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u n i d a d

Plan estratégico
de Recursos
Humanos

SUMARIO
n Concepto de planificación estratégica
y niveles de planificación
n El plan estratégico de Recursos Humanos:
definición y desarrollo

OBJETIVOS
·· Describir el proceso de planificación de los
Recursos Humanos.
·· Analizar el proceso de diseño e
implantación de un plan estratégico de
Recursos Humanos.
·· Elaborar la documentación necesaria para
desarrollar el proceso de planificación de
Recursos Humanos.
·· Valorar la importancia de la planificación
de Recursos Humanos para el desarrollo
armónico de las organizaciones.
 Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 2

Sugerencias didácticas

·· Esta unidad nos acerca al estudio del plan estratégico de Recursos Humanos, a tra-
vés del análisis de los conceptos generales sobre la planificación estratégica en las em-
presas, de la planificación estratégica de los Recursos Humanos y de la ejecución del
plan estratégico de Recursos Humanos.

Ideas clave En la exposición oral de la unidad, el mapa de Ideas clave nos ayudará a situar y cen-
trar a los alumnos.
A lo largo de la unidad se plantean ejemplos y casos prácticos solucionados para fa-
cilitar la asimilación de los contenidos por parte de los alumnos y se proponen acti-
vidades (resueltas en este solucionario) que han sido cuidadosamente seleccionadas
en cuanto a nivel y contenido.
Otros materiales interesantes que se pueden utilizar en el aula como material com-
plementario son:
– La presentación en PowerPoint de la unidad.
– La normativa referida en la unidad.
Se recomienda también la visita a las siguientes páginas web:
RR HH DIGITAL – RRHH Digital: www.rrhhdigital.com/
RR HH – LosRecursosHumanos.com: www.losrecursoshumanos.com/
– rrhhMagazine.com: www.rrhhmagazine.com/
RR HH MAGAZINE
– Universidad Politécnica de Madrid: www.upm.es/innovacion/calidad/documentos/
UPM planificacion_300306.ppt
Además, recomendamos la realización de tests del CD Generador de pruebas de evalua-
ción para comprobar si los alumnos han alcanzado los objetivos propuestos.
A continuación se muestra una tabla resumen con todos los recursos para esta unidad:

Recursos de la Unidad 9
Legislación
CD Recursos
Enlaces web

CD Recursos multimedia Presentaciones

Generador de pruebas de evaluación

 Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 3

Solucionario a las actividades propuestas

1 >> La planificación estratégica

1·· Redacta una posible visión para el plan estratégico de la empresa Personasa vista
Página 184
en el caso práctico 1.
Respuesta sugerida: La visión de Personasa podría ser la de una empresa preocupada por
encima de todo por las personas y centrada en satisfacer sus necesidades, ofreciendo las
mejores soluciones a sus clientes, la máxima rentabilidad a sus accionistas y las mejores
condiciones laborales a sus trabajadores. Sería una visión coherente con la misión que se
plantea la empresa y adecuada al nombre que tiene, lo que haría que la imagen que se pro-
yecta se relacionase con la empresa aún con mayor facilidad.
NOTA: La respuesta es meramente orientativa. El profesor deberá evaluar en cada caso la
adecuación de la respuesta ofrecida por el alumno.

2·· Señala la relación que existe entre los distintos niveles de planificación estratégica
y la planificación operativa.
El nivel estratégico de la planificación, en sus vertientes de planificación corporativa y pla-
nificación funcional, establece planificaciones generales para la empresa y sus diferentes
áreas funcionales que luego la planificación operativa desarrolla precisando los planes y pro-
yectos concretos en los que se plasman las ideas generales recogidas en los dos niveles de
la planificación estratégica.

