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PROCEDIMIENTOS
ÍNDICE
CONTENIDO Nº de
PÁG. SEPARATA Págs.
Introducción
3 1 3
Base legal
6 2 9
Presentación de los profesionales militares a ocupar
15 3 6
cargo en la Inspectoría General
Plan Anual de Actividades de la INGEMILBO
21 4 6
Resumen de Actividades Semestrales de la
27 5 5
INGEMILBO
Elaboración de la Memoria y Cuenta de la
32 6 6
INGEMILBO
Cancelación de viáticos y pasajes.
38 7 6
Adquisición de materiales, servicios y reparaciones.
44 8 5
Manejo, custodia y control de los Bienes Públicos
49 9 5
Elaboración del cronograma de mantenimiento de
54 10 6
transporte.
Reparaciones y trabajos al parque automotor
60 11 6
Control de correspondencia recibida y enviada.
66 12 9
Programación de vacaciones.
75 13 6
Procedimientos para la Tramitación de ingreso, del
81 14 6
personal civil.
Elaboración de las Actas de Entrega
87 15 7
Sistema Integrado de Inspecciones
94 16 15
Procedimiento para las inspecciones
109 17 22
1 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO Nº de
PÁG. SEPARATA Págs.
Proceso de las investigaciones
131 18 13
Quejas, Reclamos y Denuncias.
144 19 15
(Investigaciones)
Activación de la Junta Investigadora de
159 20 10
accidentes
Elaboración del Plan Anual de Inspecciones
169 21 8
Remisión de los reportes estadísticos
177 22 5
mensuales a la INGEMILBO
Control y registro de Expedientes e informes
182 23 7
Solicitud y manejo de expedientes
189 24 6
confidenciales
Glosario de términos 195 25 6
2 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
ASUNTO: INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
3 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
ASUNTO: INTRODUCCIÓN
El Manual contiene una serie de aspectos: En primer término la Base Legal, que es
la fuente de donde se origina la facultad de una dependencia u organismo para
cumplir con determinada misión u objetivo.
4 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
ASUNTO: INTRODUCCIÓN
5 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
6 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
7 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
8 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
9 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
10 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
11 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
12 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:
VIGENCIA: 2020.
13 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO:.
VIGENCIA: 2020.
g. Realizar tres o más reuniones al año, previa convocatoria del Inspector General
de LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA y
14 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
15 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
16 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SUB-INSPECTOR GENERAL.
17 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
18 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
19 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ANALIZA LA ANALIZA LA
DOCUMENTACIÓN ANALIZA LA
OFICIO DOCUMENTACIÓN
DOCUMENTACIÓN ANALIZA LA DO - ANALIZA LA
Y REALIZA LA
Y REALIZA LA CUMENTACION Y
CUMENTACIÓN DOCUMENTACIÓN
RESOLUCION
RESOLUCIÓN ENTREVISTA
ENTREVISTA RECOPILA TODOS Y REALIZA LA
LOS DATOS PER - ENTREVISTA
PRESENTA AL SONALES DEL
OFICIAL OFICIAL
DA LA BIENVENI -
SI OFICIO ENTREGA LOS
NO DA Y ESTABLECE
ÉSTE ES
ESTE MANUALES DE
LAS POLÍTICAS
POLITICAS Y
ALMTE RESOLUCION
RESOLUCIÓN ORGANIZACION Y
ORGANIZACIÓN
LINEAMIENTOS
O NORMAS Y PRO -
DE TRABAJO.
GRAL OFICIO OFICIO CEDIMIENTOS DE
LA INSPECTORÍA
SI RESOLUCION
RESOLUCIÓN RESOLUCION
RESOLUCIÓN
1
OFICIO
RESOLUCION
RESOLUCIÓN TRAMITA
2
ELABORACIÓN
DEL PASE A
MINDEFENSA
OFICIO
2
RESOLUCION
RESOLUCIÓN
FIN
20 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
21 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
22 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
AREA DE INSPECCIONES
AREA DE INVESTIGACIONES
AREA DE ANTI-DROGAS
23 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
24 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
25 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
RECIBE LAS
RECIBE LAS ELABORA PLAN ANUAL
INSTRUCCIONES Y LAS
INICIO INSTRUCCIONES Y DE ACTIVIDADES DE
TRANSMITE AL
LAS TRANSMITE A CADA AREA
SUBINSPECTOR Y A SU
LAS DIVISIONES
DEPENDENCIA
REVISA, CONFORMA
Y FIRMA CUMPLE Y REPORTA CUMPLE Y REPORTA
LAS ACTIVIDADES LAS ACTIVIDADES
RECIBE, DISTRIBUYE A
LAS DEPENDENCIAS Y
PLAN ANUAL DE HACE SEGUIMIENTO
ACTIVIDADES DE LA MANTIENE
INGEMILBO INFORMADO AL
INGEMILBO DE SU
CUMPLIMIENTO.
FIN
26 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO
27 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
28 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
29 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
30 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
FIN
31 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
32 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
33 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
34 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INSPECTOR GENERAL.
DEPENDENCIAS DE LA INGEMILBO.
