EMPRESA CREATIVA

ESTUDIANTES:
ANGELY VALENTINA GUERRA GUERRA
ANA MARÍA LÓPEZ PALOMINO

DOCENTE:
CARMEN GALVIS

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y
ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
VALLEDUPAR, CESAR
2021-2
 INTRODUCCIÓN

La creatividad hoy en día es conocida como aquel proceso mental más avanzado de la
inteligencia humana. En todo el recorrido de la vida miles de personas, como científicos, y
expertos se han dedicado a entender cómo funciona el proceso creativo y a desarrollarlo por
ciertos métodos o herramientas. La creatividad cada día está más inmerso en nosotros, ya
que es necesaria para el desarrollo de un país, para el crecimiento de la humanidad y hasta
para mejorar la calidad de lo humano. Al momento en el que nosotros entendemos que es
la creatividad, entendemos cómo funciona el pensamiento creativo, como nuestro cerebro
utiliza los recursos para generar nuevas ideas.
Dentro del ámbito empresarial, la creatividad nos referimos a la capacidad de generar ideas
al máximo y de poder plasmarlas e irlas desarrollando poco a poco para poder llegar a un
objetivo final, es decir, crear algo nuevo, ya sea un negocio desde cero, o una idea.
La creatividad empresarial, ayuda a las empresas a generar nuevas ideas que permitan que
estas mismas creen productos nuevos, o diseñen nuevos servicios o darle un toque personal
a algo ya existente y convertirlo más interesante.
 EMPRESA CREATIVA

Una empresa creativa es aquella

que es capaz de crear un contexto
organizativo que facilita el flujo de
proyectos creativos y de innovación
de forma natural, recurrente y
sistematizada. Normalmente, se
traduce en la existencia de
estrategias de innovación, prácticas
organizativas, espacios, procesos y
herramientas facilitadoras de la
creatividad. En definitiva, cuentan con una sólida aceptación de la experimentación como
fuente indispensable para innovar, y por tanto tienen suficientemente integrados los valores
de la innovación, el ADN del innovador, así como las competencias clave para crear e
innovar.
Una empresa es creativa cuando rompe los moldes y los esquemas del funcionamiento
rutinario y aprende a desarrollar soluciones innovadoras e imaginativas en todos sus
ámbitos de actuación: productos/servicios, estructura, estrategia.
Según Martínez Villaverde, la creatividad en una empresa es la expresión de ideas en grado
absoluto que además de originales, deben ser apropiadas, útiles y viables, e influir de
alguna manera en la forma de hacer negocios o en nuevas maneras de pensar. En otras
palabras, la creatividad empresarial busca soluciones imaginativas a problemas o posibles
escenarios que se puedan suscitar en el trabajo.
Un ejemplo claro de un proceso creativo en una empresa lo podemos observar en EBay,
una de las primeras empresas en incursionar el ecommerce (comercio electrónico). Sus
fundadores querían vender, pero no se quedaron con lo tradicional, sino que dieron un paso
más allá y pensaron fuera del molde, incluso cuando el mundo no veía las compras digitales
como una buena opción. En la actualidad reciben beneficios netos anuales de 667 millones
de dólares.
Otro ejemplo, es la empresa de Starbucks la cual es una marca que todos aman. La
creatividad empresarial la han puesto de manifiesto en los detalles, aun en los más simples.
Esta dedicación ha hecho que sea una de las marcas que aglutina a clientes exigentes que
buscan tener buen status social.
 ASPECTOS CLAVES PARA QUE UNA COMUNIDAD DE INNOVACIÓN
CONVIERTA SU ORGANIZACIÓN EN EMPRESA CREATIVA
1. Fomentar oportunidades para el networking (redes):

Las empresas más creativas ofrecen

espacios en los que los profesionales de
dentro y fuera de la organización
interactúan, con un objetivo común, que es
el de mejorar las cosas: innovar. Los
espacios de relación corporativos permiten
crear nuevas propuestas de mejora:
generan creatividad e innovación.

Algunas posibilidades y elementos clave de estos espacios de relación (más allá de los
talleres de creatividad y formaciones formales sobre innovación) son:

 Creación de un lenguaje común y explicativo, a partir del cual todo el mundo

entiende qué significa creatividad e innovación.
 Definición de unos objetivos de innovación claros: la relación pasa para que ocurra
algo, y cuanto más concreto sea ese algo mejor (innovar en producto, modelo de
negocio, procesos internos, reducción de costes…).
 Relación de formaciones informales internas en las que los protagonistas son los
propios profesionales, que demuestran sus habilidades e intereses.
 Salidas outdoor que fomenten las relaciones entre profesionales que normalmente no
trabajan juntos: la confianza se traslada en la generación de más ideas.
 Creación de espacios virtuales en los que compartir retos, ideas y conocimientos.
¡Para que las ideas no se queden en las cabezas de los profesionales, y para que todos
los profesionales puedan mejorar las ideas de los demás, incluso, encontrar nuevas ideas
a partir de las ideas de los demás! Son redes virtuales internas, donde compartir
conocimiento, enfocado a los objetivos antes citados.

