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CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
Autor:
Alfredo Muñoz Piérola
Asesor:
Mg. Lic. Nombres y Apellidos
Trujillo – Perú
2013
TÍTULO DE LA TESIS. En éste espacio escribir el título de la tesis con letra
MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!
APROBACIÓN DE LA TESIS
El (La) asesor(a) y los miembros del jurado evaluador asignados, APRUEBAN la tesis
desarrollada por el(la) Bachiller Nombres y Apellidos, denominada:
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DEDICATORIA.................................................................................................................................. iii
AGRADECIMIENTO ......................................................................................................................... iv
RESUMEN......................................................................................................................................... ix
ABSTRACT ........................................................................................................................................ x
CONCLUSIONES............................................................................................................................. 23
RECOMENDACIONES .................................................................................................................... 24
REFERENCIAS ................................................................................................................................ 25
ANEXOS .......................................................................................................................................... 26
ÍNDICE DE TABLAS
ÍNDICE DE FIGURAS
RESUMEN
ABSTRACT
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN
1.3. Justificación
1.4. Limitaciones
Señala las dificultades actuales para desarrollar el proyecto y las que pudieran
aparecer durante la realización del mismo. Es importante explicar además por qué a
pesar de estas dificultades el trabajo sigue siendo válido.
1.5. Objetivos
Objetivo específico 1.
Objetivo específico 2.
Objetivo específico 3.
Objetivo específico n.
2.1. Antecedentes
CAPÍTULO 3. HIPÓTESIS
Ejemplo 1:
DEFINICIÓN
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL
Posiciona- Lugar en la Recordación de marca Nivel de recordación
miento percepción mental Tipos de posicionamiento % por Atributo
que posee un cliente % por Estilo de vida
o consumidor de una % por Calidad
al compararlo con Lealtad de marca Percepción de lovemark
otros productos o Nivel de satisfacción del
marcas de la cliente por la atención
competencia. Su Nivel de satisfacción por el
conocimiento permite producto
elaborar estrategias Fidelización del Grado de fidelización
para diferenciar el consumidor
producto y asociarlo
con los atributos
esperados por el
cliente.
Ejemplo 2:
DEFINICIÓN
DEFINICIÓN DIMEN-
VARIABLE OPERACIO ÍTEMS
CONCEPTUAL SIONES
NAL
Estilos de Respuestas Puntuacione Resolución Luché para resolver el
afronta- cognitivas, s obtenidas de problema (1)
miento emocionales y en la escala problemas Me esforcé para resolver los
conductuales Coping Style (REP problemas de la situación
estables que se Questionnari (9)
ponen en marcha e (CSQ - Hice frente al problema (17)
ante una situación, Cuestionario Supe lo que había que
evaluada por la de hacer, así que doblé mis
persona como Afrontamient esfuerzos y traté con más
amenazante o o) de Roger ímpetu de hacer que las
desbordante de los y cols. cosas funcionaran (25)
recursos, con la (1993) de 40 Mantuve mi postura y luché
intención de ítems que por lo que quería (33)
manejarla (Lazarus describen Autocrítica Me culpé a mí mismo (2)
y Folkman, 1986). manifestacio (AUC) Me di cuenta de que era
Los mismos se nes
personalmente responsable
categorizan de la conductuale
de mis dificultades y me lo
siguiente forma: s, cognitivas
reproché (10)
Afrontamiento y
Me critiqué por lo ocurrido
Racional (dirigido a emocionales
(18)
la solución del , respecto a
problema); los cuales Me recriminé por permitir
Afrontamiento las personas que esto ocurriera. (26)
Emocional deben Fue un error mío, así que
(involucrarse en la indicar la tenía que sufrir las
experimentación de frecuencia consecuencias (34)
estados afectivos con la que Expresión Deje salir mis sentimientos
negativos ante los reaccionan emocional para reducir el estrés (3)
problemas); y de esa (EEM) Expresé mis emociones, lo
Afrontamiento de manera que sentía (11)
Evitación (obviar cuando las Analicé mis sentimientos y
que la situación situaciones simplemente los dejé salir
estresante ha le molestan, (19)
ocurrido) y en un rango Dejé desahogar mis
Afrontamiento por que va emociones (27)
Desapego desde 1 Mis sentimientos eran
Emocional (intentar Nunca hasta abrumadores y estallaron
poner la situación 4 Siempre, (35)
en perspectiva y no que fueron Pensamien- Deseé que la situación
involucrarse divididos to nunca hubiera empezado (4)
afectivamente) luego del desiderativo Deseé que la situación no
(Roger y cols., pilotaje en (PSD) existiera o que de alguna
1993). este estudio manera terminase (12)
en las 4 Deseé no encontrarme
dimensiones nunca más en esa situación
ya (20)
nombradas. Deseé poder cambiar lo que
Siendo los había sucedido (28)
puntajes Me imaginé que las cosas
altos índice podrían ser diferentes (36)
de más uso Apoyo Encontré a alguien que
del estilo de social (APS) escuchó mi problema (5)
afrontamient
Hablé con una persona de
o específico.
confianza (13)
Dejé que mis amigos me
echaran una mano (21)
Ejemplo 3:
DEFINICIÓN
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL
Ejemplo 4:
DEFINICIÓN DIMEN- SUBDIMEN-
VARIABLES ITEMS
CONCEPTUAL SIONES SIONES
Tema.
Puede ser:
Experimental:
i. Pre experimental.
ii. Cuasi experimental.
iii. Experimental puro.
Ó
No Experimental:
iv. Transeccional o transversal: Exploratorio / Descriptivo / Correlacional-
causal.
v. Longitudinal o evolutivo: Diseño de tendencia / Diseño de análisis evolutivo
de grupos / Diseño panel.
4.2. Material.
4.2.2. Población.
4.2.3. Muestra.
4.3. Métodos.
4.3.2. Procedimientos
CAPÍTULO 5. DESARROLLO
CAPÍTULO 6. RESULTADOS
CAPÍTULO 7. DISCUSIÓN
Es un texto argumentativo a través del cual el autor valida su hipótesis, tomando como
sustento los resultados obtenidos en la medición de indicadores y la prueba de hipótesis,
y el contraste realizado con el marco teórico revisado.
CONCLUSIONES
Las demás conclusiones responden a los objetivos específicos en el orden en que fueron
planteados. Es posible también que un objetivo específico tenga más de una conclusión o
que una conclusión englobe varios objetivos específicos.
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones deben ser dirigidas a todos los actores interesados en el estudio.
Por ejemplo, a la empresa, a otros investigadores interesados en el tema, a otros
profesionales de la especialidad, entre otros.
REFERENCIAS
Presenta las referencias del material bibliográfico utilizado para la elaboración de Informe
de Tesis. Requiere el cumplimiento de los estándares de redacción científica establecidos
por la Universidad.
ANEXOS
Cada uno de los instrumentos, evidencias u otros insertados en los anexos, va en hoja
independiente. No pueden ir dos anexos en una misma hoja. Cada hoja que contiene un
anexo debe ser numerada: ANEXO n.° 1. Título del anexo.