35 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
36 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
REVISA, CONFORMA
Y FIRMA LA
MEMORIA Y CUENTA
MEMORIA Y CUENTA
DE LA INGEMILBO
DE LA INGEMILBO
ELABORA LA MEMORIA
Y CUENTA DE LA
INGEMILBO
BASÁNDOSE EN LOS
RESÚMENES FIN
SEMESTRALES DE
MEMORIA Y CUENTA ACTIVIDADES DE LAS
DE LA INGEMILBO DEPENDENCIAS
MEMORIA Y CUENTA
DE LA INGEMILBO
RECIBE Y REMITE
ORIGINAL A LA
DIRECCIÓN DE
GENERAL
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA MB
ARCHIVA LA COPIA
37 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
38 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
39 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
40 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
41 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
42 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO REQUERIMIENTOS
LOGÍSTICOS Y ÓRDEN REQUERIMIENTOS
DE COMISIÓN LOGÍSTICOS Y
ÓRDENES DE
COMISIÓN
ELABORA
FORMULARIO
REQUERIMIENTOS REVISA Y
LOGÍSTICOS Y ÓRDEN CONFORMA LOS
REQUERIMNIENTOS VERIFICA LOS
DE COMISIÓN DATOS, ANALIZA Y
FIRMA LAS CALCULA SEGÚN
ÓRDENES DE ESCALA DE
REQUERIMIENTOS COMISIÓN VIÁTICOS, PASAJES
LOGÍSTICOS Y ÓRDEN Y APOYOS
DE COMISIÓN
FIN
43 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO
44 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
1. Toda compra o adquisición debe obedecer a las solicitudes hechas por las
diferentes dependencias de la Inspectoría General.
45 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SECRETARIA
46 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
47 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO SOLICITUD
SOLICITUD COMUNICACIÓN
ELABORA SOLICITUD
VERIFICA LA DISPONI-
DE MATERIALES DE -
VERIFICA Y REMITE EL BILIDAD PRESUPUES-
OFICINA O REPARA - DOCUMENTO AL JEFE TARIA ANALIZA Y PROCESA
CION DE EQUIPOS
CIÓN DEL ÁREA DE ADMÓN. LA CANCELACIÓN
Y/O VEHÍCULOS ANTE LA DIRECCIÓN
DE TRAMITACION DE
ELABORA LAS ÓRDENES
PAGO
DE COMPRA O SERVICIO
SOLICITUD – RECIBE EL MATERIAL O
SOLICITUD SERVICIO Y LO ASIGNA AL
SOLICITANTE
RECIBE EL
MATERIAL O FIN
SERVICIO FIRMA AL FINALIZAR EL
CONFORME RECIBO DESPACHO O SERVI -
CIO SE GENERA LA
FACTURA, LA CUAL
ES CARGADA EN EL
SIGECOF, PARA GE -
NERAR EL GASTO Y
TRAMITAR SU DOCU -
MENTACION PARA LA
MENTACIÓN
CANCELACIÓN
ELABORAR COMUNI -
CACIÓN PARA LA
CANCELACIÓN
COMUNICACIÓN
48 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
49 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
50 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
51 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
52 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
VERIFICA EL TRASLA -
DO E INSTALACION FIN
DE ESTOS, ASIGNA -
DOS A LA INGEFAN Y
ELABORA LA RELA -
CIÓN DE LOS QUE SE
DESINCORPORARAN
DESINCORPORARÁN
ELABORA EL MOVI -
MIENTO MENSUAL DE
LOS BNM ASIGNADOS
A LA INGEFAN
MOVIMIENTO DE LOS
B.N.M
53 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
54 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
3. Verificar que la documentación del parque automotor esté vigente y con sus
placas asignadas.
55 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
56 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
57 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
58 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
CUADRO TRIMESTAL DE
MANTENIMIENTO DE RECIBE LA NOTIFICACIÓN Y
ELABORA CUADRO VEHÍCULOS DISPONE DEL VEHÍCULO EN
TRIMESTAL DE LA FECHA PREVISTA DE
MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO
VEHÍCULOS
CUADRO TRIMESTRAL
DE MANTENIMIENTO Y
NOTIFICA A LA ORDEN DE SERVICIO
DEPENDENCIA USUARIA DEL
VEHÍCULO FECHA DE
MANTENIMIENTO
FIN
59 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
60 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
61 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
62 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
63 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
64 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
65 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
RECIBE LA ORDEN DE
MEMORANDO INSPECCIÓN DEL VEHÍCULO
ELABORA MEMORANDO AVERIADO Y PROCEDE A SU
SOLICITANDO REVISIÓN Y/O REPARACIÓN
REPARACIÓN DE
VEHÍCULO
SI
REPARADO
ORDENA AL JEFE DE
TRANSPORTE INSPECCIÓN
MEMORANDO AL VEHÍCULO 1
NO
RECIBE EL
VEHÍCULO
REPARADO Y ANALIZA DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA Y
NOTIFICA AL USUARIO
OPERATIVO VERIFICA LAS COTIZACIONES DE LOS
FECHA DE INGRESO DEL
TALLERES QUE VAN AEFECTUAR EL SERV ICIO
VEHÍCULO AL TALLER
NOTIFICA AL JEFE DE TRANSPORTE
TRASLADA EL VEHÍCULO
AUTORIZADA LA REPARACIÓN
SUPERVISA LOS TRABAJOS
REASIGNA EL VEHÍCULO
UNA VEZ REPARADO
REGISTRA EN EXPEDIENTE
FACTURAS 1
REMITE FACTURA AL
JEFE DEL ÁREA DE
ADMINISTRACIÓN
EFECTUA
TRAMITACIÓN DE
PAGO ANTE
DIRAMON FACTURAS
FIN
66 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO
Establecer los pasos a seguir para mantener una constante verificación y control
sobre la correspondencia recibida y enviada por la Inspectoría General de la Milicia
Bolivariana.
