Lub S.A.

es una empresa fabricante de lubricantes para

avionetas y desea estimar sus ventas en millones de dólares
para los próximos 5 años como parte de su planeación. Los
datos de los últimos años son:

Año Ventas
2007 1,349
2008 1,439
2009 1,345
2010 1,467
2011 1,527
2012 1,498
2013 1,578
2014 1,629
2015 1,678
2016 1,702
2017 1,790
2018 1,805
2019 1,740
2020 1,971

Con el fin de realizar el presupuesto de ventas, determine los

posibles valores de ventas para los 3 años siguientes
 Nº de
Medias muestrales
muestra
1 14.5 15.9 15.7 16.3 14.5 16.2
2 15.4 15.2 15.9 15.2 14.5 14.5
3 16.5 15.9 14.8 16.2 16.5 16.2
4 14.8 16.8 15.5 15.2 15.2 14.2
Una fábrica elabora planchas de 5 15.7 14.5 16.9 14.2 14.5 15.2
madera para tapas de mesas, las 6 15.9 15.4 17.1 14.8 16.8 14.8
cuales deben cumplir ciertas
especificaciones de tamaño. Para 7 15.2 14.2 18.5 15.8 15.9 15.7
garantizar que se cumplan estos 8 14.5 14.8 17.2 16.2 15 16.8
estándares de calidad, se recolecta
K= 24 muestras (subgrupos) de 9 15.6 15.7 19.2 16.1 16.8 15.9
tamaño n = 6, y se mide su largo. Con 10 16.5 16.8 18.4 14.8 18.9 16.1
los datos de la tabla anexa determine
11 14.5 15.8 14.2 14.5 18.7 16.3
si el proceso esta estadísticamente
controlado y si existe algún tipo de 12 17.1 15.8 16.2 15.4 15.7 16.2
tendencia que defina que el proceso 13 18.5 15.9 17.2 14.2 15.9 14.7
no esta controlado. Grafique el
comportamiento del proceso. Los 14 17.2 15.7 16.8 14.8 14.8 14.9
resultados aparecen en la siguiente 15 19.2 15.7 15.9 15.7 15.5 14.8
tabla:
16 18.4 16.8 15 16.8 16.9 14.7
17 14.2 16.9 16.8 15.8 17.1 15.4
18 16.2 17.2 18.9 15.8 18.5 18.9
19 17.2 17.6 18.7 15.9 17.2 16
20 16.8 14.5 19.8 15.7 18.2 18.7
21 15.9 17.9 18.7 15.7 18.4 17.5
22 15 18 18.2 16.8 14.2 17.8
23 16.8 18.9 20 16.9 16.2 18.5

Elabore un grafico de control y determine su el proceso se encuentra en control de acuerdo con los datos disonibles desvi=
LCCX

LCI X
D4
D3
 Promedio
Nùmero de muestra muestral (x) LCS X LCC X LCI X Rango (r) LCS R LCC R LCI R
15.52 15.52 16 16 16 1.8 6.369 3.178 0
15.12 15.12 16 16 16 1.4 6.369 3.178 0
16.02 16.02 16 16 16 1.7 6.369 3.178 0 18.50
15.28 15.28 16 16 16 2.6 6.369 3.178 0 18.00
15.17 15.17 16 16 16 2.7 6.369 3.178 0 17.50
15.80 15.80 16 16 16 2.3 6.369 3.178 0 17.00
15.88 15.88 16 16 16 4.3 6.369 3.178 0 16.50
15.75 15.75 16 16 16 2.7 6.369 3.178 0 16.00
16.55 16.55 16 16 16 3.6 6.369 3.178 0
15.50
16.92 16.92 16 16 16 4.1 6.369 3.178 0
15.00
15.67 15.67 16 16 16 4.5 6.369 3.178 0
14.50
16.07 16.07 16 16 16 1.7 6.369 3.178 0
14.00
16.07 16.07 16 16 16 4.3 6.369 3.178 0
13.50
15.70 15.70 16 16 16 2.4 6.369 3.178 0 1 2 3 4 5 6
16.13 16.13 16 16 16 4.4 6.369 3.178 0
16.43 16.43 16 16 16 3.7 6.369 3.178 0
16.03 16.03 16 16 16 2.9 6.369 3.178 0
17.58 17.58 16 16 16 3.1 6.369 3.178 0
17.10 17.10 16 16 16 2.8 6.369 3.178 0
17.28 17.28 16 16 16 5.3 6.369 3.178 0
17.35 17.35 16 16 16 3 6.369 3.178 0
16.67 16.67 16 16 16 4 6.369 3.178 0
17.88 17.88 16 16 16 3.8 6.369 3.178 0

