atención información comprensión decisión

entender e
relevancia a corto,
interpretar para
foco consciente según el mediano o largo
llegar a la
contexto plazo
empatía
forma expresiva efecto sobre la
función de los efecto sobre la
y/o forma de forma de
enunciadores situación
contenido contenido
Luciano Elizalde
Enfoque Versión

Actos Señales
Enfoque Versión
El meta-mensaje

Actos Señales
El meta-mensaje es el mensaje
regulador y de enmarque que
permite hacer coherente a la
comunicación en el 8empo y el
espacio. (…)
Es el mensaje más estratégico
de todos, es el más abstracto y
general, aquél que enmarca
todo el sistema de expresión
restante.
(págs. 27-29)

Martin Luther King
Un futuro en el cual los afroamericanos vivan en
libertad y armonía junto a los blancos.
Un futuro en el cual los afroamericanos vivan en
libertad y armonía junto a los blancos.

Libertad
Tolerancia
Justicia
Igualdad de oportunidades
“Vivimos en un mundo ocupado y fracturado
en el que la gente está bombardeada con
pedidos de atención. Por eso, tenés que
esforzarte el doble por alcanzarlos. Tenés
que estar en todos lados. Y para las personas
que alcanzás múltiples veces a través de
múltiples medios, tu mensaje tiene que ser
consistente”
David Plouffe
Enfoque Versión
El meta-mensaje Historias narradas desde una
perspectiva subjetiva

Actos Señales
Zygmunt Bauman
Las historias que más éxito tienen son las que
conectan con las ansiedades, las esperanzas y las
aspiraciones más generales, pero también más
particulares desde el punto de vista de la experiencia.
Si no fuera así, no serían tan populares.
Enfoque Versión
El meta-mensaje Historias narradas desde una
perspectiva subjetiva

Acciones coherentes con el

enfoque

Actos Señales
Mahatma Gandhi
Malcolm X
Tú y yo tenemos que
preservar el derecho a
hacer lo necesario para
terminar esta situación.
Eso no significa que
promueva la violencia,
pero tampoco estoy en
contra de usar la violencia
como defensa propia. Ni
siquiera la llamo violencia
cuando es defensa propia,
la llamo inteligencia
Enfoque Versión
El meta-mensaje Historias narradas desde una
perspectiva subjetiva

Acciones coherentes con el Mensajes impersonales y

enfoque sistémicos para la
coordinación

Actos Señales
Enfoque Versión
El meta-mensaje Historias narradas desde una
perspectiva subjetiva

Acciones coherentes con el Mensajes impersonales y

enfoque sistémicos para la
coordinación

Actos Señales
 atención información comprensión decisión

entender e
relevancia a corto,
interpretar para
foco consciente según el mediano o largo
llegar a la
contexto plazo
empatía
forma expresiva efecto sobre la
función de los efecto sobre la
y/o forma de forma de
enunciadores situación
contenido contenido
Valores y creencias generales

Master Frames

Marcos de acción

colectiva



Repertorios de
acción colectiva
Cristianismo protestante

Derechos individuales

Afroamericanos
en libertad
y armonía con los blancos


No violencia
Frank Luntz
Frank Luntz

1. Utilice palabras cortas.

2. Use oraciones breves.
3. La credibilidad es tan importante como la
filosofía.
4. La consistencia importa.
5. Presente algo novedoso.
6. El sonido y las texturas importan.
7. Hable de modo “aspiracional”.
8. Utilice imágenes visuales.
9. Haga una pregunta.
10. Provea el contexto y explique por qué es
relevante.