CUESTIONARIO

COMPETENCIA EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y

PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y
NO CUBIERTA POR EL SER EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES
IDENTIFICADAS

FASE PLANEACIÓN

1. DATOS GENERALES
● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo
● Competencia: 230101066 Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de
riesgos del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER. en relación con
las necesidades identificadas.
● Actividad de proyecto: Formular estrategias que respondan a las necesidades
identificadas en el diagnóstico inicial del Sistema de Gestión de acuerdo con la
normatividad vigente. ● Resultados de aprendizaje: 23010106602 Definir programa de
inducción, capacitación y entrenamiento de acuerdo con políticas de la Organización.
● Actividad aprendizaje – evaluación: Proponer el programa de inducción, capacitación y
entrenamiento, tomando como base las características generales de la organización, el
establecimiento de las condiciones del ambiente y los procedimientos de trabajo seguro
de acuerdo con las políticas de la Organización

Nombre del Aprendiz: NICOLAS MEDINA PADILLA

Número de Identificación: 1109301137
Nombre del Instructor: ALBA LUCIA
Ciudad y fecha: BOGOTA

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que usted debe diligenciar el
cuestionario en su totalidad de acuerdo con las indicaciones dadas en sesión de
formación.

3. DESARROLLO
Responda las siguientes preguntas

1. ¿Qué es inducción y cuáles son las etapas del proceso de inducción?

Qué Es Inducción: La inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a

los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo
productivo.

Cuáles Son Las Etapas Del Proceso De Inducción: El proceso de inducción debe
contener básicamente tres etapas:
 Primera: Inducción general sobre el proceso productivo y las políticas generales de la
organización

Segunda: Inducción específica sobre aspectos importantes del oficio a desempeñar tales
como: Factores de riesgo a los que estará expuesto, estándares de seguridad, elementos
de protección personal, especificaciones de calidad, costos y productividad.

Tercera: Evaluación del proceso anterior.

https://www.arlsura.com/pag_serlinea/distribuidores/doc/documentacion/induccion.pdf

2. Dentro de las etapas básicas de un proceso de inducción se encuentran: La

inducción general, la inducción específica y la evaluación. Explique cada una de ellas.

Inducción general: información general, proceso productivo y las políticas generales de la

organización.

Inducción específica: orientación al trabajador sobre aspectos específicos y relevantes

del oficio a desempeñar.

Evaluación: evaluación del proceso de inducción y toma de acciones correspondientes.

Es fundamental que se le dé a este proceso un enfoque integral e interdisciplinario y que se

desarrolle en un ambiente de excelente comunicación y participación, para que se puedan
alcanzar los objetivos planteados.

https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-induccion-de-personal/

3. Diseñe un formato de ficha técnica de capacitación.

4. Diseñe un formato para evaluar un proceso de inducción, uno de capacitación y otro de
entrenamiento.
INDUCCIÓN
CAPACITACION
ENTRENAMIENTO
4. ¿Qué es entrenamiento y cuáles son las fases de un proceso de entrenamiento?

Qué Es Entrenamiento: El Entrenamiento es un proceso mediante el cual la persona se

prepara para desempeñar de manera excelente las tareas específicas del cargo que debe
ocupar. Además se dice que es un proceso educativo, ya que a través de él se desarrollan
competencias que ayudan al cumplimiento de los objetivos de la organización.

¿CUÁLES SON LAS FASES DE UN PROCESO DE ENTRENAMIENTO?

DIAGNÓSTICO: Conocer las necesidades de entrenamiento de la organización.
DISEÑO: Elección de la técnica o estrategia.
IMPLEMENTACIÓN: Llevar a cabo el proceso de entrenamiento.
EVALUACIÓN: Conocer los resultados del entrenamiento, verificar sus consecuencias.

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/02/25/formacion-y-entrenamiento/

6. El proceso de enseñanza-aprendizaje contempla una secuencia de aprendizaje que consiste

en: indagar y preparar al trabajador, demostrar las tareas que tiene que realizar, ensayar la
ejecución de las operaciones; hacer seguimiento y comprobar si el trabajador logró los
objetivos y, por último, estimular la participación. Explique cada paso de esta secuencia..

7. ¿Qué es la reinducción o reentrenamiento?

Reinducción: Es un proceso planeado de reorientación al personal vinculado en la Institución
cuando ocurran cambios normativos, modificación de políticas institucionales dentro del marco
legal.

