UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL

DE LA AMAZONIA

FACULTAD DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL Y

HUMANIDADES

FACTORES QUE GENERAN EL AUSENTISMO

ESCOLAR EN LAS CLASES VIRTUALES DE TERCER
GRADO B DE SECUNDARIA DE LA I.E. MARGARITA,
PUCALLPA-UCAYALI EN EL AÑO LECTIVO 2021

Tesis para obtener el grado académico de

LICENCIADO EN EDUCACIÓN PRIMARIA
AUTOR
Verónica Violeta Ríos Marapara

ASESOR
Dr. José Darío Cedeño León

ATALAYA - PERÚ
2021
GENERALIDADES:

 Título del proyecto:

Factores que generan el ausentismo en las clases virtuales de los estudiantes de tercer
grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA, Pucallpa-Ucayali en el año lectivo
2021

 Tesista/s: Verónica Violeta Ríos Marapara

 Asesor/a: Dr. José Darío Cedeño León

 Tipo de investigación: Cualitativa

 Línea de investigación: Gestión Educativa

 Localidad: Pucallpa

 Duración del proyecto: enero - abril

I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del problema

La sociedad de la información ha experimentado su auge desde la década de los

90´s, con la irrupción de la internet y las tecnologías de la información,
cambiando la forma en las relaciones con el entorno social. La característica
emblemática de la sociedad de la información es el empleo de las tecnologías de
comunicación como herramienta crucial en el desarrollo a partir de las
relaciones internacionales. Esta dinámica de cambios no solo proporciona
nuevas oportunidades para el aprendizaje remoto, también traen consigo
situaciones de carencias que pueden desmotivar al estudiante a distancia. Tal
situación puede arrastrar frustraciones que afectan la motivación del estudiante
o incluso ser causa de su abandono; esto en el peor de los casos repercute en el
facilitador, de la misma manera puede perjudicar el prestigio de la institución
educativa en la que tiene lugar la enseñanza.

Ahora en este estado de emergencia sanitaria en todo el mundo por causa del
coronavirus, que representa una de las mayores amenazas para la educación en
el Perú y el mundo. Según datos estadísticos del Banco Mundial “al 28 de
marzo de 2020, existe un ausentismo de 1600 millones de estudiantes en 161
países, esto representa alrededor del 80% de estudiantes” [ CITATION Ban20 \l
3082 ]. En el plano internacional, según las estimaciones proyectadas, 24
millones de estudiantes en todos los grados académicos podrían desertar de las
clases a causa de la crisis económica y sanitaria.

Antes de la coyuntura COVID-19, los estudiantes, aun cuando las clases se

desarrollaban en formato presencial, no estaban alcanzando las expectativas de
aprendizajes necesarios, según el Banco Mundial, “el porcentaje de estudiantes
de 10 años de edad que no comprenden un texto era de 53% en países de bajos y
medianos ingresos” [ CITATION Ban20 \l 3082 ]. Este panorama se daba lugar
antes de la pandemia, que, dicho sea de paso, tiene el potencial de empeorar esta
situación si no se toma las medidas necesarias.

Así pues, esta crisis global puede afectar a la educación y a los estudiantes,
acarreando situaciones que dificulten el aprendizaje, incremento en las tasas de
deserción en las escuelas. Hasta antes de la crisis, “las regiones con las tasas
más altas en deserción son Ucayali (12,4%), San Martín (11,9%) y Lambayeque
(10,2%). Seguidos de Loreto (9,8%), La Libertad (9,7%) y Amazonas (7,8%)”,
expresó [ CITATION Ana19 \l 3082 ].

La coyuntura global también repercute en el Perú. Por ello se ha visto en la

necesidad de tomar las medidas del caso en el sector educación. El Gobierno
implementó la modalidad de aprendizaje remoto “Aprendo en casa” durante el
confinamiento, dicha medida ofrece herramientas y recursos que tiene como
 objetivo continuar con el aprendizaje desde el hogar de los estudiantes de
inicial, primaria, secundaria, básica especial y básica alternativa. Cabe
mencionar, que para gozar de los beneficios de “Aprendo en casa” es necesario
el acceso a internet, televisión nacional y emisoras de radio. Sin embargo, deja
rezagados a los estudiantes que no tienen acceso a internet, radio y/o televisión.
Una de las realidades más crudas de nuestro país es que hay quien tiene que
desplazarse kilómetros para acceder a la señal de radio, en muchos casos no
cuentan con un televisor, mucho menos internet.

Las condiciones económicas actuales obligan a las familias a tomar medidas

sobre sus gastos, por ello han aumentado las preocupaciones con respecto a las
tasas de deserción escolar. El País y el mundo adoptaron la nueva modalidad de
aprendizaje a distancia para mitigar las deserciones y mantener el aprendizaje,
sin embargo, en muchos lugares y el obstáculo es la falta de acceso al servicio
de internet de calidad mínima para las clases en línea.