2. Generar nuevas fuentes de inspiración:

En lugar de realizar un taller de

creatividad y “pedir ideas” (¡qué
expresión más horrorosa!), ofrece algo
de ayuda a través de las siguientes
herramientas:
 Elabora una newsletter interna semanal o mensual, sobre casos innovadores en el
sector, o en otros sectores con retos de innovación similares.

 Invita o anima a tus profesionales a participar en eventos de los que puedan aprender

 Fomenta el uso de las redes sociales entre tus profesionales. Los líderes del futuro
(del presente) son profesionales en red. Viven de ellas, aprenden en ellas, se relacionan
con su sector en ellas, mejoran a través del conocimiento al que acceden en ellas,
generan negocio en ellas. Y sí, también se inspiran en ellas: obtienen ideas. Y hacen que
tu empresa sea más creativa. Cuanto mayor sea la red de tus profesionales, mayores
posibilidades se nos abrirán como compañía.

 Invita a emprendedores de tu sector (y de otros sectores) a explicar su caso a tus

profesionales, se debe de escoger bien el emprendedor el cual motive a los empleados.
3. Entorno abierto:

La creatividad no ocurre en entornos grises ni cerrados. Estos son sinónimo de opacidad.

Tampoco en el cubículo, y pocas veces delante de la pantalla de un ordenador trabajando en
un Excel. Algunas pistas claves para generar ideas son:

 Poner pizarras en espacios comunes como el café, comedor, zona de descanso,

entrada…

 Crear espacios para la relajación.

 Crear zonas de reunión en las que los asistentes estén de pie.

 Posibilitar el juego en las zonas comunes.

4. Simples y distintas al día a día:

Tener un entorno experimental no significa tener un espacio libre de normas. Una

comunidad de innovación requiere de ciertas normas, las mínimas posibles, aunque claras y
bien comunicadas. Recomiendo las siguientes:

 Participación por interés personal (evitar la obligatoriedad de participar en

innovación, en cualquier caso, se debe de motivar no obligar.
 Diversidad: creación de equipos mixtos (personas de diferentes departamentos,
educación, raza, sexo…).
  Sin jerarquías ni burocracia. Todos somos iguales: Peer-to-Peer.
 Autonomía de trabajo, con un guía/mentor.
 El error es bueno, si hay un proceso de aprendizaje que permita corregir.
 Recompensa y reconocimiento por el esfuerzo, no sólo por el éxito.

IMPULSAR LA CREATIVIDAD EN LAS EMPRESAS

En definitiva: el networking, la inspiración, un entorno abierto, y normas simples son los 4

elementos clave para fomentar la creatividad en las comunidades de innovación de éxito,
espacios creativos en los que las normas son distintas a las del entorno tradicional de
trabajo.

Las ideas sin ejecución no valen nada, así que se debe asegurar siempre que, en el
entorno de experimentación o comunidad de innovación, haya un proceso para insertar las
innovaciones en la cadena de valor estándar de la organización.

Cuando somos creativos en nuestro negocio y ambiente laboral, el nivel de competitividad

aumenta. Al momento de promocionar un producto o servicio, la creatividad siempre está
presente en el anuncio, valla, póster o panfleto publicitario, con el objeto de captar de forma
rápida y eficaz al consumidor. Sin embargo, también somos originales e imaginativos
cuando discutimos acerca de otras oportunidades de negocio, nuevos servicios que
podemos ofrecer y toma de decisiones.

¿CÓMO PODEMOS SER CREATIVOS EN LA EMPRESA?

Para que las personas sean creativas en el negocio, es necesario que posean un alto nivel de
autoestima ya que, de lo contrario, la persona pensará que su idea o propuesta no vale la
pena y que por tanto no será tomada en cuenta. El empresario creativo no teme equivocarse,
más bien considera esta barrera como un aprendizaje para volver a levantarse. No siempre
se puede tener la razón, la primera vez podemos fallar, pero en la segunda es muy posible
que obtengamos el éxito, si nos lo proponemos.

