República de Honduras

Secretaria de Educación
Dirección Departamental de Yoro

Instituto “Francisco J. Mejía”

Informe de la Práctica Profesional
Presentado por:

Rafael Antonio Fajardo Núñez

Realizado en:

Universidad Jesús de Nazaret

Periodo de Ejecución

31-Agosto-2020 a 23-Octubre-2020
Jefe Inmediato:

Rafael Pastor Espinoza Villeda

Previa Opción al Título:

Bachillerato Técnico Profesional en Informática

Olanchito 28/Octubre/2020 Honduras C.A

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 INDICE
Numero de Pagina

INTRODUCION 3

DEDICATORIA 4

AGRADECIMIENTO 5

CONTENIDO 6
Tema1 6
Tema2 8
Tema3 9
Tema4 10
Tema5 12
Tema6 13
Tema7 14
Tema8 15

CONCLUCIONES 17

RECOMENDACIONES 18

ANEXOS 19

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 Introducción
La Práctica Profesional ha constituido para mí, Aprender nuevos conocimientos y
aplicarlos durante el transcurso de mi formación profesional y también aplicar los
conocimientos que ya tenia adquiridos para una mejor imagen en mi formación.
En este proceso he aprendido todo relacionado con varios temas que son
fundamentales en el profesionalismo, También sobre la atención al cliente que es
muy fundamental ala hora de desempeñarnos en nuestro ámbito de trabajo sea
cual sea, Sobre el Marketing y comercio en la web se me dio un conocimiento muy
eficaz ya que eso es fundamental ala hora de emprender en un proyecto y este
conocimiento ayudara mucho, y así también en varios temas mas ampliaron el
conocimiento que ya teníamos previo a esto.

También hay que consideran la Universidad “Jesús de Nazaret” ya que gracias a

su labor y esfuerzo pude culminar mi ciclo de Practica Profesional, y sobre todo
agradecer por el trato y la organización que presentaron ya que gracias a esos y
otros factores nos impartieron los conocimientos para ser un profesional de alto
nivel. Y la atención que nos dieron fue muy especial ya que cualquier duda o
problema ellos estuvieron muy atentos a resolverlos y ayudarnos en todo lo que
fue posible.

Culmino diciendo que la practica tiene un significado muy especial ya que este año
fue de forma diferente pero igual de eficaz en nuestro aprendizaje para formarnos
como nuevos profesionales o también a mejoría de nuestro nivel para la educación
superior y me ha dejado una satisfacción muy grata todo este proceso.

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 Dedicatoria
Se lo dedico:

Primeramente, a Dios por darme sabiduría y conocimiento necesario para realizar

mi Práctica Profesional de la mejor manera.

A mis maestros

Que estuvieron apoyándome diariamente en dudas y problemas y también por dar

su mejor esfuerzo para que tengamos los conocimientos necesarios para ser
excelentes profesionales.

A mi madre

Por estar apoyándome en todo momento y darme ánimos en a todo tiempo y

sobre todo por que me ha dado la oportunidad de estudiar y ser un profesional de
excelencia.

A mis hermanas

Por ayudarme a todo momento cuando las necesite y por el apoyo incondicional.

A mis Compañeros
Ya que con ayuda mutua logramos la meta y alcanzamos nuestro éxito.
Y en especial a uno que estuvimos apoyándonos mutuamente a José Valerio.

Y por último a todos mis amigos y demás Familiares.

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 Agradecimiento
A Dios todopoderoso por darme la sabiduría y el conocimiento para culminar mi
practica de la mejor manera y por mantenerme con salud.

A mis Madre por estar siempre apoyándome y ayudándome en todo lo posible y

gracias a ella estoy culminando mi periodo de practica y de educación media.

A la Institución Universidad “Jesús de Nazaret” por haberme permitido realizar mi

Practica Profesional, y por darnos un recibimiento muy amable y por los
conocimientos que nos inculcaron ya que gracias a su ardua labor podre culminar
mi Practica Profesional.

Agradezco a mi querido Instituto

“Francisco J. Mejía”
Por bríndame 6 años de excelente estudio y por la ardua labor de todo el personal
para que en este momento yo culmine mis estudios y sea un profesional de
excelencia gracias a el instituto que me dio todo.