En la actualidad el acceso a internet representa una necesidad fundamental, ya

que es la llave de entrada a diversos servicios como las plataformas de
educación, plataformas de salud, transferencias económicas y sistemas de pago.
Si bien la crisis de coronavirus pone en evidencia la necesidad de priorizar la
conectividad, podría ampliar la brecha digital, con los países en vías de
desarrollo respecto a los países desarrollados. Este problema afecta más a los
estudiantes de pobreza extrema, problema por lo cual pasa la I.E MARGARITA
DE PUCALLPA la ausencia de los alumnos en sus clases virtuales.

I.2 Formulación del problema

1.2.1 Problema general:

¿Cuáles son los factores que generan el ausentismo escolar en las clases
virtuales de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA, Pucallpa-
Ucayali en el año lectivo 2021?

1.2.2 OBJETIVOS

1.2.2.1 Objetivo general

Identificar cuáles son los factores que generan el ausentismo escolar en las
clases virtuales de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA,
Pucallpa-Ucayali en el año lectivo 2021

1.2.2.2 Objetivos específicos

Identificar los factores tecnológicos que generan el ausentismo escolar en las
clases virtuales de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA,
Pucallpa-Ucayali en el año lectivo 2021

Identificar los factores económicos que generan el ausentismo escolar en las

clases virtual de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA,
Pucallpa-Ucayali en el año lectivo 2021

Identificar los factores sociales que generan el ausentismo escolar en las clases
virtuales de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA, Pucallpa-
Ucayali en el año lectivo 2021.

Identificar los factores culturales que generan el ausentismo escolar en las

clases virtuales de tercer grado B de secundaria de la I.E. MARGARITA,
Pucallpa-Ucayali en el año lectivo 2021.

Justificación de la investigación

La presente investigación que realizamos es muy importante porque nos permite

conocer el problema de que viene ocasionando en muchas instituciones
educativas que es el ausentismo académico de los estudiantes de tercer grado de
secundaria de la I.E MARGARITA, Pucallpa, lo que concierne al año 2021,
mediante la implementación de una encuesta, con el fin de evaluar diferentes
factores que generan un índice de ausencia a clases virtuales. El estudio cobra
importancia metodológica en el sentido de que se seguirá rigurosamente los
procesos metodológicos desde la selección de la muestra, así como la
determinación de la confiabilidad y validez de los instrumentos utilizados. Su
justificación reside en que los resultados de la investigación pueden
considerarse como diagnóstico de la situación en que se encuentra el ausentismo
en las clases virtuales en consecuencia servirá para brindar la información a
docentes y a personas interesadas con la educación para identificar a aquellos
niños que presentan un bajo rendimiento académico a causas de la inasistencia
permanente en las clases virtuales y encontrar alternativas que permitan al
docente estar en la capacidad de ayudar a que el niño resurja su interés en las
clases virtuales, promover que se conecten y no se atrasen.
 II Marco teórico.

2.1. Antecedentes de la investigación.

A nivel internacional

Talé, J (2017), en su tesis de licenciatura “Deserción escolar de los estudiantes

de tercero primaria de escuelas bilingües del Municipio de Totonicapán
Guatemala”, concluyó que las causas que inciden en la deserción escolar de los
estudiantes de tercero primaria, es la pobreza y como consecuencia es que los
padres de familia emigran fuera de la comunidad, llevándose sus hijos e hijas a
trabajar estando en edad escolar; así mismo, el poco uso 16 de una metodología
activa y contextualizada de parte de los docentes, además, la población más
afectada por la deserción escolar en tercero primaria en las escuelas bilingües
del municipio de Totonicapán, son las niñas, probablemente es a causa del
trabajo que realizan en casa, y el apoyo de los padres; así mismo la desigualdad
de género, ya que muchas veces

Peroni, E (2017), en su tesis de maestría “Factores que inciden en la deserción

escolar en el tercer ciclo en Paraguay”, concluyó que lo económico juega un rol
importante, específicamente tienen Inconvenientes para llegar al colegio
especialmente en días de lluvia, Estudiantes que llegan sin desayuno y algunos
sin haber cenado el día anterior, y esto a su vez repercute en el rendimiento,
Cansancio por tener que trabajar luego de colegio o antes según su horario,
conlleva a que se presenten problemas con la educación en valores y de
prioridad a lo laboral en vez de lo educativo para un niño entre 12 y 17 años,
Discriminación de parte de otros estudiantes al descubrir la imposibilidad de
pago de matrícula o compra de materiales necesarios para el desarrollo de las
clases. y Baja autoestima del estudiante.” (p. 76).

