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Políticas dirigidas para todo el personal

Objetivos del departamento de ventas

Estrategias de venta

PREGUNTAS SOBRE EL PERSONAL DE VENTAS

 ¿Están satisfechos con la cantidad de clientes que tienen? ¿Necesitan más o se sienten
saturados?
 ¿Tus representantes de ventas tienen asignados mercados objetivos?
 ¿Tu equipo comercial tiene una mezcla diversa de estilos de ventas?
 ¿Estás contratando a las personas adecuadas? ¿Qué tan efectivas han sido tus contrataciones en
el último año?
 ¿Cuál es la cultura del equipo de ventas actualmente? ¿Es más competitivo o colaborativo?

PREGUNTAS SOBRE LA PREPARACIÓN Y CAPACITACIÓN EN VENTAS

 ¿Cuál es el proceso de entrenamiento actual para tus representantes? ¿Se les ha informado
sobre tu empresa, la competencia, la industria y los servicios?
 ¿Qué tan efectivo es el proceso de incorporación de nuevos representantes? ¿Tienen
capacitaciones sobre productos y metodología de ventas?

PRESENTACIÓN DE VENTAS

 ¿La propuesta está diseñada para resolver los puntos débiles de tus clientes o simplemente para
vender?
 ¿Han podido distinguirse de la competencia en la presentación de ventas?
 ¿Tu presentación es visualmente atractiva y fácil de entender?
 ¿Con qué frecuencia tus representantes practican sus lanzamientos? ¿Pueden hacerlo
efectivamente en persona y de forma remota?

LA ESTRATEGIA DE VENTAS
 ¿Qué otras oportunidades comerciales existentes pueden abordar? ¿Cómo puedes pronosticar y
canalizar el éxito para esto?
 ¿Cuáles son tus prioridades a corto y largo plazo? ¿Cuáles son los próximos pasos para lograr
estos objetivos?
 ¿Hay pasos innecesarios o faltantes en el proceso de ventas?
 ¿Cómo es el proceso de generación de leads? ¿Cuáles son las fuentes de nuevos leads?
 ¿Cómo es el proceso de gestión de cotizaciones? ¿Quién es responsable de determinarlas? ¿Cuál
es el proceso de seguimiento después de que se entrega una cotización?
 ¿Se realizan reuniones periódicas con el equipo de ventas para discutir la estrategia general y
determinar los objetivos? ¿Qué tan efectivas son estas reuniones? ¿Qué se puede mejorar?
 ¿Cómo siguen diferenciándose de la competencia? ¿Estás tomando nota de tus estrategias y
movimientos comerciales?
 ¿Cómo estás rastreando los éxitos y los fracasos y qué conclusiones puedes obtener de ellos?
¿Estás realizando informes de ventas semanales para comprender mejor el rendimiento?

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