Enfoque Sistémico de La Administración

Es la visión conceptual de la operación total de una institución, fenómeno o proceso que parte de la premisa de que para entender completamente la operación de una organización, ésta debe ser concebida como un sistema. El enfoque sistémico de la administración se sustenta en la teoría de sistemas. Permite a los gerentes contemplar a la organización como un todo y su representación mental mediante el uso de modelos, para efectos del análisis del todo o de las partes en interacción, identificando problemas y posibles soluciones, a efectos de lograr el mantenimiento, la autorregulación o el desarrollo del sistema.

Cibernética y administración. Es una ciencia interdisciplinaria que ofrece sistemas de organización y procesamiento de información y control que auxilian a las otras ciencias .La cibernética comprende los procesos y sistemas de transformación de la información y su concretización en procesos físicos, fisiológicos, psicológicos. Por su parte, el enfoque cibernético supone una concepción global e interactuante del universo, en donde la acción es consecuencia de la propia realidad. De esta forma, se ha presentado un enfoque que se adecua con mayor perfección a la comprensión del fenómeno humano, siendo muy útil en particular para el estudio de sistemas de actividades humanas dentro de los cuales se pueden entender las empresas. En el estudio de las realidades complejas es necesario conocer la evolución de los sistemas, es decir analizar y explicar los fenómenos de cambio o transformación en el tiempo. Para lograr esto se debe contar con una teoría de acción de los sistemas, es

pero su importancia como herramienta en nuevas áreas que cada vez se están especializando y desarrollándose más. Automatización: Es una síntesis de ultra mecanización. es lo mismo que plantear la regulación o control que el sistema debe tener para que sus acciones logren la dinámica deseada o sea las metas. Los primeros estudios sobre el cálculo de variaciones de la matemática. los cuales son el objeto de estudio de la cibernética. superracionalisación. el analizador diferencial de Bush. El tratar de relacionar las acciones con las metas. . En la segunda guerra mundial Wiener colaboró en el proyecto de defensa aérea basado en la computadora que se usaba en esa época. Los primeros estudios y experiencias con computadoras para la solución de ecuaciones iferenciales. La cibernética se originó por un movimiento iniciado por Norbert Wiener en 1843 para aclarar las llamadas áreas blancas en el mapa de la ciencia.decir una explicación científica de las acciones que ocasionan conductas determinadas. como es el caso de la teoría de sistemas. La cibernética amplio su campo de acción con el desarrollo de la teoría general de los sistemas. 1. Consecuencias de la cibernética en la administración. es imprescindible. Sabemos que la cibernética es un término genérico. Los sistemas que poseen este tipo de regulación o control sobre sus propias acciones se denominan sistemas autorregulados. procesamiento continuo y control automático. Automatización abarca tres sectores muy distintos: - Integración en cadena continúa de diversas operaciones realizadas por separado.

- Comprensión del tiempo: Las comunicaciones e hicieron rápidas permitiendo más tiempo de dedicarse al cliente. - Conectividad: Surgió el trabajo en que las personas trabajan juntas. 2. Provoca profundos cambios: - Comprensión del espacio: La era de la información introdujo el concepto de oficina virtual. - Utilización de la computadora y red de computadora o red para acumular volúmenes de datos en bancos de datos y analizarlos a través de operaciones lógicas complejas. Se presentan bajo los siguientes tipos: . representa la convergencia de la computadora con la televisión y telecomunicaciones. dispensando edificios y reduciendo gastos fijos que se hacían innecesarios.- Utilización de dispositivos de retroalimentación y regulación automática. 3. Sistemas de información: Los sistemas de información gerencial constituyen sistemas computacionales capaces decisiones de proporcionar información como materia prima para todas las que serán tomadas por los participantes tomadores de decisión en la organización. Tecnología de la información: Es el principal producto de la cibernética. surgieron las empresas virtuales conectadas electrónicamente. para que las propias maquinas corrijan sus errores. a pesar de estar distantes físicamente.

