Técnicas de venta

Las técnicas de venta son los distintos métodos que aplican los vendedores para poder vender de
manera más eficiente, con el propósito de poder alcanzar los objetivos de venta de la empresa.

Sin duda, las técnicas de venta se utilizan para realizar de forma más fácil el proceso de ventas. Es
decir, se usan para que el cierre de ventas se realice más rápido y de manera eficiente.

De cualquier manera, estas técnicas también se aplican para lograr persuadir al cliente que compre
los productos que ofrece la empresa. Así, al aplicar las técnicas de venta se requiere cierta
experiencia y esfuerzo por parte del vendedor para que funcionen adecuadamente.

Por eso es importante que una empresa constantemente está capacitando a su fuerza de venta, con
el propósito de que los vendedores aparte de dominar y usar eficientemente los métodos de venta,
se encuentren actualizados en las técnicas más modernas e innovadoras.

Las técnicas de venta

¿Qué técnicas de venta se pueden usar?

Por supuesto, las técnicas de venta no son métodos que se aplican de forma universal. Sin embargo,
podemos mencionar cinco de las más utilizadas:
1. Técnica AIDA

Por un lado, esta técnica se enfoca en lograr satisfacer las necesidades del cliente, cada letra de su
nombre hace referencia a un elemento del proceso de compra. Comienza llamando la atención del
cliente, luego le despierta el interés, posteriormente motiva de deseo de compra, para finalmente
lograr que el cliente realice la acción de compra. Es una de las técnicas más importantes y
generalmente sirve de base para las demás.

2. Técnica AIDDA

Esta se enfoca en los mismos factores que toma en cuenta la técnica AIDA, siguiendo el mismo
esquema de atención, interés, deseo. Pero aquí se agrega un elemento más que es la demostración,
concluyendo igual con la acción de compra.

3. Técnica AICDC

Por otra parte, esta técnica le da prioridad a los aspectos o temas en común con el cliente. El
proceso inicia con la captación de la atención, pasa luego a despertar el interés, luego se realiza el
proceso de convencimiento, posteriormente viene el deseo y termina en el cierre de la venta.

4. Técnica SPIR

Luego, la técnica SPIR es bastante más simple que las técnicas anteriores, se inicia con una
situación particular, luego se analiza el problema, enseguida se plantea la implicación de ese
problema y finaliza con la solución del problema planteado.

5. Técnica FAB (Features, Advantages y Benefits

También se conoce como características, ventajas y beneficios. Primero se le presentan al cliente

todas las característica del producto que se promociona, enseguida se le presentan todas las
ventajas y finalmente los beneficios que le ofrece dicho producto al cliente. De este modo, la idea es
generar una idea positiva para el producto. Sin embargo, una limitante de esta técnica es que no se
enfoca en las necesidades individuales de los clientes.
 ¿Qué técnicas de ventas se pueden utilizar?

En efecto hay muchísimas técnicas más, pero en este artículo solo mencionamos algunas de las
más conocidas, de manera que podamos tener una idea de cómo se aplican las técnicas de ventas.

En conclusión, podemos decir que la aplicación de las técnicas de ventas puede favorecer que se
den de manera efectiva las acciones de compra por parte de los clientes. Algo, que como hemos
visto, ayuda a las empresas a poder alcanzar sus metas y objetivos de ventas. El éxito de la
aplicación de las técnicas de venta dependerá mucho de la experiencia que tenga el vendedor, así
como del esfuerzo que haga para lograr entender más la necesidad del cliente.