2 >> Planificación estratégica de los Recursos Humanos

3·· Describe la relación que existe entre los objetivos generales y los principios de pla-
Página 191 nificación estratégica de Recursos Humanos.
Los objetivos generales son los siguientes:
– Relacionados con la eficiencia global de la empresa:
• Determinar la contribución de los Recursos Humanos al logro de los objetivos estraté-
gicos.
• Lograr el compromiso de los Recursos Humanos para el logro de los objetivos estraté-
gicos.
– Relacionados con la eficiencia del departamento de Recursos Humanos:
• Establecer un marco en el departamento de RR. HH. que garantice la orientación co-
mún del trabajo de todos los trabajadores de la empresa.
• Gestionar los Recursos Humanos con eficacia desde la perspectiva de la cooperación,
poniendo de manifiesto su ventaja competitiva para la empresa.
Los principios de planificación estratégica de los Recursos Humanos son los siguientes:
– Comunicación: establecimiento de canales de comunicación, internos y externos, que per-
mitan disponer y compartir información entre todos los órganos de la empresa.
– Planificación: implantación y aplicación de sistemas de integración, coordinación y ges-
tión que garanticen la eficacia y la eficiencia.
– Colaboración: optimización de los recursos para la consecución de los objetivos del plan
a través de todos los órganos de la empresa.
– Compromiso: implicación permanente y compromiso activo del conjunto de áreas de la
empresa a través de sus responsables.
Los objetivos generales y los principios de planificación estratégica de los Recursos Huma-
nos pueden relacionarse de la siguiente manera:
– La comunicación se relaciona con la gestión eficaz de los Recursos Humanos desde la coo-
peración, poniendo de manifiesto su ventaja competitiva para la empresa, ya que esto
implica un proceso de comunicación que destaque las ventajas de la eficacia y la coo-
peración.
Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 4
– La planificación se relaciona con la determinación de la contribución de los Recursos Hu-
manos al logro de los objetivos estratégicos de la empresa, ya que esa determinación de
la situación previa es básica para elaborar la planificación pertinente, que a su vez per-
sigue la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa.
– La colaboración se relaciona con el establecimiento de un marco que garantice la orien-
tación común del trabajo de todos los empleados, es decir, su colaboración.
– El compromiso se relaciona con el logro del compromiso de los Recursos Humanos para
la consecución de los objetivos estratégicos.

4·· Señala la importancia que, desde tu punto de vista, tiene la planificación estraté-
gica de Recursos Humanos en el proceso de planificación empresarial.
En este caso la respuesta será abierta, ya que va a depender de la opinión de cada alumno
y de los términos en que la exprese, si bien el profesor valorará en cada caso que la im-
portancia que se da a la planificación estratégica de Recursos Humanos guarde al menos
una mínima relación con lo expuesto al respecto en la unidad.

5·· Analiza los principios estratégicos más habituales en la planificación estratégica de

los Recursos Humanos y relaciónalos con las líneas estratégicas de Recursos Humanos
de forma que a cada uno de los principios le corresponda una sola línea y que ninguna
de las líneas se quede sin relacionar con alguno de los principios.
Los principios estratégicos más habituales son los siguientes:
– Comunicación: establecimiento de canales de comunicación, internos y externos, que per-
mitan disponer y compartir información entre todos los órganos de la empresa.
– Planificación: implantación y aplicación de sistemas de integración, coordinación y ges-
tión que garanticen la eficacia y la eficiencia.
– Colaboración: optimización de los recursos para la consecución de los objetivos del plan
a través de todos los órganos de la empresa.
– Compromiso: implicación permanente y compromiso activo del conjunto de áreas de la
empresa a través de sus responsables.
Las líneas estratégicas de los RR.HH son las siguientes:
– Necesidad de mejora
– Las personas como factor clave.
– Posición estratégica de la función de personal.
– Gestión basada en objetivos y resultados.
– Adecuación de las estructuras organizativas.
– Adaptabilidad a las necesidades de la empresa.
– Gestión provisional de las RR.HH.
– Aplicación de la Responsabilidad Social Corporativa.
Los principios estratégicos y las líneas estratégicas pueden relacionarse de la siguiente ma-
nera:
– La comunicación se relaciona con la gestión basada en objetivos y resultados, puesto que
esa evaluación requiere una comunicación de los objetivos que debe alcanzar cada parte
implicada en el plan, así como de los objetivos alcanzados.
– La planificación se relaciona con la necesidad de mejora, que desde una visión estraté-
gica da lugar a la fijación de unos objetivos cuya consecución es el fin último de la pla-
nificación.
– La colaboración se relaciona con la adaptabilidad a las necesidades de la empresa, que
es parte de esa colaboración de todos los que la forman para la consecución de sus ob-
jetivos estratégicos.
– El compromiso se relaciona con la aplicación de la responsabilidad social corporativa,
ya que las medidas de mejora de las condiciones laborales en que se basa aumentarán
la motivación de los trabajadores y su compromiso con la empresa, lo que aumentará
su disposición a trabajar en su ámbito de actuación para conseguir sus objetivos estra-
tégicos.
 Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 5

