Antonio Albán
Cervecera del Sur
Luisa Martínez, terminó sus estudios de MBA y en virtud de sus calificaciones
fue recientemente contratada por una empresa transnacional americana,
asignándola al departamento de marketing de la Compañía Cervecera del Sur, con
sede en Dallas, Texas, para trabajar bajo la dirección de Teodoro Carpio. Por largo
tiempo Teo ha estado interesado en pronosticar las ventas de cerveza con relación
a la temperatura promedio, porque él tiene la creencia que las personas tomaron
más cerveza durante el verano. Él había tenido poco éxito en esto.
Como él tiene conocimiento que Luisa obtuvo la distinción Magna Cum Laude
en su MBA, le asignó la tarea de desarrollar una relación entre las ventas de
cerveza y la temperatura en la región sur de Texas. La planta principal se encuentra
se encuentra en Dallas, y principalmente todas las ventas se concentran en dicho
Estado.
Cuando ella tomó conocimiento de la tarea asignada, rápidamente recolectó
de fuentes locales y del departamento de marketing la siguiente información
estadística:
* Adaptado de Métodos cuantitativos para los negocios, 11va Edición – Anderson, Sweeney, Williams, Camm y Martin
Temperatur
Ventas
Año Trimestre a Promedio
x1000 Cajas
°F
3 89.7 47.8
2017
4 64.3 48.8
1 58.1 33.5
2 87.4 60.8
2018
3 96.2 52.7
4 67.9 51.8
1 57.5 31
2 85.5 63.1
2019
3 95.1 55.8
4 54.2 42.1
Teo le planteó algunas inquietudes a Luisa, ¿existe correlación entre las
ventas de cerveza y la temperatura? ¿Es fuerte? ¿Se puede generar una regresión
lineal con estas variables? ¿Nos ayudaría esta regresión a pronosticar nuestras
ventas?
Luisa estuvo algo decepcionada con los resultados iniciales obtenidos, pues
sabía que su Jefe esperaba encontrar una relación más significativa.
Ella se preguntó si tal vez las variaciones estacionales de la temperatura
afectaron las ventas de cerveza. Ella se contactó con uno de sus compañeros del
MBA que fue contratado por otra compañía americana también dedicada a la venta
de cerveza pero en el Sur de Florida, donde hay poca variación de temperatura con
relación a Dallas. Cuándo le preguntó sobre el comportamiento de las ventas
trimestrales, su amigo revisó los registros de años pasados y calculó los siguientes
índices de estacionalidad. La temporada de Navidad mostró un gran consumo de
bebidas espirituosas y cerveza. Las Pascuas también mostraron un comportamiento
similar.
Los índices para Florida fueron:
Trimestre 1 0.80
Trimestre 2 1.10
Trimestre 3 0.90
Trimestre 4 1.20
Luisa se preguntaba ahora ¿Por qué Ted tuvo poco éxito en su hipótesis? ¿Cómo
podría yo usar la información que he recibido? ¿Habrá una diferencia significativa en
la correlación hallada? ¿Cuál será la mejor forma de pronosticar las ventas de
cerveza para la Empresa? ¿Cuál sería la estimación de ventas para el primer
trimestre de 2020? ¿Si la Empresa anticipa que venderá 250,000 cajas de cerveza
el próximo año, cuántas cajas deberá tener en stock en cada trimestre?