Agustín (2016). En su investigación “Aspectos académicos y personales que

inciden en el abandono escolar temprano en educación secundaria obligatoria”,
tesis para optar el grado de Doctor en Educación en la Universidad
Complutense de Madrid en Madrid, España. La investigadora en su estudio
llegó a las siguientes conclusiones: Se encontró que el 37,7% de los alumnos
encuestados piensan que el estudio es útil y para el 22,7% es aburrido. Al igual
que para el 16% el estudio les parece interesante, por lo que se determinó que
puede influir la percepción que se tenga del estudio para continuar con la
formación académica. También, se encontró que según los estudios que tienen
los padres se puede decir que los padres con estudios superiores podrán motivar
a sus hijos para que sigan estudiando. Asimismo, se encontró que los profesores
son un elemento importante en la formación de los alumnos, lo que permite
decir, desde las respuestas de los estudiantes que el 97,58% de los alumnos
muestra su “desacuerdo” en que suspende porque el profesor pone los exámenes
muy difíciles y por mucho que se esfuercen no van a aprobar no teniendo
motivos para seguir estudiando.

A nivel Nacional

Reátegui, A. y Salas, A. (2019). En su investigación “Factores que influyen en

la deserción escolar caso colegio ‘Simón Bolívar’ Tarapoto, San Martín, Perú”,
tesis para optar la licenciatura en Marketing y Negocios Internacionales 22 en la
Universidad Peruana Unión en Tarapoto. Las autoras en su investigación
llegaron a las siguientes conclusiones: Se encontró que el factor de deserción
más prominente dentro de esta institución educativa fue el cambio de residencia
con 103 estudiantes, seguido del factor económico con 99 estudiantes. Ambas
son variables independientes, donde la institución educativa poco puede hacer
para la retención de estos estudiantes. También se encontró otros factores, pero
en menor grado, así el factor salud sumó 4 estudiantes, los cuales no se
trasladaron, sino que temporalmente dejaron de estudiar. En cuanto a problemas
familiares, 36 estudiantes fueron los que dejaron la institución; por lo general
los padres separados llevan a sus hijos a otras instituciones como medio de
represalia frente al otro o porque quieren llevarlos a una institución más
cercana. Por último, tenemos el factor de los problemas escolares, asociados
básicamente al hecho de que los alumnos no se llevan con compañeros de clase,
sienten desintereses por estudiar o simplemente algún docente no es de su
particular agrado, siendo que este factor costo al colegio 27 estudiantes.

Parichi, R. (2017). En su investigación” Factores que influyen en la deserción

escolar de los alumnos del nivel secundario”, tesis para optar la licenciatura en
Filosofía, Psicología y Ciencias Sociales en la Universidad Nacional del Santa
en Chimbote. La autora en su investigación arribó a las siguientes conclusiones:
Se determinó que la deserción escolar es un problema que involucra a toda la
sociedad, no solo al sistema escolar ya que afecta la familia, la comunidad y el
desarrollo del país. En razón de ello, es importante que los futuros docentes
conozcan y tengan una visión más amplia de lo que es la deserción escolar, así
como conocer las causas y factores que orillan a los jóvenes a abandonar
temporal o parcialmente sus estudios y saber de qué manera podemos apoyarlos
de tal forma que ellos se sientan comprometidos con su educación y opten por
concluir sus estudios. También se encontró que entre los motivos que generan
deserción está la situación económica, embarazos a temprana edad, la falta de
interés en los padres, desintegración familiar, el desinterés de los maestros,
entre otros. Por último, se determinó que es imprescindible que los padres
apoyen a sus hijos no sólo moral sino económicamente;

Izquierdo, E. (2016). En su investigación “Factores concurrentes y

predominantes en la deserción escolar, en una Institución Educativa Pública de
Carmen de La Legua Reynoso – Callao,” tesis para optar el grado de maestro en
Medición, Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación en la
Universidad San Ignacio de Loyola en Lima. La autora en su investigación
arribó a las siguientes conclusiones: Se encontró que en relación a los factores
intraescolares, los desertores repitieron al menos un grado; que aceptan que
tuvieron problemas en su rendimiento escolar; que su asistencia era irregular;
que sí tuvieron problemas para relacionarse con sus compañeros en el aula; que
agredían a sus compañeros cuando estaban disgustados; pues reconocen que
tenían conductas inadecuadas. También se encontró que, en relación a los
factores extraescolares, los desertores aceptan que agredían a las 21 personas
cuando estaban enojados y se disgustaban con facilidad, tienen hijos, consumían
alcohol y drogas, formaban parte del pandillaje, robaban, pasaban mucho
tiempo en las redes sociales y los video juegos, no se cuidaban cuando tenía
relaciones sexuales e iniciaron a temprana edad su vida sexual, sumado a ello
tenían problemas socioeconómicos y familiares en su hogar. Por último, se
determinó que el nivel de impacto de los factores concurrentes predominantes
de la deserción escolar es medianamente alto para los factores
intraescolares[ CITATION PER171 \l 3082 ] y extraescolares. e se tome en cuenta
la influencia que presenta el contexto en el que se desenvuelven el estudiante,
pues ello incide en su proceso escolar.

