Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la

muestra adecuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e

hipótesis (si es que se establecieron), la siguiente etapa consiste en
recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o
variables de las unidades de muestreo/ análisis o casos
(participantes, grupos, fenómenos, procesos, organizaciones,
etcétera).
Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de
procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un
propósito específico. Este plan incluye determinar:

¿Cuáles son las fuentes de las que se obtendrán los datos?

¿En dónde se localizan tales fuentes?

¿A través de qué medio o método vamos a recolectar los

datos?
Medición Proceso que vincula
conceptos abstractos con Instrumento
indicadores empíricos.
El proceso de recolección de datos implica dar tres importantes
pasos:

• Elaborar y validar los instrumentos, según la técnica o las

técnicas previamente seleccionadas.

• Aplicar dichas técnicas en la recolección de los datos, según el

plan contemplado en el proyecto.

• Registrar la información recopilada, aprovechando los medios

previstos.

Niño Rojas, V. M. (2019)

• Confiabilidad
• Validez
(contenido, criterio, constructo = validez total)

¿Confiabilidad y validez?
 2. Revisión
de la
literatura

3. Identificación
del dominio de las
1. Redefiniciones variables a medir y
fundamentales sus indicadores
 Construcción del instrumento
6. Prueba piloto.
7. Elaboración de la versión final del instrumento o sistema y su
procedimiento de aplicación e interpretación.
8. Entrenamiento del personal que va a administrar el
instrumento y calificarlo.
9. Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento.
10. Administración del instrumento.
11. Preparación de los datos para el análisis.
TÉCNICAS INTERROGACIÓN
ENCUESTA

Cuestionario: es el instrumento fundamental de las técnicas de interrogación, hay elementos

que debemos considerar en la elaboración de las preguntas, tanto su clase como la manera
de redactarlas y de colocarlas en el cuestionario

De acuerdo con el tipo de preguntas tenemos:

Preguntas abiertas:

¿Cual es su edad en años cumplidos?

¿Cuantos hijos tiene?

¿En qué año ingreso a laborar?

TÉCNICAS INTERROGACIÓN
ENCUESTA

Preguntas cerradas:

¿Cual de las siguientes opciones refleja mejor su opinión sobre el aumento al IVA?:
( ) Muy bueno
( ) Bueno
( ) Me es igual Opción múltiple
( ) Malo
( ) Muy malo

Preguntas semicerradas:
¿Qué opina de la política económica del gobierno?
( ) Adecuada
( ) Inadecuada
¿Por qué?: _____________________________________________
¿Qué preguntas son obligatorias?

Regularmente, las preguntas llamadas demográficas o de ubicación del

participante encuestado: género, edad, nivel socioeconómico, estado civil,
escolaridad (nivel de estudios), religión, afiliación política, colonia, barrio o
zona donde vive, pertenencia a ciertas agrupaciones, ocupación (actividad
a la que se dedica), años de vivir en el lugar actual de residencia, etc.

En empresas: puesto, antigüedad, etc.

.
Portada

Esta incluye la carátula; en general, debe ser

atractiva gráficamente para favorecer las respuestas.
Debe incluir el nombre del cuestionario y el logotipo
de la institución que lo patrocina. En ocasiones se
agrega un logotipo propio del cuestionario o un
símbolo que lo identifique.
Introducción
Debe incluir:
• Propósito general del estudio.
• Motivaciones para el sujeto encuestado (importancia de su
participación).
• Agradecimiento.
• Tiempo aproximado de respuesta (un promedio o rango).
• Espacio para que firme o indique su consentimiento (a veces se incluye
al final o en ocasiones es innecesario).
• Identificación de quién o quiénes lo aplican.
• Explicar brevemente cómo se procesarán los cuestionarios y una
cláusula de confidencialidad del manejo de la información individual.
• Instrucciones iniciales claras y sencillas (cómo responder en general,
con ejemplos si se requiere).