Imagina que deseas ser contratado como profesional de la Psicología en una

organización laboral y tienes una entrevista con la Dirección de la misma

para que les argumentes sobre la importancia de que te contraten. ¿En
cuáles argumentos te basarías? ¿Qué le dirías? ¿Cómo convences de la
importancia de tu presencia para esa organización laboral?

Para argumentar la importancia de contratar a un profesional de la Psicología en

una organización laboral me basaría en argumentos como explicar en que
consiste esta disciplina, cuál es su objeto de estudio, así como cuál sería la
función que cumplo como psicóloga dentro de la empresa.

Teniendo en cuenta el papel que ocupa el factor de bienestar psicológico del

hombre en el triunfo y bien andar de una compañía, es posible afirmar que sin la
existencia de un buen clima laboral, sería muy poco probable que este tránsito
hacia el éxito tenga lugar. Es aquí donde la psicología organizacional se convierte,
en el aspecto clave para lograrlo, haciéndose muy conveniente relacionar en la
ecuación a la psicología organizacional y laboral, con el resultado del crecimiento
de una compañía.

La psicología organizacional es clave para comprender cómo funciona la dinámica

de las empresas y, principalmente, el pensamiento de las personas que laboran en
ella con el objetivo de alcanzar su propia superación. Además, es un aspecto
unido a la cultura de la organización, a través de la cual un empleado puede
sentirse satisfecho, confiado y empoderado. Esta disciplina se encarga del estudio
de los componentes psíquicos y sociopsicológicos que inciden y regulan la
actividad laboral y que a su vez son formados y desarrollados por ella, añadiendo
que este campo de acción incluye desde las condiciones inmediatas del puesto
laboral hasta la organización en su totalidad como sistema (estructura, roles,
funciones, procesos).

Su objetivo integrador comprende la realización de las acciones profesionales en

el contexto laboral y organizacional como sistema, y su interacción con el entorno
desde su significación humana, en el sentido de lograr la articulación entre las
condiciones, exigencias y competencias del trabajo, los objetivos de la
organización y los proyectos profesionales de sus miembros. Al mismo tiempo,
lograr promover tanto el desarrollo humano, como la efectividad organizacional,
considerando los indicadores tangibles tradicionales y el componente
sociopsicológico o intangible en la organización.

Cuando una empresa entiende el comportamiento de su talento humano, las

oportunidades de alcanzar el éxito prosperan. Esto es un factor que influye y se
debe tratar puesto que permite:
  Una mejor selección de personas para integrar un equipo de trabajo óptimo.
 Prever riesgos y disminuir conflictos internos y externos.
 Motivar al personal y aumentar su productividad.
 Favorecer la comunicación e integración en todos los niveles de la
compañía.
 Plantear y trabajar por metas realistas, brindando apoyo profesional a todos
los responsables.

El dominio de la Psicología Organizacional va más allá de los límites del sitio de

trabajo ya que muchos de los factores que afectan la conducta en el trabajo no se
encuentran en él. Estos factores incluyen responsabilidades familiares, influencias
culturales, legislación laboral y eventos no laborales, como la polución ambiental.
Más significativo aún es la influencia de la personalidad en la conducta laboral.
También la Psicología Organizacional se interesa en el efecto de la vida laboral en
las conductas no-laborales.

Es importante destacar que el psicólogo del trabajo y las organizaciones tiene un

rol importante en las áreas de Recursos Humanos, Marketing e Investigación
Social y Comercial y Seguridad e Higiene en el Trabajo. Aún así, de manera
general sus aportes estarán entorno a tareas como la Investigación y
Diagnóstico en donde se realizan estudios para determinar qué aspecto
organizacional está influyendo de manera negativa en el rendimiento, la
productividad y el bienestar de las personas en el trabajo, mencionando aspectos
que se investigan y diagnostican tanto para la intervención propia del psicólogo o
el asesoramiento para la intervención de otro; en la intervención, que entendida
como cualquier acción asumida por el psicólogo en la que, partiendo de los
objetivos y estrategias de la organización, se establezcan objetivos para
alcanzarse resultados concretos; en Consultoría, a través de la cual se ofrecen
servicios para la resolución de conflictos, pudiendo ser esta consultoría de tipo
externo, en la que se prestarían servicios a otras instituciones; en el Estudio de
Puestos en donde se dirigen y ejecutan los procesos de selección de personal, en
los que se puede emplear distintas pruebas psicológicas y cuestionarios para
detectar las competencias de los candidatos; en el Estudio de Personal en el que
se tienen en cuenta elementos como el diseño ergonómico del puesto, del lugar de
trabajo y ambiente laboral, en lo referido a condiciones de trabajo, equipos de
trabajo, relaciones de información y autoridad; Formación y Desarrollo, a través
del cual se despliega el área de formación y diseñan programas de capacitación
para el desarrollo del personal, así como los planes de carrera y ascensos, y
analizando además las necesidades de personal, el puesto de trabajo y la
organización; en la Seguridad y Salud Laboral, en la que analizan y ponen en
práctica distintas técnicas psicológicas para incrementar la productividad, mejorar
el clima organizacional, evitar fatigas y prever accidentes o problemas de salud
laboral; en la Dirección, en donde el psicólogo ocupa puestos de directivo, en los
que mediante la puesta en práctica de las funciones de análisis, planificación,
organización, motivación y control, se propone transferir a las organizaciones
hacia el alcance de sus objetivos-meta; en el Marketing, en el que de manera
interdisciplinar se logra determinar en que estará enfocado un producto
determinado para la satisfacción del cliente final, todo ello permitido por un estudio
que lleva a cabo el psicólogo, que pudiera incluir caracterizaciones
sociopsicológicas de segmentos de mercado, estudios de motivación y
satisfacción del cliente, creación de estrategias promocionales y campañas
publicitarias, entre otros.