Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Gestión Administrativa en Salud
Código: 151011

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Tarea 4 –

Dirección y Control

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo - Colaborativa

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 3
Puntaje máximo de la actividad: 115 puntos
La actividad inicia el: lunes, La actividad finaliza el: domingo, 9
12 de abril de 2021 de mayo de 2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Comprender el contexto de la gestión clínica, la gestión por procesos y

el liderazgo para la toma de decisiones eficientes y eficaces.

La actividad consiste en:

Actividad individual:

El estudiante debe consultar las referencias bibliográficas de la Unidad

3, posteriormente identificar el contexto de la gestión clínica, la gestión
por procesos y las características propias del liderazgo (toma de
decisiones, comunicación y motivación) en las instituciones de salud:

1. Análisis de la gestión clínica: Realice un mapa conceptual donde

se evidencie el análisis de la gestión clínica incluyendo mínimo
definición, características y elementos que condicionan la gestión
clínica. Incluir en el mapa conceptual el nombre del estudiante y
las referencias bibliográficas consultadas para su elaboración.
Compartir el mapa conceptual en el Foro Tarea 4: Dirección y
Control. Adicionalmente, presentar un análisis de la importancia
que tiene la gestión clínica para una institución de salud.

1
 2. Análisis de la gestión por procesos: dar respuesta a las siguientes
preguntas orientadoras:
• ¿Qué es la gestión por procesos y como se ve reflejada en
una institución de salud?
• Identifique las fases y las características de la gestión por
procesos para la mejora continua
• Argumente la importancia de la implementación de la
gestión por procesos en una institución de salud.
• Acceder a la página Web de la institución de salud escogida
en la actividad anterior e identificar el mapa de procesos.
Tomar un pantallazo: Identificar y describir: las entradas,
tipos de procesos y las salidas. Definir la importancia que
tiene este mapa de procesos en la gestión de la institución
de salud.
3. Presentar las Referencias bibliográficas consultadas teniendo en
cuenta las normas APA.

Actividad Colaborativa:

El grupo colaborativo debe realizar la lectura de las referencias

bibliográficas de la Unidad 3, posteriormente realizarán un análisis
crítico, reflexivo y procederán a realizar los aportes individuales para el
desarrollo de la actividad colaborativa:

4. Liderazgo: identificar y describir las características que debe

tener un líder en una institución de salud. Para esta actividad el
grupo debe realizar un vídeo de máximo 5 minutos en donde
presenten estas características (todos los integrantes deben
participar en el vídeo).
5. Identificar y escoger un Líder en Salud del contexto regional,
nacional o mundial, realizar un análisis de las características de
este líder y describir el impacto de su gestión en el Entorno de la
Salud (deberán presentar además su nombre, perfil profesional,
institución que representa, cargo y su foto).
6. Presentar en un esquema el proceso de toma de decisiones que
debe realizar un líder en una institución de salud y describir la
importancia que este proceso tiene al interior de las instituciones
de salud

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 7. Referencias bibliográficas consultadas teniendo en cuenta las
normas APA.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe: revisar la agenda académica.

En el entorno de Aprendizaje debe: realizar la lectura de las referencias

bibliográficas correspondientes a la Unidad 3, compartir el mapa
conceptual sobre la gestión clínica y participar en el Foro de la Tarea 4,
en donde deben registrar la evidencia de la participación de cada uno
de los integrantes del grupo colaborativo.

En el entorno de Evaluación debe: realizar la entrega del producto final

(actividad individual y colaborativa).

Evidencias individuales:
Las evidencias individuales para entregar son:

Aportes en el Foro de la Tarea 4, para la construcción del trabajo

colaborativo y Actividad individual:

Documento escrito con los siguientes elementos:

• Portada
• Actividades a desarrollar
• Conclusiones
• Referencias bibliográficas (aplicar normas APA)

EL archivo debe estar nombrado de la siguiente manera:

Nombre_grupo_Tarea4

Evidencias grupales:

Las evidencias grupales a entregar son:

Documento escrito con los siguientes elementos:

• Portada
• Actividades a desarrollar
• Conclusiones
3
 Referencias bibliográficas (aplicar normas APA)

• Formato de entrega:
Word
Tamaño y tipo de fuente: Times New Roman 12
Interlineado: 1.5 c.m.
Márgenes: 2.54 cm.
Tamaño de página: Carta

El producto final del trabajo colaborativo debe ser enviado únicamente

por la persona encargada del Rol de Entrega; por lo anterior, esta
persona deberá presentar el archivo individual y el archivo del trabajo
colaborativo en una carpeta comprimida en el Entorno de Evaluación.
El archivo debe estar nombrado de la siguiente manera Grupo_Tarea4

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo - Colaborativa, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

5. Deben tener en cuenta los siguientes roles y responsabilidades

para la producción del entregable:

