BOLETÍN TÉCNICO RENAULT SOFASA No.

1437
Placa matrícula DUSTER
Fecha de publicación: Mayo de 2012
Tipo de boletín: Informativo
Tipo vehículo posventa: HSMJ/HSA8
Grupo funcional: 48A
Países afectados: Colombia

OBJETIVO

Este Boletín Técnico tiene como objetivo informar la operación que es necesario llevar a cabo en
la base de fijación de las placas de matricula en algunos vehículos RENAULT Duster.

INFORMACIÓN TÉCNICA

Sentimiento Cliente
Golpeteo en la parte trasera del vehículo al circular por terreno rizado.

Periodo de intervención
En el alistamiento de los vehículos nuevos, antes de la entrega al cliente.

Causa
Falta de elemento aislante entre la carrocería y la placa matrícula.

Procedimiento
I – PARACHOQUES TRASERO

Para evitar el incidente mencionado anteriormente, en la bolsa de accesorios de los vehículos, viene
una espuma adhesiva:

Fig. 1

“Los métodos de reparación prescritos por el fabricante en el presente documento, han sido establecidos en función de las especificaciones técnicas vigentes a la
fecha de publicación de este documento.”
SOFASA S.A. se reserva todos los derechos de autor.
Sé prohíbe la reproducción o traducción, incluso parcial, del presente documento, sin la autorización previa y por escrito de SOFASA S.A.
 RENAULT SOFASA S.A. 2012
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A continuación se observa la posición donde se debe montar la espuma, para aislar el contacto entre
la puerta baúl y la placa de matrícula.

Fig. 2

Después del montaje de la placa con la espuma, el sistema se debe observar de la siguiente manera:

Fig. 3

“Los métodos de reparación prescritos por el fabricante en el presente documento, han sido establecidos en función de las especificaciones técnicas vigentes a la
fecha de publicación de este documento.”
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Sé prohíbe la reproducción o traducción, incluso parcial, del presente documento, sin la autorización previa y por escrito de SOFASA S.A.
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PARACHOQUES DELANTERO
En la planta se modificó la forma en que se envían los tornillos de fijación de placa

Fig. 4

Anteriormente dichos tornillos iban montados sobre el parachoques, pero se podían generar daños a
los parachoques o piezas de otros vehículos, por lo tanto se modificó dicho aspecto
Contramedida:
Depositar los tornillos fijación placa en la bolsa de accesorios, para su utilización en los
concesionarios.

Fig. 5

Fig. 6

“Los métodos de reparación prescritos por el fabricante en el presente documento, han sido establecidos en función de las especificaciones técnicas vigentes a la
fecha de publicación de este documento.”
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ADMINISTRATIVA Y DE GARANTIAS

Para el cobro de esta intervención, se debe hacer dentro del proceso de alistamiento y no debe ser
cobrado como garantía.

3. REFERENCIAS
82 00 488 562 Espuma adhesiva

Cualquier inquietud o comentario a este boletín no dude en contactar la plataforma técnica.

E-mail: Techline.colombia@renault.com
DIVISION POSVENTA / DEPARTAMENTO SERVICIO TECNICO RENAULT

“Los métodos de reparación prescritos por el fabricante en el presente documento, han sido establecidos en función de las especificaciones técnicas vigentes a la
fecha de publicación de este documento.”
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