Instituto Tecnológico

Superior de
Coatzaco
alcos

Ingeniería en Sistemas Computacionales


Nombre del Alumno: José Eduardo Maza García

TRÍP
TICO
Materia: Cultura
empresarial
Tema 1: Contexto de la
empresa
 Semestre: 3
Grupo: AS

Nombre del Docente: María Elizabeth Guerrero Sánchez

Coatzacoalcos, Ver. A 18 de Noviembre del

2021

Protección delEN MEXICO,

consumidor
LOS CONSUMIDORES
La Ley Federal de Protección al
La protección
Consumidor tienealpor
consumidor
NO ESTAMOS
objeto proteger SOLOS
se refiere a las reglas
y promover los derechos y cultura y del
reglamentosademás
consumidor, diseñados para
de procurar la
proteger a los consumidores
equidad, certeza y seguridad jurídica
enlas
en sus tratos conentre
relaciones proveedores
proveedores y
de servicios
consumidores. financieros, y
para generar confianza en
esas instituciones.

ARTÍCULO 1. La presente ley es de orden

público e interés social y de observancia
en toda la República. Sus disposiciones
son irrenunciables y contra su observancia
no podrán alegarse costumbres, usos,
prácticas, convenios o estipulaciones en
contrario.

El objeto de esta ley es promover y

proteger los derechos y cultura del
consumidor y procurar la equidad, certeza
NORMAS REGLAMENT
Y OS DE
PROTECCIÓ
N AL
CONSUMIDO
R
LOS DERECHOS REGLAMENTO
I. Para
La protección de la vida, saludconcluir
y
BÁSICOS DEL
BIBLIOGRAFÍA seguridad del consumidor contra
los riesgos provocados por
las normas y
CONSUMIDOR
Profeco.gob.mx/jurídico/reglaments productos, prácticas en el
abastecimiento de productos y
1. _mjur.asp
Derecho a la información reglamentos
servicios considerados peligrosos de
o nocivos.
2. Derecho a la educación II. protección
La educación y divulgación sobre al
3. Derecho a elegir el consumo adecuado de los
4. Derecho a la seguridad y consumidor
productos y servicios, que son leyes
calidad garanticen la libertad para

5. Derecho a no ser que velan

escoger y la equidad en las por nuestros
contrataciones;
discriminados III. intereses
La información adecuada y claray por dar
6. Derecho a la sobre los diferentes productos y
compensación certeza y seguridad
servicios, con especificación
correcta de cantidad,
7. Derecho a la protección
jurídica
características, a las relaciones
composición,
calidad y precio, así como sobre
entre consumidor y
los riesgos que representen.

proveedores.