• Compilador: Consolidar el documento que se constituye como el

producto final del debate, teniendo en cuenta que se hayan
incluido los aportes de todos los participantes y que solo se incluya
a los participantes que intervinieron en el proceso. Debe informar
a la persona encargada de las alertas para que avise a quienes no
hicieron sus participaciones, que no se les incluirá en el producto
a entregar.
• Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las normas de
presentación de trabajos exigidas por el docente.
• Evaluador: Asegurar que el documento contenga los criterios
presentes en la rúbrica. Debe comunicar a la persona encargada
de las alertas para que informe a los demás integrantes del equipo
en caso que haya que realizar algún ajuste sobre el tema.
• Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de los productos
y enviar el documento en los tiempos estipulados, utilizando los

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 recursos destinados para el envío, e indicar a los demás
compañeros que se ha realizado la entrega.
• Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del grupo de las
novedades en el trabajo e informar al docente mediante el foro
de trabajo y la mensajería del curso, que se ha realizado el envío
del documento.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 3
La máxima puntuación posible es de 115 puntos
Nivel alto: El estudiante realiza aportes individuales suficientes,
coherentes y pertinentes, que aportan a la construcción del trabajo
Primer criterio de colaborativo.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 20 puntos
De participación
Aportes individuales Nivel Medio: El estudiante realiza aportes individuales para la
construcción del trabajo colaborativo, pero no son suficientes.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 6 puntos y 10 puntos
puntos del total
de 115 puntos de Nivel bajo: El estudiante realiza aportes individuales para la
la actividad. construcción del trabajo colaborativo, pero no son pertinentes y/o
coherentes o no realiza aportes.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos
Nivel alto: El estudiante identifica los elementos que hacen parte de
la gestión clínica y los presenta de manera organizada y coherente en
Segundo criterio un mapa conceptual.
de evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 9 puntos y 10 puntos
De contenido
Gestión clínica Nivel Medio: El estudiante identifica los elementos que hacen
parte de la gestión clínica pero no los presenta de manera organizada
Este criterio y/o coherente en un mapa conceptual.
representa 20 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 5 puntos y 8 puntos
de 115 puntos de
la actividad Nivel bajo: El estudiante no identifica los elementos que hacen
parte de la gestión clínica y/o no realiza la actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 4 puntos
Tercer criterio de Nivel alto: Los estudiantes dan respuesta a las preguntas
evaluación: orientadoras, de manera coherente y pertinente.

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 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
De contenido entre 11 puntos y 20 puntos

Nivel Medio: Los estudiantes dan respuesta a las preguntas

Gestión por orientadoras, pero no son coherentes y/o pertinentes.
procesos Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 10 puntos
Este criterio
representa 20
Nivel bajo: Los estudiantes no dan respuesta a la totalidad de las
puntos del total
preguntas orientadoras o no realizan la actividad.
de 115 puntos de
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad
entre 0 puntos y 5 puntos

Nivel alto: Los estudiantes identifican y describen las

Cuarto criterio de características de un Líder.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 15 puntos
De contenido
Características de Nivel Medio: Los estudiantes identifican y describen algunas
un líder características de un Líder.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 6 puntos y 10 puntos
representa 15
puntos del total Nivel bajo: Los estudiantes no identifican las características de un
de 115 puntos de líder o no realizan la actividad.
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos

Quinto criterio de Nivel alto: Los estudiantes identifican, describen y analizan las
evaluación: características de un Líder en salud en el contexto regional, nacional o
mundial.
De contenido Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Análisis de un líder entre 11 puntos y 20 puntos
en salud
Nivel Medio: Los estudiantes identifican, pero no describen o no
Este criterio analizan las características de un Líder en salud en el contexto
representa 20 regional, nacional o mundial.
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 115 puntos de entre 6 puntos y 10 puntos
la actividad

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 Nivel bajo: Los estudiantes identifican, pero no describen y no
analizan las características de un Líder en salud en el contexto
regional, nacional o mundial o no realizan la actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos

Nivel alto: Los estudiantes identifican y presentan en un esquema

Sexto criterio de el proceso de toma de decisiones.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 15 puntos
De contenido
Proceso de toma de Nivel Medio: Los estudiantes identifican algunos pasos del proceso
decisiones de toma de decisiones y lo presentan en un esquema.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 3 puntos y 5 puntos
representa 15
puntos del total Nivel bajo: Los estudiantes identifican algunos pasos del proceso de
de 115 puntos de toma de decisiones y no lo presentan en un esquema o no realizan la
la actividad actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos
Nivel alto: En el documento final se evidencian las referencias
Séptimo criterio bibliográficas y se presentan teniendo en cuenta las normas APA.
de evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 4 puntos y 5 puntos
Formales
Referencias Nivel Medio: En el documento final se evidencian las referencias
bibliográficas bibliográficas, pero no cumple con las normas APA.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 2 puntos y 3 puntos
representa 5
puntos del total Nivel bajo: En el documento final no se evidencian las referencias
de 115 puntos de bibliográficas o no realiza la actividad
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos