UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI: San Juan

Nombre de la Carrera: LITAE
Curso: Fundamentos de Mercadeo 1
Horario: sábado 12:00 pm
Tutor: Lic. Alba Robles

TAREA
Ejercicios del libro, pág. 162.

Velásquez Revolorio, Mabel Noemí

Carné: 15000886
Fecha de entrega: 23/08/2021
Semana #7
1
 INDICE

Introducción …………………………………………………………………………………..3
Objetivos………………………………………………………………………………………4
Preguntas del libro / anexos ………………………………………………………………..5
Conclusión…………………………………………………………………………………….7
Recomendaciones……………………………………………………………………………8
Bibliografía ……………………………………………………………………………………9

2
 INTRODUCCIÓN

Dar una definición concreta de investigación de mercados resultaría antagónica con la

de otros autores, ya que cada uno tiene la suya de acuerdo con la importancia o al
enfoque que le da. La investigación de mercados es un proceso sistemático de
recopilación e interpretación de hechos. Para Kinnear y Taylor es un enfoque
sistemático y objetivo del desarrollo y la obtención de información aplicable al proceso
de toma de decisiones en la gerencia de mercados.

3
 OBJETIVOS:

Entender que la investigación de mercados pretende alcanzar una serie de objetivos

dentro de la empresa, entre ellos, dar información acerca de las necesidades y
preferencias de los consumidores tomando en cuenta los factores socioeconómicos de
los mismos, así como los del mercado de la empresa. Sus objetivos básicos: social,
económico y administrativo.

4
 1. En un lugar cercano a su residencia o trabajo busque, para tres productos
distintos, los precios de venta; visite tiendas, mercados, supermercados y otros
puntos de venta que le permitan apreciar la fluctuación de precios; luego,
sugiera una interpretación del porqué de estos cambios. Entregue una tabla de
resultados de su investigación.

Precio Precio
Lugar Producto Observación
del lugar normal
En el lugar donde trabajo, todos
los productos son elevados
Cafetería del hasta Q 3.00 del precio normal,
Dorito Q 5.00 Q 4.00
trabajo considero que es por la
ubicación ya que es la única
tienda o cafetería del sector.
Es muy raro que las tiendas de
barrio se encuentren precios
mayores, varían un aproximado
de Q 1.00, no se da con
Cartón de frecuencia ya que no pagan
Tienda Q 31 Q 30
huevo alquiler en su mayoría, así
mismo cuando se compra por
mayor las tiendas les ganan un
máximo de Q 2.00 al cartón de
huevos, por experiencia propia.
Normalmente en
supermercados, los precios
serán elevados y bajos
dependiendo el producto y
ubicación, considera que se
Supermercad Libra de
Q 7.00 Q 6.00 basa en el sector
o frijol
socioeconómico que se ubique,
así mismo en las ofertas en la
mayoría de las ocasiones el
costo de ahorro no es tan
impactante.

5
 2. Describa las características que debería tener una investigación de mercados
profesional para un producto de su interés, considerando que ya está en ese
mercado o planifica estarlo en el futuro cercano.

Debe tomarse como punto de partida, sobre

todo cuando se realiza un estudio a nivel
nacional, costoso y de gran magnitud, con
objeto de evitar al máximo errores y encontrar
soluciones viables al problema planteado, así
como para obtener el conocimiento básico
sobre algo con lo que no se está orientado.

Considero que los pasos para una investigación

profesional, no debe de ser extensa si se
cuenta con lo esencial para llevarla a cabo y obtener lo que necesita:

 Planteamiento del problema.

 Investigación preliminar.
 Determinación de hipótesis.
 Determinación de objetivos.
 Método básico de recolección de información.
 Determinación de la muestra.
 Diseño del cuestionario.
 Prueba piloto.
 Trabajo de campo.
 Tabulación.
 Análisis e interpretación.
 Conclusiones.
 Presentación del informe final.

6
 CONCLUSIÓN:

Se concluye que la investigación de mercados tiene por objeto recopilar información

necesaria para la toma de decisiones dentro de una organización, así mismo eso ayuda
para el lanzamiento de nuevos productos y nuevas brechas para la empresa, no
obstante, está investigación debe de tener un mercado objetivo para cual se debe
enfocar para que los resultados sean satisfactorios para que en menor tiempo se vea el
retorno de la inversión que se aplico en el.

7
 RECOMENDACIÓN:

Considerar que cada mercado que se investigará variara dependiente el producto,

consumidores, nivel socioeconómico y zona geográfica, para evaluar que tan viable
sea iniciar un nicho de preferencia para que sea en un sector especifico, en casa
fallará la investigación para introducción del producto, las perdidas serían menores.
Hoy en día es muy fácil acceder a bases estadísticas para tomar decisiones, razón
por la que en ocasiones hay inversiones empíricas, refiriéndonos al sector de los
pequeños negocios.

8
 BIBLIOGRAFÍA:

Mercadotecnia, I. – INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. México: Mc Graw Hill

Education.