0.784152152426726
16.2594202898551
LCI X 18.61187675
16 LCS X 13.90696383
LCC R 3.1782608696
LCS R 6.3692347826
LCI R 0

2.004
0
 Promedio muestral (x)
18.50
18.00
17.50
17.00
16.50
16.00
15.50
15.00
14.50
14.00
13.50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Una fábrica de coches desea estudiar el consumo de un nuevo
modelo de coche que quiere lanzar al mercado. Para ello realiza
cien pruebas echando diez litros de gasolina y viendo que distancia
en kilómetros recorre el coche. Los resultados de las pruebas
fueron los siguientes:

n= 100 Clases
85 90 91 88 91 91 86 92 90 89 max= 95 Intervalo Li
91 87 88 88 90 90 89 90 90 89 min= 84 1 84
91 87 90 84 91 88 90 88 88 88 R= 11 2 85.375
92 90 90 90 93 90 89 92 91 92 k= 7.644 3 86.75
89 88 91 89 90 90 88 90 89 86 k= 8 4 88.125
90 88 88 94 91 90 92 87 90 91 A= 1.375 5 89.5
92 88 92 92 88 89 88 91 89 91 6 90.875
91 88 88 92 89 87 88 88 91 88 7 92.25
89 90 93 89 91 92 89 85 86 91 8 93.625
89 87 88 88 93 90 95 89 92 89

Establezca la distribucion de consumos y grafiquela con los datos

disponibles
 Consumo de nuevo modelo de coche d
30

26
Clases 26%
xi fa FaA fr FrA % 25
LS
85.375 84.6875 3 3 0.03 0.03 3% 20
86.75 86.0625 3 6 0.03 0.06 3% 20 20%

88.125 87.4375 26 32 0.26 0.32 26% 16

16%
89.5 88.8125 16 48 0.16 0.48 16% 15
90.875 90.1875 20 68 0.2 0.68 20%
92.25 91.5625 27 95 0.27 0.95 27% 10
93.625 92.9375 3 98 0.03 0.98 3%
95 94.3125 2 100 0.02 1 2% 5
3 3
Total 100 1 3% 3%

0
84.6875 86.0625 87.4375 88.8125 90.1875
vo modelo de coche distancia en kilometros
30%
27
27%
6%
25%

20
20% 20%

16
16%
15%

10%

5%
3
3% 2
2%
0%
5 88.8125 90.1875 91.5625 92.9375 94.3125
 Detalle del Problema Frec.
Atraso de producciòn 100
Falta de materia prima 60
Pedido defectuoso 50
Capacitaciòn insuficiente del personal 45
Deficiencias en los procesos 2
Cambio de productos 1
Desconocimiento de la normatividad 1
Total: 259
 250

Causa Nùmero de casos (fa) fr frA %

200
Atraso de producciòn 100 0.4 0.4 38.61%
Falta de materia prima 60 0.2 0.6 61.78%
61.
Pedido defectuoso 50 0.2 0.8 81.08% 150
Capacitaciòn insuficiente del personal 45 0.2 1.0 98.46%
Deficiencias en los procesos 2 0.0 1.0 99.23% 100
100 38.61%
Cambio de productos 1 0.0 1.0 99.61%
Desconocimiento de la normatividad 1 0.0 1.0 100.00% 60
Total: 259 1 50

0
Atraso de producciòn Falta de materia
 RETRASO EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO Y REQUISITOS DEL CLIENTE
98.46% 99.23% 99.61% 100.00% 100%

90%
81.08% 80%

70%
61.78% 60%

50%
100
38.61% 40%

30%
60
50 45 20%

10%
2 1 1
0%
producciòn Falta de materia prima Pedido defectuoso Capacitaciòn insuficiente del Deficiencias en los procesos Cambio de productos Desconocimiento de la
personal normatividad
 100.00% 100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%
1
0%
ocimiento de la
vidad
Uso de valvulina Cantidad (litros) Nùmero de dias(fa) fr frA %
Maquinaria 20 15 1 1 50%
Reutilizar 10 11 0 1 87%
Utilizada en moldes 5 4 0 1 100%
Total: 30 1

25

20
20

15

10
10

5
5

0
Cantidad (litros)

Maq
 Uso de valvulina Cantidad (litros) Nùmero de dias(fa) %
Maquinaria 20 15 50%
Reutilizar 10 11 87%
Utilizada en moldes 5 4 100%

Uso de valvulina
25

20
20

15
15
11
10
10

5
5 4

0.5 0.87 1
0
Cantidad (litros) Nùmero de dias(fa) %

Maquinaria Reutilizar Utilizada en moldes

Mes Dias trabajados enero- mayo 119
Enero Consulta medica 3
Febrero Aislamiento preventivo 2
Marzo Fatiga muscular 1
Abril
Mayo Total de incapacidades 6
 Causa Nùmero de casos (fa) fr
Dias trabajados enero- mayo 119 0.952
Consulta medica 3 0.024
Aislamiento preventivo 2 0.016
Fatiga muscular 1 0.008
TOTAL: 125
frA %
0.952 95% AUSENTISMO LABORAL
0.024 2%
0.016 2%
2% 2% 1%
0.008 1%
1 100%

95%

Dias trabajados enero- mayo Consulta medica

Aislamiento preventivo Fatiga muscular
AL

Consulta medica
Fatiga muscular