A nivel local

A nivel local en lo que concierne a la región Ucayali, Pucallpa, el problema de

la ausencia escolar se viene dando desde los años 90 por muchas razones ya
sean, económicas, tecnológicas, sociales culturales y otros por la falta de interés
y el poco apoyo de los padres. Las deserciones escolares se vienen dando con
más evidencias el año 2020 Ucayali, Pucallpa está considerada una de las
ciudades más golpeadas por el COVID19 y afectando más el sector educación y
al sector salud razón por la cual muchos alumnos tanto en la ciudad como en las
comunidades se quedaron sin estudiar por falta de vacantes otros fueron
cambiados de colegios privados a públicos, y otros simplemente no asisten a
clases virtuales por no conocer la metodología y la tecnología.

2.2. Bases teóricas científicas

2.2.1 Ausentismo en clases virtuales.
2.2.2. Definición
Ofrecen un perfil ideal de estudiante en línea con una serie de características y
competencias que, cuando no se muestran, suelen aparecer como factores
influyentes en la decisión final de abandonar, tales como: competencias de
comunicación escrita; responsabilidad y capacidad para la automotivación y
autodisciplina; voluntad para estar dispuesto a compartir sus problemas y
dificultades académicos; conciencia del grado de dificultad del curso;
flexibilidad para aceptar argumentos y críticas de sus padres y profesores;
aceptación del rol de un docente en línea más como facilitador que como
transmisor de conocimiento; acceso a internet con competencias informáticas
básicas; apertura al mundo digital; capacidad para la búsqueda, procesamiento y
distribución de contenidos digitales; ética digital. En este caso, la mayor parte
de esas variables, sí que podrían ser alteradas desde la perspectiva educativa.
Morgado, N. Neves, A. y Teixeira, A. (2016)
Los docentes, dadas las circunstancias actuales, deben adaptarse a un cambio en
la enseñanza que, indudablemente, necesita habilidades diferentes a las
requeridas en la enseñanza presencial. Muchos de los profesores, además,
tuvieron dificultades en su proceso de adaptación. Por ello, una de las
repercusiones para la ausencia escolar recurrente fue la sobrecarga académica
por la inexperiencia en el manejo de las clases virtuales que algunos docentes
presentaron. Asimismo, el estrés causado por el proceso de adaptación a la
nueva metodología de enseñanza fue otra repercusión latente en los estudiantes.
Villamonte, R (2020, párr. 7).
Esta crisis no solo pone en evidencias las desigualdades educativas, sino que
también las mismas se han agravado en tanto agregan una nueva desventaja en
los estudiantes de los sectores socioeconómicos más desfavorecidos
 profundizando la desigualdad en educación al acceder con mayores limitaciones
a la educación virtual y en algunos casos sin tener derecho a la educación.
Quiroz Reyes, C. (2020)

la televisión y la radio fueron los soportes de la década del setenta, los audios y
videos los de la década del ochenta. En los noventa, la incorporación de redes
satelitales, el correo electrónico, el uso de Internet, los programas diseñados
para los soportes informáticos surgieron como los fuertes retos de los programas
en la modalidad virtual

2.2.3. Factores.
Si bien el ausentismo escolar viene arrastrando desde hace muchas décadas, a
raíz de esta pandemia que afecta a nivel mundial, el ausentismo escolar se
incrementó por diferentes factores como son:
 la falta de la tecnología, muchos hogares no cuentan con internet ni celulares
que tengan acceso a ello.
 el factor individual que se asocia al aspecto propio de la personalidad del
estudiante
 el desconocimiento del manejo de las TIC hay estudiantes que no saben el
manejo de la tecnología por ende no pueden ingresar a clases ni enviar sus
trabajos.
 los factores interpersonales que se asocian a los problemas familiares que
afectan a los estudiantes.
 Factores culturales relacionadas al ámbito familiar social comunitario y
político.

2.2.4. Importancia: la televisión y la radio fueron los soportes de la década del

setenta, los audios y videos los de la década del ochenta. En los noventa, la
incorporación de redes satelitales, el correo electrónico, el uso de Internet, los
programas diseñados para los soportes informáticos surgieron como los fuertes
retos de los programas en la modalidad virtual
no cabe dudas que la educación virtual ha confrontado diversos ataques y
sucesivas discusiones orientadas a revisar su diseño, en función a la falta de
contacto cara a cara entre docentes y alumnos, siendo esta propiedad asociada a
la crítica de su nivel de calidad, y visto como uno de los motivos de ausentismo
recurrente y deserción estudiantil,
 Estamos, pues, ante una crisis educativa sin precedentes, en la que no ha
quedado otra más que los alumnos sigan aprendiendo en el tiempo de encierro,
aunque el curso académico no siga con normalidad. Pero, ¿qué podemos hacer?
¿Es éste el fin de la escuela tal y como la conocemos?, como se pregunta Rafael
Feíto Alonso (2020). Rogero-García (2020) dice que estamos ante una situación
que dista mucho de tener todos los elementos necesarios para el aprendizaje,
tales como profesores altamente capacitados en educación a distancia,
conectividad y herramientas digitales en todos los rincones de un país, o un
contexto social que garantice el bienestar físico y emocional de los estudiantes.
Es muy importante que los maestros se contacten con los alumnos que no están
asistiendo para conocer sus problemas y propiciar oportunidades de aprendizaje
adaptándole al perfil del estudiante.

