EVALUACIÓN PARCIAL 2021 – 1

ASIGNATURA DE

GESTION DE OPERACIONES
Prof. Ing. Juan José Flores Palomino

APELLIDOS Y NOMBRES: …………………………………………………………………

INSTRUCCIONES:
 Lea con atención las siguientes afirmaciones, luego marque la
alternativa que estime correcta.
 Duración del examen 80 minutos

(0.5 PUNTOS C/U)

1. Se refieren a las dimensiones de costo, calidad, tiempo y flexibilidad que en
realidad posee un proceso o una cadena de suministro.
a. Prioridades competitivas
b. Segmentación de mercados
c. Capacidades competitivas
d. Evaluación de necesidades
e. Priorización de mercados

2. Son las dimensiones de costo, calidad, tiempo y flexibilidad que en realidad posee
un proceso o una cadena de suministro.
a. Un proyecto
b. Una desviación estándar
c. Un análisis de las 5 fuerzas
d. La planeación del proyecto
e. Una propuesta

3. En esta fase se relacionan las personas, el dinero y los suministros con actividades
específicas y se establece la relación de las actividades entre sí.
a. Fase de planeación
b. Fase de programación
c. Fase de Control
d. Fase de implementación
e. Fase de ejecución

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4. Es un método de planeación de redes creado para el proyecto Polaris de la Marina

de EEUU que involucró a 3,000 contratistas y proveedores diferentes.
a. Método de dispersión
b. Método CPM
c. Método PERT
d. Método de desglose
e. Método de promedios móviles

5. Usa un número de valores de datos históricos reales para generar un pronóstico:

a. Promedios móviles
b. Enfoque intuitivo
c. Regresión lineal
d. Suavización exponencial
e. Proyección de tendencias

6. Si los siguientes enunciados son verdaderos marque (V), si son falsos marque (F):
(1.5 PUNTOS)

I. Si una actividad tiene sólo un precedente inmediato, su TC es igual a

la IC de su precedente. ……………………………………..…………( F )
II. TC = IC +tiempo de la actividad ………………………………………… ( V )
III. TI = lL + tiempo de la actividad …………………………………………( F )
IV.Si una actividad es precedente inmediato de una sola actividad, su TL
es igual al IL de la actividad que le sigue inmediatamente. ………….. (V )

a. VFVF
b. FVFV
c. FVVF
d. VFFV

7. Si los siguientes enunciados son verdaderos marque (V), si son falsos marque (F):
(1.5 PUNTOS)

I. Tiempo optimista, es el mejor tiempo de terminación que puede obtenerse

para una actividad en una red PERT. ……………………………….….... ( V )
II. Tiempo pesimista, es el peor tiempo de inicio para una actividad en una red
PERT ………………………………………………………………………….. ( F)
III. Para encontrar el tiempo esperado de actividad, t, la distribución beta
pondera las 3 estimaciones de tiempo de la siguiente manera:
t = ( a + 4m + b) * 6 ………………………………………………………... ( F )
IV. La dispersión es igual = [(b – a ) / 6]2 ……………………………….……( V)

a. VFVF
b. FVFV
c. FVVF
d. VFFV

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8. Si los siguientes enunciados son verdaderos marque (V), si son falsos marque (F):
(1.5 PUNTOS)

I. La tendencia es el movimiento gradual, hacia arriba o hacia abajo, de los

datos en el tiempo. ….... ……………..……………………………….….... ( )
II. La estacionalidad es un patrón de datos que se repite después de un
período de días, semanas, meses o trimestres…………………………… ( )
III. Los ciclos son tendencias, detectados en los datos que ocurren cada cierta
cantidad de años. ……….…………………………………………………... ( )
IV. Las variaciones aleatorias, son señales generadas por casualidad o por
situaciones inusuales. ………………….……………………………….……( )

a. VVFV
b. FFVF
c. VVVV
d. FFVV
9. A partir de la proposición señalada, si los siguientes enunciados son verdaderos
marque (V), si son falsos marque (F): (1.5 PUNTOS)

En los modelos de series de tiempo, se contemplan los siguientes métodos:

I. Enfoque intuitivo. ……………………………………………………….….... ( V )

II. Promedios móviles ……………………….………………………………….. ( V )
III. Regresión lineal …………………………………………………………….... (F )
IV.Proyección de tendencias ..……………….…………………………….……( V )

a. VFVF
b. FVFV
c. FVVF
d. VFFV
e. VVFV

10. A partir de la proposición señalada, si los siguientes enunciados son verdaderos

marque (V), si son falsos marque (F): (1.5 PUNTOS)