67 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
El Jefe de la Secretaría de la INGEMILBO deberá:
1. Supervisar la recepción, envió y registro de toda la correspondencia y
encomienda consignada a la Mesa de Partes.
9. Velar porque los sellos del correo sean utilizados sólo en asuntos
relacionados a la operación de la dependencia a su cargo.
68 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
69 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
70 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
71 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
72 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
73 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
74 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
REQUIERE NO
RESPUESTA
RECIBE, REGISTRA
RECIBE,
EN LA BASE DE
PROCESA Y ENVÍA
DATOS CONTROL
A MESA DE SI
DE GESTIÓN Y
PARTES
DISTRIBUYE
PREPARA
DOCUMENTACIÓN
DE RESPUESTA
DA RESPUESTA
SEGUN EL CASO,
REMITE AL INSPECTOR
GENERAL, ARCHIVA DOCUMENTOS
FIN 2
75 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
76 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
77 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
78 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
79 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
80 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
RECIBE
ELABORA Y ENVÍA MEMORANDUM
MEMORANDUM A
DIRECTORES SOLI -
TANDO PLAN DE VA
CACIONES
ELABORA PLAN DE
VACACIONES CON LA REUNEN
REUNE AL PERSONAL
INFORMACIÓN YFIJA
FIJAN LAS
FECHA
RECIBIDA FECHAS
TENTATIVAS
ENVÍA PLAN DE
VACACIONES A LAS
DIRECCIÓNES,
NOTIFICACIÓN Y ENVÍA INFORMACIÓN
INFORMACION
BOLETA DE PERMISO SOBRE LAS FECHAS DE
PERMISO
REGISTRA LA
INFORMACIÓNY
ARCHIVA LA RECIBE PLAN DE
NOTIFICACIÓN O VACACIONES
BOLETA DE PERMISO NOTIFICACIÓNES Y
BOLETAS DE
PERMISO
FIN
81 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
Establecer los pasos a seguir para la tramitación de ingreso del personal civil.
82 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
83 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
84 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
85 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
86 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
RECIBE FORMULARIO RECIBE OFICIO
DE SOLICITUD
ELABORA FORMULARIO Y
LO ENVÍA AL ÁREA DE VERIFICA QUE EXISTA EL VERIFICA QUE EXISTA LA
PERSONAL CARGO SOLICITADO PLAZA VACANTE
VERIFICA EN EL ARCHIVO
DE PERSONAL POSIBILIDAD
VERIFICA EN EL ARCHIVO DE INGRESO DE
DE PERSONAL POSIBILIDAD EMPLEADOS COLOCA EN CARTELERA
DE INGRESAR INFORMACIÓNSOBRE EL
PROCESO
ALGÚN EMPLEADO
SOLICITA ABRIR
CONCURSO ART. 40 LEFP
ANALIZA, EVALÚA Y
SELECCIONA
FIN
87 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
88 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
89 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SUB-INSPECTOR GENERAL
AREAS DE LA INGEMILBO
90 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
91 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
92 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
93 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
AUTORIZA U ORDENA LA
ENTREGA DE LA
DEPENDENCIA ACTA DE ACTA DE ACTA DE
ENTREGA ENTREGA ENTREGA
2 2 2
1
REVISA CONTENIDO REVISA CONTENIDO REVISA CONTENIDO
DE LOS INVENTARIOS DE LOS INVENTARIOS DE LOS INVENTARIOS
CON QUIEN RECIBE Y CON QUIEN RECIBE Y CON QUIEN RECIBE Y
DESPIDE Y RECIBE AL FIRMAN CONFORMES FIRMAN CONFORMES FIRMAN CONFORMES
SALIENTE Y
ENTRANTE DA
INSTRUCCIONES,
CONFORMA Y FIRMA
QUIEN ENTREGA Y QUIEN ENTREGA Y QUIEN ENTREGA Y
EL ACTA DE ENTREGA
RECIBE SE RECIBE SE RECIBE SE
PRESENTAN ANTE EL PRESENTAN ANTE EL PRESENTAN ANTE EL
INSPECTOR GENERAL INSPECTOR GENERAL SUB-INSPECTOR
CON EL ACTA DE CON EL ACTA DE GENERAL CON EL
ENTREGA ENTREGA ACTA DE ENTREGA
ACTA DE
ENTREGA
1 1 3
94 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
95 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
96 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
Todo ello con el debido apoyo de las áreas de trabajo de la INGEMILBO y/o
Dependencias de la Milicia Bolivariana.
Ordenar las medidas pertinentes para subsanar las deficiencias que sean
responsabilidad de las unidades, dependencias y reparticiones
inspeccionadas.
97 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
5. El Plan Anual de Inspecciones Integrado estará conformado por los Planes Anuales de
Inspección de cada Direccion más el de la Inspectoría General de la Milicia Bolivariana;
en el Plan Integrado además de las Unidades y Dependencias a inspeccionar
individualmente por cada Región se especificarán las Áreas Comunes Integrales
sujetas a inspección.