2.2.5. Causas: entre las principales causas que provocan la inasistencia de a las
clases virtuales de los estudiantes de la I.E Margarita, de Pucallpa son las
siguientes.

 La falta de interés de los padres de familia en el proceso educativo de sus hijos.

 Desinterés de los estudiantes en sus clases virtuales.
 Adicciones a los juegos no ingresan a sus clases se entretienen en los juegos en
línea.
 Problemas económicos los jóvenes tienen que trabajar en horas de clases para
ayudar en los gastos del hogar.
 Hogares desintegrados no permiten que el niño tenga orientaciones y una familia
estable.
 Problemas familiares, violencia familiar, falta de un entorno familiar agradable.
 Problemas de salud del niño o la familia.
 Problemas laborales de los padres que por trabajo tienen que ir a otros lugares
con sus familias.
 Desconocimiento de los alumnos y padres de las plataformas virtuales.
 Adaptarse a la modalidad virtual y tecnología.

2.2.6. Consecuencias

Las consecuencias de las inasistencias a clases son los siguientes.

 Alumnos con bajo rendimiento académico

 Repiten el año escolar
 Estrés y bajo autoestima.
 Niños con malas conductas.

2.3. Dimensiones.

Factor económico. Una de las principales dimensiones económicas que ha

analizado el fenómeno de la deserción escolar es el capital humano (Becker,
1993). En la cual, se establece principalmente, que las personas poseemos un
capital distinto al financiero, y que este permite aumentar nuestra productividad
en el trabajo, y por lo tanto, mejorar nuestros ingresos. Y por ende tienen una
mejor educación Este capital se denomina capital humano y básicamente indica
que con base en la inversión que las personas hagan sobre sí mismas estará
determinada su ganancia. Capital humano se define de manera general como” el
conjunto de habilidades y/o características que incrementan la productividad del
trabajador, Para fines del estudio solo se tomarán en cuenta las inversiones de
capital humano correspondientes a la educación, dado que es el tema de interés.
En esta dimensión Becker (1993) establece que, durante su educación formal,
los estudiantes se enfrentan a dos tipos de costos. El costo indirecto que se
representa por el salario que no está recibiendo el individuo, dado que está
estudiando, y el costo directo el cual es representado por los costos que implica
estudiar como la inscripción, libros, materiales, internet, entre otros. Por lo
tanto, los individuos deciden invertir en su educación y si los costos son
menores los estudiantes no tienen muchas posibilidades del continuar sus
estudios por no contar con un buen internet o un buen celular, laptop para poder
ingresar a sus plataformas virtuales o enviar sus tareas.

Factor social. Bourdieu y Passeron (2009) abordan el fenómeno de la deserción

escolar desde un factor de desigualdad social. De acuerdo a este estudio
realizado a estudiantes de educación superior en Francia a principios de los
sesenta, la elección, inserción, permanencia y conclusión de los estudios
superiores están mediados por el origen social de los estudiantes. Según los
autores, las consecuencias más evidentes del origen social se manifiestan en las
desventajas educativas que acarrean los jóvenes provenientes de clase baja. La
escasa representación de estos jóvenes en los niveles superiores es consecuencia
de las limitaciones a las que se enfrentan estos jóvenes en particular. El hijo de
una familia de clase alta tiene ochenta veces más posibilidades de entrar a la
universidad que el hijo de un asalariado rural; sus posibilidades son incluso el
doble de las de alguien de clase media Es importante mencionar que en los
últimos años ha surgido una tendencia teórica que podría ser llamada post-
reproduccionista, en la cual se reconoce el importante peso del origen
socioeconómico en las trayectorias educativas, pero a diferencia de las tesis
reproduccioncitas, otorga un papel central a la escuela como instancia de
socialización e impulsora de equidad social (Guzmán y Serrano, 2011).

Factor cultural. Es también meritorio analizar el problema de la deserción

escolar desde el punto de vista urbano-rural, que está influido por el sistema de
producción familiar, donde la mano de obra de cada uno de los miembros de la
familia, es fundamental para el desarrollo de las labores agrícolas junto a la
observación de que el nivel educacional en el área rural, no es un marcador de
nivel de ingreso, pues la familia espera y anhela que su descendencia mantenga
su bien máximo, que es la tierra. Todos estos aspectos son componentes del
elemento cultural, pues detallan el cómo ve el mundo la familia y el escolar,
propiamente dicho en especial las familias que viven en las zonas rurales que no
les interesa la educación de sus hijos si entran a clases, faltan injustificadas
prefieren que sus hijos trabajen en las chacras, buscando el alimento para el
hogar.