3 >> Ejecución del plan estratégico de Recursos

Humanos
6·· Describe el proceso de diseño de un plan estratégico de Recursos Humanos, señalando,
Página 194 desde tu punto de vista, la actuación más importante en esta fase. Justifica tu respuesta.
El proceso de diseño de un plan estratégico de Recursos Humanos se basa en la siguiente
secuencia:
– En primer lugar, se fija el alcance del proyecto, es decir, el ámbito en el que actúa y los
departamentos y personas a los que afecta.
– En segundo lugar, se definen los objetivos operativos concretos adecuados al objetivo es-
tratégico al que sirve.
– En tercer lugar, se elabora un presupuesto estimativo de los recursos económicos y de
tiempo que el proceso va a necesitar.
– En cuarto lugar, se redacta el documento definitivo.
En lo tocante a cuál es la actuación más importante, la respuesta será abierta, ya que va
a depender de la opinión de cada alumno y de cómo la argumente. Cualquiera de las op-
ciones puede ser considerada correcta si se razona adecuadamente.

7·· Describe el contenido mínimo que debe tener el documento que contiene el plan
estratégico de Recursos Humanos.
El contenido mínimo que debe tener el documento que contiene el plan estratégico de Re-
cursos Humanos es el siguiente:
– Denominación del proyecto.
– Objetivo estratégico del plan de Recursos Humanos que se pretende desarrollar.
– Objetivos operativos.
– Presupuesto económico.
– Recursos humanos asociados al proyecto.
– Fechas de inicio y fin.
– Indicadores de seguimiento y control.
– Mecanismos de valoración.

8·· ¿Qué personas de la empresa intervienen directamente en la ejecución de un plan

estratégico de Recursos Humanos? Indica la responsabilidad de cada uno de ellos.
Las personas de la empresa que intervienen directamente en la ejecución de un plan es-
tratégico de Recursos Humanos son las siguientes:
– La dirección de la empresa, responsable del diseño del plan, puesto que debe aprobar
todos los proyectos de la planificación.
– La dirección del departamento de Recursos Humanos, responsable de la coordinación de
las diferentes actividades.
– Los encargados de las diversas áreas de Recursos Humanos (formación, selección, gestión,
etc.), responsables del desarrollo de cada acción del plan.
– Un comité formado por todos los responsables mencionados anteriormente, responsable
de la evaluación y control del plan.

9·· Explica las acciones que es necesario llevar a cabo para verificar el perfecto cum-
plimiento del plan estratégico de Recursos Humanos.
Las acciones necesarias para verificar el perfecto cumplimiento del plan estratégico de Re-
cursos Humanos son las siguientes:
– Operaciones de seguimiento, por las que los responsables de cada acción se reúnen con el
coordinador del plan para analizar la situación y el avance de cada una de las acciones.
– Uso de indicadores de control, principalmente ejecución del presupuesto, comprobación del
cumplimiento del calendario, análisis del clima laboral en cada equipo de trabajo y regis-
tro de la información generada con documentación de cada una de las acciones realizadas.
– Valoración de resultados, basada en el análisis del logro de cada uno de los objetivos ope-
rativos definidos para el proyecto.
 Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 6

Solucionario a las actividades finales

.: CONSOLIDACIÓN :.
1·· Describe cuatro de las características básicas de la planificación estratégica.
Página 195
Respuesta sugerida: Entre las características básicas de la planificación estratégica están
las cuatro siguientes:
– Fija los objetivos a largo plazo.
– Parte de la situación real y fija el camino para llegar a la situación deseada.
– Es la base sobre la que se asientan todos los planes de la empresa.
– Debe ser dinámica, es decir, debe tener la posibilidad de ser analizada cada cierto tiempo
para hacer modificaciones.
NOTA: La respuesta sugerida es meramente orientativa, cualquier respuesta que recoja cua-
tro de las características enumeradas en la unidad será correcta.

2·· Define, diferencia y relaciona los siguientes elementos de la planificación estraté-

gica: visión y valores.
La visión es la imagen que pretende trasladar la empresa de sí misma hacia el exterior.
Los valores son los juicios éticos, asumidos por todos los miembros de la empresa, sobre
las distintas situaciones que se pueden dar en la vida de la empresa.
Ambos conceptos se diferencian en que la visión se proyecta hacia el exterior, y funciona
en un ámbito externo, mientras los valores funcionan en el ámbito interno de la empresa.
Además, la visión proyecta una imagen ideal que puede reflejar o no la verdadera natura-
leza de la cultura de la empresa, mientras los valores (que pueden ser negativos o positi-
vos dependiendo de cada caso) son el fundamento de la auténtica identidad de la empresa.
Ambos conceptos están relacionados, ya que los dos son elementos fundamentales de la pla-
nificación estratégica de la empresa; la visión se verá influida por los valores de la empresa,
que lógicamente tendrán un papel importante en la configuración de la imagen ideal que
la empresa quiere transmitir.

3·· Explica las diferencias que existen entre los niveles de la planificación estratégica
corporativo y operativo.
La planificación en el nivel corporativo es parte del nivel estratégico de la planificación,
por lo que es una planificación a largo plazo, mientras la planificación en el nivel opera-
tivo es una planificación a corto plazo. Además, la planificación en el nivel corporativo es
global y marca pautas de actuación para toda la empresa y, en cambio, en el nivel opera-
tivo la planificación se centra en planes y proyectos concretos basados en objetivos ope-
rativos.

4·· Describe qué tienen que ver los principios de compromiso y colaboración con la pla-
nificación estratégica de Recursos Humanos.
El principio de compromiso supone la implicación permanente y el compromiso activo del
conjunto de áreas de la empresa a través de sus responsables.
El principio de colaboración se basa en la optimización de los recursos para la consecución
de los objetivos del plan a través de todos los órganos de la empresa.
La relación de ambos principios con la planificación estratégica de los Recursos Humanos
viene dada por el hecho de que se trata de principios estratégicos que deben ser analiza-
dos y estar definidos como primer paso para la planificación estratégica de Recursos Hu-
manos, ya que son principios que van a orientar todas las acciones de esa planificación y
que deben, por tanto, tenerse en cuenta desde un principio.
Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 7
5·· Explica qué es una matriz DAFO y describe la relación que tiene esta herramienta
con la planificación estratégica de Recursos Humanos.
Una matriz DAFO es una herramienta que permite identificar los puntos críticos, internos
y externos, que pueden influir positiva o negativamente en el logro de los objetivos estra-
tégicos, a través de un análisis interno de las Debilidades y Fortalezas de la organización,
y un análisis externo de las Amenazas y Oportunidades presentes en el entorno de esta.
La matriz DAFO es importante en la planificación estratégica de los Recursos Humanos por-
que permite determinar con bastante exactitud la situación de partida que afecta al de-
partamento de Recursos Humanos, situación que deberá tener en cuenta la planificación
estratégica de los Recursos Humanos.

6·· Define las siguientes líneas de actuación del plan estratégico de Recursos Humanos:
– La necesidad de mejora.
– La gestión basada en objetivos.
– La motivación de los trabajadores.
– La formación del personal.
– La comunicación interna.
– La necesidad de mejora está basada en el hecho de que los modelos de gestión de Re-
cursos Humanos pueden ser mejorables desde una visión estratégica del papel de las per-
sonas que forman la empresa.
– La gestión basada en objetivos está basada en la necesidad de responder por la utiliza-
ción eficiente de los recursos y por el grado de cumplimiento de los objetivos, mediante
la evaluación de resultados.
– La motivación de los trabajadores forma parte de la gestión previsional de los Recursos
Humanos, que persigue que la empresa cuente con personal eficiente, competente, for-
mado y motivado para las tareas asignadas.
– La formación del personal forma parte de la gestión previsional de los Recursos Huma-
nos, que persigue que la empresa cuente con personal eficiente, competente, formado
y motivado para las tareas asignadas.
– La comunicación interna no es una de las líneas estratégicas de actuación dentro del plan
estratégico de Recursos Humanos.

7·· Señala las características de los objetivos generales de los planes estratégicos de Re-
cursos Humanos.
Las características de los objetivos generales de los planes estratégicos de Recursos Huma-
nos son las siguientes:
– Una estructura que contenga tres elementos fundamentales, que responderán a las pre-
guntas: ¿qué se quiere lograr?, ¿cómo lograrlo?, ¿para qué?
– Un horizonte temporal de entre 3 y 5 años, dado que se trata de objetivos estratégicos.
– La prioridad, que suele ser simultánea, ya que los diferentes objetivos suelen ser com-
patibles y complementarios.
– No se pueden aplicar directamente, sino que su aplicación se hace a través de proyec-
tos que los desarrollan mediante acciones concretas.

