Variable Definición Dimensiones Indicadores Ítems Instrumento de

Conceptual Medición
¨ Es el conjunto Factores de estrés  Ruido 10-19-20-21-22- CUESTIONARIO
Estimulante, presente laboral peiro en  Vibración 23-31 PARA PREVENIR
en el trabajo que con ( Rupay 2018)  Condiciones Climatológicas INCIDENTES POR
frecuencia produce  Exposición a Riesgo y Peligros ESTRÉS
tensión y otros 1. Ambiente Físico  Disponibilidad y Disposición del espacio físico LABORAL EN
resultados negativos PILOTO DE
en la persona. Peiro AVION
en ( Rupay 2018) COMERCIAL
Estrés 2. Relaciones  Relaciones con los superiores 1-2-3-4-5-6-7-8- ( CPIELAB-PAC)
Laboral Interpersonales  Relaciones con los compañeros 9-10 Arzola, 2021
en el Trabajo  Relaciones con los subordinados
 Relaciones con los usuarios
 Estresores grupales
3. Factores  Políticas de salud ocupacional al interior de la empresa 24-25-26-27-28-
Organizacionales  Cumplimiento del marco regulatorio legal 29-33-34-35-42-
 Políticas de recursos humanos 43-44-45-46
4. Factores extra-  Relaciones de las experiencias estresantes entre diversos ámbitos de la 30-36-37-38-39-
organizacionales vida 40-41
 Sobrecarga de rol
 Procesos de desbordamiento
 Proceso de Socialización
 Estrés por conflicto trabajo- familia
5. Contenidos y  Numero de despegues y numero de aterrizajes 12-13-14-15-16-
demandas del  Cantidad de horas de vuelo 17-18
trabajo de grado  Complejidad del trabajo
 Oportunidad para el uso de habilidades
 Sobre carga de trabajo
 Horarios de trabajo
 Oportunidad para el control
 Variedad de la tarea
 Feedback de la tarea