2.4. variables

Variables únicas. Ausentismo escolar en clases virtuales.

III. METODOLOGIA

En la presente tesis se hará una descripción de los aspectos metodológicos de la

investigación. Inicialmente se hará una presentación del diseño de la
investigación, la población y la muestra con la cual se realizó el trabajo en
mención; posteriormente, se presentarán los instrumentos utilizados y las
categorías de análisis, al igual que la descripción del método usado para analizar
la información. Finalmente, se hará una descripción detallada de los procesos de
acercamiento, recolección de información y factores contextuales que se
tuvieron en cuenta para la realización del trabajo.

Esta investigación se desarrolló por medio del método cualitativo, no obstante,

se esperaba perfeccionar su implementación con la introducción subsidiaria de
métodos y técnicas del enfoque cuantitativo, apostándose por una combinación
metodológica (Bericat, 1998:39); en este caso se buscó fortalecer las
debilidades del enfoque cualitativo en relación a alcance muestral. Por esta
razón, se usaron técnicas cuantitativas que permitieran sustentar la información
recabada cualitativamente y tener una visión más amplia del fenómeno de
estudio.

3.1 Encuesta

Se utilizo la encuesta la que fue aplicada a los docentes, alumnos y padres de

familia del tercer grado B de secundaria de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.

3. 2 Instrumento de la recolección de datos.

Se utilizo el cuestionario con preguntas de opción múltiples sobre el ausentismo

escolar en las clases virtuales.

Una vez aplicadas las encuestas se procedió a seguir los siguientes pasos:

Tabulación. Consiste en reducir a tablas estadísticas los resultados obtenidos en

la entrevista a los docentes, alumnos y padres de familia.

Análisis de datos: se procede a analizar cada uno de los resultados que se

obtienen de las encuestas

Presentación de datos: se representarán los datos a través del programa Excel.

3.3 Población y Muestra.

3.3.1 Población.

La población de la investigación lo componen docentes, alumnos y padres de

familias del tercer grado B de secundaria de la I.E, Margarita, Pucallpa-
Ucayali.

LUGAR ACTORES NUMERO

I.E Margarita Estudiantes 60

Tercero de secundaria Padres de familias 60

Docentes 5

TOTAL 125

3.4 análisis e interpretación de resultados

3.4.1 tabulación de la encuesta aplicada a los estudiantes de la I.E
Margarita, Pucallpa- Ucayali.

Pregunta # 1: ¿Faltas a clases?

Alternativas frecuencia Porcentaje

a. Siempre 21 36%
b. A veces 11 15%
c. Rara vez 28 49%

total 60 100%
Fuente: estudiantes del tercer grado secundaria del colegio Margarita, Pucallpa
Ucayali

Grafico 1

16%

55% 22%

7%

siempre Rara vez A veces 4º trim.

Fuente: estudiantes de tercero de secundaria del colegio Margarita, Pucallpa-

Ucayali

Análisis: de los 60 estudiantes encuestados que equivalen al 100% el 49%

manifestó que rara vez faltan al colegio, el 36% manifestó que siempre y el 15
% sostuvo que a veces

Interpretación: dentro de la sala del aula virtual se evidencia de un notable

grupo de estudiantes que no entran a sus clases virtuales y no están cumpliendo
con el numero de horas que deben completar en las diferentes áreas de
aprendizaje.

Pregunta # 2: ¿Con qué frecuencia faltas a clases?

Alternativas Frecuencia porcentaje

 a. No falto 30 50%
b. Diariamente 8 12%
c. Mas de una vez a la semana 10 22%
d. Mas de dos veces a la semana 6 8%
e. Mas de tres veces a la semana 6 8%
total 60 100%
Fuente: estudiantes de tercero de secundaria del colegio Margarita, Pucallpa- Ucayali

Ventas
8% 8%

50%
22%

12%

a. no falto b. diariamente
c. mas de una vez a la semana d. mas de dos veces a la semana
e. mas de tres veces a la semana

Fuente: estudiantes de tercero de secundaria del colegio Margarita, Pucallpa-

Ucayali

Análisis: de los 60 estudiantes encuestados que equivalen al 100% el 50%

manifestó que no faltan al colegio, el 12% manifestó diariamente y el 22 % más
de una vez a la semana el 8% más de dos veces a la semana y el 8% sostuvo
más de tres veces a la semana.

Interpretación: la inasistencia de los estudiantes a las aulas virtuales es un

grave problema que viene afectando a los alumnos maestros y padres de familia,
ya sea a mayor o menor porcentaje se presentan índices de inasistencia toda la
semana.

Pregunta # 3: ¿Por qué razones faltas a clases?