8·· ¿Qué se entiende por alcance de un proyecto del plan de Recursos Humanos?
El alcance de un proyecto del plan de Recursos Humanos viene dado por el ámbito en el
que actúa y los departamentos y personas a los que afecta.

9·· Señala las diferentes operaciones que es preciso hacer con los recursos económi-
cos durante la ejecución de un plan estratégico de Recursos Humanos.
Hay que estimar los recursos económicos que harán falta para la ejecución del plan, ela-
borar un presupuesto económico que los recoja, asignar los recursos a las diferentes ac-
ciones y controlar cómo ha sido ejecutado el presupuesto que recoge esos recursos econó-
micos.
Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 8
10·· ¿Qué significa la necesidad de coordinar las diferentes actividades de un proyecto
de actuación? ¿Qué tiene esta coordinación que ver con el control del proyecto?
Las diferentes actividades de un proyecto de actuación se desarrollan simultáneamente y
tienen incidencia las unas en las otras (es frecuente, por ejemplo, que un mismo trabaja-
dor tenga que participar en varias de ellas), lo que hace necesaria la existencia de una coor-
dinación que evite problemas entre las distintas actividades.
Esta coordinación se relaciona con el control del proyecto, dado que las operaciones de se-
guimiento, que forman parte del control del proyecto, comprueban la situación y el
avance de cada una de las actuaciones a través de reuniones entre los responsables de cada
actividad del proyecto y el coordinador de dicho proyecto, reuniones en las que se coor-
dinan las diferentes actividades para que el desarrollo de cada una no produzca perjuicio
alguno en el desarrollo de las demás.

11·· Señala las similitudes y diferencias que existen entre el control y la valoración de
un proyecto de actuación del plan de Recursos Humanos.
Ambas acciones evalúan un determinado proyecto de actuación del plan de Recursos Hu-
manos, pero el control tiene lugar durante la ejecución del proyecto y la valoración en cam-
bio tiene lugar una vez que el proyecto ha finalizado.

.: APLICACIÓN :.
1·· En la página web www.fundacionadecco.es/FundacionAdecco/Mision.aspx puedes en-
contrar la redacción de la misión, visión, y valores de la Fundación Adecco. Analízalos
e indica la relación que pueden tener con la confección y desarrollo de un plan estra-
tégico de Recursos Humanos.
La misión de la Fundación Adecco consiste en: atender las necesidades laborales de la so-
ciedad, llevando a las empresas la parte más humana del mercado de trabajo y ayudando
a las personas que lo tienen más difícil a la hora de encontrar un empleo.
La visión de Adecco consiste en ser el referente social de la estrategia sostenible de las em-
presas y el referente laboral de las personas que lo tienen más difícil.
Los valores de Adecco, según sus propias palabras, son:
– Espíritu social: como gran principio de la solidaridad que manifestamos con una actitud
de honestidad y confianza en las personas y en nuestro propio empeño por mejorar la si-
tuación de la sociedad a través de la integración laboral.
– Compromiso con la empresa y las personas: valorando y comprendiendo los factores más
determinantes de la realidad social e implicándonos en ella, asumiendo retos que nos per-
mitan mantener un estado de superación continuo.
– Profesionalidad: utilizando como herramientas imprescindibles el trabajo en equipo, la
innovación y la visión empresarial que nos permite alcanzar los objetivos de cada una de
las personas que confían en nosotros. Todo esto convierte nuestra acción social en una
acción creíble y transparente.
– Respeto a la diversidad: orientando con claridad y sinceridad nuestros esfuerzos hacia to-
das las personas a través de la capacidad de escucha y empatía suficientes para promo-
ver la igualdad y sensibilidad hacia las necesidades más esenciales de su vida.
La misión, la visión y los valores de una empresa son importantes a la hora de elaborar una
planificación estratégica, ya que son elementos fundamentales de esta, que contribuyen
a configurar la política de la empresa y a definir sus objetivos a largo plazo y los procesos
que hay que llevar a cabo para la obtención de esos objetivos. En este caso, al menos en
teoría, la planificación de Adecco en lo tocante a los Recursos Humanos se orientaría a con-
seguir ofrecer oportunidades de empleo a los sectores más desfavorecidos y a ofrecer a las
empresas que lo necesiten personal capacitado para cubrir sus vacantes, a través de la in-
tegración laboral, el trabajo en equipo y la orientación transparente a los trabajadores y
empresas que acudan a Adecco.
 Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 9
2·· Una empresa realiza un análisis interno y externo para diseñar un plan estratégico
de Recursos Humanos y se encuentra con los siguientes datos:
No están delimitados los perfiles profesionales de los empleados; existe un gran rigor
en el cumplimiento de los presupuestos; los sistemas informáticos no están actualiza-
dos y son muy lentos; el sector económico en el que actúa la empresa está en situa-
ción de crecimiento; existe un centro de formación profesional de prestigio en el en-
torno cercano de la empresa; existe una grave crisis económica en el país; hay
constantes modificaciones en la legislación laboral; existe un compromiso de la direc-
ción con la planificación; hay altos niveles de competencia en el mercado; la plantilla
de trabajadores de la empresa es estable y se encuentra muy motivada.
Construye la correspondiente matriz DAFO para diseñar un plan estratégico de Recur-
sos Humanos.
La matriz se encuentra en la Figura 9.1.

