MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

Presentado por:

Luisa Fernanda Forero Correa

FICHA: 2104780

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Gestión Logística

2021
 Actividad

Anteriormente no era tan relevante hacer evaluación al personal que realizaba las diversas

tareas en las compañías, pero esto ha cambiado con el tiempo; hoy en día juega un papel

importante el recurso humano, su competencia, conocimiento, experiencia y habilidad para

realizar las actividades y tareas propuestas que permiten a las organizaciones ser

competitivas o simplemente salir del mercado.

Por consiguiente, para poder participar en este foro, es necesario consultar el ejemplo del

formato de la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC), que encuentra el material

complementario como “Formato EDL período de prueba CNSC” y/o buscar en la web

alguno de los formatos que existen para la realización de la evaluación de desempeño.

Tenga en cuenta que el formato seleccionado, debe ser descargado y diligenciado.

Una vez diligenciado el formato, compártalo en el foro y conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al talento

humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una empresa?

RTA/ Se debe realizar evaluación de desempeño a los trabajadores de una organización ya

que por medio de esté se evalúa una serie de competencias que debe cumplir una persona

que está laborando en dicha área y se evalúa como se desempeña haciendo dichas funciones

o tareas en un periodo de prueba o tiempo determinado en la empresa, esta evaluación mide

las competencias generales y especificas según su cargo u oficio en la organización.

2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la evaluación?

RTA/ Considero que los aspectos que se deben tener en cuenta son, las competencias

generales para dicha área a la que se va a evaluar al trabajador, según la empresa si es para

cargos públicos o por cargos jerárquicos, donde se deben tener en cuenta también las

competencias específicas y sus comportamientos, haciendo que lo que se evalué sea

coherente con las funciones y comportamientos del trabajador que está ejerciendo dicha

labor o actividad dentro de la organización.

3. ¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De qué tipo?

RTA/ En el desarrollo de mis labores no me han realizado ninguna evaluación por el

momento, pero yo si he evaluado a personal, con un modelo de evaluación de competencias

por ejecución colectiva laboral según competencias jerárquicas.

4. ¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento? Justifique su

respuesta.

RTA/ Si, ya que esta evaluación impone según el resultado obtenido por el trabajador, un

plan de mejora en un lapso de tiempo, donde es reevaluado el trabajador, teniendo en

cuenta las competencias y sus comportamientos para saber si ha mejorado positivamente el

desempeño en este tiempo y sino ya pasaría a un seguimiento significativo con los

superiores, donde determinan si la persona es apta para cumplir con el cargo o necesita ser

reintegrado y evaluado nuevamente por otra persona, si la evaluación continua igual, el

trabajador puede ser despedido.

 5. ¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la empresa y

el del ejercicio.

RTA/ En el proceso de evaluación a veces es algo tenso, porque están evaluando las

capacidades y desempeño para los cuales eres contratado y si obtienes una baja calificación

entras en un plan de mejora y seguimiento, donde prácticamente estas entre ojo de los

superiores, donde todo tu desempeño debe ser de la mejor forma sin vulnerar los derechos

del trabajador.

6. ¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine alguna

situación.

RTA/ Cuando un trabajador obtiene una mala calificación, el plan de mejoramiento, sería

saber en qué competencia y en que comportamiento obtuvo una baja calificación, hacer un

seguimiento y hablar con el trabajador, retroalimentarlo en esa competencia y ver que

influyo a esta baja calificación, si fue que la persona que lo califico no era de su agrado o el

entorno en el que labora no es el mejor y tercero volverlo a evaluar en cierto periodo de

prueba por otro evaluador, así se identifica un resultado antes y después, para determinar si

el trabajador debe ser reubicado o evaluado por otra persona o simplemente despedido.

Por último, lea cuidadosamente las publicaciones de sus compañeros y comente

respetuosamente dos que le llamen la atención, argumentando por qué está o no de acuerdo

con la opinión dada por ellos.