PLAN DE COMUNICACIONAL DIGITAL

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

Marketing y Modelos de Negocio Online.
RAP8- Evidencia 5:

Yedixon Asdrúbal Cortes González, Yeimi Juanita Fomeque Ricardo, Yohanna

Marcela Martínez Clavijo, Yuri Alejandra Tinjaca

2021.

GRUPO 11 – Especialización Marketing Digital y Modelos de Negocios Online

 PLAN DE COMUNICACIÓN DIGITAL

CHOCORAMO FORTY MULTIMARCAS DEL CARIBE S.A.S

Fuerzas macro (externas) que afectan a la Distribuidora Multimarcas del Caribe S.A.S.

Políticos Económicos Sociales

1. Reforma Tributaria. 1. Inflación e 1. Trending
2. Relaciones con impuestos 2. Cultura e-commerce
otros países. 2. Alza del dólar 3. Opinión de los clientes
3. Cambios de 3. Tendencias en 4. Limitaciones de
Gobiernos. distribución accesibilidad
4. Ayudas del 4. Desempleo
gobierno

Tecnológicos Ecológicos Legales

1. Acceso a 1. Políticas 1. Leyes de tratamientos
Dispositivos ambientales de datos
2. Obsolescencia 2. Cambios climáticos 2. Propiedad intelectual
3. Incentivos por usos 3. Reciclaje y 3. Licencias de
de tecnologías contaminación funcionamiento
4. Internet 4. Políticas 4. Salario mínimo
Ambientales

Objetivo del plan Comunicacional

Desarrollar un plan de comunicación promoviendo, incentivando y cautivando nuevos clientes de la ciudad

de Santa Marta, aumentando el posicionamiento de Chocoramo Forty en los colegios a través de la
plataforma Multimarcas del Caribe S.A.S.

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Estrategias para la formulación del plan de comunicación digital.

Categoría Estrategia en Comunicación Digital

1. Videos que den Valor
Presencia Web 2. Interacción con los clientes
3. Block
4. Transmisiones en vivo
1. Recordación de Marcas
Social Media 2. Contenido Atrayente
3. Concursos
4. Imágenes de la marca

Categoría Estrategia en Comunicación Digital

1. Toma de colegios
Campañas dirigidas 2. Códigos QR
3. Cuñas Radiales
4. Volantes

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Estrategias/Acciones a ejecutar para el plan de comunicación

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Valores éticos del plan comunicacional.

Valores Éticos y el Plan Comunicacional

El respeto a la legalidad, las normas y reglamentosCitar autor de cada imagen o frase que se extraiga
del banco de imágenes, estando en línea con las
normas que rigen las leyes de nuestra constitución
La promoción del valor compartido entre las Encontrar el balance entre el éxito empresarial y el
organizaciones y sus partes interesadas. balance social, no olvidar los problemas
económicos, sociales y ambientales del país para
mantener una imagen ante la sociedad y nuestros
clientes.
La contribución con la práctica de la profesión, a Generar una estrategia que nos garantice una buena
una buena percepción del marketing, generando relación con el cliente logrando así su fidelización
confianza en la sociedad basados siempre en hechos reales.
La Responsabilidad Cumplir con la comunicación que se entrega en la
plataforma, garantizando el cumplimiento de las
promesas de valor en cada uno de los anuncios.
La Honestidad y veracidad. Garantizar que lo que se comunique en la
plataforma sea comprobable y no se entreguen
falsos comunicados.
La Transparencia informativa. o Profesionalidad Informar con sinceridad y de manera honesta, sin
mentir en la divulgación de la información.

Mensaje de Reflexión:

¿Cómo se sintieron con el desarrollo del Taller?

Logramos adquirir mejores habilidades en el desarrollo del taller. Se detectaron nuevas estrategias para
mejorar el plan de comunicación.

¿Cuál aparte les pareció más complicado y por qué?

En el desarrollo de las acciones, porque nos llevó a profundizar en las estrategias más relevantes.

¿Cuál aparte le pareció más fácil y por qué?

Formular el objetivo general porque pudimos indagar sobre todo el proceso que tendrá nuestro MDN

¿Cómo le gustaría desarrollar la próxima actividad de aprendizaje?

En plataforma digital, pero con complemento de plantilla guía.

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 Conclusiones
1. Las estrategias de comunicación digital son muy importantes porque incrementan el
reconocimiento de la marca de nuestro producto y el beneficio de la plataforma web de la
distribuidora Multimarcas del Caribe S.A.S
2. Aplicaremos a nuestro plan de comunicación todos los elementos necesarios, dando un
impulso de imagen, marca y producto. Siendo capaz de llegar de forma certera a nuestros
clientes objetivos obteniendo una buena percepción, generando crecimiento y atracción a
nuevos usuarios dando como resultado el crecimiento de ventas del Chocoramo Forty.
3. El plan de comunicación nos sirve para planificar todas las estrategias digitales,
facilitándonos la manera en que podemos llegar a nuestros objetivos de una forma estratégica
y verás, todo esto bajo unas normas y valores que nos van a llevar a una excelente ejecución
y credibilidad con los clientes

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 Referencias Bibliográficas

Guía Formulación de un plan de comunicación digital

Evidencia Taller Establecer plan comunicación digital
https://www.ingenioempresa.com/analisis-pestel/
https://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-y-valor-compartido-en-las-empresas/
https://www.juanmerodio.com/las-5-estrategias-en-social-media-usadas-por-grandes-
empresas-para-aumentar-sus-ventas/

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