Alternativas Frecuencia Porcentaje

a. No falto 30 50%
b. Trabajo 5 8%
c. No cuenta con internet 14 25%
d. No maneja bien la 4 8%
tecnología 4 8%
e. Enfermedad 3 1%
 f. Otras razones
total 60 100%

Ventas
7%
7%
7%

47%

23%
7%

a. no falto b. trabajo
c. no cuenta con internet d. no maneja bien la tegnologia
e. enfermedad f. otras razones

Fuente: estudiantes de tercero de secundaria del colegio Margarita, Pucallpa-

Ucayali

Análisis: de los 60 estudiantes encuestados que equivalen al 100% el 8%

manifestó que trabaja, el 25% manifestó que no cuentan con internet el 8 % no
maneja bien la tecnología el 8% es por enfermedad y el 1% sostuvo que tienen
otras razones.

Interpretación: se evidencia que en la I.E Margarita, Pucallpa la mayor causa

de las inasistencias a las clases virtuales es la falta de internet en sus hogares,
por eso los estudiantes se ven obligados a faltar a las clases.

Pregunta # 4: ¿Faltar a sus clases afecta negativamente su rendimiento en

la escuela?

Alternativas Frecuencia Porcentaje

a. Siempre 47 80%
b. A veces 9 15%
c. Rara vez 4 5%
total 60 100%
 Ventas
15% 5%

80%

a. siempre b. a veces c. rara vez 4º trim.

Fuente: estudiantes de tercero de secundaria del colegio Margarita, Pucallpa-

Ucayali

Análisis: De los sesenta estudiantes encuestados que equivalen al 100%, el 80%

sostuvo que faltar a la escuela siempre afecta negativamente el rendimiento en
la escuela, el 15% manifestó que a veces y el 5% sostuvo que rara vez.

Interpretación: los estudiantes de tercer grado de secundaria del colegio

Margarita, Pucallpa. han notado que faltar a sus clases virtuales perjudica su
desarrollo y rendimiento escolar en sus diferentes asignaturas.

Pregunta # 5: ¿Con qué frecuencia se comunica usted con los maestros de

su hijo?

Alternativas Frecuencia Porcentaje

a. Semanalmente 3 5%
b. mensualmente 18 30%
c. trimestralmente 9 15%
d. No se comunica 30 50%
total 60 100%
Fuente: padres de familia de tercer grado de secundaria de la I.E Margarita, Pucallpa
Ucayali
 Ventas
5%

30%

50%

15%

a. semanalmente b. mensualmente c. trimestralmente d. no se comunica

Fuente: padres de familia de tercer grado de secundaria de la I.E Margarita,

Pucallpa Ucayali

Análisis: De los sesenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%,

el 50% manifestó que no se comunica con los maestros de su hijo, el 30% que
lo hacen mensualmente, el 15% trimestralmente, y el 5% semanalmente.

Interpretación: Lamentablemente la mayoría de los padres de familia del

tercer grado de secundaria de la I.E Margarita, Pucallpa, no mantienen una
adecuada comunicación con los maestros que le permita conocer las principales
necesidades y requerimientos educativos de su hijo.

Pregunta # 9: ¿Quién ayuda a su hijo a realizar las tareas?

Alternativas Frecuencia Porcentaje

a. Padre o madre 20 33%
b. Hermanos 9 15%
c. Otras personas 3 5%
d. No tiene ayuda 28 47%
total 60 100%
Fuente: padres de familia de tercer grado de secundaria de la I.E Margarita, Pucallpa
Ucayali
 Ventas
33%

47%

5% 15%

a. padre o madre b. hermanos c. otras personas d. no tiene ayuda

Análisis: De los sesenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%,

el 47% de los padres de familia manifestó que su hijo no cuenta con ayuda para
realizar las tareas, el 33% el padre o la madre, el 15% hermanos y el 5% otras
personas.

Interpretación: Los padres de familia ratifican que la mayoría de los

estudiantes de tercer grado de secundaria de la I.E Margarita, Pucallpa no
cuentan con algún tipo de guía y orientación para la realización de sus tareas
escolares lo que los coloca en desventaja cuando no pueden realizar por si solo
sus tareas, repercutiendo de manera negativa sobre su aprendizaje.

3.4.2 tabulación de la encuesta realizada a los docentes de la I.E Margarita,

Pucallpa- Ucayali.

Pregunta # 1: La tasa de ausentismo escolar entre su grupo de estudiantes

es del:

Alternativas Frecuencia Porcentaje

a. 5% 0 0%
b. 10% 0 0%
c. 15% 0 0%
d. 30% 5 100%
e. Mas del 50% 0 0%
total 5 100%
Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.
 a. 5% b. 10% c. 15%
d. 30% e. mas del 50%

Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.

Análisis: De los cinco docentes encuestados que equivalen al 100% el 100%

sostuvo la tasa de ausentismo escolar entre su grupo de estudiantes es del 30%

Interpretación: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali corroboran que

en esta institución existe un alto índice de inasistencia a clases que afecta
aproximadamente a la cuarta parte de la población estudiantil de la institución.