7. Las Áreas Comunes Integrales serán aquellas que guardan relación directa con el
campo de la operatividad y logística de las unidades y dependencias de la Milicia
Bolivariana con el fin de conocer el grado de preparación de las mismas.
98 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
99 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
100 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
101 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
102 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
103 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
104 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
105 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
106 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
107 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
REQUERIMIENTOS
LOGÍSTICOS
REMITE LOS
REQUERIMIENTOS Y 1
DOCUMENTOS
EJECUTAN LAS LA ORDEN DE
INSPECCIONES COMISIÓN A LA
PREVISTAS EN EL DIRECCIÓN DE
PLAN ADMINISTRACIÓN Y 4
SERVICIOS
REQUERIMIENTOS
APRUÉBA LAS GUÍAS LOGÍSTICOS
DE VERIFICACIÓN
FIRMA LA ORDEN DE
INSPECCIÓN Y ASIGNACIONES Y
OFICIOS DE APOYOS
PRESENTACIÓN 2
3
CADA
BENEFICIARIO
DOCUMENTOS RECIBE LOS
APOYOS Y
ASIGNACIONES
DOCUMENTOS
6 ELABORA OFICIOS DE
PRESENTACIÓN Y GUÍAS DE
VERIFICACIÓN EN
COORDINACIÓN CON LOS
5 INSPECTORES DE LOS
COMPONENTES Y CONCLUYE
LA ORDEN DE INSPECCIÓN
ORDEN DE INSPECCIÓN-
OFICIOS Y GUÍAS DE
VERIFICACIÓN
1/2
108 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
109 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INFORME FINAL DE
INSPECCIÓN INFORME FINAL DE EXPEDIENTE DE
INSPECCIÓN INSPECCIÓN DOCUMENTOS
RECIBE
INFORME FINAL
DE INSPECCIÓN
DILIGENCIA
SOLUCION DE NO SI 9
SEGUIMIENTO-
NOVEDADES CONFORME CONFORME RECIBE DOCUMENTOS
RESPUESTAS
PROGRAMA
8 INSPECCIÓN DE INFORME FINAL
SI NO COMRPOBACION DE INSPECCIÓN
Y ARCHIVA UNA
VEZ RESUELTAS EJECUTA LAS
9 LAS NOVEDADES ACTIVIDADES
SEGÚN LA ORDEN
FIRMA DE INSPECCIÓN
SI NO
CONFORME 7 7
FIN
8 RECOPILA
NOVEADES
ELABORA EL
INFORME FINAL DE
INSPECCIÓN
11
INFORME FINAL
DE INSPECCIÓN
INFORME FINAL DE
OFICIOS CON INSPECCIÓN
INSTRUCCIONES
A LAS DEPENDENCIAS
CUMPLE LAS
INSTRUCCIONES
PREPARA
ENTREVISTA FINAL
FIRMA
REMITE COPIA DEL
INFORME FINAL DE
INSPECCIÓN AL
COMPONENTE
10 OFICIOS CON
INSTRUCCIONES
A LAS
DEPENDENCIAS
11
DISTRIBUYE LOS
OFICIOS, ENSAMBLA
EL EXPEDIENTE Y
SUS ANEXOS
EXPEDIENTE DE
INSPECCIÓN
12
2/2
110 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
Establecer los pasos a seguir para realizar las inspecciones a las diferentes
dependencias de la Milicia Bolivariana.
111 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
112 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
113 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
114 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
115 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SUB-INSPECTOR GENERAL
SECRETARÍA.
CUERPO DE INSPECTORES.
116 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
117 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
118 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
119 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
120 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
121 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
122 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
123 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
124 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
125 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
126 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
127 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
128 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
General.
129 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
130 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
131 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PLAN DE
INSPECCIONES
3
4
DOCUMENTOS REQUERIMIENTOS
LOGÍSTICOS
CONFIRMA CON EL
INSPECTOR
DOCUMENTOS GENERAL LA ASIGNACIONES Y
REALIZACIÓN DE LA APOYOS
APRUÉBALAS GUÍAS INSPECCIÓN Y LA 2
DE VERIFICACIÓN FECHA EXACTA
FIRMA LA ORDEN DE
INSPECCIÓN Y REVISA CORRIGE Y
OFICIOS DE CADA
APRUEBA- REMITE AL
PRESENTACIÓN NOTIFICACIÓN DE BENEFICIARIO
INSPECTOR
INSPECCIÓN RECIBE LOS
GENERAL LA
DOCUMENTOS APOYOS Y
DOCUMENTACIÓN
ASIGNACIONES
DOCUMENTOS
ORDEN DE INSPECCIÓN-
OFICIOS Y GUÍAS DE
VERIFICACION
1/2
132 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
7 10
5
INFORME FINAL DE
INSPECCIÓN INFORME FINAL DE EXPEDIENTE DE
INSPECCIÓN INSPECCIÓN DOCUMENTOS
NO SI 8
SEGUIMIENTO-
CONFORME CONFORME RECIBE DOCUMENTOS
RESPUESTAS
PROGRAMA
7 INSPECCIÓN DE INFORME FINAL
SI NO COMRPOBACION DE INSPECCIÓN
Y ARCHIVA UNA
VEZ RESUELTAS EJECUTA LAS
8 LAS NOVEDADES ACTIVIDADES
SEGÚN LA ORDEN
FIRMA DE INSPECCIÓN
SI NO
CONFORME 6 6
FIN
7 RECOPILA
NOVEADES
ELABORA EL
INFORME FINAL DE
INSPECCIÓN
9
INFORME FINAL
DE INSPECCIÓN
INFORME FINAL DE
OFICIOS CON INSPECCIÓN
INSTRUCCIONES A LAS
DEPENDENCIAS CUMPLE LAS
INSTRUCCIONES
PREPARA
ENTREVISTA FINAL
FIRMA
OFICIOS CON
INSTRUCCIONES A
LAS
DISTRIBUYE LOS
DEPENDENCIAS
OFICIOS, ENSAMBLA
EL EXPEDIENTE Y
SUS ANEXOS
EXPEDIENTE DE
INSPECCIÓN
10
2/2
133 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
134 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
135 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
6. Las investigaciones en todo caso, sólo serán ordenadas por escrito por el
Comandante General de la Milicia Bolivariana o por el Inspector General.