A mis Maestros del área por brindarme su mayor apoyo y todo el cariño para que
sea un profecional excelente y agradezco a cada uno por que gracias a ellos hoy
yo estoy culminando mi carrera.

A mis compañeros y amigos que estuvimos apoyándonos mutuamente para que

todos logremos nuestra meta y claro alcancemos el éxito permanente.

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 Marco Teórico
Tema1

Temas Generales
Los temas generales son una base general para el sector donde iremos a laborar
y estos constan de 5 temas.

1. ÉTICA PROFESIONAL
La ética profesional está basada en un conjunto de valores. Supone que
los profesionales guíen su accionar a través de estos valores y que sus
actos beneficien a la profesión y a toda la sociedad. Los actos éticos
implican responsabilidad. En algunos casos se encuentra especificada en
códigos de ética.
Y puedo decir que los trabajos que se realizaron aquí fueron varios
cuestionarios y análisis.

2. ETIQUETA
La etiqueta menciona un cierto modo de comportamiento social según
normas convencionales. Utilizar traje y corbata en las ocasiones solemnes,
ser hospitalario con un invitado, masticar con la boca cerrada, no decir
groserías en una reunión social, respetar los horarios con puntualidad y
agradecer los regalos que se reciben forman parte de la etiqueta. Y al igual
que en la anterior los trabajos no implicaron dificulta.

3. LIDERAZGO
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un
individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en
un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. Los trabajos de este día
me gustaron en si por que fueron cosa que teníamos que hacer sobre uno
mismo y eso me gusta mucho.

4. TRABAJO BAJO PRESIÓN

Trabajo bajo presión se refiere simplemente a que al hacer un trabajo se
busca cumplir un indicador, por ejemplo, una cantidad de productos

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 determinada en un plazo concreto, un presupuesto de ventas, la solución a
un problema, etc. En este día el conocimiento que nos dieron fue de mucha
importancia ya que el trabajo bajo presión, puede perjudicar si no se sabe
tratar por que vienen consecuencias y aquí nos enseñaron a cómo
manejarlo.

5. ORIENTACIÓN VOCACIONAL
La orientación vocacional es un proceso psicológico y pedagógico que trata
de ayudar a la elección de una profesión en concreto, acorde a las
motivaciones, aptitudes y actitudes del estudiante. Este proceso parte de la
premisa de mejorar el conocimiento del estudiante acerca de todas las
posibilidades que tiene a su disposición con el objetivo de evaluar cuáles
son las ideales a través del propio espíritu crítico del estudiante. Y en este
día nos orientaron mucho a que debemos estudiar con forme a nuestros
conocimientos, aptitudes, actitudes, valores y otras cosas. Pero también nos
presentan varios casos para ver como reaccionamos a ellos.

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 Tema2
Servidores Web
Un servidor es un equipo diseñado para procesar solicitudes y entregar datos a
otros ordenadores a los que podríamos llamar clientes. Esto se puede hacer a
través de una red local o a través de Internet. Un servidor web se define como un
software que hace uso del HTTP (Hypertext Transfer Protocol) para almacenar los
archivos que forman los sitios web y mostrarlos a los usuarios cuando estos lo
solicitan.

Por lo tanto, cualquier tipo de sitio web requiere de un servidor de este tipo.
Algunas empresas, generalmente de gran tamaño, cuentan con un servidor web
propio. No obstante, en la gran mayoría de ocasiones, tanto particulares como
compañías, optan por contratar este servicio a un proveedor de alojamiento web
como Axarnet.

¿Cómo funciona?

El protocolo utilizado para la transmisión de archivos es HTTP o HTTPS (ofrece un

nivel extra de seguridad gracias al cifrado). Este protocolo se basa a su vez en
los protocolos de red IP y TCP. Así, un servidor web puede mostrar el contenido
de un sitio web de forma simultánea a varios navegadores web.