Reentrenamiento: Es un proceso por el cual se actualizan conocimientos y se entrenan

habilidades y destrezas en prevención y protección contra caídas para trabajo seguro en
alturas (TSA) trabajo seguridad alturas.

https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/265065/REENTRENAMIENTO+NIVEL+A
VANZADO+TRABAJO+SEGURO+EN+ALTURAS+ACTUAL.pdf

8. ¿Qué es un Manual de procesos y de procedimientos en una organización?

El manual de procedimientos es un documento del sistema de Control Interno, el cual se crea

para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las
instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y
procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organización.

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202017000300038

9. Consulte la Norma NTC-ISO 9001: 2015 Compromiso de la dirección, Recursos y apoyo

logístico para

la capacitación y desarrolle un mapa conceptúa.

10. ¿Cuál es la importancia de realizar el proceso de aprendizaje en el puesto de
trabajo?

El aprendizaje laboral juega un papel principal a la hora de mejorar, actualizar y

ampliar las habilidades de las personas. Debido a la gran cantidad de tiempo que
una persona puede pasar en su puesto de trabajo, el aprendizaje continuado
ofrece la posibilidad de enfrentarse a nuevos desafíos como son, por ejemplo, la
globalización y la digitalización.

https://www.apd.es/aprendizaje-laboral-que-es/

11. ¿Qué es seguridad basada en el comportamiento?

Una de las razones del éxito del programa es la involucración de todos los
trabajadores de la empresa, ya que son los actores principales para promover la
adopción de nuevas formas de trabajo, participando en la operación diaria y en la
eliminación de sus comportamientos de riesgo.

https://www.inerco.com/blog/seguridad-basada-comportamiento/

12. ¿En qué consiste la seguridad proactiva?

En la visión reactiva de la seguridad, la función principal se centra en la corrección de fallas y
reducción de vulnerabilidades, mientras que en la seguridad proactiva, además de mitigar
riesgos, se plantea como objetivo la evolución hacia un espacio de mayor previsión y
resiliencia.
https://albertoray.com/seguridad-proactiva/

13. Establezca las diferencias entre trabajo en grupo y trabajo en equipo. ¿Según su criterio
cual es el ideal?

TRABAJO EN GRUPO TRABAJO EN EQUIPO

1. Seleccionar cuatro o cinco alumnos en 1. los objetivos son propiedad del equipo
grupo.
2. ambiente de confianza
2. Establecer unas normas de
comunicación. 3. el liderazgo es un rol de la estructura

3.hay un líder formal 4. Implica un grupo de persona trabajando

de manera coordinada en la ejecución de
4. la información la administra el líder un proyecto

5. los objetivos viene desde la organización

14. ¿Qué es el liderazgo?

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la

forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que
este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. También se
entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea este personal,
gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

15. Existen dos tipos de liderazgo. El liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a la
gente. Explique cada uno de ellos.

El Liderazgo Orientado A La Tarea: Promueve tomar acciones en conjunto para abordar una
tarea de la forma más integral posible. Para ello, el liderazgo orientado a la tarea transmite
el propósito a todas las áreas relacionadas con un objetivo en común.
El Liderazgo Orientado A La Gente: Que hace más énfasis en las personas que en el trabajo
en sí; procura comprender y ayudar a los subordinados, y se preocupa más por las metas y
los objetivos que por lo métodos, aunque sin descuidar el nivel de desempeño esperado.

https://www.cerem.es/blog/el-liderazgo-desde-un-punto-de-vista-teorico

16. ¿Cómo ha evolucionado el liderazgo?

han evolucionado a lo largo de la historia, ya sea por los avances tecnológicos o por la
necesidad de organizar esfuerzos ante las adversidades que se presentaban en el entorno;
según esto podemos distinguir tres etapas bien diferenciadas:

El liderazgo durante el siglo XX:

En esta etapa los estándares de vida eran más fáciles de alcanzar, pues la innovación se
encontraba en todos los ámbitos de la sociedad y el manejo de la información era
transcendental. Gracias a estos avances los procesos eran rápidos y cambiantes, también el
líder debía ser capaz de adaptarse a estos cambios y entenderlos.

