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Beneficios y Normas ISO 9001 y 14000

La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, incluyendo el liderazgo y el compromiso de la alta dirección. Beneficios incluyen mayor satisfacción de clientes, ahorro de costos, y ampliación de oportunidades comerciales. La norma ISO 14000 permite a las empresas demostrar su compromiso con la protección ambiental a través de la gestión de riesgos ambientales asociados a sus operaciones.

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La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, incluyendo el liderazgo y el compromiso de la alta dirección. Beneficios incluyen mayor satisfacción de clientes, ahorro de costos, y ampliación de oportunidades comerciales. La norma ISO 14000 permite a las empresas demostrar su compromiso con la protección ambiental a través de la gestión de riesgos ambientales asociados a sus operaciones.

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UNIVERSIDAD AUTÒNOMA DE NUEVO LEÒN

FACULTAD DE ARQUITECTURA

5.1 - Diagrama, esquema ó cuadro sinóptico acerca de las Normas ISO


9001.

CULTURA DE CALIDAD

M.F. VICTOR HUGO LOZANO GONZALEZ


ALUMNA: DANIELA ESTEFANIA ESPINOSA GÒMEZ


ISO
9001-14000

ISO 9001 ISO 14000

ISO
ISO (Organización Es la norma que establece los requisitos que una
Internacional para la empresa debe cumplir para tener un correcto sistema de Es la norma que permite a las empresas demostrar
gestión de la calidad instaurado en su sistema el compromiso asumido con la protección del medio
Normalización) es una red
productivo. ambiente a través de la gestión de los riesgos
mundial que identifica cuáles Hace hincapié en el liderazgo de la organización como medio ambientales asociados a la actividad
normas internacionales son base del éxito del sistema de gestión de la calidad. desarrollada.
requeridas por el comercio, los Dentro de los requisitos estipulados por la Norma ISO La norma permite a las empresas demostrar el
9001, encontramos que los puestos de más compromiso asumido con la protección del medio
gobiernos y la sociedad. Esta
responsabilidad de la compañía, deben mantener un ambiente a través de la gestión de los riesgos
organización busca ambiente óptimo para el desarrollo del trabajo, donde los medioambientales asociados a la actividad
estandarizar las normas de trabajadores se sientan involucrados para operar de desarrollada. Al asumir la responsabilidad
productos y seguridad para las modo eficaz. ambiental, además de la reducción del impacto
empresas y las organizaciones. Beneficios de la norma: ambiental procedente de su actividad, se proyecta
Mayor peso frente a la competencia al contar con un
Sin embargo, no es esta entidad certificado ISO 9001 y saber que sus productos superan y se refuerza la imagen comercialmente sostenible
no gubernamental la que unos estándares de calidad. de la empresa.
realiza las evaluaciones o
Incremento de la calidad de los productos o servicios que Asiste en la identificación y gestión de los riesgos
aumentarán el grado de satisfacción de los clientes. ambientales asociados a los procesos internos de
expide los certificados Al aplicar técnicas de trabajo más eficaces, se consigue un la actividad desarrollada por la organización. Esta
ahorro de tiempo, dinero y recursos, y minimiza el numero de
errores norma identifica requisitos para una gestión eficaz
El sistema de gestión de la calidad ISO 9001 mejora las del riesgo, considerando la prevención y la
condiciones de los trabajadores. protección del medio ambiente, la conformidad
Desemboca en un incremento del número de clientes. legal y las necesidades socioeconómicas.
Amplía las oportunidades de negocio.

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