La cantidad de solicitudes, además de la velocidad con la que pueden ser

procesadas, depende de varios factores: hardware, número de solicitudes
realizadas por los usuarios

Servidores Web Locales

Un servidor web local (instalado en nuestro propio equipo) suele ser una solución
ideal para realizar pruebas y/o tareas de administración, instalación o desarrollo.
De esta forma, podemos probar, configurar o programar nuestra aplicación web
sin miedo a estropear la aplicación web oficial.

Bueno el primer día de esta semana nos dieron a conocer que era servidores Web
toda la funcionalidad y varios aspectos de estos así también nos pusieron la
actividad de preguntas y respuestas. También nos mostraron los diferentes tipos de
servidores con sus características funciones y todo en general sobre ellos, Nos
presentaron varias herramientas web de mucha utilidad que nos ayudarían después
en la hora de crear una pagina web y esto fue muy entretenido y emocionante ya
que ellos te dieron un hosting para lograr hacer toda la pagina web y fue una
experiencia muy grata y de mucha utilidad.

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 Tema3.

Bases de Datos
Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este sentido; una
biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por
documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y
la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo
este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un
amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.

Hay programas denominados sistemas gestores de bases de datos, abreviado

SGBD (del inglés Database Management Sistema o DBMS), que permiten
almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rápida y estructurada.
Las propiedades de estos DBMS, así como su utilización y administración, se
estudian dentro del ámbito de la informática.

Las aplicaciones más usuales son para la gestión de empresas e instituciones

públicas; También son ampliamente utilizadas en entornos científicos con el objeto
de almacenar la información experimental.

Bases de datos estáticas

Son bases de datos únicamente de lectura, utilizadas principalmente para

almacenar datos históricos que posteriormente se pueden utilizar para estudiar el
comportamiento de un conjunto de datos a través del tiempo, realizar
proyecciones, tomar decisiones y realizar análisis de datos para inteligencia
empresarial.

Bases de datos dinámicas

Son bases de datos donde la información almacenada se modifica con el tiempo,

permitiendo operaciones como actualización, borrado y edición de datos, además
de las operaciones fundamentales de consulta. Un ejemplo, puede ser la base de
datos utilizada en un sistema de información de un supermercado

Casualmente en esta semana la labor por decirlo asi se me complico un poco ya

que primero tenia que trabajar con un programa y casualmente no pude

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descargarlo hubieron varias complicaciones, también en esta semana se nos
enseño todo sobre bases de datos creamos mas de una de estas, nos enseñaron
todo sobre consultas sobre ellas y como ejecutarlas también a hacer Scrip y al
final a respaldar la base de datos para asegurarla.

Tema4.

Marketing Digital
Psicología Del Color

La psicología del color es una rama de la psicología que se encarga de analizar

las emociones que transmiten y provocan los colores dentro de las personas.
Gracias a esta rama se le puede asociar un significado a cada color dependiendo
de la percepción y emociones que cause dentro del consumidor. Es un campo de
estudio que está dirigido a analizar el efecto del color en la percepción y
la conducta humana. Desde el punto de vista estrictamente médico, todavía es
una ciencia "inmadura" en la corriente principal de la psicología contemporánea,
teniendo en cuenta que muchas técnicas adscritas a este campo pueden
categorizarse dentro del ámbito de la medicina alternativa.

¿Como funciona la Psicología del color?

La psicología del color se encarga de investigar cómo nos afectan los colores. Los
colores pueden cambiar nuestra percepción, alterar nuestros sentidos,
emocionarnos, etc. Los colores tienen el poder de mejorar nuestra memoria y
atención e incluso el poder de convencernos para que tomemos cierta decisión.
Conocer el significado de los colores es clave para entender mejor nuestra
conducta. La influencia de los colores puede cambiar por completo la idea que
tenemos de un determinado espacio o elemento. Imagina por un momento un
juguete para niños pequeños. Es muy probable que hayas pensado en un objeto
de colores brillantes con fuertes contrastes que rebose energía y vitalidad. Si
pensamos ahora en el mismo instrumento, pero lo pintamos de negro con detalles
plateados La psicología del color es un campo de estudio en continuo desarrollo.
Su dominio es vital para profesionales como los creativos o para empresas y
nuevos productos que pretenden abrirse paso en el mercado. Sin embargo,
descubrir el significado de los colores puede ayudarnos a todos para no meter la
pata en una ocasión especial, escoger el regalo idóneo para un amigo según su
personalidad o simplemente sentirnos a gusto en nuestra casa.