136 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SUB-INSPECTOR GENERAL
CUERPO DE INVESTIGADORES
137 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
138 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
139 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
140 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
141 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
142 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
143 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
144 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
145 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECTOR AREA DE
INSPECTOR SUB-INSPECTOR AREA CUERPO DE SUB-INSPECTOR PLANIFICACIÓN
CGMB GENERAL ADMINISTRACIÓN. INVESTIGCIONES
GENERAL INVESTIGADORES Y CONTROL
INICIO 5
2 1
EXPEDIENTE DEL
INFORME DE
ORDEN DE PREPARA
INVESTIGACIÓN OFICIOS DE INVESTIGACION
ORDEN DE PRESENTACIÓN
ORDEN DE RECOPILA INFORME DE
INVESTIGACIÓN REQUERIMIENTOS
INVESTIGACIÓN REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN INVESTIGACIÓN
LOGÍSTICOS Y ORDEN
LOGÍSTICOS Y DE COMISIÓN INICIAL
ORDEN DE HACE SEGUIMIENTO A
ANALIZA Y DESIGNA LAS INSTRUCCIONES
COMISIÓN
COMISIÓN Y ÓRDENES UNA VEZ
INVESTIGADORA PREPARA CUMPLIDAS CIERRA
INFORME DE REGISTRA DATOS ELABORA COMUNICACIONES A
SOLICITUD DE EXPEDIENTE Y
INVESTIGACIÓN REVISA, REMITE LOS DE ENTRADA LOS DESTINATARIOS
APOYOS ARCHIVA
REQUERIMIENTOS Y CON LAS
EVALÚA, LA ORDEN DE LOGÍSTICOS INSTRUCCIONES Y
INFORME DE COORDINA, COMISIÓN A LA ÓRDENES DEL
INVESTIGACIÓN APRUEBA Y ASIGNA DIRECCIÓN DE INGEFAN Y LAS ENVÍA.
LOS APOYOS ADMINISTRACIÓN Y
NO SERVICIOS
REQ. LOGÍSTICOS REQUERIMIENTOS FIN
CONFORME O. DE COMISIÓN LOGÍSTICOS Y ORDEN
DE COMISIÓN REMITE EL INFORME
SI
SI NO 3 DE INVESTIGACIÓN
AL SUBINSPECTOR
4 CONFORME
2 REVISA Y APRUEBA 3
GENERAL CON LOS
OFICIOS GENERADOS
REMITE AL DE INSTRUCCIONES Y
DECIDE SUBINSPECTOR
ACCIONES A ÓRDENES DEL
TOMAR 4 INFORME DE INGEFAN
INVESTIGACIÓN RECIBE LOS APOYOS,
EFECTUA OTRAS
INFORME DE INFORME DE 1 COORDINACIONES
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVAS,
OBTIENE
6
Y DECISIÓN Y DECISIÓN
INFORMACIÓNPRELIMI
NAR DEL CASO,
SI NO COMIENZA PROCESO
CONFORME INVESTIGATIVO
INFORME DE
INVESTIGACIÓN
INSTRUYE A LA OFIC. 4
ADMÓN. Y SERVICIOS 4
PARA GENERAR
COMUNICACIONES A
LAS PARTES 6 SE DESPLAZA A LOS
INVOLUCRADAS CON OPINA Y REMITE LUGARES
INSTRUCCIONES E A CONSULTORIA REQUERIDOS,
INFORMACIÓN DEL JURÍDICA PARA COLECTA PRUEBAS Y
RESULTADO DE LA INFORME DE SU OPINIÓN DECLARACIONES,
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN PREPARA INFORME
COPIA DE DE INVESTIGACIÓN
OFICIOS
INFORME DE SI NO INFORME DE
INVESTIGACIÓN CONFORME
Y DECISIÓN INVESTIGACIÓN
ENVÍA EL
EXPEDIENTE A DIR.
