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Segmentación mercado

Ficha:2348176

Presentado por: Yordin Andrés García

Servicio Nacional Sena

Técnico en servicios y operaciones microfinanciera

Fecha octubre 2021

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SEGMENTACIÓN DE MERCADEO.

Hace referencia a la división del mercado en grupos uniformes más pequeños cuyos miembros

comparten ciertas características y necesidades. Estos grupos no se imponen de manera arbitraria,

sino que surge tras una investigación de mercado que permite reconocer a los diferentes

segmentos.

También revela la existencia de grupos homogéneos en cuanto a sus integrantes con personas que

forman parte de tendencias similares y que responden de modos parecidos a las estrategias de

marketing, por otra parte, es una institución social que propicia el intercambio de bienes y

servicios. El mercado surge con la unión de los vendedores (oferentes) y los compradores

(demandantes), quienes establecen una relación comercial para concretar transacciones o

acuerdos.

La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un

mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades

semejantes. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación:

Para realizar la segmentación del mercado es importante tener en cuenta el enfoque de cada

empresa, esta clasificación o división se hace según el segmento elegido y se clasifica en:

 GEOGRAFICO: Países, regiones, ciudades o códigos postales.

 DEMOGRAFICOS: Genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase

social, religión y nacionalidad.

 PSICOGRAFICOS: Estilo de vida.

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 CONDUCTUAL: Frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio,

nivel de fidelidad, actitud hacia el producto.

Tipos de segmentación del mercado.

Existen diferentes variables en las cuales las empresas deben pensar al momento de realizar la
segmentación de mercado, dado que lo que se busca es identificar el mercado de la manera más
homogénea posible. Esas variables establecen los tipos de segmentación.

 Segmentación demográfica: las variables que determinan este tipo de segmentación

son la edad, el género, los ingresos, el estado civil, el nivel académico, el origen étnico, ya

que lo que se busca es identificar las características de los consumidores para crear

perfiles de los potenciales clientes.

 Segmentación geográfica: aquí se emplea la ubicación como variable, porque en

ocasiones los individuos consumen dependiendo de su domicilio. La segmentación se

puede realizar por barrios, ciudades, pueblos, regiones, países, esto dependerá de los

intereses y capacidades de la organización. Es muy importante determinar, de una fuente

muy confiable, el número de habitantes en la zona.

 Segmentación cultural: en este tipo se entra a segmentar según la procedencia étnica

de una persona, la cual tiene una incidencia en los hábitos de compra. Esta segmentación

se puede desarrollar cuando la organización se encuentra ubicada en un mercado con

nacionalidades diversas. De lo contrario, este tipo de información se puede realizar en la

segmentación demográfica.

 Segmentación psicográfica: este tipo basa su estudio en el cómo los consumidores

gastan su dinero y, por lo tanto, cuál es el origen de sus ingresos, sus intereses, sus
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opiniones. Esta va un poco más allá que la segmentación demográfica, porque además de

los sicológico busca

reconocer los estilos de vida de sus posibles clientes.

 Segmentación por frecuencia de uso: se busca determinar el uso que un

consumidor realiza a un producto o servicio, para reconocer si la frecuencia es alta, media

o baja.

 Segmentación por comportamiento: cuando se desarrolla este tipo de segmentación

no se piensa en el comportamiento del consumidor, sino en el del producto o servicio y lo

que el cliente quisiera encontrar en él, una de las variables que se trabaja, precisamente,

es la de los beneficios que el comprador desea frente al producto. Aquí se dividen a los

consumidores en categoría y marca del producto o servicio.

SEGMENTACION DE MERCADO – PROYECTO CALZADO EN CUERO.

El presente proyecto pertenece a la industria de calzado de cuero para el público masculino entre
las edades de 18 años en adelante, dicha industria está dirigida en su mayoría al consumidor final;
por tanto, al ser un mercado de consumo, tiene que probar variables diferentes de segmentación,
solas y combinadas, hasta encontrar la mejor forma de ver la estructura del mercado.

Nuestro producto va dirigido específicamente a hombres con buenos ingresos, que estén
dispuestos a pagar por un calzado de excelente calidad elaborado en cuero. Nuestra promesa de
valor es la exclusividad y la calidad, convencidos de que nuestro mercado les apunta a esos
atributos al momento de hacer una compra de calzado.

Los hombres que van a formar parte del segmento del mercado de este proyecto son miembros
de familias de un estrato socioeconómico (social) medio y alto de diferentes lugares del país.

Esta población de hombres seria inicialmente el consumidor del producto por los primeros años,
posteriormente se espera que el proyecto sea reconocido por cada rincón del país y por lo tanto
lograr ampliar el mercado a todos los sectores.
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VARIABLES DE LA SEGMENTACION.

VARIABLE DEMOGRAFICAS:

 SEXO: El proyecto tiene variedades de calzado en cuero para hombres.

 EDAD: Su intervalo de edad para quien va dirigido el producto es para hombres desde los

18 años en adelante.

 INGRESOS: El proyecto se enfoca en un tipo de nivel social media – alta.

VARIABLE PSICOGRAFICAS:

 CLASE SOCIAL: Este proyecto dirige su producto a los usuarios de clase media –alta.

 ESTILO DE VIDA: Hombres que fomentan una actividad de oficina, formal – elegante,

personas que necesitan un calzado con confort para desarrollar sus actividades diarias

laborales. (abogados, secretarios, administradores,

etc..).

VARIABLE POR FRECUENCIA DE USO:

 MOMENTO DE USO: La frecuencia de este producto es alta porque es un elemento que

se utiliza a diario en la vida cotidiana de los hombres.

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 BENEFICIOS BUSCADOS: El proyecto lo que busca y en lo que quiere centrarse es en

que los públicos masculinos queden satisfechos con el calzado de cuero, los clientes deben

buscar un calzado cómodo,

confortable, versátiles y con diseños innovadores.

 CATEGORIA DE USUARIO: Busca que sus clientes potenciales se

conviertan en clientes fieles y así mismo poder ofrecerles un descuento adicional y

promociones especiales.

BIBLIOGRAFIA

https://repositorio.unapiquitos.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12737/3909/Cinthia

_Encinas_Titulo_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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