EVALUACIÓN FINAL 2021-10

Asignatura
Introducción a la Investigación de Operaciones 16747

Datos personales: Ingrese nombre y apellidos.

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Tiempo 2horas
aproximado:
Instrucciones En el presente examen final, tiene como propósito analizar y responder de manera
para la detallada y explicita los resultados obtenidos. El Examen Final es individual y la
resolución de la respuesta deberá colgarse en el aula virtual en un archivo convertido a formato
evaluación PDF.

2. Enunciado
2.1 Un editor acaba de firmar un contrato para la publicación de un libro titulado
“Investigación de Operaciones- Casos empresariales”¿ cuál es la fecha más temprana
en que el libro puede estar listo para su distribución?. En la tabla se encuentra n las
actividades de las que depende esta fecha

Duración (días)
Actividad Descripción Precedencia
a m b

A Evaluación del libro por los revisores Ninguna 4 8 10

B Evaluación del precio inicial del libro Ninguna 2 2 2
C Evaluación de la posibilidad de venta A,B 1 2 3
D Revisión por el autor A 4 6 12
E Edición del manuscrito final C,D 3 4 5
F Tipografiado del texto E 3 3 3
G Placas para las imágenes E 3 4 5
H Diseño e impresión de la pasta C,D 4 6 9
I Impresión y empastado del libro F,G 6 8 16
J Inspección y producción final I,H 1 1 1

a) Encontrar las duraciones esperadas y las varianzas de cada actividad

b) Trazar el grafo PERT/CPM
c) Identificar el camino critico
d) Determinar la duración esperada del camino crítico y su varianza
e) ¿Cuál es la probabilidad de que la duración esperada del camino critico nio exceda de 32
días?

2.2 La empresa Cola Sol está por lanzar al mercado un nuevo producto. Las estrategias
alternativas de Mercadotecnia y producción son:
 Agresiva: Inversión alta en marketing, producción e inventarios.
 Básica: Inversión moderada en publicidad, producción e inventarios moderados.
 Cautelosa: Inversión poca, publicidad solamente en distribución del producto,
producción e inventarios mínimos.
La gerencia decide clasificar la situación del mercado en fuerte (F) y débil (D). La
siguiente tabla muestra las retribuciones en millones de dólares para cada combinación
de posibilidades:

Alternativas de Situación del Mercado

decisión
Fuerte Débil

Agresivo (A) 30 -9
Básico (B) 20 5
Cauteloso (C) 5 14
Probabilidades 0,40 0,60

 Diseñar el árbol de decisiones

 Decida Ud., según el criterio de maximax, maximin y halla la matriz de
arrepentimiento
 Calcular el VME
 POE: perdida de la oportunidad esperada.

2.3 El auto cinema “Miramar” tiene tres ventanillas (boleterías), cada una de las cuales
una cola de clientes. Los automóviles llegan al auto cinema de acuerdo a un proceso
de Poisson con tasa media de 90 por hora y cada ventanilla tiene un tiempo de
atención de acuerdo a una distribución exponencial con media de 1.5 minutos
a) ¿Qué tipo de modelo de colas se puede identificar?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que, si consideramos una sola de las ventanillas, se
encuentre desocupadas?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que se esté atendiendo a tres automóviles?
d) ¿Cuál es número promedio de automóviles en cada una de las ventanillas?
e) ¿Cuál es el tiempo promedio que un automóvil espera antes de llegar a la
ventanilla?