¿Qué paso?

Para responder comenzaré con el contexto histórico.

Había una empresa muy desorganizada donde no había labores organizadas ni
específicas sobre los empleados, el liderazgo está en manos de una persona que
cubría sus intereses y los intereses de las personas más allegadas a él. Es ahí
donde contrataron una persona para implementar los requerimientos adecuados y
en caminar los flujos de la empresa a buen fin.

¿Cuáles fueron los resultados?

Los resultados de esa contratación no fueron bien vistas por lo que al inicio debió
pasar semanas entre sus colaboradores ganándose su confianza y conociendo
personalmente más de cada uno. La empresa trabajó muy bien, los colaboradores
buscaban al nuevo jefe de planta para resolver los problemas de la planta incluso
tenían la confianza de hablar temas personales con él, la confianza sobre él era tal
que superó ña confianza que tenían a los dueños de la empresa; todos los
números referentes a ganancias, márgenes y utilidades empezaron a crecer se
daban exportación y vendía gran cantidad de producto a nivel local.

¿Por qué sucedió esto?

Lo errores se resolvían hablando, si reincidían el jefe explicaba con ejemplo,
haciendo las cosas para que sus colaboradores vieran en donde fallaban, él
mismo trabajaba con ellos en momentos en donde la producción era muy alta o se
llegaba a horas altas de trabajo continuo, les daba alimentación cuando
sobrepasaban su horario normal de trabajo e incluso les ofrecía transporte.
¿Qué conceptos de los temas 1 y 2 son relevantes para esta situación?
Que muestra un liderazgo transformacional, motivación inspirada y consideración
individualizada.
Y liderazgo transaccional, porque mostro empatía con los colaboradores buscando
recompensar su labor.

¿Qué aprendiste de esto?

Que una de las cualidades en el liderazgo que da fruto y reactiva otras áreas es la
confianza y empatía que muestra que debe de mostrar el líder ante sus
subordinados, haciendo que el ambiente laboral sea el adecuado para poder tener
resultados positivos entre las relaciones interpersonal, afectando de manera
positiva el trabajo, mostrándose más eficiencia y de calidad de trabajo.