5 INVESTIGACIONES Y
SUPERVISA EL
4
CUMPLIMIENTO DE EXPEDIENTE DEL EXPEDIENTE DEL
LAS INSTRUCCIONES INFORME DE INFORME DE
DADAS INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
IMPARTE
INSTRUCCIONES
REGISTRA EL EN
LIBRO
146 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
147 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
148 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
7. Una vez recibida la decisión de parte del titular del despacho, el Inspector
General Instruye al Jefe de la Secretaría en el sentido que envíe comunicación
a las partes involucradas en la Investigación e informarles de los resultados y al
mismo tiempo remitir el expediente a la Sub-inspectoría General.
11. La persona que formula una queja, un reclamo o una denuncia ante la
Inspectoría General de la Milicia Bolivariana, podrá recibir de éste, orientación
jurídica, a fin de hacer de su conocimiento si le asiste la legalidad o no sobre su
pedimento.
149 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
12. Una vez recibida una queja, reclamo o denuncia por la Inspectoría General su
admisión será declarada conforme cuando se de la Orden de Investigación por
parte del Inspector General o el Comandante General, la admisión o la
improcedencia de la queja, reclamo o denuncia deberá notificarse de inmediato
y por escrito a quien la formuló, dejando constancia escrita de ello; esta
notificación no deberá excederse de quince días contados a partir de la fecha
de la admisión del recurso introducido.
14. Las investigaciones por denuncias quejas o reclamos, en todo caso, sólo serán
ordenadas por escrito por el Comandante General o por el Inspector General de
la Milicia Bolivariana.
15. Los llamados a entrevista al personal militar o civil de la Milicia Bolivariana ante
la Inspectoría General, durante las investigaciones por quejas, reclamos o
denuncias, deberán estar autorizadas por el Inspector General y tales
solicitudes de comparecencia serán firmadas por el Comandante General; igual
tratamiento se efectuará con personal no perteneciente a la Fuerza Armada
Nacional Bolivariana.
150 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
SUB-INSPECTOR GENERAL
CUERPO DE INVESTIGADORES
DENUNCIANTE
151 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
152 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
153 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
154 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
155 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
156 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
157 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
158 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
159 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
160 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
2 5
INICIO
DENUNCIA EXPEDIENTE EXPEDIENTE
DENUNCIA DENUNCIA DENUNCIA FINAL
INICIAL PREPARA
COMUNICACIONES
AL DENUNCIANTE E
ELABORA LA NO SOLICITA AL INSTRUCCIONES A
QUEJA, NO NO ADMITIDA DENUNCIANTE LO LOS INVOLUCRADOS
ADMITIDA ADMITIDA HACE LLENAR EL Y LAS ENVÍA
RECLAMO O PROCEDE CON LA HACE
FORMULARIO DE SEGUIMIENTO A
DENUNCIA AVERIGUACIÓN
SI SI SI DENUNCIA Y
SIMILAR AL PROCESO LAS
SOLICITA PRUEBAS
1 1 1 O DOCUMENTOS
DE INVESTIGACIONES
DESDE LA ACCIÓN 2.1 A
6 INSTRUCCIONES
PENDIENTES UNA
NO CONSIGNADOS VEZ CUMPLIDAS
LA 10.1
EN LA DENUNCIA REMITE EL CIERRA
ORDENA
AVERIGUACIÓN Y
ORDENA 2 INICIAL. EXPEDIENTE CON EXPEDIENTE
AVERIGUACIÓN Y COPIA DE LAS Y ARCHIVA
DENUNCIA ATENDER EL COMUNICACIONES
ATENDER EL GENERADAS AL
CASO CASO
ELABORA OFICIO 4 SUBINSPECTOR
GENERAL
DE NOTIFICACIÓN
AL DENUNCIANTE
RESPUESTA A
SU DENUNCIA EXPEDIENTE
FINAL
REGISTRA EN EL
LIBRO
INVESTIGACIÖN
CERRADA
161 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
162 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
163 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
Información adicional
ASUNTO: NORMAS
Conclusiones
- Causas del Accidente
- Factores Contribuyentes
Recomendaciones
Anexos
- Informe del Conductor
- Informes técnicos
- Informe Legal
- Orden de salida
- Fotos del Accidente
- Informes de testigos
Cualquier otro recaudo necesario en el proceso de investigación
164 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
165 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
166 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
167 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
168 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
169 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ORDENA
ACTIVACIÓN DE INFORME
LA JUNTA PRELIMINAR
INVESTIGADORA
6
3 5
1/2
170 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
5 6
RECIBE INFORME
PRELIMINAR CONTINUA LA
PARA I NVESTIGACIÓN
CONOCIMIENTO ELABORA EL
Y FINES INFORME FINAL
INFORME
FINAL
INFORME
FINAL
RECIBE INFORME
FINAL LO
PRESENTA AL
COMANDANTE
PARA SUS
DECISIONES
FIN
2/2
171 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO
Establecer los pasos a seguir para la elaboración del Plan Anual de Inspecciones
de la Inspectoría General de la Milicia Bolivariana.
172 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
173 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
5. El Plan Anual de Inspecciones será uno solo por año, su anexo el Cronograma
de Inspecciones se hará por trimestres y podrá ser modificado de acuerdo a las
necesidades del servicio y la situación presente.