Liderazgo en el siglo XXI:

En la actualidad las empresas requieren líderes que tengan la capacidad de enfrentarse a la

incertidumbre, los cambios constantes, la flexibilidad organizacional y la responsabilidad social,
que afectan al individuo como centro de los procesos en una organización, comunidad o
sociedad. Estas exigencias del entorno, no solo aplican al ámbito organizacional, sino a todo el
entorno social.

https://support.schoology.com/hc/es/articles/201001453--Qu%C3%A9-son-los-objetivos-de-
aprendizaje-

17. ¿Indique cuáles son los objetivos del aprendizaje?

Los objetivos de aprendizaje son conjuntos de conocimientos, aptitudes o conductas que los
estudiantes deben aprender, comprender o ejecutar como resultado de un aprendizaje. Los
objetivos de aprendizaje se miden para determinar el conocimiento (aspecto cognitivo) o las
aptitudes y conductas (aspecto afectivo) que un estudiante ha adquirido en un plazo
determinado.

https://support.schoology.com/hc/es/articles/201001453--Qu%C3%A9-son-los-objetivos-de-
aprendizaje-
18. ¿A qué se refieren cada uno de los siguientes conceptos?

A. Aprender A Enseñar:

supone para el docente procurar un ambiente de aprendizaje cónsono con la demanda de

cada situación, mediar para que sus estudiantes gestionen y controlen sus procesos de
aprendizaje, orientándolos y potenciándolos hasta satisfacer dicha demanda.

B. Aprender A Aprender:
Supone disponer de habilidades para iniciarse en el aprendizaje y ser capaz de continuar
aprendiendo de manera cada vez más eficaz y autónoma de acuerdo a los propios
objetivos y necesidades”.

C. Aprender A Hacer:
Sin embargo, los conocimientos teóricos no bastan para hacer la vida de la humanidad
mejor y más productiva, así que se hace también indispensable ponerlos en práctica.

A esto se refiere aprender a hacer: enseñar las técnicas, pero también su sentido ético y
práctico, de modo que las generaciones venideras puedan construir las propias y
desarrollar nuevas prácticas. Este pilar se relaciona con el trabajo, con el compromiso con
el mejoramiento de la sociedad y con la dignidad de los seres humanos en relación con sus
actividades de subsistencia.

D. Aprender A Ser:
Dado que en la educación y la formación integral del individuo no se transmiten únicamente
saberes, sino también valores y perspectivas, la educación debe también enseñar a ser, o
sea, debe fraguar la identidad en base a los valores deseados, para así garantizar mejores
generaciones y más comprometidas con las virtudes de la cultura.

De ese modo, se debe trascender el mero sentido utilitario de la educación, para pasar a
formar individuos e individualidades, dotados de un sentido de pertenencia, de justicia, de
trascendencia y de verdad.

19. ¿Qué cualidades debe tener el facilitador o capacitador?

• Los capacitadores fungen como líderes. Instruyen a las personas a desarrollar sus
habilidades y capacidades para que puedan aplicarlas en su trabajo.

• Su trabajo comienza cuando ayuda a otros a enfrentarse a lo nuevo, los motiva a tener una
planificación, ejecución y finalmente una evolución, la cual puede ser personal o grupal.
• La empatía es un elemento que debe poseer; ponerse en el lugar del otro para buscar una
igualdad que genere confianza. Reforzar y alimentar los pensamientos positivos, incita a creer
en uno mismo.

• Un capacitador jamás debe improvisar. Previamente se sugiere tener un programa óptimo,

para no provocar momentos de estrés.

https://www.utel.edu.mx/blog/rol-personal/el-rol-del-capacitador/

20. Defina qué es capacitación:

Es un proceso que posibilita al capacitando la apropiación de ciertos conocimientos, capaces

de modificar los comportamientos propios de las personas y de la organización a la que
pertenecen.

https://www.fio.unicen.edu.ar/usuario/segumar/Laura/material/Que%20es%20la%20Capacitaci
%F3n.pdf

21. Defina cuales son las fases de una capacitación.

Este proceso se compone de 5 pasos:

Diagnostico
Programación
Planeación
Ejecución
Evaluación, control y seguimiento.
En un ciclo normal de proyecto la etapa de análisis debería ser muy corta, así como la de
planificación, guardando la mayor cantidad de energía, recursos y tiempo a la etapa de
implementación. La etapa de monitoreo y evaluación es muy necesaria para cerrar el ciclo
pues permite analizar las experiencias y aprender de los casos exitosos y de los fracasos
ocurridos las fases anteriores.
https://sites.google.com/site/capacitacionruv/fases-de-ca
 22. ¿Qué objetivo tiene la planeación de la capacitación?