Debilidades Amenazas

– Existe una grave crisis económica en el

– No están delimitados los perfiles país.
profesionales de los empleados. – Hay constantes cambios en la legislación
– Los sistemas informáticos de la empresa laboral.
no están actualizados y son muy lentos. – Hay altos niveles de competencia en el
mercado.

Fortalezas Oportunidades

– Existe un gran rigor en el cumplimiento

de los presupuestos.
– Existe un compromiso de la dirección con
la planificación.
– La plantilla de trabajadores de la
empresa es estable y se encuentra muy
motivada.
– El sector económico de la empresa está
en una situación de crecimiento.
– Existe un centro de formación
profesional de prestigio en el entorno
cercano de la empresa.

9.1. Matriz DAFO para diseñar un plan estratégico de RR.HH.

Solucionario a las actividades de la revista administrativa

1·· Identifica la misión que la empresa señala en su plan estratégico corporativo.

Página 199
Convertirse en el banco más importante de España y la principal referencia del sector fi-
nanciero.

2·· Determina la posibilidad de que se diseñe e implante un plan estratégico de Recur-

sos Humanos. Justifica tu respuesta.
Es muy probable que se diseñe e implante un plan estratégico de Recursos Humanos en la
empresa, dado que en el documento se expresa la intención de implantar una nueva cul-
tura corporativa basada en la promoción interna y valores como el compromiso, el trabajo
en equipo o la meritocracia. Esa implantación requerirá un plan estratégico de Recursos
Humanos para poder completarse y ofrecer los frutos deseados por la empresa.
Unidad 9 - Plan estratégico de Recursos Humanos 10
3·· Formula dos objetivos generales posibles para el plan estratégico de Recursos Hu-
manos.
Respuesta sugerida: Dos de los objetivos generales posibles para el plan estratégico de Re-
cursos Humanos pueden ser:
– Lograr el compromiso de los Recursos Humanos para el logro de los objetivos estratégi-
cos, lo que se relaciona con la importancia del compromiso como uno de los nuevos va-
lores para implantar en la empresa.
– Gestionar los Recursos Humanos con eficacia desde la perspectiva de la cooperación, po-
niendo de manifiesto su ventaja competitiva para la empresa, lo que se relaciona con la
importancia del trabajo en equipo como uno de los nuevos valores para implantar en la
empresa.
NOTA: La respuesta es meramente orientativa, bastará con que se haga referencia a dos
de los objetivos generales vistos en la unidad.

4·· Identifica dos áreas del departamento de Recursos Humanos en las que se pueda im-
plementar algún proyecto de actuación para desarrollar la estrategia de Recursos Hu-
manos.
Respuesta sugerida: Dos de las áreas del departamento de Recursos Humanos en que se
puede implementar algún proyecto de actuación para desarrollar la estrategia de Recur-
sos Humanos son:
– Formación, para poder implantar en los empleados de la empresa los nuevos valores con-
forme a los que se pretende que la empresa funcione.
– Gestión, para poder orientar el funcionamiento de los Recursos Humanos a la coopera-
ción y el trabajo en equipo, así como proceder a la promoción interna de los empleados
más talentosos.
NOTA: La respuesta es meramente orientativa, bastará con que se haga referencia a dos
de las áreas relacionadas con los proyectos de actuación vistas en la unidad.