integrar la cadena de proveedores. Integrar las salidas. la relación con los clientes. Integra el sistema interno con las entradas y salidas. lo que significa que cada organización independiente de sus tamaño o . - Estructura descentralizada: Es básicamente un reparto de los recursos computacionales donde cada división tiene su centro de procesamiento de datos específicos. - Estructura jerarquizada: Distribuye la información de acuerdo con las necesidades específicas de cada nivel organizacional. etc. 5. - Integrar las entradas. - Estructura distribuida: Sistema de multiprocesamiento que involucra una estructura muy cara. Teniendo como ventajas la simplicidad y los bajos costos. 4. Integración de negocio: La implantación de sistemas integrado de gestión empresarial pasa por cuatro etapas: - Construir e integrar el sistema interno el primer paso para la utilización del TI es la búsqueda de competitividad operacional. E-business: Se le da este nombre a los negocios virtuales hechos por medio de los medios electrónicos.- Estructura centralizada: Las computadora como punto focal de todos los servicios de procesamiento de datos.

. Homo digitalis: Es aquel cuyas transacciones con su ambiente son efectuadas predominantemente por intermedio de la computadora. alternativamente. el propósito para el cual existe el sistema. .En serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio está relacionado en forma directa. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro. al azar. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos. donde el término "azar" se utiliza en el sentido estadístico. recursos humanos o información. que la procesará para convertirla en otra salida. Salidas Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas.área de actuación. . repitiéndose este ciclo indefinidamente. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema. necesita construir por misma una infraestructura de hardware y software que le permita mantenerse conectada a la red. 6.Aleatoria: es decir. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o. Las entradas pueden ser: .Retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo. servicios e información. Entradas Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales.

Caja Negra Caja negra: La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qué elementos o cosas componen al sistema o proceso. las variables funcionaran en cierto sentido. Homeostasis La homeostasis es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto. ambos actúan como condicionantes del nivel de evolución. Es el nivel de adaptación permanente del sistema o su tendencia a la supervivencia dinámica. vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. Los sistemas altamente homeostáticos sufren transformaciones estructurales en igual medida que el contexto sufre transformaciones. Retroalimentación La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto. pero sabemos que a determinadas entradas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir. Información . presumiendo que a determinados estímulos. La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información retroalimentada.

publicados entre 1950 y 1968. tanto individual como colectivamente. Información: es un conjunto de datos con un significado es decir reduce la incertidumbre o que aumenta el conocimiento sobre algo. Ocurre cuando una información es transmitida a alguien. . la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas. pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.El concepto de información tanto desde el punto de vista popular como del científico. Para que exista comunicación se necesita que el destinatario de la información la reciba y comprenda. El concepto de información requiere de otros tres conceptos: Dato. cuando un conjunto de datos tiene números o letras que forman una oración esto pasa a ser una información. involucra un proceso de reducción de incertidumbre. Siendo entonces también difundida por esa persona. Teoría del Sistema La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general de sistemas (TGS). son las características y parámetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS. Por ejemplo: un banco de datos es un medio para acumular y almacenar conjuntos de datos para que sean posteriormente procesados. La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy. El interés de la TGS. Dato: es un registro de anotación de un evento u ocurrencia. Comunicación: comunicar significa hacer común a una o más personas una determinada información. Información y comunicación.

Según la teoría estructuralista. Fayol y Weber utilizaron el modelo racional organizaciones como sistemas cerrados. Homeostasis o “estado de equilibrio”. Las organizaciones como parte de una sociedad mayor constituida por partes menores. Morfogénesis. - Interdependencia de las partes. orientado hacia determina dos propósitos y en permanente relación de interdependencia con el ambiente externo.La Organización como un Sistema Abierto La descripción del sistema abierto puede aplicarse a una organización empresarial. aislados de las influencias de las variables y cuando son deterministas Características de las organizaciones como sistemas abiertos: - Comportamiento probabilístico y no determinista de las organizaciones. Frontera o límite. El sistema abierto: como un conjunto departes en constante interacción en un todo sinérgico. Taylor. .

com/ensayos/Enfoque-Cibern%C3%A9tico-De-LaAdministraci%C3%B3n-Moderna/242326.buenastareas.html .REFERENCIAS http://www.

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