Escuela de negocios

Sustentante:
Francheska Michelle Matos Arias
(2018-5383)

Facilitador:
Wilfredo casilla

Asignatura:
Mercadeo I

Santo Domingo,
República Dominicana
21 de mayo del 2020.
Mercadeo en República Dominicana: Genesis y evolución.
A partir de su evolución, el mercadeo en República Dominicana se clasifica en
diferentes etapas, empecemos por la primera etapa: el primitivo.
El mercadeo primitivo en el país se caracterizó por abundantes irregularidades, la
mayoría de los habitantes vivían en zonas rurales y el consumo solo era dirigido a
satisfacer las necesidades básicas, no se enfocaban en otras cosas. En aquel entonces,
existían distintos tipos de monedas e inestabilidad política, lo que provocaba que las
personas no tuvieran esa facilidad de consumo en el mercado. Además, los productos no
tenían una distinción de marca y las personas no tomaban en consideración las marcas,
ellos solo buscaban los precios más asequibles.
Durante el mercadeo primitivo, las promociones o publicidades no existían o eran muy
escasas ya que el representante del producto solo se daba la tarea de vender, todo lo
concerniente a ¨mercadeo¨ no era necesario, agregando a esto que los medios de
comunicación eran minorías, lo que existían fracasaban porque los anuncios que
imprimían no eran rentables. Las ventas se efectuaban en los ¨mercados¨ y las personas
que querían obtener un producto debían movilizarse hacia esos puntos.
La segunda etapa se denomino mercadeo dependiente, este comienza con la
intervención norteamericana en 1907. Las relaciones de nuestro país con Estados
Unidos provocaban la importación de productos lo que causaba novedades en los
habitantes. Las reformas tributarias que se efectuaban fue una de las causas para la
entrada de mercancías, realmente lo que ellos querían obtener era el control total del
mercado.
En esta etapa también surgen las marcas, debido a que los productores notaron la
importancia de estas, así como también, surgen las rivalidades entre ellas, cada marca
competía por obtener el primer lugar en el mercado. Muchas de ellas quedaron de forma
genérica, es decir, cuando el consumidor iba a comprar abogaba directamente por la
marca.
Por otro lado, surgen los intermediaros debido a que, por la gran cantidad de productos,
el consumidor y el productor no tenían contacto directo. Los anuncios se hicieron más
comunes, lo que todavía no existían eran las agencias publicitarias, pero si utilizó por
primera vez la publicidad expectativa empleando el uso de frases e imágenes que te
llevan a una ultima afirmación, sin embargo, en esta segunda etapa no se le dio
valoración.
En la tercera etapa, aparece el mercadeo monopólico que fue el que existió en la era de
Trujillo. Todos los productos que existían con anterioridad fueron retirados del
mercado, debido a la dictadura que existían en ese momento, con el único fin de el
obtener riquezas de manera rápida y sin ningún tipo de riesgos.
En los 30 años de dictatura, Trujillo promulgo leyes, cerro fabricas que le pudieran
hacer competencia e implemento impuestos sobre el salario de los empleados, todo con
el de el adueñarse del mercado. En aquella época, solo tenían negocios personas
relacionadas con Trujillo o familiares cercanos a él.
No se hacia uso de la publicidad, el único fin era obligar al comprador a consumir sus
productos. Las personas que vivían en la zona rural emigraron a la zona urbana debido a
la importante distribución de productos al detalle que se hacían estas zonas.
Por otro lado, los medios de comunicación no hacían eco debido a que todos eran
controlados por el gobierno, así mismo como los periódicos que no padecían de una
impresión propia. Para ese momento, el Listín Diario existía y fue cerrado. La
publicidad se realizaba de manera directa con el comprador y por medio de pinturas en
las calles. En ese mismo ámbito, surgen las agencias publicitarias, aunque estas no
tuvieron mucha demanda.
Con el fin de la era de Trujillo, aparece la cuarta etapa: el mercadeo estratégico, durante
el mismo, pusieron fin a todas las restricciones realizadas con anterioridad que impedían
a las micro y medianas empresas lograr el desarrollo, la economía va evolucionando a
favor de las industrias. En esta etapa, se logra implementar un mercadeo formal.
En ese mismo aspecto, incrementaron los empleos, así como también, la capacidad de
compra y venta del país. Con la existencia y demanda de muchos productos, surgieron
los supermercados con autoservicio y mostrador y, mas adelante, las tiendas por
departamentos. En cuanto al área de promoción, surgen los ofertas y descuentos debido
a que, las industrias se veían en necesidad de promover sus productos y ponerlos en
primer lugar, frente a la competencia, en el mercado. Empezaron a realizarse estudios de
mercados para delimitar cuales eran las marcas mas buscadas por lo consumidores y así,
tomar decisiones estratégicas.
En cuanto a la publicidad, empezaron a desarrollarse los médicos de comunicación y
esto hizo una evolución notable, comenzaron a aparecer anuncios y campañas
publicitarias sostenidas por agencias publicitarias. Se hace uso del eslogan para
distinguir los productos de las diferentes marcas. Surgen las tiendas por departamentos
y en esta etapa se conoce el mercadeo como una profesión y una necesidad, lo que trajo
como consecuencia la implementación de seminarios sobre mercadotecnia.
La última etapa es el mercadeo global, es el que vivimos en la actualidad y se presenta
en la forma de libre comercio y las regulaciones comerciales, es visible el desarrollo
económico en todos los ámbitos. En esta etapa, la competencia calidad-precio ha ido
aumentado puesto que el consumidor es más selectivo y los productos se dirigen a
satisfacer las necesidades convencionales del mismo.
En esta etapa se originan los delivery, restaurantes de toda categoría, los carwash, todo
esto es un ejemplo del crecimiento descontrolado de la economía y, por tanto, del
mercadeo. Surgen también las empresas sin fines de lucro para ayudar una causa
determinada y se apoyan en el mercadeo, ya que este no solo utiliza para vender un
producto determinado, sino para ayudar a detectar necesidades en su objetivo meta.
En cuanto a la publicidad, se le da un amplio reconocimiento a las agencias
publicitarias, muchas de estas apoyadas en agencias internacionales, lo que trae como
consecuencia las inversiones de industrias. En cuanto a la distribución, nacen más
maneras sencillas de llevar el producto al consumidor mediante el servicio a domicilio o
delivery. Mediante la construcción de numerosos centros comerciales, los puntos de
compra se han ido distribuyendo y han llegado al mercado lo que son las franquicias y
los cajeros automáticos.
Para finalizar, a medida que pasa el tiempo, hemos visto como el mercadeo va
aumentando de forma significativa por medio de las circunstancias que han surgido en
las diferentes épocas, es decir, lo único que cambiará el rumbo de este, es el tiempo.