Cubrir las necesidades y requerimientos de formación y capacitación expresados por los

funcionarios a través de los Proyectos de aprendizaje en equipo - PAE – para el
fortalecimiento de sus competencias laborales, reafirmando a la vez conductas éticas que nos
permitan generar la cultura del servicio y la confianza ciudadana a través del autoaprendizaje.

http://portal.gestiondelriesgo.gov.co/Documents/Horizontal%20Menu/3-%20Plan%20de
%20capacitaci%C3%B3n%20y%20tematicas.pdf

23. Indique en que consiste cada uno de los elementos de una capacitación, mencionados a
continuación:

A. Reconocimiento De Los Problemas Y Necesidades Del Contexto

La necesidad es el primer paso y más importante en la decisión de compra y el problema

debe abordarse a través de los productos y servicios disponibles.

b. la identificación de las características socio-culturales del grupo

Algunas de las características que se encuentran en cualquier grupo son:

1. La identificación: debe ser identificable por sus miembros y por los que no los son.

2. La estructura: cada integrante ocupa una posición que se relaciona con las posiciones
de los otros.

3. Los roles: cada miembro participa desempeñando sus roles sociales.

4. La interacción: las acciones recíprocas son las que permiten el funcionamiento del
mismo.

5. Las normas y valores: son ciertas pautas de comportamiento que regulan la relación
entre sus miembros.

6. Los objetivos e intereses: todos los miembros participan movidos por intereses objetivos
y consideran que la relación grupal favorece el logro de ellos.

7. La permanencia: los grupos deben tener cierta permanencia en el tiempo.

c. La definición de los objetivos del aprendizaje

 son conjuntos de conocimientos, aptitudes o conductas que los estudiantes deben
aprender, comprender o ejecutar como resultado de un aprendizaje

d. La selección y organización de los contenidos

La manera y el orden en que se dispone la información en la enseñanza influye en su mejor
comprensión. A la vez, se deben intentar organizar los contenidos de manera que la
motivación del alumno no decaiga con el transcurso del curso.
e. La determinación de las estrategias educativas

consiste en trazar el camino que se recorrerá para llevar a cabo la formación. Los
responsables de su diseño son los encargados del talento humano dentro de la compañía o
empresas especializadas en este tipo de servicios.

f. La selección de los medios y materiales didácticos

Para que un material didáctico resulte eficaz en el logro de unos aprendizajes, no basta con
que se trate de un "buen material", ni tampoco es necesario que sea un material de última
tecnología. Cuando seleccionamos recursos educativos para utilizar en nuestra labor
docente, además de su calidad objetiva hemos de considerar en qué medida sus
características específicas (contenidos, actividades, tutorización…) están en consonancia
con determinados aspectos curriculares de nuestro contexto educativo.

g. La definición de los procedimientos de evaluación.

Se refiere a los cambios que se hayan producido en el conocimiento, comprensión y nivel

competencial del estudiante como consecuencia del proceso de aprendizaje. El objeto es lo
que se pretende evaluar, hacia dónde se dirige la actividad evaluativa.

24. ¿Cómo relaciona la seguridad con cada una de las tres motivaciones?

Motivación trascendente

Entre los diferentes tipos de motivación laboral, la motivación trascendente es más parecida a
la intrínseca que a la extrínseca. En esta los objetivos van más allá de los anhelos individuales.
En este tipo de motivación se valora el impacto de nuestras acciones sobre otros, sobre un
tema o un proyecto específico. Es decir, se trabaja por un bien colectivo. Tiene su base en los
valores y creencias de los trabajadores. Estos los impulsan a esforzarse por el bienestar
común, sin buscar un beneficio individual ni monetario.

Motivación intrínseca

La motivación intrínseca es, quizás, de los tipos de motivación laboral más usados. Esta se
enfoca en impulsar factores internos de la persona. Es decir, su objetivo es fomentar el
desarrollo personal y la autorrealización. Por ello, en este tipo de motivación la satisfacción se
encuentra en el cumplimiento de las tareas. El trabajador no está obsesionado con obtener un
premio o recompensa externo, sino con la buena ejecución de sus labores.

Puedes aplicar las siguientes técnicas de la motivación intrínseca. Sobre todo, si eres
 emprendedor y deseas que los trabajadores de tu empresa se sientan satisfechos con el
cumplimiento de sus tareas:

1. Realiza talleres de capacitación o de actualización profesional de

forma regular. Estos contribuyen con su desarrollo intelectual.

