Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
“ . . . quedamos admirados de la multitud de gente y mercancías que en ella había y del gran
concierto que en todo tenían y los principales que iban con nosotros nos lo iban mostrando;
cada género de mercaderías estaba por sí, y tenían situados y señalados sus asientos.”
Los tianguis eran los lugares donde cada barrio vendía su respectiva mercadería, unos
vendían sal, otros fruta, otros hortalizas.
Concepto de Mercadotecnia.
“Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and
distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and
organizational.”
(Philip Kotler)
“La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios, proyectados para
planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos
de clientes actuales y potenciales.”
(William Stanton)
NECESIDAD.- Estado de carencia que experimenta una persona. Algo que nos hace falta.
Se incluyen :
De acuerdo a la pirámide de necesidades de Abraham Maslow, una persona pasa por distintos
niveles de necesidades. La persona necesita satisfacer una necesidad previa para poder
ascender a otro nivel, de lo contrario no podrá concentrarse en lo que hace por tener
necesidades insatisfechas. Las necesidades mencionadas por Maslow son:
DESEO.- Forma que adopta una necesidad humana al ser moldeada por la cultura y
personalidad de cada individuo. Los deseos se describen en términos de los objetos que han
de satisfacer las necesidades. A medida que una sociedad evoluciona, aumentan los deseos
de sus miembros.
INTERCAMBIO.- Es cuando una persona tiene algo de valor que a otra persona le interesa,
y esta otra persona le da alguna otra cosa valiosa a cambio.
Todo esto está relacionado con las diversas actividades que realizan los mercadólogos:
decidir cuáles productos ofrecer, establecer precios, desarrollar promociones de venta y
campañas de publicidad así como hacer que los productos estén disponibles para los
consumidores.
El propósito principal de la mercadotecnia es el de satisfacer las necesidades humanas a
través de procesos o actividades de intercambio.
Importancia de la Mercadotecnia
Otro ejemplo son los Estados Unidos, que hasta la década de 1970 eran un gran mercado
nacional para las empresas estadounidenses y no había una competencia extranjera
importante en la mayor parte de las industrias en ese mercado. Pero en la década de los 80’s
la situación cambio cuando las empresas extranjeras mejoraron sus productos y sus
conocimientos de marketing y luego penetraron con éxito al mercado estadounidense. A
principios de los 80's la principal competencia para los E.U. provenía de las empresas
japonesas. Más tarde las compañías integrante de los 4 "ex-tigres asiáticos" (Corea, Taiwán,
Singapur y Hong Kong ) aumentaron las presiones competitivas.
Otros ejemplos de su importancia.- Ford gasta más de 600 millones de dólares al año en
publicidad, para hablar a los clientes acerca de la compañía y de sus productos. Sony gastó
$125 millones en hacer la película Godzilla (1998). ¿De veras importa? Los estudios gastaron
otros $200 millones para invadir la imaginación de la gente y asegurarse de que la película
era un éxito. Marvel Entertainment Group, dueños de "X-Men", "El Hombre Araña" y
"Capitán América" entre otros, domina el 47% del mercado de los comics con más de $700
millones de ventas anuales. Marvel incluye en sus operaciones: televisión y películas,
estampas coleccionables, juguetes, playeras, video juegos y vende cerca de 15 millones de
comics al mes.
*Ver tabla de clasificación:" las 500 empresas mas importantes" de FORTUNE, Agosto
de1998.