comprometidas involucrados en los
a la con un procesos
organización propósito,
común, una
serie de metas
de desempeño
y un método de
trabajo del cual
todas ellas son
mutualmente
responsables

5. Conclusiones y Recomendaciones.

 Mediante la consulta de estos conceptos se amplia de manera satisfactoria el

proceso de aprendizaje y se crean las bases para el desarrollo de las actividades

venideras

 Es vital iniciar el proceso de capacitación, formación o estructuración en función

de liderazgo o en proceso de Coach, esto buscando que mediante esta

caracterización el estudiante se convierte en la persona adecuada para trabajar en

la búsqueda de soluciones en cada una de sus actividades o empresas.

 Es importante las actividades de retroalimentación con el fin de fortalecer los

conocimientos que se van adquiriendo en desarrollos de las actividades

propuestas
 6. Referencias

Bibliografía

Anzola, S. (2002). Administración De Pequeñas Empresas”. Mexico: Editorial McGraw

Hill.

Arrollo, T. R. (2012). Habilidades Gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y

actitud-. Bogota: ECOE EDICIONES.

Bass, B. m. (2010). Two Decades of Research and Development in Transformational

Leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 9-32.

BISQUERRA ALZINA, R. (2008). Coaching: un reto para los orientadores. REOP-Revista

Española de Orientacion y Psicopegagogia Vol 19 No 2, 163-170.

Caldas, M., Catellano, A., & Hidalgo, M. (2009). Formación y Orientacion Laboral.

España: Editorial Editex.

Chiavenato, I. (2013). Comportamiento Organizacional. Mexico: Mcgraw-Hill.

Contreras Sierra, E. R. (2013). El concepto de estrategia como fundamento de la planeacion

estrategica. Pensamiento y Gestion, 161.

Davis, K. y. (1991). Administración de personal y recursos humanos. Ed. Mc Graw-Hill.

Easton, D. (1968). Politica MOderna. Mexico: Ed letras.

Ester, S. R. (2009). El Empoderamiento en el contexto de la cooperacion para el

desarrollo. Quito: Proyecto Kalu.

Fang, Y. P. (11 de Septimbre de 2006). Monografias.com. Obtenido de Monografias.com:

www.Monografias.com

Hernandez, G. d. (03 de 03 de 2014). gestopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-etapas-y-

tipos/: https://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-

etapas-y-tipos/

Herosilla , D., Amutio, A., Da costa, S., & Perez, D. (2016). El Liderazgo transformacional

en las organizaciones: variables mediadoras y consecuencias a largo plazo. Revista

de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2-4.

Hersey, P., & Blanchard, K. (1996). Liderazgo de máximo nivel. Ohio: management.

Kast, F. (1979). Administración de las organizaciones. Editorial Mc Graw-Hill.

Koontz, H., & Weihrich, H. (1998). Administracion una perspectiva global. Mexico: Ed

Mc Graw Hill.

Lazzati, S. (2013). La toma de decisiones. Mexico: Ediciones Granica.

Mundim Pena, R. P. (2004). Etica y estrategia en un marco teorico referencial de la etica de

negocios. Revista de administracion contemporanea, 229-252.

Nelson, B. (1997). 1001 Formas de Motivar a los empleados. OHIO: Editorial Norma.

O'Connor, J., & Seymour, J. (1996). PNL para Formadores. Barcelona: Ediciones.

ORTIZ DE ZÁRATE, M. (2010). Psicología y Coaching: marco general, las diferentes

escuelas. Capital Humano, nº 243, 59.

rose, M. J. (2015). Inteligencia Emocional, Rasgos de Personalidad e Inteligencia.

UNIVERSIDAD DE MURCIA, Facultad de Sicologia, 26.

Ruiz Mercader, J., Ruiz Santos, C., Martínez León, I., & Peláez Ibarrondo, J. (1997).

MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS

PYMES. Departamento de Economía de la Empresa, 5.

Schumpeter, J. A. (27 de 05 de 2018). https://www.coursehero.com/file/p17753l/. Obtenido

de eldesenvolvimiento-econ%C3%B3mico-Unainvestigaci%C3%B3n/

Weber, M. (1993). Economia y Sociedad. Mexico: Editorial FCE.