Palabras finales

La productividad de un equipo de trabajo no se basa solo en el pago de buenos sueldos o en la

disposición de sitios de trabajo cómodos. Diversos estudios en el campo de la psicología del
trabajo han determinado que la motivación laboral juega un papel fundamental en el buen
rendimiento de las empresas. Esta requiere de inversión financiera, pero también de inversión de
tiempo y conocimientos sobre manejo de equipos.

https://economipedia.com/definiciones/motivacion-trascendente.html#:~:text=La%20motivaci
%C3%B3n%20trascendente%20es%20aquella,intereses%20que%20comparte%20un%20grupo.

25. ¿Cuáles son las visiones motivacionales de la seguridad? Explique: Seguridad como
obediencia a normas y Seguridad para evitar riesgos o accidente

Seguridad como obediencia a normas

Interior: cuidado físico y sicológico, y autoestima. Exterior: cuidado de familiares, amigos y

de los compañeros de trabajo. Interior: autocontrol y fortaleza. Exterior: asertividad hacia
comportamientos seguros y necesidad de transmitir conocimientos.

Seguridad para evitar riesgos o accidente

Usar la maquinaria, el equipo y las herramientas manuales, eléctricas, neumáticas o portátiles,

con los dispositivos de seguridad instalados. Colocar de manera correcta los materiales o
productos que se procesan en el centro de trabajo.

http://www.imss.gob.mx/salud-en-linea/prevencion-accidentestrabajo#:~:text=Medidas%20de
%20prevenci%C3%B3n%20para%20los%20accidentes%20en%20el%20trabajo&text=Usar
%20la%20maquinaria%2C%20el%20equipo,en%20el%20centro%20de%20trabajo

26. ¿Qué es organización formal e informal?

Qué Es Organización Formal: Es aquella que es planificada y que establece un conjunto de

normas, estructuras y procedimientos que permiten ordenar las actividades propias de la
organización.

Qué Es Organización Informal: Esta se forma a partir de las relaciones de amistad,

competencia o oposición o rivalidad entre personas, entre los miembros de la organización. Se
compone de comportamientos, relaciones personales y profesionales que surgen de manera
dinámica a través del trabajo en equipo y la interacción social entre las personas de distintos
niveles jerárquicos.

https://economipedia.com/definiciones/organizacion-informal.html

27. ¿Qué es jerarquía y subordinación?

Es una estructura que se establece en orden a su criterio de subordinación entre personas,

animales y valores. Tal criterio puede ser superioridad, inferioridad, anterioridad, posterioridad,
etc; es decir, cualquier cualidad categórica de gradación agente que caracterice su
interdependencia. Tiene un uso frecuente en las clasificaciones mitológicas y teológicas; y se
aplica a todo tipo de ámbitos (Física, morales, empresariales, etc.).

https://es.wikipedia.org/wiki/Jerarqu%C3%ADa

28. ¿Qué es organigrama?

El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional y el capital humano

de una organización, que muestra la línea de reporte de todos los puestos y empleados, así
como la relación entre los diferentes departamentos.

Su objetivo es dar claridad a todos los colaboradores para que tengan un panorama claro de la
estructura actual de la organización, permitiendo identificar su rol dentro de la misma y
detectando las fortalezas o áreas de oportunidad.

https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.html

29. ¿Qué es emprendimiento?

Se refiere a la capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una
meta u objetivo, siendo utilizada también para referirse a la persona que iniciaba una nueva
empresa o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que fueron innovadores
o agregaban valor a un producto o proceso ya existente, lo que hoy ha derivado en el concepto
de emprendimiento actual.

En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite iniciar

nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de
donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que
ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros e iniciar nuevos
caminos.
https://www.gerencie.com/emprendimiento.html

30. Elabore un mapa conceptual sobre cada una de las diferentes estrategias de
educación para adultos:

- Modelo constructivista (teoría, fases del modelo y autores)

- Modelo tradicional (teoría, fases del modelo y autores)
- Modelo conductista (teoría, fases del modelo y autores)
- Modelo construccionista (teoría, fases del modelo y autores)
 31. Según el Decreto 1072 de 2015 que actividades de inducción, capacitación y entrenamiento
deben desarrollar los empleadores para los trabajadores, elabore un cuadro comparativo
citando los respectivos artículos de cada uno de los temas.

Firma Instructor Firma Aprendiz