174 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
175 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
176 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
177 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
178 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INSTRUYE AL JEFE DE LA 2
DIV. DE PLANIFICACIÓN
SOBRE LA
ELABORACIÓN DEL PLAN
PLAN ANUAL Y
ANUAL Y EL
CRONOGRAMA DE NO CRONOGRAMA DE
CONFORME INSPECCIONES
INSPECCIONES
1 SI
1
2 4
NO
CONFORME DISTRIBUYE A LAS
DEPENDENCIAS
DE LA INGEFAN
SI
1
3 FIN
DISTRIBUYE A LAS
UNIDADES Y
DEPENDENCIAS DE LA
INGEMILBO Y A LA DIV. DE
PLANIFICACIÓN
179 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO
180 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
3. Estos registros van a servir de base para elaborar las estadísticas que luego
del análisis correspondiente van a dar como resultado la adopción de las
medidas pertinentes contra las causas que las originaron.
181 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
182 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
183 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
RECIBE LOS REPORTES RECIBE COPIA DE LOS REPORTES REPORTES
MENSUALES, TOMA REPORTES ENVIADOS A LA ESTADÍSTICOS ESTADÍSTICOS
PREPARAN LOS CONOCIMIENTO INGEFANB
REPORTES ESTADÍSTICOS MENSUALES MENSUALES
LOS ENVÍAN A LA
INGEFANB
INFORME INFORME
INFORME INFORME
PERIÓDICO DE PERIÓDICO DE
PERIÓDICO DE PERIÓDICO DE
ESTADÍSTICAS ESTADÍSTICAS
ESTADÍSTICAS ESTADÍSTICAS
EVALÚA LOS
RESULTADOS,
INFORMA AL CGMB,
IMPARTE
INSTRUCCIONES
FIN
184 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
Establecer los pasos a seguir para coordinar las actividades inherentes a las
actuaciones de las diferentes Areaes de la Inspectoría General de la Milicia
Bolivariana, en cuanto al registro, control, seguimiento y archivo de los
expedientes.
185 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
3. El Jefe del Área de Control recibe los expedientes e informes con las
instrucciones del Jefe de la Area de Planificación y Control, chequea los
siguientes aspectos:
3.1. Expedientes correctamente foliados.
3.2. Inutilizadas las páginas blancas o al reverso.
3.3. Carátula de identificación del caso.
3.4. Involucrados con su respectiva cédula de identidad.
3.5. Cumplir con el contenido del índice de los expedientes (por inspección o
por investigación).
186 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS.
187 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
AREA DE INVESTIGACIONES.
AREA DE INSPECCIONES
188 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
189 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
190 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO
REVISA LOS
RESULTADOS E
INSTRUCCIONES
PENDIENTES
REMITE EL
RECIBE Y REMITE
EXPEDIENTE A LA EXPEDIENTES AL
DIVISION DE ÁREA CONTROL,
PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO Y SI
CONTROL ARCHIVO
CERRADO REGISTRO COMPUTARIZADO
NO
ARCHIVO
HACE SEGUIMIENTO A
LO PENDIENTE,
ESPERA RESPUESTA,
HACE
RECORDATORIAS EN FIN
CASO DE RETARDO DE
CUMPLIMIENTO DE
REQUERIMIENTOS
191 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: OBJETIVO.
Establecer los pasos a seguir para coordinar las actividades inherentes a las
actuaciones de las diferentes Areaes de la Inspectoría General de la Milicia
Bolivariana, en cuanto a solicitud de documentos, copias autenticadas y revisión de
los expedientes confidenciales.
192 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
ASUNTO: NORMAS
3. Toda solicitud debe ser aprobada por el Inspector General, quien girará
instrucciones al Sub-inspector General de la Milicia Bolivariana o al Jefe de la
Area de Planificación y Control.
193 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INSPECTORÍA GENERAL.
SUB-INSPECTORÍA.
AREA DE INVESTIGACIONES.
AREA DE INSPECCIONES.
ÁREA DE CONTROL.
ARCHIVO CONFIDENCIAL
194 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
195 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
07 Jefe Archivo 7.1. Recibe las instrucciones del Jefe del Área
Confidencial de Control, procesa según Instructivo y
envía por un medio seguro y expedito los
documentos solicitados.
196 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
INICIO 1
OFIC OFIC
OFIC OFIC
OFIC
OFIC
OFIC
GIRA REV. NO NO
SOLICITUD COPIA NO SOLICITUD NO
INSTRUC- ANAL. DE FICHAS AUTENT. INTERNA 2
REGISTRA CIONES LECT.
GIRA GIRA
INSTRUC- SI SI SI SI
INST.
CIONES
4 PROCESO PROCESO PROCESO
INSTRUC INSTRUC COPIAS INSTRUC
REGISTRA
3
RECIBE 2
2 PROCESO 2
FICHAS INSTRUC
1 RESPUESTA ELABORA
A LA OFIC OFICIO
SOLICITUD REMISIÓN
2 2
FIN
REVISA Y 3
REMITE
DA SALIDA
ENVÍA Y
REGISTRA
197 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 1 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
AUTOEVALÚACION
Aplicación periódica a sí mismo por cada unidad o dependencia de la Milicia Bolivariana,
de los instrumentos de evaluación (guías de verificación) de los aspectos comunes y
específicos, de acuerdo a la normativa vigente y remisión de los resultados al ente
solicitante.