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El simbolismo de los colores y cómo éstos afectan a la mente humana
El simbolismo de los colores es un territorio ciertamente ambiguo y que, en
ocasiones, no es del todo aceptado en el campo científico. Como ya se ha dicho,
el color tiene muchas lecturas dependiendo del contexto del que se trate. No
obstante, a continuación, vamos a identificar los colores más importantes con sus
significados más o menos aceptados (por lo menos en Occidente).

Aquí nos enseñaron varias cosas respecto a los colores en el mercado y

realmente esto yo lo desconocía y creí que los logos se hacia con forme a gusto
pero con respectos a todo lo aprendido aquí he visto que no y que hay que hacer
un estudio y estudiar el mercado y también influencia el que vende la empresa
también se hablo de los arquetipos nos dieron varios tipos y que cual nos
identificábamos mas eso fue de mucha ayuda ya que lo desconocía totalmente y
ahora gracias a esto ya tengo un nuevo conocimiento, también hubo una actividad
de creación de un logo y eso me gusto demasiado aunque no tenga la empresa
pero el logo me gusto demasiado y fue una experiencia muy entretenida.

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 Tema5

Comercio Electrónico
El comercio electrónico o e-commerce es la venta, compra y distribución de
productos o servicios a través de Internet. Las grandes multinacionales y pymes
han desarrollado este nuevo tipo de comercio, haciendo accesible sus productos y
servicios las 24 horas del día y desde cualquier parte del mundo. Las ventajas del
comercio electrónico son sustanciales: llegar a un mercado más amplio, reducir los
costes de producción, administración y capital, entre otros y mejorar la
comunicación con los clientes.

El e-commerce o comercio electrónico consiste en la distribución, venta y compra,

marketing y suministro de información de productos o servicios a través de
Internet. Las empresas y pymes han desarrollado este nuevo tipo de comercio y
han puesto sus servicios en la red, pudiendo acceder a ellos durante las 24 horas
del día. Con este nuevo método, los clientes pueden acceder de manera
simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que la
empresa ofrece.

Durante los últimos años, el comercio electrónico ha crecido de forma significativa,

en gran medida, por la evolución de los diferentes países a la hora de transformar
internet como un canal de ventas y de comercio efectivo.

Existen 4 tipos de comercio electrónico:

1. B2C o Business-to-Consumer: empresas que venden al público en general

2. B2B o Business-to-Business: empresas que hacen negocios con otras
empresas
3. B2G o Business-to-Government: empresas que venden servicios o
productos a instituciones del gobierno
4. C2C o Consumer-to-Consumer: plataforma en la que los consumidores
compran y venden productos o servicios entre ellos

Con el comercio electrónico o e-commerce, las empresas pueden expandir la base

de clientes y llegar a un mercado más amplio, extender el horario de venta las 24
horas del día, todos los días de la semana, reducir los costes de producción, el
capital y la administración, entre otros y mejorar la comunicación con los clientes y
la efectividad de las campañas publicitarias .

Bueno en esta semana las cosas que fueron de utilidad fue toda la investigación
de las tecnologías 5G y como vendrán a revolucionar lo que conocemos también
todo con forme a las pasarelas de pago y las monedas que prácticamente es lo

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mismo también hubo la actividad de la creación de una tienda online solo para
crear experiencia y ver como es crear y verla funcionar y realmente es una
experiencia que deja un buen aprendizaje.

Tema6

Atención al Cliente
El servicio al cliente se refiere a todas las acciones implementadas para los
clientes antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio
de atención al cliente, se realiza para cumplir con la satisfacción de un producto o
servicio.

Este proceso involucra varias etapas y factores. No nos referimos exclusivamente

al momento en que un cliente hace una compra, sino lo que ocurre antes, durante
y después de la adquisición de un producto o utilización de un servicio.