Pregunta # 2: ¿Cuál es el nivel de estudio más frecuente con el que cuentan

los padres de familia?

Alternativa Frecuencia Porcentaje

a. Primaria 4 80%
b. Secundaria 0 0%
c. Superior 0 0%
d. Ninguno 1 2%
total 5 100%
Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.
 Ventas
2%

98%

a. primaria b. secunaria c. superior d. ninguno

Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.

Análisis: De los cinco docentes encuestados que equivalen al 100% el 80%

sostuvo que nivel de estudio más frecuente con el que cuentan los padres de
familia es la educación primaria, el 20% manifestó que ninguno.

Interpretación: La mayoría de los padres de familia de la la I.E Margarita,

Pucallpa- Ucayali cuentan con el nivel primario, es quizás esta la principal
razón por lo que no demuestran mayor preocupación en el proceso educativo de
sus hijos.

Pregunta # 3: ¿Cuándo un niño falta a clases llama por teléfono o por

algún medio se comunica con los padres?

Alternativa Frecuencia Porcentaje

Siempre 1 20%
A veces 2 40%
Rara vez 2 40%
total 5 100%
Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.
 Ventas
20%

40%

40%

a. siempre b. a veces c. rara vez

Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.

Análisis: De los cinco docentes encuestados que equivalen al 100%, el 40%

manifestó que cuándo un niño falta a clases rara vez cita a sus padres a la
escuela, el 40% manifestó que a veces lo hace y el 20% manifestó que si lo
hace.

Interpretación: Se evidencia la necesidad de que los docentes de la I.E

Margarita, Pucallpa- Ucayali tengan un mayor contacto con los padres de
familia de aquellos niños que presentan una baja asistencia escolar.

Pregunta # 4: ¿Cómo es el rendimiento de los niños con baja asistencia a

clases?

Alternativa Frecuencia Porcentaje

a. Muy bueno 0 0%
b. Bueno 0 0%
c. Regular 0 0%
d. Malo 5 100%
total 5 100%
 100%

a.muy bueno b.bueno c.regular d malo

Fuente: docentes de la I.E Margarita, Pucallpa- Ucayali.

Análisis: De los cinco docentes encuestados que equivalen al 100%, el 100%

calificó como malo el rendimiento de los niños con baja asistencia a clases

Interpretación: Los docentes de forma directa han podido verificar lo

perjudicial que resulta la inasistencia a las clases, para el aprendizaje del niño,
lo que se expresa en su bajo rendimiento académico.

Capitulo IV

4.1 CONCLUSIONES:

Mediante el desarrollo de la investigación, a través de la tabulación, análisis e

interpretación de los datos obtenidos en las encuestas se demuestra que los
factores que influyen en inasistencia a clases virtuales de los estudiantes son en
muchos por falta de internet en sus hogares, el poco conocimiento del uso te la
tecnología, en otros casos son estudiantes que trabajan y estudian son factores
que afectan el rendimiento académico y la vida personal de los estudiantes.

- Existe un promedio importante de estudiantes que presentan una muy baja

asistencia a clase, y cuyo rendimiento académico es considerado deficiente
como consecuencia de la desatención permanente a sus actividades escolares.

- La inasistencia a clases tiene como consecuencia final la deserción escolar, ya

que el niño al interrumpir de forma constante su proceso educativo termina por
alejarse de forma definitiva de su proceso educativo, desertando de las aulas de
clases. consecuencia de la desatención permanente a sus actividades escolares.
¿Qué hacer cuando el niño falta a la escuela?

Cuando el niño no ingresa a clases virtuales los padres deben:

- Ponerse inmediatamente en contacto con la escuela. Tiene que justificarse la

ausencia y hable con el profesor de su niño para cerciorarse de que el niño no se
atrasará en ninguna de las lecciones a las que faltó.

- No obstante, es importante juzgar estas situaciones con cuidado. La asistencia

escolar obligatoria por parte del estudiante constituye una política que las
escuelas toman en serio. Las ausencias que no han sido justificadas se
registrarán permanentemente en el expediente del estudiante; las consecuencias
de que el niño falte a clases pueden incluir retrasos en las lecciones,
participación más limitada y desempeño más deficiente en las pruebas y
exámenes.

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gran potencial humano y revertir décadas de progreso, Noticias ONU.

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https://www.lavanguardia.com/participacion/lectores-

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EEMQkwI6BAgAEEM6BQgAELEDOgIIADoFCC4QsQM6CwgAEL

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Andrade, A. (03 de 06 de 2019). prensarte.com. Obtenido de prensarte.com:

https://prensarte.com/2019/06/03/mas-altas-tasas-de-desercion-escolar-
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Banco Mundial. (02 de 12 de 2020). bancomundial.org. Obtenido de
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