INNOVACION DE LA ADMINISTRACION POSMODERNA

FASE 2 DIAGNOSTICO SITUACION ESTUDIO DE CASO

APORTE INDIVIDUAL

MARIA FERNANDA LOPEZ FONSECA

CODIGO 1020793581

126006_954

Actividad individual: Nombre de la empresa (Breve explicación de la actividad que desarrolla esta
empresa y la importancia de la empresa en la región donde se encuentra ubicada, mercados
atendidos, producción, descripción del artículo ofertado). -Organigrama de la empresa
(Organización de la estructura organizacional de la empresa Debajo del organigrama registra
Figura y Fuente (Según normas APA). - Descripción breve de cuáles son las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas de la empresa. - Identifica y define el problema considerar dos
problemas, del caso de estudio, de acuerdo con los problemas identificados al interior de la
empresa, actividad realizada en la Fase 1, considerar y aplicar las temáticas de la Unidad 1. -
Diseña una infografía evidenciando la identificación y definición del problema del caso de estudio,
considerar y aplicar las temáticas de la Unidad 1.

La Magnolia es una fabrica que funciona desde hace 20 años en la ciudad de Bucaramanga y
produce perfumes y azahares, tiene alrededor de 250 empleados en el área de producción y 111
en las demás áreas, entre gerentes, ingenieros, recepcionistas, vigilantes entre otros. En la
empresa se implemento la educación en el idioma mandarín considerando que a futuro el
mercado se extenderá hacia china, “la magnolia” es una empresa que tiene una gran importancia
en el sector industrial de la ciudad no sólo por ser generadora de empleo sino por el crecimiento al
que se está proyectando y las oportunidades que brinda a sus empleados.

Los mercados atendidos son a nivel nacional: Medellín, Bucaramanga, Cali y Bogotá y a nivel
internacional: USA y Malasia con posible expansión a Rusia y Japón.
ORGANIGRAMA

DOFA

DEBILIDADES
 Perfiles laborales bastante específicos.
 Productos de alto costo.
FORTALEZAS
 Servicio de psicología interno.
 Plan de formación empresarial.
OPORTUNIDADES
 Los empleados estudian mandarín.
 Apertura de mercados internacionales.
AMENAZAS
 El plan de estudios tiene una duración de
3 años.
 Las personas de cierta edad sienten
rechazo hacia la política de estudio.
 Afectaciones a la salud publica por el uso
de productos químicos.

PROBLEMA 1

Vinculadas 100 operarias nuevas mujeres mayores de 35 años a quienes no les ha gustado la
exigencia del estudio del idioma mandarín por considerarlo un idioma muy difícil y además porque
ellas han ingresado solo a ser operarias para empacar perfumes, no requieren de este
conocimiento, se ha gestado en el grupo cierto rechazo hacia los profesores de mandarín que han
notado el desinterés de este grupo por responder adecuadamente a las tareas asignadas para el
aprendizaje de este idioma.

PROBLEMA 2

Realizada una investigación por los psicólogos, los resultados fueron que de las 100 operarias
nuevas mujeres mayores de 35 años vinculadas recientemente: Estas nuevas empleadas
consideran que trabajan en esta empresa, porque Bucaramanga no es muy grande y esta empresa
tiene una excelente fama de pagar muy bien y considerar a todo el personal brindándoles
bienestar, además porque no hay más fábricas de perfumerías en la ciudad. La encuesta aplicada
permite descubrir el pensamiento de estas operarias: 80% cree y están convencidas acerca de la
producción de la fábrica: Que lo que se produce, como son las lociones, son unos artículos que no
se requiere, demasiado caros, que atenta contra la economía de los hogares al ofrecer estos
productos. Que a su parecer son productos que atentan contra la salud humana por los altos
contenidos de mezcla de químicos en los productos. Se han presentado algunos enfrentamientos
entre estas operarias nuevas y las antiguas, las discusiones se centran: En que hay que responder
con buenos resultados, reconociendo que la empresa es una empresa buena, que da trabajo y que
hace que su calidad de vida sea lo mejor posible, estas dos ideas encontradas entre personal de
mujeres que creen que la empresa les ofrece todo y las que consideran que la empresa afecta la
salud del pueblo produciendo artículos suntuosos y no necesarios además nocivos para la salud.
Esto ha generado malestar en la planta de producción, se nota la diferencia de edades y el
comportamiento de estas operarias a quienes se considera que no tiene compromiso ni reconocen
lo que la empresa les ofrece, las empleadas antiguas han propuesto al gerente del talento humano
prescindir de los servicios de estas mujeres que no consideran que la empresa les ayuda a vivir
bien y sin inconvenientes económicos.

INFOGRAFIA