Un buen servicio al cliente no sólo es responder las preguntas del cliente, sino
ayudarlo cuando ni siquiera ha pedido nuestra ayuda, adelantarnos a lo que
necesita y cubrir sus necesidades de manera eficaz. Existen otros aspectos como
la amabilidad, calidad y calidez que también influirán en el servicio ofrecido.

a manera en que interactuamos con nuestros clientes es muy importante para

lograr una mejor experiencia del cliente, que no es más que proporcionarle un
buen servicio o producto y que logremos cumplir con sus expectativas.

En caso contrario, si otorgamos un mal servicio o vendemos un producto que no

cumpla con lo que el cliente esperaba, lo único que provocamos es una mala
experiencia que se traduce en bajas ventas, pérdida de clientes y mala reputación
de boca en boca, lo que también puede ocasionar que los que todavía no son
nuestros clientes, prefieran irse a la competencia.

Recuerda: Un mal servicio al cliente provoca grandes pérdidas.

Bueno aquí nos enseñaron las bases para un bueno servicio al cliente y que es un
factor importante en la empresa el más importante quizás, también todo sobre los
usuarios y clientes que hay que saber nos enseñaron todo sobre el triangulo de
servicios y como funciona y en que beneficia al igual nos que los puntos malos
sobre la atención y servicio que se pueden dar y como hay que mejorarlos si es
que esto se está dando.

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 Tema7

Programación Arduino
Como funciona Arduino

El Arduino es una placa basada en un microcontrolador ATMEL. Los

microcontroladores son circuitos integrados en los que se pueden grabar
instrucciones, las cuales las escribes con el lenguaje de programación que puedes
utilizar en el entorno Arduino IDE. Estas instrucciones permiten crear programas
que interactúan con los circuitos de la placa. El microcontrolador de Arduino posee
lo que se llama una interfaz de entrada, que es una conexión en la que podemos
conectar en la placa diferentes tipos de periféricos. La información de estos
periféricos que conectes se trasladará al microcontrolador, el cual se encargará de
procesar los datos que le lleguen a través de ellos.

El tipo de periféricos que puedas utilizar para enviar datos al microcontrolador

depende en gran medida de qué uso le estés pensando dar. Pueden ser cámaras
para obtener imágenes, teclados para introducir datos, o diferentes tipos de
sensores. Arduino es un proyecto y no un modelo concreto de placa, lo que quiere
decir que compartiendo su diseño básico te puedes encontrar con diferentes tipos
de placas. Las hay de varias formas, tamaños y colores para a las necesidades
del proyecto en el que estés trabajando, las hay sencillas o con características
mejoradas, Arduino orientados al Internet de las Cosas o la impresión 3D y, por
supuesto, dependiendo de estas características te encontrarás con todo tipo de
precios.

Arduino es una plataforma de creación de electrónica de código abierto, la cual

está basada en hardware y software libre, flexible y fácil de utilizar para los
creadores y desarrolladores. Esta plataforma permite crear diferentes tipos de
microordenadores de una sola placa a los que la comunidad de creadores puede
darles diferentes tipos de uso. Para poder entender este concepto, primero vas a
tener que entender los conceptos de hardware libre y el software libre. El hardware
libre son los dispositivos cuyas especificaciones y diagramas son de acceso
público, de manera que cualquiera puede replicarlos. Esto quiere decir que
Arduino ofrece las bases para que cualquier otra persona o empresa pueda crear
sus propias placas, pudiendo ser diferentes entre ellas, pero igualmente
funcionales al partir de la misma base.

En esta semana el primer día nos impartieron una introducción al Arduino su

funcionalidad y las versiones que descargar, luego nos dieron la estructura y
funcionalidad luego nos mostraron una parte fundamental a la hora de crear un

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programa que son las variables también unos programas con relación a la
Aritmética y control de flujo.

Tema8

Almacenamiento en la nube
¿Que es un data center?

