DE ROL LAS QUEJAS

TALLER JUEGO DE ROLES Y TRABAJO EN EQUIPO

Vamos a simular que tenemos algunos problemas y vamos a tratar de describir cómo actuaría yo en cada uno de ellos.

1.- Un policía acaba de colocarle una multa a su papá por no tener casco cuando viajaba en moto y usted viaja con él. Trate de explicarle que no es
justo ya que el papá tenía prisa por un problema familiar. Describa la situación y simule que el policía no va a ceder y les colocará la sanción.

2.- La comida que hoy no esta "deliciosa". No es la primera vez que nos pasa. Cómo abordarías a tu mamá y la hablarías del tema?. La mamá
defiende su posición. Relate la situación.

3.- Estamos en la cola del SIT (BUS) a la hora pico hay mucha gente y llevan mucho tiempo y notamos que una persona se coloca en los primeros
puestos sin respetar su turno de llegada. Trate de redactar cómo lo abordas para reclamarle, simular que la persona es grosera.

4.- Nos acaban de entregar las notas de Cálculo en la Universidad. Los resultados son "catastróficos", con esa nota pierdo el semestre. Aunque no
fui muy juicios(o)a, cómo le digo al profesor que no me parece justo y que me de otra oportunidad. El profesor le argumenta su indisciplina en
clase.

5.- Una persona que va delante de nosotros acaba de comer y tira al piso los papeles de la comida. Le expresamos nuestro desagrado por tal
actitud. La persona se disgusta. Describir cómo los abordarías y cómo manejarías la situación.

Para los casos trabaje en grupo y cambien los roles y describa cómo manejaría la situación es decir con qué palabras.

Trate de pensar al final de cada ejercicio, cuál sería la reacción más adecuada, justa y equilibrada.