PEI 110

EMPRENDIMIENTO
E INNOVACIÓN
 RETROALIMENTACIÓN EVALUACIÓN

¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó?

EN EL TRABAJO
CON TU EQUIPO
¿Qué fortalecerías? ¿Qué mejorarías?

DEL RESULTADO PRESENTADO PRÓXIMOS

¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó?
PASOS

¿Qué fortalecerías? ¿Qué mejorarías?

ETAPAS

DESIGNTHINKING
PROTOTIPAR

Construir una representación física y/o visual de la

propuesta de valor con la menor cantidad de
recursos y materiales posibles (dibujo, maqueta,
etc)
PROTOTIPO

ANTERIORMENTE...
seleccionamos la idea final que responde al
problema (¿Cómo podría..?).

Utilizamos diversas herramientas y métodos,

tales como:

-Brainwriting
-Conceptualización de ideas
PROTOTIPO

Prototipado - volvemos las ideas realidad

PROTOTIPO

Construir prototipos hace las ideas palpables

y nos ayuda a visualizar las posibles
soluciones, poniendo de manifiesto
elementos que debemos mejorar o refinar
antes de llegar al resultado final.
PROTOTIPO

Para el Design Thinking,

Prototipo es una representación
que sirve como referencia para
visualizar nuestra idea y
permitir realizar mejoras y
ajustes de manera temprana,
antes de realizar inversiones en
tiempo y costos de producción.

Dependiendo si nuestra solución es un Producto o Servicio (o ambos), es la forma

de representación que utilizaremos.
PROTOTIPO

Se pueden realizar prototipos con diversos grados de complejidad:

• Prototipo rápido.

• Prototipo de mediana resolución.

• Prototipo final.
PROTOTIPO

Objetos físicos:
-Bosquejos y dibujos
-Maquetas y Modelos Volumétricos
-Prototipos funcionales tecnológicos

Modelos digitales:
-Visualizaciones simuladas (app/web)
-Diseños 3D y Render Digital
-Mock Up - Simulación Digital

Servicios:
-Recreación real o simulación de atención/uso del servicio
-Maqueta de planta con recorridos/interacción del usuario
-Infografía
-Esquema/diagrama de flujo
-Storyboard
PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO DIBUJOS

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO MAQUETAS

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO MAQUETAS

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO MAQUETAS

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO IMPRESIÓN 3D Y CORTE LASER

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO PROTOTIPOS TECNOLÓGICOS

PROTOTIPO

Prototipado – Modelos Digitales

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO APP - APLICACIÓN

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO WEB

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO RENDER / MODELOS 3D

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO MOCK-UP,

SIMULACIONES Y MONTAJES
PROTOTIPO

Servicios

Recreación real o Maqueta de planta Infografía Esquema o StoryBoard

simulación con recorridos/interacción Diagrama de flujo
de atención/uso del usuario
del servicio
PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO RECREACIÓN DE ATENCIÓN

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO MAQUETA DE

SIMULACIÓN DE ATENCIÓN
PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO INFOGRAFÍA

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO DIAGRAMA DE FLUJO

PROTOTIPO

Ejemplos de PROTOTIPO STORYBOARD

PROTOTIPO

Próxima clase …

Traer materiales
reciclados.
 PROTOTIPO
De lo visto en
clases….
En 5 minutos, definen como protipar la idea.
 PROTOTIPO
De lo visto en
clases….
En 5 minutos, definen como protipar la idea.

¡¡ A trabajar !!

Cuentan con 10 minutos

 PROTOTIPO
De lo visto en
clases….
En 5 minutos, definen como protipar la idea.

¡¡ A trabajar !!

Cuentan con 10 minutos

En un PTICH de 1,5 minutos - presentan prototipo.

ETAPAS

DESIGNTHINKING
TESTEAR

Prueba que se realiza en

etapa de desarrollo para
verificar la funcionalidad,
atributos y/o el cumplimiento
de expectativas del
usuario/cliente.
TESTEAR

Última etapa del Design Thinking realizaremos pruebas con usuarios finales
usando los prototipos.
De esta forma se verá la eficiencia
de la solución y las dificultades
que experimentan las personas al
interactuar con el producto o
servicio.
 TESTEAR

TESTEO CRUZADO

Realizaremos el primer testeo en la sala

de clases con el avance de nuestro
prototipo.

¿Quienes evaluarán nuestro prototipo?

El profesor designará evaluadores de tu propuesta

que serán compañeros de curso de otros equipos
(1 entrevistador + observadores).
TESTEAR

INSTRUCCIONES:
• Cada equipo construye su pauta de
testeo basado en la etapa de
entrevista (crear ambiente, capturar
historias y emociones y clarificar y
cerrar).
Recuerda considerar:
Hemos recogido tus necesidades y te
presentamos el siguiente prototipo …..
¿Qué? - ¿Cómo? – ¿Cuándo? – ¿Por qué?

Cuentan con 10 minutos

TESTEAR

INSTRUCCIONES:
• En un lugar de la sala, cada equipo realizará un montaje
mostrando su prototipo.
• Luego de realizado el montaje de su
prototipo, el profesor organizará
comisiones evaluadoras, por
ejemplo, en la primera etapa la
mitad de los equipos son
evaluadores y la otra mitad
evaluados y viceversa.
TESTEAR

INSTRUCCIONES:
• En un tiempo 10 minutos, con la pauta de testeo construida
realizan los testeos de los prototipos de cada equipo.

Puedes grabar y luego

analizar detenidamente
la información.
 TESTEAR

INSTRUCCIONES:
• Terminada la etapa de testeo cruzado, cada equipo obtiene
información relevante de las “Pautas de testeo”.

En equipo analiza:
✔ ¿Qué fortalezas del prototipo podemos potenciar?
✔ ¿Qué debilidades del prototipo podemos mejorar?
✔ ¿Qué recomendaciones aplicar?, ¿por qué?
✔ ¿Qué recomendaciones no aplicar?, ¿por qué?
TESTEAR

Próximos clase:
• Traer materiales para la
construcción de prototipo 2.0
TESTEAR

ANTERIORMENTE...

• Testeamos el Prototipo 1.0 (realizado en clases) mediante “Pauta de testeo

cruzado”.

• Esta etapa nos brinda información clave que nos permite mejorar y ajustar

nuestro proyecto.

• En base a la información recopilada, se realizaron mejoras, avances y

propuestas finales que permitirá trabajar en el Prototipo 2.0

TESTEAR

Con tu equipo:
• Trabajar en el prototipo 2.0 incluyendo las mejoras
determinadas luego del ejercicio en sala “Testeo
cruzado”.

Cuentan con 15 minutos

TESTEAR

Con tu equipo:
• Con el prototipo 2.0 trabaja en la pauta de “Testeo”
que aplicaras a 3 usuarios reales.

Cuentan con 10 minutos

TESTEAR

FICHA TÉCNICA
TESTEAR

Es una representación visual informativa o diagrama de

texto, que por medio de diversos tipos de gráficos y signos
explica de manera visual procesos complejos y/o transmite
un mensaje.
TESTEAR

Próximos clase:
• Traer resultado de testeo prototipo 2.0
• Construir ficha técnica
TESTEAR

PITCH PROTIPOS 2.0

3
minutos
TESTEAR

Presentación del Prototipo

TESTEAR

No buscamos vender el producto, sino que testear nuestro

prototipo con usuarios y clientes potenciales y recopilar el
máximo de información clave.
ANÁLISIS DEL TESTEO

Definición de pivote

Proceso de adecuación de la propuesta para

satisfacer las necesidades de los
usuarios que se vayan descubriendo.
ANÁLISIS DEL TESTEO

Algunos tipos de pivote:

● Pivote de problema del cliente.

● Pivote de segmento de mercado.
● Pivote de función del producto o servicio.
● Pivote de tecnología.
● Pivote de canal de comunicación.
● Pivote de precio, canal de distribución o forma de pago.
ANÁLISIS DEL TESTEO

Ejemplos:
- Instagram, empezó como un servicio de
localización.

- Groupon, empezó como una plataforma

de manifestaciones sociales.

- Nintendo, empezó como fabricante de

barajas de cartas.
ANÁLISIS DEL TESTEO

ANÁLISIS DE TESTEO

Objetivo: En equipo haremos la revisión de los resultados

del testeo realizado en la presentación de stand y fuera de
ella (agentes claves)

Esta información valiosa nos dirá que tan aceptado fue

nuestra propuesta y qué podríamos cambiar.
ANÁLISIS DEL TESTEO

Para analizar los resultados del testeo, cada equipo hará

lo siguiente:

1.- Revisaremos los resultados las pautas de testeo

aplicadas, saturando los resultados y destacando los
resultados que más se repiten.
2.- Analizamos los resultados que más se repiten y
evaluamos cómo mejorar, ajustar y/o pivotear nuestra
propuesta.
ANÁLISIS DEL TESTEO

En este semestre hemos realizado el proceso

completo de la metodología de Design Thinking.

EMPATIZAR IDEAR TESTEAR

DEFINIR PROTOTIPAR
ANÁLISIS DEL TESTEO

Y pudimos vivenciar algunos de sus beneficios:

• Se enfoca en los usuarios.

• Es ideal para colaborar en equipo.
• Existe una elevada oportunidad para innovar.
• Las pruebas son relevantes en todo el proceso.
ANÁLISIS DEL TESTEO

En conclusión…
El Design Thinking es una metodología que muchas
empresas emplean. En ella se utilizan diversas técnicas y
herramientas para tener una idea más clara de los
usuarios y los diferentes retos que enfrentan, se pueden
generar soluciones más acertadas.
PROTOTIPO

Instrucciones para el evaluación.