Un Data Center o centro de proceso de datos (CPD) es un espacio donde se

encuentran ordenadores con grandes capacidades que almacenan y procesan
enormes cantidades de datos. Los datos almacenados en el Data Center pueden
pertenecer a una sola empresa que tenga su propio centro de datos. Sin embargo,
lo más común es que el Data Center pertenezca a una empresa de servicios de
informática y telecomunicaciones que se encarga de custodiar la información de sus
clientes. En este último caso, la empresa que gestiona el CPD dispone de equipos
y espacio de almacenamiento suficiente para tratar millones de datos.

¿Qué es el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento en la nube es un modelo de informática en la nube que

almacena datos en Internet a través de un proveedor de informática en la nube que
administra y opera el almacenamiento en la nube como un servicio. Se ofrece bajo
demanda con capacidad y costo oportunos, y elimina la necesidad de tener que
comprar y administrar su propia infraestructura de almacenamiento de datos Esto le
otorga agilidad, escala global y durabilidad con acceso a los datos en cualquier
momento y lugar.

¿Cómo funciona el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento en la nube se compra a un proveedor de la nube externo que

posee y opera capacidad de almacenamiento de datos y la distribuye a través de
Internet con un modelo de pago por uso. Estos proveedores de almacenamiento en
la nube administran la capacidad, la seguridad y la durabilidad para lograr que sus
aplicaciones de todo el mundo tengan acceso a los datos. Las aplicaciones obtienen
acceso al almacenamiento en la nube mediante protocolos de almacenamiento
tradicionales o directamente mediante una API. Muchos proveedores ofrecen
servicios complementarios diseñados para ayudar a recopilar, administrar, proteger
y analizar datos a gran escala.

Beneficios del almacenamiento en la nube

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Costo total de la propiedad. Con el almacenamiento en la nube, no es necesario
comprar hardware, almacenar para aprovisionar o invertir capital en situaciones que
pueden darse "algún día".

Tiempo de implementación. Cuando los equipos de desarrollo están listos para la

ejecución, la infraestructura no debería detenerlos.

Gestión de la información. Centralizar el almacenamiento en la nube aporta un

gran beneficio para nuevos casos de uso.

Bueno en este taller nos presentaron las diferentes “Nubes” o plataformas de

almacenamiento sus servicios que prestan y los planes que ofrecen y distintas
cosas que las diferencian unas de otras también en que consiste el data center y
todos los servicios IT en línea.

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 Conclusiones
1. Considero que la práctica profesional significo para mi mucho ya que la
formación que nos impartieron fue de muy buena índole ya que todos los
temas eran de mucha importancia ya que los conocimientos impartidos
fueron de gran ayuda.

2. Es importante que en el centro de practica demostremos lo que los

maestros nos han enseñado en lo que paso del año y al igual nosotros de
nuestra parte demos el máximo nivel.

3. La formación que nos dan es muy buena me gustó mucho.

4. El trato que recibí fue muy bueno por parte de los docentes ya que siempre
estuvieron atentos a todas las dudas y problemas que se presentaron.

5. En general manifiesto que la práctica profesional fue muy buena y que los
conocimientos impartidos fueron de gran ayuda en mi formación para
lograr ser un profesional, ya que los temas que nos impartieron fueron de
gran ayuda y formación en el ámbito de trabajo o para seguir los estudios
superiores realmente todo fue una gran ayuda hacia nuestro futuro.

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Recomendaciones
 El periodo de la práctica debe ser de mucha puntualidad y responsabilidad
tanto de los alumnos y los maestros al momento de realizar las entregas de
sus respectivas asignaciones.

 Se debe de mejorar en cuanto a la formación que se nos da en la parte

práctica para al momento de llevarlo a la práctica sea menos complicado.

 Se nos debe de orientar en aspectos para la creación de páginas y bases de

datos, ya que son temas que no se han visto con profundidad.

 Las supervisiones, fueron buenas y de mi agrado. Hubo disponibilidad por

parte de los encargados a cualquier consulta o problema que se haya
presentado durante el trayecto de esta práctica hasta el poder culminarla.

 El periodo de práctica es muy importante, se debe de tomar con mucha

responsabilidad ya que es donde podemos poner en práctica nuestros
conocimientos, así mismo nos estamos relacionando con otras personas, al
igual que adquirimos nuevos conocimientos.

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Anexos

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21
22
23