El gerente creativo no se queda de buenas a primeras con la primera idea que se le ocurre,
no se limita a una sola alternativa. Todo lo contrario. Pone sobre la mesa varias propuestas
y descarta aquellas que considera no necesarias. Quienes piensan guiados por una “norma”
o un sistema, no desarrolla una idea por el simple hecho de que al otro no le funcionó o por
falta de presupuesto, simplemente esa persona no es creativa.
Cuando confrontamos las ideas, de forma sana y pacífica, esta dinámica nos permite
descubrir la creatividad que existe en cada uno de nosotros.

¿CUÁL ES EL IMPACTO DE LOS EQUIPOS CREATIVOS?

Se dice que un equipo, con creatividad empresarial desarrollada, tiende a ser más eficiente,
porque no se rige por las normativas comunes. Por el contrario, se adapta a la situación y
necesidad general, concentrándose en la solución; “pensando fuera de la caja”.

Por consiguiente, como líderes, le permitimos a nuestro equipo expresarse; ser ellos
mismos, en colaboración con otros miembros independientes y reales en su propio ser. Esta
libertad de expresión resulta en empleados felices, realizados, ACTIVOS. Permitirle a un
grupo de trabajo ser creativo, es permitirle ser libre, además de aprovechar su talento al
máximo.

Según Juan Pablo Neira en su libro IMAGINE la creatividad debe ser desarrollada como se
desarrolla una capacidad o una habilidad, pero a esto se le debe agregar algo que denomina
motivación. Para el autor ´´Cuando alguien dice que no es creativo, simplemente significa
que no ha estudiado lo que corresponde y que no ha practicado. A veces se cree que la
creatividad se limita a las personas especiales, y no es así. Pienso que decir que no eres
creativo es como cuando alguien dice que no sabe leer…Creo que sucede lo mismo con la
creatividad: cuando alguien dice que no es creativo, simplemente significa que no ha
estudiado lo que corresponde y que no lo ha practicado”.

¿CÓMO MEDIR LA CREATIVIDAD EN UNA EMPRESA?

Puede que al principio te sea complicado obtener resultados cuantitativos y cualitativos,

pero sí hay indicadores que te ayudarán. De esta forma, puedes hacer un test a cada uno de
los involucrados donde evalúes los siguientes aspectos:

 Sentido del humor: Es necesario que las sonrisas, el humor y los chistes sanos no
falten. Un ambiente pesado y aburrido no puede ser catalogado como creativo.
 Apertura mental: ¿Tu equipo supera más rápido los obstáculos y retos?
 Productividad: Los test verbales contabilizan el número de respuestas que da un
sujeto, mientras que los test gráficos, el número de imágenes que la persona ha
construido. ¡El objetivo es contar el número de soluciones que un empleado da!
 Originalidad: ¿Cuántos productos o servicios nuevos has lanzado al mercado o estás
por lanzar?
 Sensibilidad: ¿Tu equipo se muestra más empático con los problemas de los demás?
 Estadísticas: También puedes medir la creatividad empresarial con base en las
estadísticas internas. ¿Tus ventas aumentaron? ¿Cuánto tiempo demoran en cumplir con
las tareas? ¿Estás produciendo más rápido? ¿Cómo se halla tu stock?
 Equipo humano: ¿Cuántas y cuáles ideas se han convertido en nuevos productos o
servicios que son rentables?
 Escucha a los clientes: ¿Cuántas ideas nos han sugerido los clientes a través de las
redes sociales? ¿Estoy usando sus sugerencias?

CONCLUSIÓN

Es importante el desarrollo de la creatividad empresarial porque una persona que

constantemente reciba estímulos para ello va a estar más motivada. Al mismo tiempo, se
sentirá querida, imprescindible y comprometida con la empresa. Atrás quedaron los
tiempos en los que se consideraba al empleado como un sujeto ajeno, ahora la cultura
organizacional de una empresa pide que el trabajador se involucre tanto como sea posible.

Esta creatividad debe ser dirigida, enfocada y que ayude a llegar a una meta. De esta
manera, tendrás mayor enfoque estratégico en los objetivos de la empresa, lo que sin duda
aumentará tus números, ventas, procesos y más.

Por otro lado, la creatividad empresarial puede ayudar a mejorar el buen clima laboral.
Todos los trabajadores desde el nivel más alto hasta el más bajo estarán en constante
comunicación, a través de las dinámicas de grupo se sentirán cercanos y cada uno aportará
sus mejores esfuerzos. ¡Un equipo que permanece junto logrará mejores resultados!