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Como puede observarse, con Howard Dresner y la BI sucede algo muy parecido a lo
acontecido con Daniel Goleman y la inteligencia emocional, es decir, ambos logran tomar
el concepto y darle auge de manera inteligente y eficaz. El término, en sí mismo, es
importante, porque la denominación Business Intelligence, o inteligencia de negocios, ha
permitido unificar toda una serie de aplicaciones informáticas para la integración de la
información en la empresa moderna, y así crear un entorno basado en las enormes
posibilidades que tienen las computadoras hoy, el cual se convierte en la infraestructura
computacional de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones con funciones
inteligentes.
Por supuesto, hay muchas más fuentes de datos en las que se expresan definiciones de BI,
pero como puede verse en las que hemos presentado, la mayor tendencia es identificar a
la BI con la infraestructura tecnológica que soporta la inteligencia como actividad y como
atributo de la organización que pretende ser un negocio inteligente.
Como parte integrante del Modelo de las inteligencias de la empresa en el siglo xxi, defino
a la BI como «el conjunto de tecnologías de la información y las comunicaciones que
actúan como soporte tecnológico de los procesos de gestión de la información, de los
conocimientos y del aprendizaje en la empresa, que aseguran la inteligencia como
actividad y como atributo de la misma». Esta definición permite la clara comprensión del
concepto por parte de los ejecutivos en todos los niveles jerárquicos de las organizaciones,
así como por cualquiera que esté interesado en el tema.
ESTRUCTURA Y CARACTERISTICA DEL SISTEMA BI
Apoyo a la toma de decisiones: entre las que están el datawarehouse, el datamart y las
aplicaciones SAP® (Sistemas, Aplicaciones y Productos en procesos de datos). Los dos
primeros son repositorios de información, y se diferencian en que el datawarehouse
contiene datos de toda la empresa y el datamart aquellos asociados a un departamento o
división de la compañía, Objects, y permite trabajar la asociación de información para
asegurar las diferentes funciones de la BI, es decir, generar reportes, realizar análisis del
negocio, así como implementar alertas y predicciones.
DATAWAREHOUSING.
DATAMINING
La minería de datos es una de las herramientas a emplear para los análisis del desempeño
del negocio inteligente; esta expresión se refiere al proceso de obtener nuevos insights a
partir de un determinado procesamiento de la información disponible.