COORDINAR
Interactuar activamente con otros entes, dependencias o unidades con la finalidad de
facilitar la toma de decisiones en el proceso de solución de problemas o situaciones que
afecten a la Milicia Bolivariana, implica intercambiar información, atender requerimientos,
concertar medios, esfuerzos etc., para una acción común.
DEFICIENCIA
Ejecución no apropiada o no realizada de alguna norma o procedimiento establecido,
empleo inadecuado de los recursos disponibles que guarden relación con el buen
funcionamiento de una unidad o dependencia.
DEFICIENCIA MENOR
Son aquellas deficiencias cuya responsabilidad y solución compete al Comando o Jefatura
de la unidad ó dependencia inspeccionada.
198 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 2 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
DEFICIENCIA MAYOR
Son aquellas deficiencias cuya responsabilidad y solución compete al Comando
superior de la unidad o dependencia inspeccionada en cualquiera de sus niveles.
DENUNCIA
Notificación a la autoridad competente de una violación de la ley por parte de una
unidad, dependencia o persona que labore en ella.
DOTACIÓN
Cantidad determinada de recursos atribuida a una organización Militar.
ENTREVISTA
Acción realizada en los procesos de investigación conducidos por la Inspectoría
General de la Milicia Bolivariana, que consiste en obtener información a través de
preguntas y respuestas a una persona que pueda aportar alguna reseña, relato o
evidencia sobre un suceso que se investiga, normalmente va encabezado de un
informe y debe materializarse en forma escrita a través de un ACTA DE
ENTREVISTA que formará parte del expediente en cuestión.
EVALÚACIÓN
Procedimiento que compara lo logrado con lo previsto, es decir entre objetivos y
logros.
199 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 3 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
EXPEDIENTE
Conjunto de documentos o datos relacionados correspondientes a un solo asunto,
negocio o persona.
GUÍA DE VERIFICACION
Instrumento de evaluación contentivo en una serie de aspectos, indicaciones o
requerimientos útiles para la inspección de una determinada área, actividad,
unidad, servicio o dependencia, consideran aspectos comunes y aspectos
específicos para todas las unidades y dependencias de la Milicia Bolivariana.
INFORME
Narración cronológica, descriptiva y detallada, sobre una situación ó
acontecimiento con el propósito de exponer, notificar y explicar en forma escrita los
pormenores de la misma.
INSPECCIÓN
Examen, revista ó reconocimiento minucioso y específico que realiza la Inspectoría
sobre el estado de la disciplina, organización, dotación, empleo y demás asuntos
de interés en cualquier unidad, dependencia o repartición de la Milicia Bolivariana.
INSPECCIÓN GENERAL
Es el examen, revista ó reconocimiento de todos los aspectos de una unidad,
dependencia ó repartición de la Milicia Bolivariana.
200 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 4 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
INSPECCIÓN DE COMPROBACIÓN
Es la que se realiza con el propósito de determinar la efectividad de las acciones
correctivas aplicadas a las deficiencias detectadas en la inspección anterior.
INSPECCIÓN DE SEGUIMIENTO
Es la verificación periódica o permanente a una unidad, dependencia ó repartición
de la Milicia Bolivariana, con el fin de constatar el proceso de corrección de
deficiencias.
INVESTIGACIÓN
Es la acción ó acciones que tiene por objeto indagar, adquirir, buscar ó inquirir
sobre hechos, actos eventuales, evidencias, circunstancias, denuncias, quejas y
reclamos que afecten ó puedan afectar la moral, disciplina y la imagen de la Milicia
Bolivariana, ó de un miembro de esta en particular.
201 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 5 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
NOTIFICACIÓN DE INSPECCIÓN
Documento elaborado por la Area de Planificación y Control de la INGEFAN,
dirigido a la Area de Inspecciones donde se participa que ha quedado confirmada
la realización de una inspección programada en los plazos y consideraciones en
ella especificados; es el punto de partida para la preparación de una inspección por
parte de la comisión inspectora que se designe.
ORDEN DE INSPECCIÓN.
Documento elaborado por la Area de Inspecciones, donde se especifican todos los
aspectos a ser considerados en la inspección, áreas a inspeccionar, personal
interviniente, disposiciones generales y particulares, en cualquier tipo de
inspección.
PLAN
Programa ó disposición detallada de una obra ó acción y del modo de realizarla.
PLANIFICACIÓN
Proceso de coordinación para lograr la adaptación de medios destinados a resolver
problemas y llegar a tomar decisiones.
QUEJA
Notificación que efectúa el personal civil o militar, sobre una acción u omisión
observada que afecta negativamente a un individuo en particular o al buen
funcionamiento de una unidad, dependencia, componente o Institución como un
todo.
202 DE 203
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PÁG. Nº: 6 DE 6
CÓDIGO:
VIGENCIA: 2020.
RECLAMO
Pedimento o exigencia de manera individual y por escrito por parte del personal
militar o civil de un derecho presuntamente vulnerado o no considerado. Todo
reclamo debe contener las pretensiones del reclamante.
RECOMENDACIÓN.
Posible acción a tomar ante cualquier novedad que afecte el buen funcionamiento
de la unidad o dependencia.
UNIDAD
Organización militar que agrupa elementos de combate, apoyo de combate y de
apoyo de servicio ó especialidad de acuerdo a una estructura prevista.
203 DE 203