Se refiere a un modelo matemático de línea recta usado para describir las

relaciones funcionales que hay entre las variables dependientes e independientes:

I. Las variaciones cíclicas……..……………………………………….….... ( F )

II. El análisis de regresión lineal………….………………………………….. ( V )
III. El error estándar.………………………………………………………….... ( F )
IV. El análisis de regresión múltiple…..…….…………………………….……( F )

a. FVFF
b. FFFV
c. VVVF
d. VFVV

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11. Ejercicio propuesto 1: ( 5 PUNTOS)

La administración de una tienda debe decidir si construir una instalación pequeña o

grande en otro lugar. La demanda ahí puede ser baja o alta, con probabilidades
estimadas en 0,4 y 0,6 , respectivamente. Si construye la instalación pequeña y la
demanda resulta alta, el administrador puede elegir no expandirse ( pago =$223,000) o
expandirse (pago =$270,000). Si se construye una instalación pequeña y la demanda es
baja, no hay razón para la expansión y el pago es ($200,000). Si se construye una
instalación grande y la demanda resulta baja, la opción es no hacer nada ($40,000) o
estimular la demanda con publicidad local. La respuesta a la publicidad puede ser
modesta o considerable, con probabilidades estimadas en 0,3 y 0,7, respectivamente. Si
es modesta, el pago estimado será solo de $20,000; si la respuesta es considerable, el
pago crece a $220,000; y por último, si construye una instalación grande y la demanda
resulta alta, el pago es de $800,000.
Dibuje un árbol de decisiones. Después analícelo para determinar el pago esperado de
cada decisión y nodo de evento. ¿Qué alternativa, construir una instalación pequeña o
grande, tiene el pago esperado más alto?

1.- Para el nodo de acontecimiento referente a hacer publicidad, el beneficio esperado es de

160, o sea, la suma del beneficio de cada acontecimiento ponderado de acuerdo con su
probabilidad[0.3(20)+0.7(220)

2.- El beneficio esperado del nodo de decisión 3 es de 160 porque Hacer publicidad (160) es
mejor que No hacer nada (40). Corte pues la alternativa No hacer nada.

3.- El beneficio del nodo de decisión 2 es de 270 porque Ampliar (270) es mejor que No ampliar
(223). Corte No ampliar.

4.- El beneficio esperado del nodo de acontecimiento referente a la demanda, suponiendo que
se construya una instalación pequeña, es de 242 [o sea, 0.4(200) + 0.6(270)].

5.- El beneficio esperado del nodo de acontecimiento referente a la demanda, suponiendo que
se construya una instalación grande, es de 544 [o sea, 0.4(160) + 0.6(800)].

6.- El beneficio esperado del nodo de decisión 1 es de 544 porque el beneficio esperado de la
instalación grande es el mayor. Corte Instalación pequeña.

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DESICION:

- El administrador deberá escoger la

alternativa de una instalación
grande

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12. Ejercicio propuesto 2: ( 5 PUNTOS)

A continuación se presenta una lista de actividades relacionadas de precedencia
y tiempos de actividad para un proyecto:

a).
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD ANTECESOR ACTIVIDADES
A - 5
B A 4
C B 2
D A,C 6
E D 8
F E 5
G C 4
H D,E,G,I 13
I C 2
J G,H 1
K F,H,J 6
Dibuje un diagrama de red de actividades en nodo.

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b). Calcule los tiempos de un inicio temprano (ES), un inicio tardío (LS), una
terminación temprana (EF) y una terminación tardía (LF) para cada actividad en
la red.
c). ¿Cuál es la ruta crítica? ¿Cuál es el tiempo esperado de terminación para el
proyecto?

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ACTIVIDADES TIEMPO DE ACTIVIDAD ES LS EF LF HOLGURA

A 5 0 5 0 5 0
B 4 5 9 5 9 0
C 2 9 11 9 11 0
D 6 11 17 11 17 0
E 8 17 25 17 25 0
F 5 25 30 34 39 9

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G 4 11 15 21 25 10
H 13 25 38 25 38 0
I 2 11 13 23 25 12
J 1 38 39 38 39 0
K 6 39 45 39 45 0

TIEMPO DE
45
PROYECTO

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