Tecnología en Tricología y

Cosmiatria
Materia:.Responsabilidad legal del Cosmetologo
Participantes: Rocío Preciado
Mario James

Curso: TPE02_5to Nivel.

Tema: Publicidad Engañosa.

Docente: Abogada. María Paola Jara 1

10/09/2021
Definición Técnica

La publicidad engañosa es una modalidad de publicidad que suele

incluir información equivocada o claramente falsa sobre un bien o
servicio en particular, con intención de generar confusión en el
público y alterar su comportamiento como consumidor
Qué es la
publicidad
engañosa?
Según Mabel López, la publicidad será engañosa

1) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la presentación

del mensaje,
2) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la información
que transmite el mensaje publicitario, y
3) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la omisión de
información en el mensaje publicitario
Además, la mencionada autora precisa que no es necesario para que
la publicidad sea engañosa que el error efectivamente se produzca sino que basta
con la mera inducción al error. La inducción al error se da desde el mismo momento
en el que se puede afectar, —debido a la presentación del mensaje, a la información
transmitida o a los datos omitidos en el mensaje—, al comportamiento económico del
destinatario o se pueda perjudicar a un competidor [3].
 Formas de
• Utilizar fechas engañosas en
hacer forma de promociones para
apremiar al cliente a tomar su
publicidad decisión de compra y que luego este
periodo de tiempo no sea
engañosa finalmente tan corto y sea necesaria
tanta urgencia.

• Publicidad con términos

que puedan significar • No informar de productos complementarios y
diferentes cosas y lleven a necesarios para el disfrute del bien principal,
confusión al comprador, como por ejemplo en el caso de un
alternando su percepción del decodificador en los servicios de televisión de
producto. pago.

• Omitir los costes adicionales del producto u otros

datos importantes, o bien incluirlos de manera
prácticamente oculta o ininteligible.
 Ejemplos
de
publicidad
es de comida rápida. En estos, se presentan hamburguesas muy apetecibles a la vista, de gran tamaño

engañosa
 Greenwashing

Es aquella publicidad que indica tener un bajo o

nulo impacto ambiental, con el fin de promover
una conciencia ambientalista y promover el
consumo de determinado producto

El uso de botellas reciclables promueve el consumo

de agua en ellas, y si bien no hacen el mismo daño
ambiental que el plástico, aclaran que no son
totalmente biodegradables.
 Mensajes irreales

Mensajes que incluyen expresiones

comerciales pero que a su vez resulten
demasiado ambiguas para su
audiencia, pueden llegar a transmitir
un mensaje alejado de la realidad.
Exageración de
las características
y beneficios

Esto es algo que suele suceder con el sector de salud y belleza, es

muy recurrente debido al excesivo deseo que existe en la
sociedad por lucir bien y sentirse bien, aún más en nuestros días
con las redes sociales.
E L E M E N T O S- I N D I C A C I O N E

S PRINCIPALES

Para determinar si una publicidad es engañosa, se deben tener en cuenta todos sus
elementos y principalmente sus indicaciones concernientes a:
La procedencia geográfica
o comercial La naturaleza
El origen
El contenido
CARACTER STICAS DE
La novedad LOS BIENES,
ACTIVIDADES O
La
El destino
disponibilidad SERVICIOS
La finalidad
La idoneidad
 ¿CÓMO SE PUEDE RECONOCER LA
PUBLICIDAD ENGAÑOSA?
tra pequeña, ilegible o diminuta en los anuncios, con la intención o no, que el comprador no los perciba.
1

2
precio sin IVA en el anuncio, con la intención de que el comprador vea un precio más atractivo o menor al de la competencia.

mentales que puedan influir

3 en la decisión del consumidor. Por ejemplo, en cuanto a la peligrosidad, el precio completo, las condicion
 El uso de mensajes que estimulan al comprador a tomar una decisión rápida pero que no se cumplen.

5
o; por ejemplo, la promesa de “entrega en 30 minutos a domicilio” que no es cumplida por el proveedor bajo el argumento de que “exi

6
emplo, aquellos mensajes de ciertos productos que supuestamente curan o previenen un sin número de enfermedades de forma efectiv
Conclusión

Cualquier estrategia publicitaria debe considerar la claridad de la

información y el uso correcto del lenguaje, para no cometer errores y
dañar a la empresa, su reputación y continuidad.
Considere siempre a los consumidores, independientemente del
canal a través del cual se transmitirán estos mensajes, debe ser una
práctica permanente en su equipo.
Cuando los empresarios desean tener ganancias a corto plazo incurren en
exigencias y ordenes que conllevan en varias ocasiones a las agencias a
incurrir en la publicidad engañosa sin importar las consecuencias que está podría
acarrear a futuro, solo con el objetivo de complacer al cliente, también se
puede dar el caso en el que la falta no es por orden de los empresarios y se
da solo por decisión del publicista.
 Bibliografía
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